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Resumen de opiniones
Amplia variedad de productos con excelente calidad. Muchos destacan la satisfacción al recibir muebles en buen estado, como se muestran en la web. La navegación y entrega también son valoradas positivamente.
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A. A.
1 jun 2021
Reseña verificadaPágina fácil e intuitiva. La atención telefónica fue perfecta pero la conexión telefónica muy mala. Aunque los emails tardan mucho en dar respuesta.
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A. A.
30 may 2021
Reseña verificadaEl servicio de entrega es pésimo. Poca capacidad de adaptación al cliente a pesar de tener la sede a 10 minutos de la vivienda.
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A. A.
29 may 2021
Reseña verificadaHa desaparecido el apartado favoritos
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A. A.
29 may 2021
Reseña verificadaLa navegación por la página perfecta, el mueble precioso. La entrega nefasta, repartidor muy desagradable y muy mal educado
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A. A.
29 may 2021
Reseña verificadaEntrega nefasta
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A. A.
28 may 2021
Reseña verificadaLa entrega fue antes de lo previsto pero aún así esperamos unos 3 meses y cuando llegó el armario vimos que una de las puertas no abre bien y roza en la parte de abajo. Difícil la comunicación, aún espero una solución.
Respuesta de tikamoon.es
Buenas tardes. Muchas gracias por sus comentarios. Nuestro equipo de Atención al cliente le ha contactado a través correo electrónico para tramitar la reclamación de inmediato y ofrecerle las diferentes opciones. Un saludo. Equipo Tikamoon
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A. A.
27 may 2021
Reseña verificadaMueble muy bonito, tal y como aparece en las fotos, repetiré seguro!
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A. A.
27 may 2021
Reseña verificadaHe pedido 4 muebles de baño. 2 de ellos han llegado con los bastidores de madera traseros y descoyuntados, las puerta no abren bien. Los otros 2 vienen con guias de acero completamente oxidadas.
Respuesta de tikamoon.es
Buenos días, Muchas gracias por su comentario. Sentimos profundamente el problema que presentan los muebles. Nuestro departamento de atención al cliente se encuentra al corriente de su caso y ya se ha puesto en contacto con usted para presentarle una solución adecuada. Nuevamente agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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A. A.
26 may 2021
Reseña verificadaMuy contenta con el producto y la rapidez del envio. El lavabo es precioso
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaHe realizado el pedido el 16/4/21 y a día de hoy no lo he recibido ( 23/5/21). Por lo tanto mi opinión a día de hoy no es muy favorable.
Respuesta de tikamoon.es
Buenas tardes, Muchas gracias por su comentario. Sentimos profundamente el problema sobre la entrega pendiente de su pedido. El departamento de atención al cliente se encuentra al corriente de su situación y se pondrá en contacto con usted rapidamente. Nuevamente agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaAunque pagué porque me dejaran el mueble colocado en su sitio las personas que me lo trajeron dijeron que se necesitaban más personas y solo lo metieron en casa! Tendré que contratar a una empresa d mudanzas para que me lo dejen en el lugar que quiero porque hay que subir escaleras. Por su parte l mueble es de muy buena calidad
Respuesta de tikamoon.es
Buenas tardes, Muchas gracias por su comentario. Sentimos profundamente la penosa experiencia con respecto a la empresa de transportes al no cumplir la entrega a domiclio como lo estipula las reglas del contrato, no obstante el departamento de atención al cliente abrirá una reclamación y se procederá una investigación oportuna y minuciosa y se pondrá en contacto con usted en breve y así puedan solucionar este caso de entrega. Agradecemos de su tiempo al rellenar el fomulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaMuy Buena
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaMe han entregado el mueble roto y no hay manera de contactar con ellos. No te cogen el teléfono ni contestan a lis correos electrónicos ni devuelven la llamada
Respuesta de tikamoon.es
Buenas tardes, Muchas gracias por su comentario. Sentimos mucho el problema que se ha presentado con el mueble adquirido. El deaprtamento de atención al cliente ya se encuentra al corriente de la situación del mueble y se ha puesto en contacto con usted para solucionar su caso lo antes posible. Nuevamente agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadala página es bastante bueno y proporciona información útil sobre los productos.
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaMala
Respuesta de tikamoon.es
Buenas tardes, Muchas gracias por su comentario. Sentimos profundamente su total descontento. El departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo más pronto posible y así poder conocer su caso de manera más detallada. Nuevamente agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaEl articulo esta bien pero me parece excesivo el periodo de entrega
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaEs la primera vez que compro, pero creo que repetiré
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaBuena
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaMuebles auténticos y originales.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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