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Resumen de opiniones
Los clientes valoran la rapidez en la entrega y los precios competitivos, destacando la variedad de productos y la facilidad para realizar pedidos. La experiencia general es positiva, con menciones a un buen embalaje en general.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaYa llevo varios años comprando. El servicio es muy rápido y los precios excelentes
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaGran relación calidad/precio y envío rápido.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaNo me aplicaba un descuento Llame para intentar solucionarlo y me dijeron que como ya hice el pedido no podian solucionarlo Y que aparte iba a tardar en llegar porque tienen incidencia en su sistema
Respuesta de tiendanimal.es
Hola: Comprobamos que se atendió tu incidencia con número 2209-921772 y que se te facilitó un cupón descuento de 5 € para una próxima compra online de productos vendidos por Tiendanimal. Por otro lado, hemos generado un nuevo caso con número 2209-924237 para revisar el estado de la entrega de tu pedido. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Sentimos las molestias ocasionadas. El Equipo de Tiendanimal
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaHe comprado ya en varias ocasiones a la hora de la compra no tengo ningun inconveniente el problema esta en la entrega el pedido se pasa dias y dias en la instalaciones de seur hasta que tengo que ir a retirarlo la gran mayoria de las veces y me molesta porque hay veces que tengo que pagar el envio y no me parece normal que ellos no entregen la mercancia cuando corresponda el ultimo hice el pedido el 29 de agosto y me lo entregaron ayer dia 12 de septiembre y el pedido llevaba en la isla para ser entregado desde el dia 5 de septiembre eso deberian de revisarlo con la compañia de mensajeria. Del resto no tengo ningun problema.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaGran variedad de productos y entrega rápida. Ya he comprado varias veces y seguiré haciéndolo.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaHice un pedido online hace 3 semanas y tras un intento de entrega fallido por parte de la empresa de transporte sigo sin tener ninguna información de ellos ni de Tiendanimal. Se supone que la dirección era correcta y que me llegaría al día siguiente, pero sigo esperando porque no me ha llegado el pedido ni ningún tipo de información. En tienda física no han podido ayudarme y en los teléfonos que me proporcionaron no he conseguido contactar. Destaco que es la primera vez que tengo un problema de este tipo y he pedido más veces, pero es un problema grande para mí y no veo que den respuesta
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaBkvjcy hi
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEl pedido estaba en menos de 24h Todo muy rápido y cómodo. Recogido en pick &collect
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaRápido y todo el orden
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaNavegación en la página fácil y cómoda. Rapidez en el servicio y excelente atención en la tienda al recoger el pedido
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaTienen una amplia oferta de productos y además al mejor precio.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaFue entregado 12 dias despues tras varias llamadas reclamandolo
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificada....
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaTodo excelente !!! Tengo 3 mascotas !!! Y todo rápido y muy bien como siempre !!!
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaRapido, sencillo y buenos descuentos
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaNo se me ha aplicado el 8% de descuento que tengo por los puntos. Ni me aparecen los puntos
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaNo lo he recibido y no me dan solución
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaTodo genial, súper bien hasta hace 4dias que no me deja entrar en la app sin actualizarla (cosa que no me deja hacer y no se por que)
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaExcelente
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEn la web salia la foto del pienso de 10 kg 2 kg gratis y me enviaron la bolsa de 10 kg. Envié un correo a atencion al cliente y me dijeron que esa promoción no estaba activa y que por eso el paquete era solo de 10 kg. De haberlo sabido hubiera comprado el pienso en zooplus, que salia mas economico.
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