Opiniones de los clientes de tikamoon.es

Opiniones de clientes

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  Compré dos lavabos y la calidad es increíble, son preciosos, más bonitos que en lavabos foto todavía y de muy buena calidad. Estoy encantada. Además el envío llegó en la fecha que marcaba.

  Opiniones de 13/8/25, luego de una experiencia de 15/7/25 por CRISTINA A.

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  Todo rápido y fenomenal

  Opiniones de 13/8/25, luego de una experiencia de 15/7/25 por JON A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La página es correcta

  Opiniones de 12/8/25, luego de una experiencia de 13/7/25 por MONTSE R.

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  La página web está bien montada. Se aprecia bien el producto. Opciones de pago fáciles de seleccionar.

  Opiniones de 12/8/25, luego de una experiencia de 11/7/25 por GONZALO P.

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  Todo impecable, mejor es dificil

  Opiniones de 12/8/25, luego de una experiencia de 4/7/25 por PABLO M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  2 de los 3 muebles que compré están seriamente rotos. Hice reclamacion envié fotos y ame piden que lo haga de nuevo.

  Opiniones de 12/8/25, luego de una experiencia de 9/7/25 por JESÚS S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenos días, Lamentamos los inconvenientes con su pedido y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos verificado que nuestro departamento de atención al cliente le ha solicitado fotografías del mueble completo, ya que esto es necesario para poder avanzar con el proceso de reclamación y ofrecerle la solución adecuada. Le agradeceríamos mucho si pudiera enviarnos una respuesta al correo contacto@tikamoon.es. Quedamos atentos a su respuesta para poder ayudarle lo antes posible. Saludos Tikamoon

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  Hay mucha cosa, es correcta

  Opiniones de 12/8/25, luego de una experiencia de 1/7/25 por MONICA P.

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  bien

  Opiniones de 12/8/25, luego de una experiencia de 8/7/25 por RÉGIS D.

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenos días, muchas gracias por su mensaje ! :) Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si en el futuro podemos hacer algo para que sea aún mejor, no dudes en contarnos. Saludos Equipo Tikamoon!

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  Buenos muebles, fabricados con calidad.

  Opiniones de 12/8/25, luego de una experiencia de 9/7/25 por JOSÉ ALBERTO B.

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  good website

  Opiniones de 12/8/25, luego de una experiencia de 9/7/25 por PAULA M.

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  Muy buena.

  Opiniones de 12/8/25, luego de una experiencia de 2/7/25 por TEJERO BUSTILLOS P.

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  correcta

  Opiniones de 7/8/25, luego de una experiencia de 17/6/25 por MIGUEL ANGEL M.

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  Todo bien, en zonas con poca cobertura la web es poco amigable

  Opiniones de 6/8/25, luego de una experiencia de 5/7/25 por JAVIER E.

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  La.calidad no es la esperada

  Opiniones de 5/8/25, luego de una experiencia de 1/7/25 por CRISTINA F.

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenos días! Agradecemos tu comentario sobre la calidad de nuestro producto. Lamentamos que no haya cumplido con tus expectativas, ya que nos esforzamos por ofrecer artículos que reflejen los más altos estándares. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y la tendremos en cuenta para seguir mejorando. Gracias por compartir tu experiencia. Saludos Equipo Tikamoon!

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  El producto llegó roto en dos sitios y con evidentes señales de uso (marcas, barniz/aceite ya desgastado por zonas en el sobre de la mesa)

  Opiniones de 5/8/25, luego de una experiencia de 4/7/25 por JOSEFINA T.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  Buenos días, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que haya podido experimentar. Desde el primer momento, hemos tratado su caso con la mayor prioridad, asegurándonos de ofrecerle las soluciones necesarias lo antes posible. Entendemos que su satisfacción es lo más importante para nosotros. Si considera que aún podemos hacer algo más por usted, no dude en escribirnos a contacto@tikamoon.com. Estaremos encantados de atenderle y buscar una solución que se ajuste mejor a sus expectativas. Saludos Equipo Tikamoon

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  Muy bonito el mueble

  Opiniones de 5/8/25, luego de una experiencia de 7/7/25 por CLAUDIA B.

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  Hay que estar aceptando cookies conti uamente Por lo demas bien

  Opiniones de 5/8/25, luego de una experiencia de 7/7/25 por MODESTO M.

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  Pedí un mueble para el baño y estoy encantada . Esperando estoy el segundo mueble para el otro baño , ojalá sea igual de bonito que el primero . De momento estoy ilusionada y muy contenta con la compra que llegó , es una página qie recomiendo

  Opiniones de 5/8/25, luego de una experiencia de 27/6/25 por ENMA V.

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  Muy rápida la entrega

  Opiniones de 5/8/25, luego de una experiencia de 5/7/25 por JOSE ARIEL M.

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  He comprado muchas veces y siempre con plena satisfacción.

  Opiniones de 5/8/25, luego de una experiencia de 6/7/25 por PILAR A.

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  Me gusta visitar la página, es un estilo de muebles que me gusta por su sencillez y calidad

  Opiniones de 5/8/25, luego de una experiencia de 6/7/25 por ANTONIO F.

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  Compre en tikamoon porque me parecia una pagina seria y con calidad..nada más lejos de la realidad. TARDE Y MAL. El pedido llegó un mes y medio TARDE, me iban notificando el retraso a base de mi insistencia, sino, ni un triste mensaje. Me reembolsaron el 10% por el retraso.Tras las 15 semanas la mesa llegó ROTA. Experiencia pésima, no volver a comprar.

  Opiniones de 5/8/25, luego de una experiencia de 28/3/25 por NAIARA V.

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenos días, Lamentamos la experiencia que ha tenido con nosotros. Le pedimos sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados con su pedido, tanto por el retraso en la entrega como por el estado en que recibió el producto. Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su comentario. Sus observaciones son muy valiosas para seguir mejorando nuestros procesos y ofrecer un mejor servicio. Si desea contactarnos directamente para resolver esta situación o para cualquier otra consulta, no dude en escribirnos. Estaremos encantados de atenderle y buscar una solución adecuada. Saludos Equipo Tikamoon

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  Es una pagina que cumple bien con la expectativas con facilidad de uso y buenas ideas de decoración

  Opiniones de 4/8/25, luego de una experiencia de 26/6/25 por LUIS RAMON O.

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  Muy satisfecho buena calidad

  Opiniones de 4/8/25, luego de una experiencia de 29/6/25 por LEE C.

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  Compra muy correcta, y envío antes de su fecha, todo muy bien

  Opiniones de 3/8/25, luego de una experiencia de 21/6/25 por JOSÉ M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy contenta con la compra realizada. Se trataba de un mueble de roble macizo para la televisión. La entrega fue correcta y en plazo.

  Opiniones de 3/8/25, luego de una experiencia de 1/7/25 por LORENA D.

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  Los muebles que pedimos son preciosos y de gran calidad (nos han encantado). Sin embargo, el pedido tardó casi dos meses en llegar (lo cual nos pareció muchísimo tiempo).

  Opiniones de 3/8/25, luego de una experiencia de 8/5/25 por LORE G.

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  Muy buena calidad

  Opiniones de 3/8/25, luego de una experiencia de 27/6/25 por LA RUCOLA S.L.U B.

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  Fantástica lámpara, el paquete entregado en perfectas condiciones, he quedado totalmente satisfecha

  Opiniones de 2/8/25, luego de una experiencia de 3/7/25 por PALACIOS RUBIO A.

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  muy clara y corresponde al 100 por 100 con los productos

  Opiniones de 2/8/25, luego de una experiencia de 1/7/25 por ALEJANDRO H.

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  perfecto

  Opiniones de 1/8/25, luego de una experiencia de 1/7/25 por BENEDIKT S.

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  es clara y concisa, bein

  Opiniones de 1/8/25, luego de una experiencia de 25/6/25 por DAVID G.

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  No muestra con exactitud el mal estado con el que están ensamblados los muebles.

  Opiniones de 1/8/25, luego de una experiencia de 25/6/25 por JOSE ANTONIO B.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  Buenos días, lamentamos los inconvenientes en tu pedido. Valoramos tus comentarios y estamos comprometidos a mejorar la calidad de nuestros productos. Tu opinión es muy importante para nosotros. Esperamos que nos des la oportunidad de ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Saludos cordiales. Equipo Tikamoon

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  Pedi 6 colgadores (2 negros y 4 crema) y solo he recibido 4 (2 negros y 2 crema). Hacer el seguimiento de os envíos es complicado porque se genero un email por cada colgador, lo cual no tiene sentido. Pensaba que había sido un error informático, pero no, era así.

  Opiniones de 1/8/25, luego de una experiencia de 1/7/25 por PEDRO S.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  Buenos días, Lamentamos sinceramente la confusión con tu pedido y la dificultad para hacer el seguimiento de los envíos. Tu experiencia es muy importante para nosotros y agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Nuestro equipo está comprometido a ofrecer soluciones y esperamos que tu próxima experiencia con nosotros sea mucho más satisfactoria. Un saludo, El equipo de Tikamoon.es

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  He de decir que no pongo 5 stars porque el color del producto varía bastante de la foto a la realidad, la calidad es otra, todo y que el producto me gusta pero no es lo que esperaba (mueble baño Lila). Por todo lo demás excelente servicio.

  Opiniones de 1/8/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por ANA R.

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  Moderna

  Opiniones de 31/7/25, luego de una experiencia de 30/6/25 por MARCOS F.

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  Muy bien todo, desde el contacto, envío y devolución! Tuve que devolver varios productos porque me equivoqué en el pedido y todo sin problemas! Volveré a comprar !

  Opiniones de 31/7/25, luego de una experiencia de 1/7/25 por MACARENA P.

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  Buenas fotografias y buena navegación.

  Opiniones de 31/7/25, luego de una experiencia de 5/5/25 por CARMEN M.

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  Estupenda la página y el mueble

  Opiniones de 30/7/25, luego de una experiencia de 1/7/25 por BEATRIZ C.

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  El mueble es bonito pero es distinto (color) a la foto de la web. Es como más oscuro

  Opiniones de 30/7/25, luego de una experiencia de 22/6/25 por ISABEL E.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  Buenos días, Agradecemos mucho tu reseña y tu aprecio por el diseño de nuestro mueble. Tomamos en cuenta tu comentario para seguir mejorando. ¡Gracias por compartir tu experiencia! Saludos Equipo Tikamoon

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  todo perfecto

  Opiniones de 30/7/25, luego de una experiencia de 24/6/25 por ALEX D.

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  Un 10 en todos los aspectos

  Opiniones de 30/7/25, luego de una experiencia de 6/5/25 por JORGE C.

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  Buena descripción de los muebles

  Opiniones de 30/7/25, luego de una experiencia de 1/5/25 por SUSANA M.

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  Información muy clara

  Opiniones de 29/7/25, luego de una experiencia de 27/6/25 por JESÚS L.

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  Uno de los muebles nos llegó roto.

  Opiniones de 29/7/25, luego de una experiencia de 1/6/25 por ANTONIO A.

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  El producto es excelente pero la logistica de entrega ha sido un desastre. El servicio de atencion al cliente muy muy lento en contestar y resolver. Una pena,

  Opiniones de 29/7/25, luego de una experiencia de 20/6/25 por GABRIEL L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Jkk

  Opiniones de 28/7/25, luego de una experiencia de 5/6/25 por M DOLORES M.

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  Atención al cliente increíble Materiales y productos de muy buena calidad

  Opiniones de 28/7/25, luego de una experiencia de 28/6/25 por REBECA M.

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  Buena

  Opiniones de 28/7/25, luego de una experiencia de 27/6/25 por JULIA C.

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  Todo ok

  Opiniones de 28/7/25, luego de una experiencia de 10/6/25 por ENRIQUE O.

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  Todo muy bien explicado

  Opiniones de 28/7/25, luego de una experiencia de 22/6/25 por OLIVER P.

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  La página web es excelente, los muebles son tal y como se ven en las fotos. Los muebles son preciosos y vienen muy bien embalados, los repartidores son educados y simpáticos. He comprado varios muebles y pienso repetir. Recomiendo Tikamoon.

  Opiniones de 28/7/25, luego de una experiencia de 8/5/25 por SANDRA B.

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  La gestión de la compra y entrega del pedido fue muy bien.

  Opiniones de 28/7/25, luego de una experiencia de 27/6/25 por ANTONIA C.

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  buena atención y buena calidad

  Opiniones de 28/7/25, luego de una experiencia de 29/6/25 por M. CARMEN L.

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  Buena

  Opiniones de 28/7/25, luego de una experiencia de 8/6/25 por NATÀLIA L.

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  Muy contenta con mis compras, tal y como se muestran.

  Opiniones de 27/7/25, luego de una experiencia de 18/6/25 por TEJERO BUSTILLOS P.

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  Precioso y buena calidad.

  Opiniones de 27/7/25, luego de una experiencia de 19/5/25 por IRAIA S.

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  Muy practica

  Opiniones de 27/7/25, luego de una experiencia de 20/6/25 por JORGE S.

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  Los transportistas fantásticos, nos ayudaron a cargar la mesa en el coche porque teníamos que subir por un camino por donde el camión no pasaba. Unos cracks!

  Opiniones de 27/7/25, luego de una experiencia de 19/6/25 por PAU ROVIRAS P.

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  Beyond my expectations. I love the unit and it has completely transformed my room

  Opiniones de 26/7/25, luego de una experiencia de 25/6/25 por MARY M.

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  muchas gracias perfecto todos

  Opiniones de 25/7/25, luego de una experiencia de 6/6/25 por JOANNE A.

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  Tardo demasiado , tuve que reclamarlo 2 veces

  Opiniones de 25/7/25, luego de una experiencia de 24/6/25 por GREGORIO C.

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  La mesa es muy bonita y de buena calidad. El transporte llegó correctamente en el plazo establecido.

  Opiniones de 25/7/25, luego de una experiencia de 21/6/25 por ISABEL C.

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  I ordered the table and it came damaged. I reordered the table and it came damaged a second time. I have now sent three emails to Tikamoon requesting the second damaged table delivered is picked up and only the generic response asking for photos which have already been emailed. Really disappointing experience after waiting a month for the table.

  Opiniones de 25/7/25, luego de una experiencia de 16/6/25 por SARAH C.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  Good morning, We sincerely apologize for the repeated inconvenience and the delay in resolving your issue. We understand how frustrating this must be and truly regret the experience you've had. Thank you for providing the photos. We'll escalate this immediately to ensure the damaged item is collected without further delay. Kind regards, The Tikamoon Team

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  Nada que objetar a la web, no he echado nada en falta respecto a descripción del producto, proceso de pedido, etc.

  Opiniones de 25/7/25, luego de una experiencia de 17/6/25 por SONIA G.

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  Entrega rápida

  Opiniones de 25/7/25, luego de una experiencia de 15/6/25 por ARTURO P.

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  Hacer el pedido en línea fue muy fácil, pero recibimos el pedido en 6 semanas en lugar de 10 días hábiles. Al parecer, el primer transportista perdió el pedido de nuestras dos mesas, así que Tikamoon nos envió un nuevo pedido que sí llegó muy rápido. A pesar de los problemas de entrega y de un servicio de atención al cliente por correo electrónico algo lento (3 días para responder), estamos satisfechos con nuestras compras: las mesas estaban muy bien embaladas y son de buena calidad. Sin duda volveremos a usar Tikamoon en el futuro.

  Opiniones de 25/7/25, luego de una experiencia de 13/6/25 por JIMENA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto, Entrega en plazo y personal de reparto muy amable

  Opiniones de 24/7/25, luego de una experiencia de 23/6/25 por TERESA M.

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  Muy contenta con el mueble, queda espectacular en mi salón y a todo el que entra le llama la atención. Deseando estoy de hacer mi próxima adquisición

  Opiniones de 24/7/25, luego de una experiencia de 17/6/25 por CONCHA A.

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  Los muebles excelentes

  Opiniones de 24/7/25, luego de una experiencia de 17/6/25 por MARIA ROSA C.

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  La entrega de los meubles aún no se ha realizado. Es muy frustante. Ya se ha pospuesto dos veces. Estamos esperando una respuesta del transportista.

  Opiniones de 24/7/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por PAU M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  Buenos días, Lamentamos sinceramente la demora en la entrega de su pedido por parte del servicio de transporte. Hemos tomado su caso en modo prioritario para brindarle las soluciones necesarias. Estamos en contacto con el transportista para resolver esta situación lo antes posible. Agradecemos su paciencia y comprensión en este proceso. Saludos, Equipo Tikamoon

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  La web es cómoda pero creo que falta más información sobre el acabado de los muebles

  Opiniones de 24/7/25, luego de una experiencia de 24/6/25 por MONICA R.

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  El producto vino defectuoso, tarde y tardáis infinidad en contestar para solucionar el problema .

  Opiniones de 22/7/25, luego de una experiencia de 14/6/25 por ELENA MARIA D.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  Buenos días, Lamentamos sinceramente los inconvenientes en su pedido. Asimismo, hemos verificado que nuestro departamento de atención al cliente ya está gestionando su caso y brindándole las soluciones correspondientes. Muchas gracias por los comentarios que nos ayudan a mejorar. Si tuviese una consulta adicional no dude en escribirnos. Saludos, Equipo de Tikamoon

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  Easy to navigate. What you see in the picture is what you get

  Opiniones de 22/7/25, luego de una experiencia de 22/6/25 por INAR L.

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  Precioso, un diez

  Opiniones de 22/7/25, luego de una experiencia de 30/3/25 por PALOMA G.

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  los productos comprados son exactamente lo que aparecía en la descripción y su calidad es excelente, y vale la pena el tiempo de espera que hemos soportado. la empresa de reparto nos ha tenido casi un mes a ciegas sin saber nada de nuestro envío desde que salió de los almacenes de tikamoon, pero el servicio de atención al cliente de tikamoon ha sido excelente para localizarlo y gestionarlo todo. la insatisfacción es con el transporte, por la tardanza injustificada y la falta total de comunicación.

  Opiniones de 22/7/25, luego de una experiencia de 20/6/25 por MARTA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Es una página que funciona muy bien y fácil de filtrar los pruductos

  Opiniones de 22/7/25, luego de una experiencia de 25/6/25 por ALBA S.

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  MI COMPRA ESTUVO GENIAL, AME MI MESA DE MADERA, EXCELENTE EMBALAJE, ENTREGA A TIEMPO, UNA CALIDAD INCREIBLE, INSTRUCCIONES MUY CLARAS PARA EL MONTAJE, LA VOLVERIA A COMPRAR, ESTA TIENDA YA ES DE MIS FAVORITAS.

  Opiniones de 22/7/25, luego de una experiencia de 13/6/25 por KATIUSKA B.

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  Todos los muebles son bonitos y originales.

  Opiniones de 22/7/25, luego de una experiencia de 14/6/25 por NOELIA C.

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  Auténtico. Real.

  Opiniones de 22/7/25, luego de una experiencia de 21/6/25 por VEGA D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Tardaron mucho más de lo que dijeron. Nula información. No voveremos a comprar

  Opiniones de 22/7/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por RAUL G.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  Buenos días, Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con nosotros y entendemos su molestia por la demora. Estamos trabajando para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Agradecemos tu comprensión y te deseamos lo mejor. Saludos, Equipo de Tikamoon.

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  Trataron de resolver un problema de calidad defectuosa de una silla. Finalmente no se trataba de una de las sillas sino que todas eran de están muy frágil y se las terminaron llevando.

  Opiniones de 22/7/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por VERÓNICA H.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  Buenos días, Lamentamos que haya tenido una experiencia insatisfactoria con nuestras sillas. Valoramos tus comentarios sobre la calidad y tomaremos en cuenta su feedback para mejorar nuestros productos. Asimismo, hemos verificado que nuestro departamento de atención al cliente ya está gestionando su caso y brindándole las soluciones correspondientes. Si tuviese otra consulta adicional, no dude en contactarnos. Saludos Equipo de Tikamoon.

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  Me encantan los productos, llegaron antes de lo esperado

  Opiniones de 22/7/25, luego de una experiencia de 16/6/25 por MARTA M.

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  Fácil de encontrar lo que se está budcando

  Opiniones de 22/7/25, luego de una experiencia de 12/6/25 por JULIETTA M.

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  La entrega que contrata la marca es insuficiente para mandar , contratar una entrega a pie de calle pagando por el envío, sin montaje, son muebles macizos que pesan mucho , tengo 68 años

  Opiniones de 22/7/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por GABRIEL C.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  Buenos días, Lamentamos que la entrega no haya sido la adecuada para sus necesidades, y entendemos lo importante que es recibir un servicio que se ajuste a sus expectativas. Valoramos su opinión y la tendremos en cuenta para mejorar. Si tiene más sugerencias o comentarios, no dude en hacérnoslo saber. Saludos. Equipo Tikamoon

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  Adquirimos una consola de palisandro macizo para colgar (modelo Vlla). El proceso de compra y el envío funcionaron perfectamente, como siempre con Tikamoon Muy satisfecho con la compra y muy satisfecho con Tikamoon.

  Opiniones de 22/7/25, luego de una experiencia de 24/5/25 por CARLOS S.

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  Producto de calidad Servicio postventa perfecto Volvería a comprar

  Opiniones de 22/7/25, luego de una experiencia de 16/6/25 por PROYECTO B.

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  Silla muy comoda

  Opiniones de 19/7/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por MARION M.

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  La web está muy bien, con información clara e imágenes que permiten ver bien los productos, y el proceso de compra es fácil y sin complicaciones.

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 18/6/25 por JUAN CARLOS M.

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  Buena compra

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por MARIA AMELIA P.

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  Me encanta esta marca, los productos son de muy buena calidad, con acabados preciosos y modernos.

  Opiniones de 17/7/25, luego de una experiencia de 17/6/25 por PATRICIA F.

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  Lo compramos a través de Klarna que facilita el pago en 3 cuotas sin intereses, que te dirige la pagina web de tikamoon, es fácil comprar y estoy satisfecha con la compra.

  Opiniones de 17/7/25, luego de una experiencia de 5/6/25 por BARGALLÓ N.

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  Impecable todo.

  Opiniones de 16/7/25, luego de una experiencia de 16/6/25 por MARIA DOLORES A.

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  La entrega es a pie de calle (salvo que se contrate otra modalidad)

  Opiniones de 16/7/25, luego de una experiencia de 17/6/25 por JAVIER T.

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  Primera entrega la mesa rota. Segunda entrega con daños.

  Opiniones de 16/7/25, luego de una experiencia de 16/6/25 por IÑIGO G.

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenos días, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con la recepción de las mesas. Para poder ofrecerle una solución adecuada, le hemos enviado un correo electrónico solicitando fotografías de los defectos. Le agradeceríamos que pudiera enviarlas al correo de atención al cliente: contacto@tikamoon.com, lo antes posible, para que nuestro equipo pueda revisar el caso y brindarle una respuesta a la brevedad. Agradecemos mucho su comprensión y quedamos atentos a su mensaje. Saludos Equipo Tikamoon

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  Buscador sencillo y eficaz. Las categorías son claras, las descripciones completas y las fotos de calidad.

  Opiniones de 16/7/25, luego de una experiencia de 17/6/25 por JUAN JOSÉ G.

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  todo muy bien

  Opiniones de 16/7/25, luego de una experiencia de 17/6/25 por FIGUERAS T.

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  Perfectamente embalados y llegada en tiempo y forma.

  Opiniones de 16/7/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por BALBINO P.

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  Finalmente no he podido realizar mi compra. Días antes de la entrega del pedido me informaron que las librerías no habían pasado los controles de calidad al llegar a los almacenes centrales y que por lo tanto, anulaban el pedido y me devolvían el dinero. En primer lugar quiero manifestar mi descontento, llevaba cuatro meses de espera cuando me comunicaron el fallo. En segundo lugar, me siento engañada, ya que no informan a los clientes que sus muebles se fabrican en Vietnam, sino que lo venden como hechos en Francia. No creo que vuelva a comprar ninguno de sus productos.

  Opiniones de 16/7/25, luego de una experiencia de 14/6/25 por ELISA VICTORIA J.

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenos días, Lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados con su pedido y comprendemos plenamente su descontento. La anulación fue consecuencia de un riguroso control de calidad que no superaron las librerías, y aunque entendemos la molestia tras una larga espera, nuestra intención fue evitar entregarle un producto en condiciones no óptimas. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Queremos confirmarle que ya se ha gestionado el reembolso como parte de la solución ofrecida. Agradecemos sinceramente que nos haya compartido su opinión; sus comentarios son muy valiosos para seguir mejorando. Si en el futuro desea darnos una nueva oportunidad, estaremos encantados de atenderle. Saludos cordiales, Equipo de Tikamoon

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  Todo llegó montado y en perfecto estado. Los muebles son preciosos y de buena calidad. Hemos quedado muy satisfechos.

  Opiniones de 16/7/25, luego de una experiencia de 12/6/25 por Mª DOLORES M.

Opiniones añadidas por orden cronológico