Opiniones de clientes
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buen servicio de entrega, productos los esperados, calidad de 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO C. *
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Buen servicio de entrega y rapidez, recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON B. *
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El canapé perfecto, es lo que esperábamos, el trato con la casa muy bien pero la nota regular es por el servicio de montaje, muy mal, tuvimos que esperar tres semanas, no respetaron horario, lo dejaron en medio de la habitación sin colocar en su sitio, no me gusto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK M. *
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Buen producto a muy buen precio. Entrega antes de la fecha. Bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA A. *
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Satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA M. *
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Facilidad de realizar la compra, información detallada durante el proceso de compra y una entrega acorde a lo prometido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS P. *
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Estoy contenta con la compra. Los materiales son de buena calidad, en cambio el acabado de calidad inferior. Además la tienda tiene que mejorar bastante en cuanto a proceso preventa: revisar el pedido antes de enviarlo, vino todo SIN instrucciones, faltaban 4 tuercas (he tenido que comprar) y el punto de acceso para meter los tornillos donde se juntan las dos parte (cama de 140x200) es difícil. He montado la cama porque se me da bien montaje de este tipo de cosas, pero siempre deben incluir instrucciones. Por otro lado, era un desastre conseguir a alguien de atención al cliente al tlf. Pero una vez que me cogieron el tlf, la chica era muy amable y me resolvió el problema muy rápido. Volvería a comprar aquí si mejorarían lo dicho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO A. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarBuenas tardes Vanessa, Gracias por su comentario respecto a la calidad. En cuanto al proceso postventa lamentamos si algo no ha sido de su agrado, trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio y seguiremos haciéndolo, disculpe las molestias y esperamos que el producto haya quedado perfecto. Reciba un cordial saludo
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Página navegación muy fácil, buen pructo, atención personal para dudas correcta y la entrega en plazo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA S. *
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Ha cumplido mis espextativas muy satisfecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA P. *
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Ha cumplido con expectaivas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA M. *
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Web fácil de manejar, servicio de entrega impecable, lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA G. *
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Buena calidad y rapido en el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA C. *
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El pedido llegó rápido, buena calidad y lo subieron a casa, en contra de lo que se decía que lo dejaban en planta baja.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI R. *
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todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO M. *
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Envío rapidísimo y producto como esperaba. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN R. *
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Profesionalidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO C. *
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perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA F. *
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Cabecero de muy buena calidad. Entregado dentro del plazo estipulado. Plenamente satisfecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL S. *
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Muy buena experiencia, las informaciones sobre el pedido se actualizan muy amenudo el pedido llegó muy pronto y en perfectas condiciones. Y muy importante pagas después de recibir y revisar tu pedido, con varios métodos de pago. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID J. *
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Todo correcto, entrega y plazos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO V. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN L. *
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Es lo que se especifica completamente. En mi caso lo.que estaba buscando. Rapidez relativa en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS L. *
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El canape es perfecto, tanto de material como de color, a mi hija le encanto, la capacidad es mayor de lo que me esperaba. Lo recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA V. *
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Lo más importante en una compra es que si tienes un problema te lo resuelvan, como ha sido el caso. Muy buena atención e interés por dar un servicio excelente. Lo recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN V. *
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Llego antes del plazo establecido y en buen estado! Me encantó el canapé
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA V. *
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Todo perfecto, encantado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA M. *
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Calidad rapidez y justo precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL P. *
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Robustez de la base como de las patas y la facilidad para montarla. Boniti tapizado de la base y se ve muy buena. Esperemos que así sea con el tiempo. Estoy encantada!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO O. *
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todo perfecto, el cabezal queda genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO A. *
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Llego como me prometieron. El cabezal es lo que esperaba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA M. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA S. *
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Llegó muy pronto y las medidas son perfectas. Muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO A. *
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Amplia variedad de producto, de buena calidad y a buen precio. Entrega en plazo. Recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA S. *
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Entrega correcta y el artículo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO M. *
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Ha sido una buena experiencia, lo recomiendo, volveré a hacer pedidos siempre que lo necesite.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO M. *
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Amabilidad, cuidado en el transporte, montaje rápido, buena calidad y precio. Muy satisfecho. Lo recomendaré
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK O. *
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Muy buena calidad y gestión
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA B. *
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Cumplieron el plazo de entrega y tanto la calidad como las medidas del producto cumplieron con nuestras expectativas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS A. *
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Todo a tiempo y al como lo quería
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO S. *
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muy contenta con la compra y con el servicio prestado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO D. *
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muy buen servicio de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA M. *
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facil de armar y buena calidad precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA A. *
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Servicio rápido y correcto. Muy contenta con mi compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS M. *
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Buen producto, entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA M. *
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Excelente calidad y servicio ,confianza total….muy contento
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN T. *
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Muy buena entrega, rápida. Atención al cliente muy profesional.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX M. *
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Muy profesionales y eficaces
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA U. *
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todo ha sido perfecto gracias
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Ha ido todo estupendamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL M. *
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Todo perfecto. El producto bien acabado y la entrega muy rapida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM A. *
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Todo perfecto, conforme al pedido. A la mercancía le doy 5 estrellas y al plazo de entrega 4 pero cerca de las cinco estrellas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL V. *
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La entrega se retrasó bastante.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER V. *
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Recomendable 100% estoy super contecta con el cabecero, buena calidad buen precio es super bonito
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL B. *
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Compra correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR S. *
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Muy buena atención y muy buen productos…
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES G. *
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Satisfecho completamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX Z. *
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El pedido llegó correcto, tal y como se había pedido. Se aprecia buena calidad y solidez. Recomendable.
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Hemos comprado el canapé duo de 160 el mueble es de calidad y el montaje es fácil, en la página web en el producto tiene un video para explicarlo. Vienen piezas de sobra. Además cometí un error con las medidas y me lo solucionaron, la atención al cliente también es buena. Los recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO P. *
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Servicio en tiempo, amabilidad y rápida respuesta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN P. *
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Me ayudaron a través del WhatsApp a elegir el.color exacto de los puff y el material para q fueran igual q mi sofa. La atención fue impresionante y estoy súper contenta de como han quedado. Sin duda volveré a comprar.
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Compré una espuma a medida con viscoelástica y funda. Tenía mis dudas al respecto, pero tras recibir el paquete perfectamente embalado y ver la calidad quedé asombrada. Ha superado con creces mis espectativas. Buenísimas calidad tanto la espuma como la funda. Volveré a comprar, sin duda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL D. *
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Pedi la espuma para completar mi sofa, las medidas perfectas como la calidad del producto, envio rapido, recomendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL C. *
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Hice un pedido fácilmente vía online. La entrega ha sido muy rápida y la espuma es de buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE R. *
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todo perfecto y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA M. *
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.La web me gusta y es fácil de manejar para adquirir los productos del color y acabado que se quiero.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA A. *
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Fácil completar el pedido,las opciones para personalizarlo se entienden bien,todo está especificado y la entrega y el tiempo de entrega perfectos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER M. *
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Hola, tardo bastante tiempo en fabricarlo. Llego alrededor de 2 semanas. Te llama el repartidor y yo como pague montaje, 1 día antes te llaman por teléfono para decirte la hora aproximada que vienen, El envío y montaje casi 50€; un poco caro, así el producto ya no te sale a tan buen precio. Aun así lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA P. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA P. *
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Tardaron una semana mas de la fecha en la que me indicaban se iba a entregar el pedido, en traer el canape a la vivienda. La empresa que lo reparte y monta, no te da opciones para cambiar la entrega mas que en el dia que ellos dicen y la franja que establecen, poca flexibilidad. En mi caso, no mandaron bien (completo) el producto y tuvieron que enviarme via agencia de transportes otra nueva pieza, que, por lo que me han dicho hoy, tardaran otra semana mas (en total dos desde que me dejaron el canape) en poder montar, por que, volvemos a lo mismo, la empresa montadora, sólo hace ruta una vez a la semana.....Algo que tenia que haber estado en mi casa montado el dia 17 de enero, creo que no lo tendré (con un poco de suerte) hasta el 10 de febrero.........Creo que tienen un problema con su empresa de transporte/montadora. No me gusta este funcionamiento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA R. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarBuenos días Beatriz, Lamentamos su valoración y comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por la incidencia producida. En cuanto al comentario de la empresa de reparto, cuando son entregas concertadas con montaje los repartidores intentan hacer la mejor ruta posible pero lamentablemente es muy complicado adaptarse a cada uno de los horarios de los clientes aunque si le puedo garantizar que siempre intentan cumplirlos dentro de la medida de lo posible. En referencia a la pieza que llegó mal , es un error puntual ya que se revisa todo al salir del almacén , ya está en gestión y se quedará solucionado en la mayor brevedad posible, que esperamos que cuando quede todo finalizado pueda valorar el producto que sin duda está fabricado con las mejores calidades y acabados. Reciba un cordial Saludo
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mi experiencia a sido buenisima,comprare en cuanto pueda otro colchón
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN P. *
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Gestión y Entrega muy rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS R. *
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El producto está muy bien, aunq no tiene instrucciones de montaje. Pero la entrega no fue muy bien. Nos lo dejaron un sábado en el portal sin previo aviso para saber si estábamos en casa. Y los bultos se han quedado todo el finde en el portal...
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL T. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Isabel, Lamentamos que su experiencia de entrega no haya sido satisfactoria, a la hora de seleccionar el método de envío tenemos la opción de entrega concertada aunque normalmente si que le avisan con una llamada, si no se obtiene respuesta y está en reparto van al domicilio pero no realizan entrega si una persona física no firma la recepción , en vuestro caso veo que está recepcionado por un familiar. Espero haya quedado todo resuelto y disfrute del producto que sin duda trabajamos con las mejores calidades. Reciba un cordial saludo
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muy buen servicio de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL M. *
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Todo fue,segun lo acordado y bastante rápida la entrega ,se molestaron en llamar por teléfono para asegurarse de estaríamos alguien en casa
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM T. *
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Encontré esta tienda buscando por Internet, todo ha ido correctamente. Yo simplemente pedí una espuma a medida para poner como colchon de cambiador de bebé. Elegí la opción mas barata, hay para todo los bolsillos. El envío fue rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO A. *
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Entrega rapidísima
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO C. *
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Muy buen servicio de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR P. *
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Muy buen producto recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN I. *
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descripcion exacta y buenos materiales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE F. *
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Perfecto todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA D. *
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Parece muy buen producto, el proceso de compra fácil, la atención al cliente estupenda, y la entrega y la presentación del producto muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL B. *
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Todo según expectativas
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI P. *
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No le pongo más estrellas porque me llevé una semana para poder tener mi pedido completo. Hay que puntualizar que el servicio de atención al cliente es excelente. Pero es mi primera vez que compro y se ha cometido un fallo que yo considero garrafal, y es que no han verificado lo que enviaban, lo que ha hecho que tarde 1 semana en tener mi pedido completo. El producto es de buena relación calidad precio, y por lo que entendí de la llamada manejan el material que venden, pues entiendo que darán buenas asistencia técnica por teléfono.Es por lo que espero que mi crítica sirva para que no vuelva a pasar, pues se agradece tener una atención telefónica de primera, que hasta te devuelve la llamada si no les ha dado tiempo a cogerlo. Una pena que mi primera experiencia haya sido así. Quiero pensar que ha sido un error casual. Aún así gracias por haber hecho lo necesario para solucionarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA P. *
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La verdad que encantada con el pedido. Muy rápido y la calidad deseada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE A. *
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todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR E. *
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Todo rápido y correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER A. *
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material y entrega perfecto, el montaje muy sencillo
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN R. *
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En tiempo y todo perfecto, muy contentos con el trato en todo el proceso de compra de seguimiento, de montaje y resultado, Lo recomiendo totalmente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON J. *
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Rapidez, apoyo de los comerciales y montadores
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA R. *
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La atención telefónica fue muy buena, el pedido ha tardado un poco pero supongo que es pq se tuvo que hacer a medida. Volveré ha comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC S. *
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Muy bien todo...el pedido llegó tal cual y rápido.. antes de tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA L. *
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Excelente trato, seriedad y rapidez en la entrega del producto. Lo recomiendo al 100x 100
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA A. *
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todo según esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO C. *
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muy buen servicio de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER D. *
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We are very happy indeed with our purchase from Top Dormitorios. Foam was well priced, carefully packaged and arrived promptly. Would recommend to others
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO O. *
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Todo perfecto y la persona que me lo entregó un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO L. *
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todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO V. *
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perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO G. *
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Todo muy bien, el producto perfecto y buena terminación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA L. *
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Muy buen tracto y mucha atención mediante WhatsApp, calidad de los productos buena, una de las patas me llegó sin el protector y aún está por llegar confío en que llegará pronto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO B. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico