Reseñas de Tikamoon.es

Total: 6 792 reseñas desde 31/01/2020

4.5

Basado en 860 reseñas de los últimos 12 meses

  • 69%
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icon sparkle Resumen de opiniones

Amplia variedad de productos con excelente calidad. Muchos destacan la satisfacción al recibir muebles en buen estado, como se muestran en la web. La navegación y entrega también son valoradas positivamente.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    10 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo muy bien, cumpliendo con mis expectativas.

  • A. A.

    10 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Para el precio que tiene el mueble, las puertas vienen muy justas siendo difícil alinearlas

  • A. A.

    10 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La única pega la atención al cliente , envíe un mensaje y tardaron unos cuentos días en contestarme lo q ocasionó que el espejo que quería pasara de 4 semanas de entrega a 4 meses

  • A. A.

    10 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy comodo

  • A. A.

    10 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    TODO BIEN

  • A. A.

    10 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llegó en el tiempo indicado muy bien protegido el paquete. Lo que no me gustó es que la empresa de transporte me lo dejó en la puerta sin estar yo en casa y ni siquiera me llamo.

  • A. A.

    10 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    material entregado defectuoso

    Respuesta de tikamoon.es

    Buenos días, Muchas gracias por su comentario. Sentimos mucho el problema que ha tenido con el mueble de plaisandro Luna al llegar defectuoso. El departamento de atención al cliente ha tratado su caso de manera urgente y han procedido al nuevo envío de la mesa con entrega a domicilio. También le comunicamos que la empresa de transportes ha concertado una cita para la recogida directamente con usted. Agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de operaciones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon

    Respuesta de A. A.

    Buenos días, el viernes me llamaron para la recogida del producto pero me dijeron que no podían recogerla porque estaba montada. Que habían dado el aviso a las personas equivocadas y que se tienen que poner encontacto conmigo para programar el desmontaje y la retirada del producto de nuevo. Cuando me van a llamar? Gracias.

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  • A. A.

    10 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Los productos además de preciosos (tal y como se ven en las fotografías de la página web) son de muy buena calidad. El envío se efectúa de manera rápida. ¡Y qué decir de la atención, inmejorable!

  • A. A.

    10 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Calidad y diseño increíble, lo único que los envíos tardan. En mi caso fueron 6 semanas

  • A. A.

    10 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío recibido antes de lo previsto. Mueble fácil y rápido de montar. Muy buena calidad de la madera

  • A. A.

    10 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo muy bien y satisfactorio.

  • A. A.

    10 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buen producto y servicio

  • A. A.

    10 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Los tornillos del mueble de tv no venia con el mueble, lo solucionaron en pocos días, el servicio de atención al cliente funciona muy bien, el mueble es es muy bonito y estoy muy contenta con el

  • A. A.

    10 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy satisfecha con el producto y con la entrega. Llegó antes de tiempo y cumplió totalmente las expectativas.

  • A. A.

    10 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Los chicos montaron las patas de derecha al revés, por lo que tuve que desmontarlas y volverlas a montar. Pero el muebles es muy pesado y mi escalera es muy estrecha, por lo que hicieron un gran esfuerzo y no le doy importancia al error.

    Respuesta de tikamoon.es

    Buenos días, Muchas gracias por su comentario. Sentimos muchísimo lo que ha sucedido con el montaje del mueble de Televisión. Vamos inmediatamente a informar a la empresa de transportes sobre esta reclamación para que lo tomen en cuenta y no se vuelva a producir. El departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con usted y así traten su caso con urgencia. Agrademos su tiempo en rellenar el formulario de operaciones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon

    Respuesta de A. A.

    No gracias. No soporto estar recibiendo continuamente mensajes de ninguna empresa. Ya he solucionado estas cuestiones yo sola. He cambiado, con ayuda de un amigo el orden de las patas derechas y he reimantado los imanes del portillo. He clicado ya tres veces que no quiero recibir mensajes. Les ruego que atiendan esta petición.

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  • A. A.

    10 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Tal y como esperaba, el mueble y la atención.

  • A. A.

    10 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Cómoda y fácil de usar

  • A. A.

    10 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo ok He repetido

  • A. A.

    10 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ha ido todo bien, entregado en tiempo y super protegido en el embalaje.

  • A. A.

    10 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy satisfecha con la compra. Desde el principio en la web hasta la entrega todo perfecto.

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