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Resumen de opiniones
La marca destaca por la calidad de sus productos y su cuidado embalaje, ofreciendo muebles con diseños atemporales a precios razonables. Además, los clientes valoran la facilidad de uso de la página y la rapidez en la entrega.
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A. A.
11 ene 2022
Reseña verificadaExcelente. Hubo un problema con el producto y lo solucionaron de forma satisfactoria. No es la primera vez que compramos y seguiremos haciéndolo.
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A. A.
11 ene 2022
Reseña verificadaBuena calidad, rústico y natural.
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A. A.
11 ene 2022
Reseña verificadaEstupendo todo, y el mueble es precioso
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A. A.
11 ene 2022
Reseña verificadaSe demoró más de lo esperado
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A. A.
11 ene 2022
Reseña verificadaAgradable
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A. A.
11 ene 2022
Reseña verificadaLa pica es un poco pequeña. Siempre se salpica fuera.
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A. A.
11 ene 2022
Reseña verificadaSatisfaccion total, es lo que ves en la web. la calidad en materiales y acabados saltan a la vista nada más recibirlos. Un acierto haber encontrado esta marca.
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A. A.
11 ene 2022
Reseña verificadaProducto excelente. Súper bien embalado, calidad excelente
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A. A.
11 ene 2022
Reseña verificadaExcelente. 100% recomendable!
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A. A.
11 ene 2022
Reseña verificadaExperiencia muy satisfactoria
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A. A.
11 ene 2022
Reseña verificadaCompramos en tikamoon por su política de devoluciones. Nada más lejos de la realidad. Llevamos 24 días esperando que recojan las mesas y nada. Lo achacan a la empresa de transporte pero es su responsabilidad final
Respuesta de tikamoon.es
Buenos días, Muchas gracias por su comentario. Sentimos mucho el retraso de esta recogida de ambos productos. Usted tiene toda la razón, esta recogida no entendemos por qué no se ha resuelto habiendo reclamado previamente. No se preocupe que procedemos a reclamar urgentemente con el responsable de la empresa de transportes. Nuevamente, agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Reciba un cordial saludo Equipo Tikamoon
Respuesta de A. A.
Gracias por su respuesta, finalmente el asunto ha sido resuelto por lo que es justo indicar que, aunque echo un falta un poco más de coordinación entre tikamoon y la empresa de transportes para ser resolutivos, el servicio al cliente de Tikamoon siempre ha sido profesional y ha respondido a tiempo Me gustaría actualizar mi valoración pero no veo como :-(
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A. A.
11 ene 2022
Reseña verificadaLa entrega fue muy rápida.
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A. A.
11 ene 2022
Reseña verificadaGran calidad, voy a realizar un segundo pedido después de esta primera experiencia
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A. A.
9 ene 2022
Reseña verificadaNingún problema.
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A. A.
9 ene 2022
Reseña verificadaMuebles muy bonitos, y de buena calidad
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A. A.
9 ene 2022
Reseña verificadaVino mucho antes de lo previsto, lo esperaba para 4 meses y vino en 6 semanas
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A. A.
9 ene 2022
Reseña verificadaCompré una consola para la entrada y tengo que decir que las fotos no le hacían justicia, ¡es muchísimo más bonita todavía en persona! Se puede ver que está hecha con madera de calidad y con perfectos acabados. Estoy más que contenta. Por poner una pequeña pega, en la página pone que el periodo de entrega es de unas 6 semanas, al pasar 10 días de mi pedido recibí un mail informándome de que el producto había salido de fábrica y llegaría antes. Pasaron varias semanas sin noticias ni de Tikamoon ni de transportistas por lo que me puse en contacto y me respondieron que aún no lo habían entregado al transportista. Al final tardó más o menos el plazo inicial indicado pero hubiera sido mejor no mandar el mail previo que no dejaba nada claro y pensé que se habría extraviado. Aún así, yo repetiré sin dudas ya que el producto me encanta y la atención al cliente fue rápida y solucionaron la duda sin problema.
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A. A.
9 ene 2022
Reseña verificadaEntrega en la fecha indicada
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A. A.
9 ene 2022
Reseña verificadaNefasta!!! La entrega del pedido ha sido denunciable..no se me ocurrirá comprar NADA MAS EN ESTA EMPRESA! CASI UN MES DESPUES DEL DIA QUE DIJERON HE RECIBIDO MI PEDIDO, DESPUES DE MIL BERRINCHES!!! DEBEN SOLUCIONAR ESTE TEMA!! LES HARA PERDER MUCHOS CLIENTES.
Respuesta de tikamoon.es
Buenos días, Muchas gracias por su mensaje. Sentimos mucho todos los inconvenientes ocasionados del proceso de entrega con la empresa de transportes. Entendemos perfectamente su disgusto en esta entrega de la vitrina, llevaremos su caso para que se evite este retraso por fiestas de navidad. Agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Reciba un cordial saludo Fedra Equipo Tikamoon
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A. A.
9 ene 2022
Reseña verificadaTodo perfecto muí buen cuidado de la mercancía y entrega a tiempo
Opiniones añadidas por orden cronológico
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