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Resumen de opiniones
La marca destaca por la calidad de sus productos y su cuidado embalaje, ofreciendo muebles con diseños atemporales a precios razonables. Además, los clientes valoran la facilidad de uso de la página y la rapidez en la entrega.
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A. A.
3 sept 2022
Reseña verificadaTodo ha sido muy fácil
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A. A.
3 sept 2022
Reseña verificadaMe gustan las fotografías y diseños
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A. A.
3 sept 2022
Reseña verificadaPedí una escalera de baño y vino en perfectas condiciones, rápido y a muy buen precio.
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A. A.
3 sept 2022
Reseña verificadaNos viene genial para el recibidor
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A. A.
3 sept 2022
Reseña verificadaEn general todo bien. Concretamente con la entrega, vemos que los transportistas mueven los paquetes con poca delicadeza y el embalaje siempre llega algo dañado. Entiendo que es complicado moverlo por el peso y volumen del producto. En esta ocasión el mueble estaba bien al abrirlo, pero en el anterior pedido llegó con una esquina fracturada, que por suerte solucionamos fácilmente con el servicio de atención al cliente.
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A. A.
3 sept 2022
Reseña verificadaTodo bien
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A. A.
3 sept 2022
Reseña verificadaMe ha gustado la eficacia y la eficiencia Además el producto es igual al que promocionan, no engañan
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A. A.
1 sept 2022
Reseña verificadaEntrega sin problemas y rápida pero pedimos horario de tarde y se presentaron por la mañana.
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A. A.
1 sept 2022
Reseña verificadaNo cumplen el plazo de entrega
Respuesta de tikamoon.es
Buenos dñias Barbara. Muchas gracias por contactarnos. Sentimos los inconvenientes. Para conocer el estado de su pedido, por favor no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente: contacto@tikamoon.com. Un saludo. Equipo Tikamoon
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A. A.
1 sept 2022
Reseña verificadaLa aplicación está muy bien. Se ha cumplido la fecha de entrega pero el cabecero tiene un fallo de fabricación.
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A. A.
1 sept 2022
Reseña verificadaEl proceso de compra genial, la única incidencia que tuve es que después de una semana no me llegaba el mensaje de que se estaba gestionando el pedido o que estuviese en camino y escribí para preguntar. De atención al cliente me respondieron enseguida y dieron curso al pedido el cuál recibí a los poco días.
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A. A.
1 sept 2022
Reseña verificadaWeb fácil de encontrar productos. Producto tal como aparece en la web, buena calidad.
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A. A.
1 sept 2022
Reseña verificadaHice 2 compras en Tikamoon, un cabecero que es simplemente maravilloso y he comprado unos abanicos de decoración, me han llegado otro producto pero la atención al cliente ha sido rápida y eficaz. Han venido a recoger el producto equivocado y me lo han dado lo que he pedido y es también una preciosidad! Muy contenta con todo.
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A. A.
31 ago 2022
Reseña verificadaLa empresa encargada de la entrega no lo entregó a pesar de que supuestamente la entrega es "acordada" y se le notificó hasta en 7 ocasiones (mail, whatsapp y teléfono) el horario de entrega hicieron caso omiso. Una tienda online NO puede permitirse un servicio de entrega como este, no tiene sentido si el producto nunca llega. En mi caso Tikamoon ha dejado de ser una tienda válida si no puedes obtener el producto.
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A. A.
31 ago 2022
Reseña verificadaMuy buena !!!!!!
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A. A.
31 ago 2022
Reseña verificadaNavegación intuitiva, página correcta.
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A. A.
31 ago 2022
Reseña verificadaEs ágil e intuitiva
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A. A.
31 ago 2022
Reseña verificadaMueble que se ve robusto y muy facil de montar
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A. A.
31 ago 2022
Reseña verificadaEstamos a dia 16 de agosto, el pedido es del dia 7 de Julio, sigo són la mesa, ya que me llego rota. La empresa transportista està realizando un servicio muy deficients, ya que vienen a traer los muebles fuera de horas y són avisar, con lo que todavia no me lo han podido entregar.
Respuesta de tikamoon.es
Buenos días Marc. Muchas gracias por contactarnos. Sentimos la demora en la entrega del pedido. Vemos que su pedido ya ha sido entregado. Esperamos que el producto recibido sea de su agrado. No dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente si tiene alguna duda o petición complementaria. Un saludo. Equipo Tikamoon
Respuesta de A. A.
Buenos dias, si finalmente me entregaron el paquete, tambien fuera de hora a las 21:15h. Pero no sé llevaron la mesa dañada, que hago con ella? Porque como comprenderan ocupa mucho espacio.
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A. A.
31 ago 2022
Reseña verificadaCalidad muy buena. Tal y como se esperaba. El envío y la entrega muy rápidos. Recomiendo Tikamoon sin ningún reparo.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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