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Resumen de opiniones
La marca destaca por la calidad de sus productos y su cuidado embalaje, ofreciendo muebles con diseños atemporales a precios razonables. Además, los clientes valoran la facilidad de uso de la página y la rapidez en la entrega.
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A. A.
9 ago 2023
Reseña verificadaArticles are very good, very beautiful but I'm not convinced that it's worth the experience. I ordered three furniture and two of them arrived in a bad shape, one tv unit with a broken drawer, one dining table with giant scratch on the surface and they clearly and visibly tried to fix it and I could also see the package status "damaged" and they had the audacity to deliver it. I had to ask for the compensation. It's just bad service whether you allow this kind of service during purchase or after. Such a shame I wanted to order more things, will never return.
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A. A.
9 ago 2023
Reseña verificadaMuy bien todo el producto la atención al cliente y forma lodad
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A. A.
9 ago 2023
Reseña verificadaEntrega antes de la fecha prevista
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A. A.
9 ago 2023
Reseña verificadaLa mesa Preciosa y la entrega perfecta
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A. A.
9 ago 2023
Reseña verificadaEs lo que necesitaba
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A. A.
9 ago 2023
Reseña verificadaBuena gestión pero producto dañado
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A. A.
9 ago 2023
Reseña verificadaLa página web es muy buena, con mucha información bien estructurada y ágil de manejar.
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A. A.
9 ago 2023
Reseña verificadaEl producto ajustaba perfectamente a la descripción y fotos de la web
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A. A.
5 ago 2023
Reseña verificadaFácil acceso
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A. A.
5 ago 2023
Reseña verificadaMuy satisfecho en todos los aspectos.
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A. A.
5 ago 2023
Reseña verificadaMagnifico aparador de madera con un toque moderno.
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A. A.
5 ago 2023
Reseña verificadaHice un pedido que supuestamente llegaba en un plazo de 7 días pero nunca llegó, pedí el reembolso y aún estoy esperando a la devolución del dinero.
Respuesta de tikamoon.es
Buenas tardes. Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Sentimos los inconvenientes con la entrega de su pedido a través de la agencia GLS. En el caso de extravío del pedido, ofrecemos la opción de realizar un nuevo envío o la opción de cancelación y reembolso de su pedido. Siguiendo su petición, nuestro equipo de contabilidad ya ha tramitado el reembolso total de su pedido. El reembolso se hará efectivo a través del mismo método de pago inicial en un plazo máximo de 5 días hábiles. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon
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A. A.
2 ago 2023
Reseña verificadaFunciona
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A. A.
2 ago 2023
Reseña verificadaFácil de entender y veraz
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A. A.
2 ago 2023
Reseña verificadaA la hora de la busqueda es complicado centrarte en algunos filtros que estarian bien como altura, peso, etc
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A. A.
2 ago 2023
Reseña verificadaClara y fácil de usar
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A. A.
2 ago 2023
Reseña verificadaMuy satisfecha con la compra. Entrega eficiente con aviso previo a la misma y buena calidad de producto.
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A. A.
2 ago 2023
Reseña verificadaLa web es de fácil navegación, la entrega de los muebles fue buena. Eché en falta más claridad sobre la ficha técnica y características del producto. Me enteré a posteriori de que los muebles de madera necesitan un tratamiento. No me percaté durante el proceso de compra (no está claro como sí lo están otras características del producto con iconos: longevidad, tiempo de montaje, certificación de la madera...). Al ver el acabado del mueble pensé que podría necesitar tratamiento y efectivamente es así, aunque tampoco me queda claro si barniz, aceite, ambos ni cada cuanto tiempo.
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A. A.
2 ago 2023
Reseña verificadatodo genial. Las pilas son exactamente como salen en la foto, me quedaban pequeñas y llame al servicio de atencion al cliente y en 24h me las habian recogido para devolucion. increible!
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A. A.
2 ago 2023
Reseña verificadaBuena compra. Mesa muy práctica para terrazas con poco espacio.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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