La marca es valorada positivamente por su amplia variedad de productos, facilidad de compra y envíos rápidos. Muchos clientes destacan la calidad de los artículos y la atención al detalle en las entregas.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaYa que soy cliente fijo, necesito que me den un CUPON DESCUENTO, como al principio. Eso sería una buena atención al cliente que es fiel
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaRÁPIDOS EN EL ENVIO Y MUY AMABLES PARA SOUICONAR LAS DUDAS
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaRapidez con la entrega,en cambio la web,me da problemas para iniciar sesión
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEste pedido no venia embalado , las pipetas están bien pero la caja chafada y el collar, venía en una bolsa de reparto,
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEra muy defícil. No podía entrar en mi cuenta. No sé donde están los puntos. Hay puntos ?
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaCompra y servicio excelente. Entrega de pedido rápido. Buenos precios. Gracias.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificada....
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaDesde que se ha actualizado la aplicación y la web he tenido multiples problemas, por ejemplo no se sido capaz de acceder aun al premium club.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaSiempre compro en Tienda Animal. Tienen una gran variedad de productos, la app es fácil de usar y el envío muy rápido.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaViene todos los productos muy bien especificados y los encuentras rápidamente. La entrega de los pedidos son rapidísimos, cumplen el tiempo que te marcan.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEntrega rápida
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaAgilidad y facilidad para comprar en la tienda Online. Rapidez en la entrega, muy amables. Todo perfecto!
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa entrega de pedido y precios como siempre excelente,pero desde que habéis actualizado la página,no me gusta. Antes podías hacer una lista de favoritos que ahora no te deja,podías canjear tus puntos premium por regalos cosas que ahora no me deja y a ahí artículos que están agotados que tardáis bastante en reponer
Respuesta de tiendanimal.es
Hola: Debido a trabajos de mejora en nuestra página web, de forma temporal, algunas funcionalidades estuvieron inhabilitadas. Ya puedes consultar tus puntos Premium y canjearlos. Referente a la disponibilidad de productos, dependemos de los plazos estimados por parte de los proveedores para poderlos tener nuevamente a la venta en la web. Para cualquier duda puedes contactar con nosotros a través del formulario web de contacto https://www.tiendanimal.es/contacto, o en nuestro servicio telefónico de At. al cliente de lunes a viernes: 9:30 a 18:30, 900 844 062 (gratis desde fijo) o en el 951 036 015. Sentimos mucho todas las molestias ocasionadas. ¡Muchas gracias!
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy buena. Pero la nueva web da algo de problemas al entrar como cliente y al informarte dell ultimo pedido para su seguimiento. Aunque ya lo he recibido y todo bien. Gracias
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMi compra a sido perfecta y puntual.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaAún teniendo defectos como todas la tiendas, el trato, el producto y el servicio es de 10. Online, la compra es sencilla y en tienda, según donde te ubiques, el trato es excelente...en otras pasable. Pero por lo demás, contenta. Gracias
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEntrega rápida y buena atención.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEnvío muy rápido, gran variedad y bien de precio.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaSe ha eliminado la opción de pagar con Bizum, y la opción de recoger el paquete en un punto de recogida. Lo cual, ha sido un empeoramiento del servicio, para mi, que utilizaba esas dos herramientas.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLo único un poco negativo es que el servicio de SEUR, no siempre da la talla.
Opiniones añadidas por orden cronológico