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Resumen de opiniones
La marca destaca por la calidad de sus productos y su cuidado embalaje, ofreciendo muebles con diseños atemporales a precios razonables. Además, los clientes valoran la facilidad de uso de la página y la rapidez en la entrega.
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A. A.
29 dic 2023
Reseña verificadaBUENA
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A. A.
29 dic 2023
Reseña verificadaMe encantan vuestros muebles pero el servicio de transporte es malísimo, han tardado 3 semanas en entregarme el pedido y encima hemos tenido que ir a buscar lo nosotros mismos para que el fontanero lo pudiera montar a tiempo ! He llamado varias veces a atención al cliente y sieohan sido muy amables pero no ha solucionado nada.
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A. A.
29 dic 2023
Reseña verificadaEl espejo igual que en las imágenes. Proyecta la imagen sin deformar y el metal es robusto. Calidad. Me ha sorprendido el hecho de que pesa bastante.
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A. A.
29 dic 2023
Reseña verificadaBuenos muebles, buena entrega y servicio.
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A. A.
29 dic 2023
Reseña verificadaEl mueble llegó destrozado. Es un mueble grande q estuvo varios días molestando en el salón hasta q me lo cambiaron x otro en buen estado. El colmo es q tuve yo q embalar el mueble roto, en vez de hacerlo el transportista
Respuesta de tikamoon.es
Buenos días, Muchas gracias por sus comentarios y valoración. Lamentamos enormemente que el primer mueble haya llegado defectuoso. Tal y como se informa en las condiciones de devolución, el mueble que vaya a recogerse deberá de estar debidamente empaquetado para que la empresa de transportes pueda proceder a su retirada. Este servicio no entra dentro del servicio de devolución y es algo que la mayoría de las empresas de transporte exigen para poder proceder a la recogida de los muebles. Lo sentimos. Tomamos nota para poder proponer este servicio en un futuro a nuestros clientes. Un saludo Miriam Equipo Tikamoon
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A. A.
29 dic 2023
Reseña verificadaNo enviaron ningún email de confirmación de la compra. Cuando, pasados unos días llamé, entonces me lo mandaron.
Respuesta de tikamoon.es
Buenos días. Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Lamentamos los inconvenientes. El email de confirmación del pedido, es enviado automáticamente una vez el pedido está validado. Una vez el pedido es enviado desde nuestro almacén de Francia, recibirá otro email con la confirmación de envío del pedido. Por favor, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente@tikamoon.com en el caso en el que tenga algún inconveniente. Un saludo. Equipo Tikamoon
Respuesta de A. A.
En mi caso no fue así. Además solo vino una persona a entregar el producto y solo vino una persona. Total decepción con la calidad y el aspecto del mueble, lo devolví.
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A. A.
29 dic 2023
Reseña verificadaTrès content de la prestation ! Livraison un peu tardive, mais produit de bonne qualité !
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A. A.
29 dic 2023
Reseña verificadaEs clara y fácil de usar
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A. A.
29 dic 2023
Reseña verificadaLa experiencia de compra ha sido buena, fácil y rápido. La entrega sin problemas con el modo pactado y en los tiempos estipulados. En general, todo satisfactorio.
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A. A.
24 dic 2023
Reseña verificadaIntuitiva, fácil de navegar
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A. A.
23 dic 2023
Reseña verificadaLa página me encanto. El pedido del recibidor que hice me llegó super rápido y con un embalaje estupendo. Una buena experiencia de compra. El mueblecito es justo lo que necesitaba, así que estoy contenta. La calidad del producto me parece buena.
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A. A.
23 dic 2023
Reseña verificadaMuy clara
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A. A.
23 dic 2023
Reseña verificadaRápidos en la entrega, los muebles son maravillosos, fáciles de montar y de una calidad superior, estoy encantada
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A. A.
23 dic 2023
Reseña verificadaHemos comprado un sofá y una mesa, y todo perfecto. Tanto la calidad de ambos, como el transporte y montaje.
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaTodo muy bien. Lo muebles llegaron en perfectas condiciones y son super bonitos.
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A. A.
21 dic 2023
Reseña verificadaEl producto llegó en el tiempo estimado y en perfecto estado. No tuve que hacer uso del servicio de atención al cliente. Quedé contenta con el producto era tal cuál se veía en la imagen.
Respuesta de tikamoon.es
Gracias por su valoración. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon
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A. A.
21 dic 2023
Reseña verificadaIntuitivo, todo muy fácil
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A. A.
21 dic 2023
Reseña verificadaProblemas con la entrega, la empresa no intentó entrega en mi domicilio y tuve que ir a recogerlo
Respuesta de tikamoon.es
Buenas tardes. Gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Lamentamos los inconvenientes. Por favor, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com si tiene alguna duda o consulta. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon
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A. A.
21 dic 2023
Reseña verificadaTodo bien.
Respuesta de tikamoon.es
Muchas gracias por su valoración. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon
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A. A.
21 dic 2023
Reseña verificadaPágina ágil y fácil de navegar. Me gusta mucho.
Respuesta de tikamoon.es
Buenas tardes. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Un saludo. Equipo Tikamoon
Opiniones añadidas por orden cronológico
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