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Resumen de opiniones
La marca destaca por la calidad de sus productos y su cuidado embalaje, ofreciendo muebles con diseños atemporales a precios razonables. Además, los clientes valoran la facilidad de uso de la página y la rapidez en la entrega.
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadaLa entrega fue un desastre. La empresa no avisó con antelación de la llegada al domicilio y en el seguimiento figuraba como preferencia entrega por la tarde. El repartidor se negó a volver en otro momento y en su lugar le dejó el mueble a una vecina a pesar de que el dije explícitamente que no lo hiciera ya que aunque la vecina se ofreció esta tiene 85 años. Muy mala experiencia en este aspecto por la empresa de entregsñss que realizó el reparto, GLS
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadaTienen muebles muy bonitos, lo único que los muebles más bonitos muchas veces están en producción y tardan varios meses en ser disponibles. Es una pena.
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadabuena navegación y fácil de usar, buen servicio de post venta
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadaBuenas fotos.
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadaPoco intuitivo hacia el final de la compra
Respuesta de tikamoon.es
Buenas tardes Milena. Primeramente queremos agradecerle su valoración. En caso de que necesitara realizar algún tipo de consulta antes de realizar su pedido, recordarle que nuestro equipo de Atención al cliente se encuentra disponible y le ayudará con gusto. Un Saludo. Marta del equipo Tikamoon.
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadaMolt fàcil se segur, amb prou detalla dels products i molt bones fotografies
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A. A.
22 nov 2021
Reseña verificadaSi.
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A. A.
22 nov 2021
Reseña verificadaTanto la página web como la atención al cliente funcionan de manera satisfactoria. El producto es de calidad y vino en buenas condiciones. Pero la entrega no nos parece la correcta, ya que no puede ser que un mueble voluminoso y de un elevado precio, la empresa de transporte lo deje metido en el embalaje y salgan corriendo, teniendo que encargarnos nosotros de desembalar, montar etc etc...
Respuesta de tikamoon.es
Buenos dias Antonio José. Lamentamos que su experiencia con la entrega no haya sido satisfactoria. Nuestra empresa de transportes recibió una información incorrecta, por ello le dejaron el producto sin montar. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted a la mayo brevedad posible para poder valorar su caso. Muchas gracias por su valoración. Un Saludo. Marta del equipo Tikamoon.
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A. A.
22 nov 2021
Reseña verificadaBuen servicio
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A. A.
22 nov 2021
Reseña verificadaMuy buena,
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A. A.
22 nov 2021
Reseña verificadaLa entrega rápida y perfecta. Encantada con la compra.
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A. A.
22 nov 2021
Reseña verificadaExperiencia totalmente satisfactoria, muy recomendable.
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A. A.
22 nov 2021
Reseña verificadaEl producto cumplió con las expectativas, gran calidad, muy buen embalaje para que llegase en perfectas condiciones. La entrega es en la puerta principal por lo que tuve que subirlo yo a nuestro piso aunque Tikamoon avisa sobre ello
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A. A.
22 nov 2021
Reseña verificadafotos muy bonitas
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A. A.
17 nov 2021
Reseña verificadaBuena experiencia
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A. A.
17 nov 2021
Reseña verificadaLa web muy buena, desarrollada y fácil de localizar según el tipo de mueble que se está buscando
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A. A.
17 nov 2021
Reseña verificadaMuy fácil
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A. A.
17 nov 2021
Reseña verificadaExplica muy bien la disponibilidad y cumple con los plazos de entrega
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A. A.
17 nov 2021
Reseña verificadaQuiero devolver una silla y no me atienden. Fatal el tema del transporte
Respuesta de tikamoon.es
Buenos días, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos que nuestro departamento de atención al cliente no esté llevando su reclamación con la rapidez deseada. Nos hemos puesto en contacto con este departamento y tratará de agilizar al máximo su petición. Ellos se pondrán en contacto con usted para tramitar la devolución del producto. Le agradecemos que haya tomado el tiempo de contestar a nuestra encuesta de satisfacción. Saludos cordiales Equipo Tikamoon
Opiniones añadidas por orden cronológico
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