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Resumen de opiniones
La marca destaca por la calidad de sus productos y su cuidado embalaje, ofreciendo muebles con diseños atemporales a precios razonables. Además, los clientes valoran la facilidad de uso de la página y la rapidez en la entrega.
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaMuy bien, aunque pondría más fotos
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaSistema se entrega deplorable, retraso de más de 15 días, falta de comunicación, después de contactar el problema con el envío siguió y finalmente el día se la entega, también llegó 1 hora y media tarde.
Respuesta de tikamoon.es
Buenos días. Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos la demora en entrega de su pedido. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Un saludo. Equipo Tikamoon
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaFacilidad al hacer la compra y envío muy rápido.
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaEstá muy bien porque es muy clara
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A. A.
9 nov 2021
Reseña verificadaUn producto muy original y el servicio excelente
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A. A.
9 nov 2021
Reseña verificadaEl producto es genial. A eso le doy 5 estrellas. Pero la entrega me pareció de vergüenza. Dos sillones en un embalaje enorme y me dijo que yo no había contratado lo del servicio en casa. Que me los tenían que entregar en la calle. Eso me parecía horrible. Recomendaría los productos, si. L entrega deben de mejorarla. Aunque pongan como opción, porque compramos en otros sitios cosas de mucho menos dinero y nos lo entregan en casa
Respuesta de tikamoon.es
Hola Edén, lamentamos que la entrega de sus productos no haya sido de su agrado. Referente al embalaje, comentarle que preferimos que sea de grandes dimensiones para evitar que los productos puedan sufrir algún desperfecto. Disponemos de dos tipos de entrega, una clásica ( a pie de calle) y otra confort (en el domicilio), por lo que la empresa de transportes tiene que ajustarse al tipo de entrega que usted haya elegido previamente. Muchas gracias por hacernos llegar su experiencia con la entrega y porfavor no olvide que puede contactar en cualquier momento a nuestro equipo de atención al cliente. Un Saludo, Marta del equipo Tikamoon.
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A. A.
9 nov 2021
Reseña verificadaAunque hubo inconv mientes con el producto, la reacción fue muy satisfactoria
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A. A.
9 nov 2021
Reseña verificadaLas mesitas son preciosas. Muy bien embalado. Y la entrega antes de lo previsto. Muy bien todo.
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A. A.
9 nov 2021
Reseña verificadaPerfecta. Era lo que buscaba
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A. A.
9 nov 2021
Reseña verificadaEs una página muy clara, la única pega que los gastos de envío son algo elevados.
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A. A.
9 nov 2021
Reseña verificadaServicio impecable el mueble mejor aun que en la foto
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A. A.
8 nov 2021
Reseña verificadaPedí el mueble a final de septiembre y aún no me lo han entregado. El servicio de transporte no es bueno y el de atención al cliente de Tikamoon es peor. El mueble no sé cómo será....
Respuesta de tikamoon.es
Buenas tardes, Muchas gracias por su mensaje. Sentimos mucho el retraso que se ha ocasionado en la entrega de su pedido. Nuestro departamento de atención al cliente nos comunica que su pedido se encuentra en reparto hoy para ser entregado. Nuevamente agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Saludos cordiales Equipo Tikamoon
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A. A.
7 nov 2021
Reseña verificadaLa entrega fue una tortura
Respuesta de tikamoon.es
Buenas tardes, Muchas gracias por su comentario. Sentimos muchísmo el proceso de entrega de su pedido, no osbtante notificaremos al departamento de atención al cliente sobre su caso y lo expondremos directamente con la empresa de transportes para que se evite este tipo de incidentes. Nuevamente agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Saludos cordiales Equipo Tikamoon
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A. A.
7 nov 2021
Reseña verificadaEl mueble es precioso. La espera ha merecido la pena. Nos lo entregaron, subieron a un 2do, y todo 3n perfectas condiciones. Muy buena calidad, igual que en la foto.
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A. A.
7 nov 2021
Reseña verificadaEl mueble no se parece nada a la foto de la web. El sobre de la cajonera no es una única madera sinó tres de diferente color y el lateral tiene tiene una mancha de tinte que lo afea bastante.
Respuesta de tikamoon.es
Buenas tardes, Muchas gracias por su comentario. Sentimos mucho lo que ha ocurrido con uno de los muebles adquiridos con Tikamoon. Nuestro servicio de antención al cliente ya se encuentta al corriente de su caso esperando que usted les pueda proporcionar algunas fotos y así poder brindarle una solución en la más brevedad posible. Nuevamente agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Saludos cordiales Equipo Tikamoon
Respuesta de A. A.
Buenos dias, ¿A que correo enviamos las fotos? Atentamente, Jesus Perez Villa
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A. A.
7 nov 2021
Reseña verificadaUn servicio de envío muy bueno
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A. A.
7 nov 2021
Reseña verificadaSiempre el mejor servicio y producto
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A. A.
7 nov 2021
Reseña verificadaCorrecta sin mas
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A. A.
6 nov 2021
Reseña verificadaProductos de muy buena calidad, precios quizás un poco elevado, pero desde luego la calidad se paga
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A. A.
6 nov 2021
Reseña verificadaSencilla e intuitiva
Opiniones añadidas por orden cronológico
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