Opiniones de los clientes de tikamoon.es

Opiniones de clientes

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  La navegación en la página web fue muy intuitiva y el proceso de compra excelente. La entrega fue puntual y el servicio al cliente muy profesional. Todo llegó perfectamente embalado y protegido. ¡Una experiencia de compra fantástica!

  Opiniones de 25/10/24, luego de una experiencia de 23/9/24 por ANDRÉS I. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  No me resultó fácil encontrar el producto que había visto en otra ocasión.

  Opiniones de 25/10/24, luego de una experiencia de 22/9/24 por MARÍA CELIA D.

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  Compré un mueble TV, buena calidad, pero el mueble llegó montado y no cabía en el ascensor, se negaron a subirlo por la escalera, lo dejaron en la planta baja y llamé a atención al cliente pues yo había pagado entrega en domicilio

  Opiniones de 25/10/24, luego de una experiencia de 24/9/24 por PERE S.

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenos días, gracias por tomar su tiempo en valorar su experiencia de compra. Lamentamos los inconvenientes. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nuestro equipo de atención al cliente ha gestionado el reembolso por los gastos de envío en confort, debido a que se realizó una entrega clásica. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. No dude en contactar a través de email contacto@tikamoon.com en el caso de duda o consulta. Un saludo Gabriela Equipo Tikamoon

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  I’m happy with the shopping experience, the products arrived earlier than expected and in great condition. The delivery team communicated well and were on time. The sofas are beautiful!

  Opiniones de 24/10/24, luego de una experiencia de 27/8/24 por KAREN Z.

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  El mueble es precioso y de buena calidad. El único punto negativo la empresa de transporte, te confirman el día pero no te dan franja horaria, por lo que debes estar todo el día pendiente

  Opiniones de 24/10/24, luego de una experiencia de 24/9/24 por TERESA L.

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  No llegó en la fecha que indicaron cuando realicé la compra pero los muebles llegaron muy bien empaquetados.

  Opiniones de 24/10/24, luego de una experiencia de 23/9/24 por SL C.

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  El producto tal como lo esperabamos

  Opiniones de 23/10/24, luego de una experiencia de 7/9/24 por JORDI D.

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  Todo bien y sencillo , responden muy bien.

  Opiniones de 22/10/24, luego de una experiencia de 24/8/24 por IRATI C.

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  Muy fácil de usar y con toda la información necesaria de cada producto

  Opiniones de 22/10/24, luego de una experiencia de 24/9/24 por ALEXANDRA D.

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  Aunque la entrega se retrasó, la calidad del mueble ess bastante buena.

  Opiniones de 22/10/24, luego de una experiencia de 22/9/24 por GERMAN L.

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  Buena

  Opiniones de 22/10/24, luego de una experiencia de 21/9/24 por GALA B.

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  Venía un cajón reventado , por meterlo a presión en el lado que no correspondía, tuve que mandarlo a reparar, por no devolver todo el mueble.

  Opiniones de 22/10/24, luego de una experiencia de 18/9/24 por JOSEFA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenos días, Muchas gracias por sus comentarios y valoración. Sentimos muchísimo que el producto le haya llegado con defectos. Nuestro equipo de atención al cliente le ha contactado vía correo electrónico para que pueda aportar una foto o un pequeño vídeo donde se pueda apreciar el problema que nos describe. De esta manera, le podrán aportar la solución más adecuada. No dude en contactar a través de email contacto@tikamoon.com en el caso de duda o consulta. Quedamos a su disposición. Un saludo, Gabriela

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  la mesa muy guapa y robusta, lo unico que la entrega se hizo en 3 semanas desde que se envio del almacen.

  Opiniones de 22/10/24, luego de una experiencia de 21/9/24 por MARIELLE S.

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  Muy fácil navegar por la web

  Opiniones de 22/10/24, luego de una experiencia de 20/9/24 por MONICA M.

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  La información es clara y completa, la web es fácil de manejar.

  Opiniones de 22/10/24, luego de una experiencia de 8/7/24 por NORA R.

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  Fenomenal, las fotos se corresponden con la imagen a la perfección y las descripciones muy completas con detalle de medidas.

  Opiniones de 20/10/24, luego de una experiencia de 15/9/24 por ROCÍO DEL MAR G.

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  Producto excelente. Empresa 10

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 23/8/24 por LUIS B.

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  Los productos son excelentes pero la entrega ha sido muy larga, de todas formas, la info sibre mi pedido siempre ha estado al día y eso se agradece en un plazo de entrega tan largo.

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 13/4/24 por OLATZ L.

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  Muy buena

  Opiniones de 17/10/24, luego de una experiencia de 11/9/24 por BEATRIZ M.

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  La mesilla adquirida respondia a la espectativa creada. El envio correcto y el embalage para peotegerla muy bien.

  Opiniones de 17/10/24, luego de una experiencia de 12/9/24 por SANTIAGO F.

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  todo genial pero el mueble que he comprado se mancha con los salpicones de agua, creo q debían de proponer la venta de algun tipo de cristal que lo proteja

  Opiniones de 17/10/24, luego de una experiencia de 12/9/24 por MARIA V.

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  Está bien; pero los precios son un poco excesivos.

  Opiniones de 16/10/24, luego de una experiencia de 18/9/24 por SANTIAGO P.

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  Muy buena experiencia. Compra fácil u envío de los mejores que he tenido.

  Opiniones de 16/10/24, luego de una experiencia de 9/9/24 por MONTSE B.

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  Compré 2 lavabos de sobrencimera. Entrega muy rápida. Los productos llegaron muy bien embalados y protegidos. Las fotos de la web se corresponden con los productos.

  Opiniones de 16/10/24, luego de una experiencia de 8/9/24 por RICARDO R.

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  Se adapta totalmente a la realidad

  Opiniones de 16/10/24, luego de una experiencia de 26/8/24 por CHARO M.

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  Encuentras cosas diferentes, modernas y bonitas

  Opiniones de 16/10/24, luego de una experiencia de 7/9/24 por JESUS G.

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  Sería conveniente dar más explicaciones sobre el transito del pedido.

  Opiniones de 16/10/24, luego de una experiencia de 15/9/24 por DIEGO L.

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenos días, gracias por tomar su tiempo en valorar su experiencia de compra. Tomamos en cuenta sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. No dude en contactar a través de email contacto@tikamoon.com en el caso de duda o consulta. Un saludo, Gabriela Equipo Tikamoon

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  Todo muy bien y muy fácil. Hubo un problema de entrega pero me lo solucionaron y respondieron muy rápido. Y del producto, un 10/10 o más. Un mueble espectacular.

  Opiniones de 15/10/24, luego de una experiencia de 16/9/24 por MATH R.

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  Aunque el envoltorio vino abollado, estaba bien empaquetado y por suerte no sufrió daños. El transportista se puso en contacto con nosotros previamente y nos lo dejó en la puerta de la casa como acordamos. Y el producto quedó precioso.

  Opiniones de 15/10/24, luego de una experiencia de 6/9/24 por CARMEN G.

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  Es horrible, después de un retraso de casi dos semanas de los dos bultos solo me entregaron uno, el transporte me lo dejó y se fue y he tenido que devolverlo porque eran dos piezas que iban en el mismo baño

  Opiniones de 15/10/24, luego de una experiencia de 14/9/24 por SONIA T.

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenos días, lamentamos enormemente los inconvenientes causados con la entrega de su pedido. Gracias por tomar su tiempo en valorar su experiencia de compra, sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nuestro equipo de atención al cliente ha gestionado la devolución de su pedido y el reembolso correspondiente. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. No dude en contactar a través de email contacto@tikamoon.com en el caso de duda o consulta. Saludos cordiales, Equipo Tikamoon

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  En la pagina hay artículos que no muestran su interior y no se puede conocer su utilidad, por ejemplo armarios; no se puede saber si son roperos para colgar o solo con estanterías.

  Opiniones de 15/10/24, luego de una experiencia de 11/9/24 por MARIA JOSÉ P.

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenos días, muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. En el caso de duda o consulta, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com. Un cordial saludo Equipo Tikamoon

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  Lamentablemente, mi experiencia con la compra de una consola de recibidor ha sido muy insatisfactoria. Tuve que recibir el mueble dos veces porque en ambas ocasiones llegó roto. En la primera entrega, la empresa de transporte, realmente deficiente, ni siquiera me lo entregó y tardaron una semana en confirmar que estaba dañado. El servicio al cliente dejó mucho que desear. El mueble parecía prometedor, lo que hace que sea aún más frustrante haber tenido que buscar opciones en otras marcas. No tengo confianza en que pueda recibir un mueble en condiciones, considerando lo mal que trabajan con su servicio de transporte. En la segunda entrega, la consola llegó igualmente rota. La solución que me ofrecieron fue decepcionante: un 20% de descuento si decidía quedármela, un 30% para otra compra, o la opción de devolverla. Ninguna de estas alternativas me parece justa después de un mes de espera y dos envíos fallidos. No recomiendo esta compra ni a la empresa de transportes que utilizan.

  Opiniones de 15/10/24, luego de una experiencia de 7/9/24 por MARTA U.

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenos días, Gracias por tomar su tiempo en valorar su experiencia de compra. Lamentamos enormemente los inconvenientes causados y agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nuestro equipo de atención al cliente ha gestionado la devolución de su pedido. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. No dude en contactar a través de email contacto@tikamoon.com en el caso de duda o consulta. Un saludo, Equipo Tikamoon

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  Todo llegó en el plazo acordado y en buen estado. El producto se corresponde con su descripción y fotografías.

  Opiniones de 15/10/24, luego de una experiencia de 17/9/24 por JULIA V.

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  La experiencia muy buena, la calidad es estupenda. El lavamanos es precioso. Ña entrega a tiempo. Sin duda es muy recomendable.

  Opiniones de 11/10/24, luego de una experiencia de 29/8/24 por ALEXIA S.

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  Estoy satisfecha contigo con mi compra

  Opiniones de 11/10/24, luego de una experiencia de 6/9/24 por ROSA G.

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  Fácil de comprar. Muebles bonitos. He comprado dos de momento y no descarto comprar alguno más

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 29/8/24 por CARLOS G.

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  Compré una mesa de roble: buena calidad, embalaje hecho con mucho cuidado, servicio de transporte impecable y a tiempo. Todo perfecto. Lo recomiendo 100%

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 8/9/24 por SERGIO V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El producto es muy bueno, la atención al cliente previa a la venta me ayudó a concretar las medidas del producto.

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 10/9/24 por BLANCA P.

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  Estaría bien un acceso directo a los artículos visitados. Además una página para cada colección.

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 1/9/24 por RAFAEL F.

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenos días, Muchas gracias por tomar su tiempo en valorar su experiencia de compra. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Quedamos a su disposición. Un saludo, Gabriela Equipo Tikamoon

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  El proceso de compra es cómodo, quizás ver las imágenes de usuarios en redes es un poco complicado. La atención en la entrega es muy satisfactoria

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 8/9/24 por PABLO F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo bien.

  Opiniones de 4/10/24, luego de una experiencia de 27/8/24 por FEDERICO R.

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  Excelente

  Opiniones de 4/10/24, luego de una experiencia de 31/7/24 por EVA H.

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  fácil de navegar por la página

  Opiniones de 3/10/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por CRISTINA U.

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  Producto tal cual en la web, precioso , el envío muy rápido y los repartidores muy amables y vi que trataban con mucho cuidado el paquete que era un cabezal de mimbre y llegó en perfecto estado. Repetiré sin duda

  Opiniones de 3/10/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por VERÓNICA I.

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  Calidad y diseño a precio razonable.

  Opiniones de 3/10/24, luego de una experiencia de 2/9/24 por CARLOS R.

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  La entrega tardó más de lo esperado. Dicen q será de 8am a 8pm. Es cierto q el transportista avisa una hora antes, pero únicamente podía por las mñn, cuando la gente también trabaja. Tanto envío fallido supuso un golpe que afectó al producto. Las soluciones propuestas, ademas de la devolución y/o cambio, incluían un vale descuento q no se puede combinar con otros vales, lo q genera desigualdad con respecto al resto de clientes.

  Opiniones de 3/10/24, luego de una experiencia de 20/8/24 por ELENA G.

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  Unes tauletes no només maques, sinó que molt fermes i de qualitat. L’embalatge perfecte Estem encantats amb aquesta compra Gràcies

  Opiniones de 2/10/24, luego de una experiencia de 4/8/24 por CRISTINA S.

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  Entrega rapidísima, sin ningún percance.

  Opiniones de 2/10/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por MARTA R.

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  La entrega y la atención al cliente han sido muy buenas. No estaba conforme con el producto, pero la devolución ha sido un proceso bastante sencillo.

  Opiniones de 2/10/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por ROSA G.

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  Nunca recomendaría esta tienda online. Aparentemente tienda de calidad a precio elevado pero nada es lo que parece. Envían muebles mal acabados y con marcas enormes de origen de fábrica, culpan a los transportistas cuando no son ellos los culpables y no te dan ninguna solución en la que tu no te tengas que encargar de nada. Todo problemas. Ahora tengo un cómoda y dos mesitas pagadas a precio de lujo y pendientes de reparar, pagándo la reparación de mi bolsito. Un desastre total. Ahhh por cierto, no importa que hagas el pago por paypal, nadie se hace cargo de la devolución de los muebles, ni el embalaje de devolución ni desmontaje por todas las molesticas causadas, tampoco de indemnización porque tardan tanto en contestar que cuando esta a punto de caducar la reclamación de paypal, te siguen dando largas pidiendo presupuestos de reparación etc, y nada fáciles de conseguir por el plazo que te queda para solucionar el tema. NUNCA COMPRÉIS EN TIKAMOON ES UNA ESTAFA

  Opiniones de 2/10/24, luego de una experiencia de 22/8/24 por ANA S.

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenos días Ana, agradecemos su tiempo en valorar su experiencia de compra, sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Lamentamos las molestias e inconvenientes. Nuestro equipo de atención al cliente le ha enviado 3 correos electrónicos solicitando las fotos para poder registrar la reclamación en nuestro sistema y ofrecerle las soluciones más adecuadas. Salvo error de nuestra parte aún no las hemos recibido. Quedamos muy atentos a recibirlas para gestionar su caso con carácter prioritario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. No dude en contactar a través de email contacto@tikamoon.com en el caso de duda o consulta. Un saludo. Gabriela Equipo Tikamoon

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  He comprado un producto y me han enviado otro. Estoy a la espera de que me recojan el incorrecto y me entreguen el correcto, y de eso hace 10 dias, y no tengo noticias.

  Opiniones de 1/10/24, luego de una experiencia de 30/8/24 por MONICA C.

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenos días Monica, Gracias por tomar su tiempo en valorar su experiencia de compra. Lamentamos las molestias e inconvenientes. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nuestro equipo de atención al cliente ha gestionado un nuevo envío y solicitado a la empresa de transportes la entrega y recogida lo más pronto posible. Ellos le contactarán cuanto antes. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. No dude en contactar a través de email contacto@tikamoon.com en el caso de duda o consulta. Un saludo, Gabriela Equipo Tikamoon

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  Correcto

  Opiniones de 1/10/24, luego de una experiencia de 24/8/24 por XAVIER T.

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  Excelente. Surgieron problemas pero el magnifico equipo de atencion al cliente siempre dio una respuesta rapida para una buena resolucion

  Opiniones de 1/10/24, luego de una experiencia de 6/8/24 por LUIS M.

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  Estoy contenta con el producto que he comprado en cuanto a mis expectativas y la web me parece bastante sencilla y cómoda.

  Opiniones de 1/10/24, luego de una experiencia de 22/8/24 por PATRICIA V.

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  Teníamos grandes expectativas debido a las buenas críticas, pero el acabado de los muebles fue decepcionante. Tikamoon resolvió esto dándonos un descuento.

  Opiniones de 1/10/24, luego de una experiencia de 13/8/24 por GERDA B.

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenos días, Muchas gracias por tomar su tiempo en valorar su experiencia de compra. Lamentamos las molestias e inconvenientes. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nuestro equipo de atención al cliente ha gestionado su solicitud y nos complace saber que hemos podido solucionarlo. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. No dude en contactar a través de email contacto@tikamoon.com en el caso de duda o consulta. Un saludo, Gabriela Equipo Tikamoon

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  Una experiencia de compra muy sencilla y satisfactoria

  Opiniones de 29/9/24, luego de una experiencia de 1/9/24 por MARTA O.

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  Bastante buena en general

  Opiniones de 29/9/24, luego de una experiencia de 23/8/24 por ANA M.

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  Muebles de calidad.

  Opiniones de 29/9/24, luego de una experiencia de 24/8/24 por MIGUEL D.

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  Claridad y transparencia de los productos

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 1/9/24 por JOAN D.

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  Calidad y servicio impecables

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 19/8/24 por ROSA C.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 26/9/24, luego de una experiencia de 29/7/24 por INÉS F.

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  Ya he comprado otras veces y lo que más valoro es la facilidad de devolución o solución de problemas. Compro con confianza. Los muebles además son buenos y bonitos

  Opiniones de 26/9/24, luego de una experiencia de 29/8/24 por NUÑEZ J.

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  El aceite de teca que compré es uno de los mejores del mercado. Se absorbe muy bien , no mancha y se seca enseguida.

  Opiniones de 26/9/24, luego de una experiencia de 28/8/24 por ESTHER C.

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  Muy satisfecho, el mueble es mejor de lo que esperaba

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 26/8/24 por YOLANDA P.

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  Los muebles son increíbles. Todo el mundo que los ha visto se han enamorado. Y la entrega, genial también

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 27/8/24 por YOLANDA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  bien

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 23/8/24 por JAN V.

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenos días. Agradecemos su tiempo en valorar su experiencia de compra. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Quedamos a su disposición. Un saludo. Gabriela Equipo Tikamoon

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  Más opción de comunicación directa

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 22/8/24 por CRISTINA I.

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  El mueble muy lindo. Me encantó. Lo único malo es que se demoran mucho en entregarlo y la empresa de transporte que contratan brinda mal servicio

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por CAROLINA J.

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  El pedido me llegó dañado y me dio mucha pena pero tikamoon me ofreció unas cuantas soluciones y al final estoy bastante satisfecha

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 23/8/24 por JUSTYNA O.

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenos días Justyna. Gracias por tomar su tiempo en valorar su experiencia de compra. Lamentamos las molestias e inconvenientes. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nuestro equipo de atención al cliente ha gestionado su solicitud y nos complace saber que hemos podido solucionarlo. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. No dude en contactar a través de email contacto@tikamoon.com en el caso de duda o consulta. Un saludo. Equipo Tikamoon

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  Muy lentos

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 4/4/24 por LUIS V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenos días. Agradecemos su tiempo en valorar su experiencia de compra. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon

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  Esperaba una mejor experiencia tardó más de lo esperado, tuve que llamar varias veces, el seguimiento del envío apareció en francés y el montaje fue bastante mas complicado de lo que esperaba. Creo además que en principio lo recibiría montado. No me ha gustado nada la experiencia, una decepción.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 5/7/24 por OLIVEIRA P.

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenos días, Gracias por tomar su tiempo en valorar su experiencia de compra. Sentimos su decepción con el servicio ofrecido. Tomamos en cuenta sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Su pedido inicialmente tenía un tiempo de entrega estimado de 10 semanas, sin embargo, se logró entregarlo antes, en 7 semanas. En cuanto al montaje, efectivamente, la mayoría de nuestros productos se entregan montados. En el caso de este producto, se requiere hacer el montaje de las piezas. Tal y como se indica en la ficha del producto (6 piezas desmontables). Esta información se indica justo debajo de las dimensiones del producto. Si no queda satisfecho con el producto, no dude contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com. Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Un saludo. Gabriela Equipo Tikamoon

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  Bien

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 3/4/24 por MARÍA G.

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  Pagina bien

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 28/7/24 por GEMMA Q.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 16/8/24 por ALAIN JESUS I.

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  Calidad y diseño a precio razonable.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 20/8/24 por CARLOS R.

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  El proceso de compra es fácil, el envío en nuestro caso fue más rápido de lo previsto, y la entrega a pie de calle sin incidencias. La calidad del producto es muy buena.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 1/8/24 por RAFEL S.

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  Muy satisfecha con la página, la calidad de los productos, la entrega y el cuidado que le ponen al embalaje de sus productos.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 7/8/24 por YOLANDA C.

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  Todo correcto

  Opiniones de 21/9/24, luego de una experiencia de 30/7/24 por TERESA R.

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  Las páginas de Tikamoon son simplemente excelentes.

  Opiniones de 21/9/24, luego de una experiencia de 3/5/24 por NORBERTO L.

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  Xxxx

  Opiniones de 20/9/24, luego de una experiencia de 14/8/24 por B48450381 - A.

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  Experiencia muy positiva , tanto con el mueble cómo con el servicio post venta

  Opiniones de 20/9/24, luego de una experiencia de 20/6/24 por ATG C.

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  Págona muy fácil de manejar y de finalizar el proceso de compra. El mueble llegó perfecto y en el tiempo estimado

  Opiniones de 19/9/24, luego de una experiencia de 21/8/24 por GRACE N.

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  Fácil

  Opiniones de 19/9/24, luego de una experiencia de 17/8/24 por RUIZ C.

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  Guay

  Opiniones de 19/9/24, luego de una experiencia de 22/8/24 por FRANCESCO V.

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  Muy bien. Me encanta la opción de poder ver los muebles en casas reales.

  Opiniones de 19/9/24, luego de una experiencia de 15/8/24 por ANGELES C.

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  Funciona muy bien.

  Opiniones de 19/9/24, luego de una experiencia de 16/7/24 por CRISTINA A.

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  Todo fsntastico incluso pra devoiuciones

  Opiniones de 18/9/24, luego de una experiencia de 23/8/24 por IGNACIO O.

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  Rápida entrega y producto en perfectas condiciones. Tal cual imagen de la web.

  Opiniones de 18/9/24, luego de una experiencia de 28/7/24 por ANA ISABEL G.

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  Sin problemas

  Opiniones de 18/9/24, luego de una experiencia de 26/7/24 por LIDIA P.

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  Mueble precioso de mucha calidad. Llegó dentro del plazo indicado y muy bien protegido, queda genial en nuestro salón, la gente se enamora de él.

  Opiniones de 17/9/24, luego de una experiencia de 19/8/24 por M. ANGELS R.

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  Comprar ha sido muy fácil y la entrega programada.

  Opiniones de 17/9/24, luego de una experiencia de 20/8/24 por ALFONSO M.

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  El diseño es muy bonito y la madera suave, pero los rieles son bastante malos. No van como deberían. De hecho uno de los cajones no abría bien y tuvimos que arreglar el riel. El resto simplemente es que no abren y cierran con ligereza. Estaría bien que pusieran unos de mejor calidad, dado el precio de las mesitas y el tiempo que hemos esperado por ellas.

  Opiniones de 17/9/24, luego de una experiencia de 10/5/24 por SARA B.

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  Estupenda

  Opiniones de 17/9/24, luego de una experiencia de 18/7/24 por NURIA G.

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  La entrega fue correcta ya que además subieron a pie 5 pisos un mueble con un peso considerable. El mueble llegó roto y con desperfectos,el embalaje estaba en perfectas condiciones

  Opiniones de 17/9/24, luego de una experiencia de 5/8/24 por MARTA P.

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenas tardes. Muchas gracias por tomar su tiempo en valorar su experiencia de compra. Lamentamos los inconvenientes. Por favor, contacte con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com quienes gestionarán su caso de inmediato para poder ofrecerle la solución más adecuada para resolver su caso. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon

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  Sigo comprando muebles bonitos y de calidad en Tikamoon. Buen transporte y comunicación. Sin ninguna queja

  Opiniones de 17/9/24, luego de una experiencia de 12/8/24 por SARA B.

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  El mueble es precioso

  Opiniones de 17/9/24, luego de una experiencia de 16/8/24 por BEATRIZ G.

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  Han sido incapaces de entregar el producto comprado. Pésimo servicio de entrega, y pésima gestión del envío sin alternativas salvo la devolución.

  Opiniones de 17/9/24, luego de una experiencia de 5/8/24 por BEATRIZ P.

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenos días. Muchas gracias por tomar su tiempo en valorar su experiencia de compra. Lamentamos los inconvenientes. Por favor no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com en el caso en el que no quede satisfecho con las propuestas. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon

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  Excelente página web.

  Opiniones de 17/9/24, luego de una experiencia de 1/8/24 por LIVIA R.

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  Muy fácil de comprar en la página web, buenas fotos para ver los productos.

  Opiniones de 14/9/24, luego de una experiencia de 17/7/24 por BEATRIZ A.

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  El mueble llegó con dos taras, esperaba una solución de reparación y no de devolución, envolver el mueble para enviarlo tras habernos desprendido del embalaje era difícil. El error era de fábrica, donde deberán poner más control. Yo no volveré a comprar en esta empresa.

  Opiniones de 14/9/24, luego de una experiencia de 25/7/24 por PILAR D.

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Buenos días. Muchas gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes. Por favor no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com en el caso en el que queda satisfecho con las soluciones propuestas. Gracias de antemano. Un saludo. Equipo Tikamoon

  Respuesta de Pilar D

  

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  Mensaje standard, sin propuestas ni soluciones

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Gracias de nuevo por contactarnos. Nuestro equipo de atención al cliente ha gestionado su caso ofreciéndole diferentes opciones y propuestas con fecha 27/08. En el caso en el que no esté conforme con las propuestas ofrecidas, por favor, no dude en volver a contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com. Muchas gracias de antemano. Un saludo. Equipo Tikamoon

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