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Reseñas de Tiendanimal.es

Total: 38 164 reseñas desde 17/09/2022

4.3

Basado en 11 762 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

Los clientes valoran la rapidez en la entrega y los precios competitivos, destacando la variedad de productos y la facilidad para realizar pedidos. La experiencia general es positiva, con menciones a un buen embalaje en general.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

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Los clientes valoran la rapidez en la entrega y los precios competitivos, destacando la variedad de productos y la facilidad para realizar pedidos. La experiencia general es positiva, con menciones a un buen embalaje en general.

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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy rápidos. Hice la compra el sábado y el lunes por la mañana ya estaba en casa. Perfecto
Experiencia desde: 10 sept 2022
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buenos productos encuentras de todo, el envio muy rapido y todo llega bien, gracias.
Experiencia desde: 11 sept 2022
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Fantástico
Experiencia desde: 10 sept 2022
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buena, ya hace tiempo que compro por aqui
Experiencia desde: 11 sept 2022
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La entrega muy buena además un cosa de agradecer mucho es el correo con la hora estimada de entrega
Experiencia desde: 11 sept 2022
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
haceis propaganda de la nueva pag web y resulta q no va , no se puede hacer seguimiento del pedido ni entrar en "Mi cuenta"
Experiencia desde: 11 sept 2022
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
He realizado varios pedidos y siempre ha ido todo genial, pero en este ultimo un producto( que era el que necesitaba) no llego, tuve que ponerme en contacto con atención al cliente y alli me informaron que vendria al dia siguiene, mi queja es el no haberme informado desde el principio de esta demora, porque al mirar el estad de mi pedido me indicaba entregado.
Experiencia desde: 10 sept 2022
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Fácil de pedir, gran variedad y llega con SEUR en tiempo record. Inmejorable
Experiencia desde: 10 sept 2022
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo correcto.
Experiencia desde: 30 ago 2022
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buen servicio, casi siempre rápido y muy fácil de acceder a la compra.
Experiencia desde: 31 ago 2022
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo correcto
Experiencia desde: 20 ago 2022
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo ok
Experiencia desde: 31 ago 2022
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Nunca fallan da gusto comprar en esta tienda tanto online como fisica
Experiencia desde: 21 ago 2022
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
TODO CORRECTO
Experiencia desde: 28 ago 2022
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buena la calidad precio
Experiencia desde: 21 ago 2022
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Genial y rápido
Experiencia desde: 13 ago 2022
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buena.buenas ofertas y facil pedidos online.recomendable
Experiencia desde: 22 ago 2022
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Tuve que solecitar tres veces para recibir productos
Experiencia desde: 19 ago 2022
Respuesta de tiendanimal.es

Hola: En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Reportamos a nuestro equipo de Calidad para que se tenga en cuenta lo sucedido y mejorar la experiencia de compra. Comprobamos que el pedido de reposición fue entregado correctamente. Un saludo. El Equipo de Tiendanimal
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
contento con los productos
Experiencia desde: 1 sept 2022
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Sólo le pongo un pero, y es que cuando vas a recoger el pedido a tienda el regalo me parece muy cutre. Ya que me regalaron un pequeño rollo de bolsas para los excrementos.
Experiencia desde: 23 ago 2022

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Acerca de Tiendanimal.es

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¡Todo lo que puedas imaginar para tu mascota, y más, lo encontrarás en Tiendanimal! Descubre nuestro inmenso catálogo de productos especializados para todo tipo de animales.

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C/ César Vallejo, 24, Málaga 29004

reviews@tiendanimal.es www.tiendanimal.es Animales

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Nuestros compromisos

Opiniones verificadas: puntos clave

Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones 100% auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados automáticamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Publicamos cada opinión, positiva o negativa, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí

Ver nuestra carta de transparencia

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