Reseñas de Tikamoon.es

Total: 6 792 reseñas desde 31/01/2020

4.5

Basado en 860 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por la calidad de sus productos y su cuidado embalaje, ofreciendo muebles con diseños atemporales a precios razonables. Además, los clientes valoran la facilidad de uso de la página y la rapidez en la entrega.

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  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    29 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compré la mesa Jonak teca y, aunque es bonita, la madera está muy cruda. Por este precio esperaría al menos que fuera acabada, o que hubiera la opción de pedirla acabada. Compré el barniz Syntilor recomendado por Tikamoon para protegerla, pero al aplicarlo me di cuenta de que toda la mesa estaba cubierta de polvo todavía; pasé un trapo encima varias veces pero aún así quedaba polvo y fue complicado conseguir un acabado liso.

    Respuesta de tikamoon.es

    Buenos días Lucienne, Antes que nada queremos agradecerle el tiempo que se ha tomado en dar una valoración a nuestros productos. En la descripción de nuestros productos siempre informamos del acabado de los mismos para que así el cliente pueda elegir si prefiere un acabado bruto o no, por lo que lamentamos mucho que no haya quedado del todo satisfecha con el resultado. No dude que nuestro equipo de atención al cliente se encuentra disponible en el caso de que tuviese cualquier problema futuro con su producto. Reciba un cordial Saludo, Equipo Tikamoon.

  • A. A.

    26 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La mesa muy bonita, el color un pelin diferente que en la fotografia de la web, pero realmente preciosa!

  • A. A.

    26 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La entrega estupenda, antes de tiempo

  • A. A.

    26 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Tanto el proceso de compra como el servicio de envío y recepción del pedido me han resultado totalmente correctos.

  • A. A.

    26 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Las mesillas que compramos llegaron perfectamente embaladas pero una de ellas llevaba como un golpe en una esquina. No hemos querido entrar a devolverlo por evitar problemas pero la verdad que es una pena porque se ve que los muebles son de buena calidad.

  • A. A.

    26 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es fácil de visitar y la foto del mueble que yo he comprado es tal cual al mueble.

  • A. A.

    26 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Cuando hice la compra decía que tenía un plazo de entrega de 10 días, al final fue un mes. Solo tenía noticias cuando escribía porque pasaba el tiempo y no llegaba ni me informaban.

    Respuesta de tikamoon.es

    Buenos días, Muchas gracias por su comentario. Sentimos muchísimo el proceso de retraso de la entrega de su pedido desde salida de Francia. El departamento de atención al cliente se encuentra al corriente de su caso y se pondrán en contacto con usted en la más brevedad posible. Nuevamente, agradecemos su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Reciba un cordial saludo Equipo Tikamoon

  • A. A.

    26 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Estoy muy satifecha con ellos, pues compre unos muebles y en mi casa no se ajustaron a las medidas y tuve de devolverlos y todo a ido correctamente.

  • A. A.

    26 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    En principio todo fue correcto.

  • A. A.

    26 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy contento con la compra

  • A. A.

    26 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Incluso siempre hay una persona que te atiendo si tienes alguna duda, es lo que mas valoro de esta empresa, aparte de sus muebles

  • A. A.

    26 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena experiencia ya que resulta fácil navegar por ella. Las imágenes de los muebles son clarificadoras

  • A. A.

    25 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La entrega fue antes de lo previsto, y llegó en perfectas condiciones. Además los transportistas fueron muy amables, y nos ayudaron en la recepción del pedido. Es de agradecer. El cabecero es precioso

  • A. A.

    25 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bueno presentación y calidad en la web

    Respuesta de tikamoon.es

    Buenas tardes, Muchas gracias por su mensaje positivo. Para una mejora de empresa y un crecimiento en calidad nos gustaría que usted nos brindara algunos puntos de sugerencias que siempre son bienvenidas en Tikamoon. Nuevamente, agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Reciba un cordial saludo Equipo Tikamoon

    Respuesta de A. A.

    Tambien hay que publicar las negativas. 3er pedido que no recibi: mal servicio para el precio target de los productos. Una decepción nuevamente! Queda mucho recorrido para Tikkamoon.

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  • A. A.

    25 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Decent webite but sourr taste in my mouth as I have still not receieved my order.

  • A. A.

    25 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Nos dejaron la alacena en el rellano. No se nos avisó con tiempo del día y la hora a la que iban a realizar la entrega. Nosotros pagamos el envío completo pero parte del trabajo lo hicimos nosotros.

  • A. A.

    25 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    asasa

  • A. A.

    25 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente atención al cliente.

  • A. A.

    25 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto menos la entrega. No debería ser difícil que los transportistas desembalaran y se llevaran las cajas vacías. Otra empresa similar a la que compre un espejo grande y entregaron ese mismo día, lo hizo, haciendo más llamativa la diferencia en la calidad del servicio

  • A. A.

    25 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

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