Opiniones de los clientes de tiendanimal.es

Opiniones de clientes

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  Los productos sin tal y como decía en la web y la entrega correcta

  Opiniones de 14/10/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por LOLIMAR P.

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  La entrega rápida y todo en buen estado, pudiendo ir haciendo seguimiento del paquete, todo al detalle!!!

  Opiniones de 14/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por DOLORES L.

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  Yye

  Opiniones de 14/10/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por ADRIÁN P.

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  Todo facilidades. Perfecto!

  Opiniones de 14/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por DIEGO H.

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  muy buena. Eficaz y rápida

  Opiniones de 14/10/25, luego de una experiencia de 17/9/25 por UZAL S.

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  Todo muy bien, lo único que no se si se está apilicando mi tarjeta de socio. El resto genial en todo!

  Opiniones de 14/10/25, luego de una experiencia de 20/9/25 por JESUS M.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 14/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por LOURDES M.

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  ...

  Opiniones de 14/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por TIMNA F.

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  .....

  Opiniones de 14/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por CLEMENTE G.

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  He comprado 65€ en comida y no me ha registrado ningún punto como miembro del Premium Club. https://prnt.sc/u7XSPRmxFFVn

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 7/9/25 por EDUARDO C.

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  1 mes para 3 productos

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 11/9/25 por MARTA G.

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  Siempre bien,hasta ahora nunca he tenido inconvenientes, siempre compro por la web y casi siempre me llega un día antes de lo previsto.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por FRANCISCO JAVIER C.

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  Me gusta mucho comprar aquí por la variedad de productos que hay y con unos precios adecuados

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 20/9/25 por ANA R.

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  Ha sido una experiencia fácil y buena

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por M VICTORIA F.

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  Llegó tarde servicio al cliente prepotente compensación ridícula

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por EDUARDO F.

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  El envío siempre es muy rápido

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 26/9/25 por MARÍA REYES R.

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  Comprar es muy fácil y siempre hay ofertas.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por XISCA J.

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  Entrega muy rápida. Es uno de los motivos por los que compro habitualmente en Tiendanimal. Buen servicio y entrega muy rápida.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 25/9/25 por ANA F.

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  Tardó una semana el pedido con recogida en tienda y porque estuve insistiendo.... Era un único artículo

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 15/9/25 por ABIMAEL R.

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  Cuando recibas la compra completa, quizás entonces la valoraré, ahora mismo todavía sin solucionar mi problema la valoración es mala.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 26/9/25 por PALOMA C.

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  Muy puntuales y formales

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 14/9/25 por ANA MARIA B.

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  It was quick and fast Amazing service provided by the team in Gran Via 2

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por ANONYMOUS A.

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  Compra y entrega rápida y facil

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 21/9/25 por ELENA B.

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  Muy buena

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 26/8/25 por ANONYMOUS A.

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  Todo ha llegado perfecto y en tiempo

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por DOLORES M.

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  Como siempre llegó el pedido muy rápido. Estaban todos los productos.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por MEIKE S.

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  Todo muy rápido. Es la primera vez que compro y estoy encantada

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por ANTONIA B.

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  Siempre a sido fantástica, entrega rápida.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 20/9/25 por CARME C.

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  Delivered a day earlier than stated - very pleasant and polite courier 😁 overall very very good.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por LINDSAY I.

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  La entrega siempre es muy agil

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por CARME C.

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  Excelente

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 21/9/25 por JESSICA B.

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  El envío llegó dividido y llegó un saco 1 día y otro al día siguiente; pero todo correcto.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 20/9/25 por GEORGINA T.

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  Es el segundo pedido y vienen las latas hundidas. El proceso de reclamación es horroroso para que luego te den un vale para que vuelvas a comprar. No funcionan nada bien, dejaré de comprar (que lo hacía física y online) que hay muchas otras tiendas

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por ÁNGELA MARÍA G.

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  Me llegó la caja reventada, la comida húmeda llegaron todas las latas abolladas y encima me pongo en contacto con ustedes a través de su formulario y a día de hoy no he recibido respuesta con lo cual pésima experiencia

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por MARÍA DEL MAR F.

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  Bien. Eficaz. Lo esperado.

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por DIANA S.

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  Muy bien,como siempre

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por NA N.

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  Todo salió bien.

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por MIA SUSANNA R.

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  Perfecto, como siempre. Llevo años comprando online y lo único que falla a veces es el envío pero el problema es seur

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por VALLE M.

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  La entrega con SEUR nunca me funciona. Decepcionada

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por YOLANDA T.

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  Buena, excepto que los dos sacos de pienso han venido unidos por cinta de embalaje, en vez de en caja, más protegidos, como otras veces

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por ALEJANDRO M.

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  Eficiente y buen precio!

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por ANONYMOUS A.

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  Envío muy rápido

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 21/9/25 por NOELIA A.

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  Genial

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 25/9/25 por JOAQUINA D.

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  Fácil y ágil. Todo ok

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por YOLANDA A.

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  Todo perfecto!

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 21/9/25 por OLESYA V.

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  La página es muy intuitiva con los productos ordenados por categorías,el envío ha sido rapidísimo y la recogida en tienda sin esperas,100% recomendable

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por JACOBO D.

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  Genial

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por MERCEDES G.

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  Muy buena, como siempre.

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por VALENTINA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo llegó rápido y sin complicaciones

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 16/9/25 por NOEMÍ U.

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  La entrega fatal. Más de una semana para averiguar que el paquete estaba extraviado. Siendo comida era algo necesario.

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 13/9/25 por OSCAR S.

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  Muy buena

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 20/9/25 por AINHOA N.

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  Muy bien !! Muy rápidos en el envío

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por GUADALUPE A.

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  Me gusta mucho

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 25/9/25 por BELEN S.

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  Para empezar, el repartidor no me dejó el pedido en mi casa, tuve que bajar yo al portal a recogerlo. Y ya cuando voy a abrir uno de los sacos de pienso veo que está la bolsa rajada. Muy mal la verdad

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 25/9/25 por ALEJANDRO P.

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  Se bloqueó la página y no me daba el ok de la compra

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por ANTONIO MANUEL C.

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  Navegación rápida e intuitiva. Pedido servido súper rápido. Muy contenta

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 20/9/25 por ANA MARIA G.

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  Gracias

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por JUANJO B.

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  Cómo, rápido y bueno, aunque para que sean los gastos de envío gratis, podría ser con menos cantidad de dinero en compras la verdad

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por OLGA C.

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  Estamos en medio de un proceso de reclamación por mal estado en el pienso que compramos, esperando respuesta de tiendanimal.

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por EDUARD M.

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  Muy rápido! Lo pedí el domingo y lo recibí el lunes

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por BEATRIZ M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Doy dos estrellas , porque es la segunda vez que compro online y me llegan las latas aplastadas ! Lo Que no es normal que metan en el almacén las latas en cajas pequeñas para aprovechar espacio y lleguen en el estado que ha llegado . Esta vez pedí pedí recogida en tienda por si acaso llegaba mejor que a casa y al igual que la primera vez. Aplastadas . Deberían de cuidar estos detalles . Porque sino los clientes no volverán a comprar .ahies os enseño fotos en el punto 2 aunque no van de una en una las fotos , sino juntas gracias

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por NATALIA P.

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  La verdad es que estoy encantada de haber encontrado este servicio on line. Muy cómodo y rápidos en la entrega.

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 20/9/25 por ELENA R.

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  Rapidez en el servicio

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por YOLANDA A.

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  Muy buena, como siempre.

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 20/9/25 por AINARA N. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Envio muy rápido

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por DARIA M.

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  el repartidor no ha venido, me llama y me dice que si estoy en casa al decirle tardo 10 min resulta que dice que no me lo puede entregar, si ni siquiera esta en mi casa, cada vez que llama tarda 15-20 min en llegar, y eso paso 2 veces marque desde la app de Seur para el sábado de horario de mañana y tampoco vino ni llamo ni nada. con ello he tenido que salir corriendo a por los artículos que me hacia falta. con lo que he llegado a la conclusión de no volver a comprar, dado que esto no es la primera vez que pasa. aun estoy esperando la devolución del dinero

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por SARA DEOLINDA F.

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  Excelente

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por ANA MAR P.

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  Gran variedad de productos, fácil manejo, rápida entrega y más económico que en muchas tiendas.

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por JUAN MANUEL B.

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  A parte de la profesionalidad de muchos años y comprando siempre allí,decir que encuentras de todo siempre, te informan de cada detalle de tú pedido. Sólo tengo un contra y es que no sale mi tarjeta de cliente en la app. Por todo gracias

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por VICKY M.

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  Rápido y claro en todo. Es la primera vez que trabajo con ellos.

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por IAN V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy bien, aunque casi siempre se hacen promociones donde se excluyen los productos que quiero comprar y eso hace que busque en otras webs para revisar precios, en muchas ocasiones más competitivos

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por VERÓNICA A.

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  Tiene buenos precios y a menudo hacen descuentos especiales.

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por MARIA JOSE P.

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  Hice el pedido el martes por la noche y el jueves a mediodía lo tenía en casa ,perfecto todo ,insuperable ,un 10

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por PEDRO M.

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  la página está bastante bien y la entrega ha sido puntual y sin problemas.

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por MARIA REYES G.

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  El precio está bien cuando salen ofertas, la arena que uso solo la encuentro aquí, y el envío suele ser rápido, lo malo que ya me he quejado varias veces, es que si pides varios sacos de 14kg de arena, te los envían en la misma caja, por lo que llega la caja y los sacos rebentados...

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por MANUEL G.

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  Buenas experiencia

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por M TERESA C.

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  Ease of ordering and super-prompt delivery service w/nice personas

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 21/9/25 por LEE A.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por MIGUEL ANGEL G.

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  Calidad, buen precio, y buen servicio.

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por MANUEL C.

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  Muy rápido y eficaz

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por AMPARO M.

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  Para mí es un buen sitio para comprar todo lo q hace falta para la mascota. Lo único que creo q tendrían que mejorar es que cuando compró el pienso que suelen ser dos bolsas de 15kg no te lo suben a casa y también estaría bien que los clientes tuvieran algún regalo por la compra.

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por VERONICA F.

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  Se que no es problema vuestro, pero cada vez que hago un pedido, la mensajería SEUR, tarda entre 10 y 15 días entregarla. Siempre tengo que llamaros varias veces y está vez incluso he tenido que desplazarme 20 Km para recogerlo en vuestra tienda. Sinceramente y sintiéndolo muchomientras que no ofrezcáis otra alternativa de mensajería, tendré que dejar de comprar en tienda animal,.

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 11/9/25 por JOSÉ C.

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  Ha sido una experiencia muy positiva. Las tres chicas ❤️ de la tienda en la Illa Diagonal me han atendido estupendamente bien y todos los productos que he pedido también han llegado muy bien 😉 😘

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 20/9/25 por ANONYMOUS A.

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  Tuve el pedido en casa al dia siguient.Genial

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por ALMUDENA P.

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  Siempre bien.

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por IAN G.

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  Los productos son de buena calidad pero cuando utilice los puntos no puede canjearlos solo me dejó coger un producto y tenía más 900 putos.

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por JOSE MARIA H.

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  Pues no me a llegado 1 producto el de menor importe y después de reclamarlo 3 veces sigo sin producto....la verdad que deja que desear

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por CARLOS T.

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  He pedido 3 sacos de arena plus 1 saco de arena en total son 4 sacos. Venido han solamente 3 sacos todavia me falta un saco. Eso he avisado antes de ayer en un correo a vosotros. Un saludo

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por SYLVIA S.

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  La recogida en Tiendanimal Mataro ha sido muy comoda. A parte de que las chicas de esta tienda son super amables, que no se puede decir lo mismo de todas las tiendas ( por ej. LLiça).

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 16/9/25 por ANNA J.

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  Estoy encantada con Tiendanimal. Siempre encuentro todos los productos que necesito y al mejor precio. Además el envío es super rápido!

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por MIREIA C.

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  La web es fácil de usar y ha funcionado correctamente

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 22/8/25 por CARMEN F.

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  100

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 20/9/25 por GABRIELA M.

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  En cuanto a la compra PERFECTO como siempre, pero una vez mas el embalaje (caja de carton) ha llegado roto y lo que transportaba era pienso. Creo que deberian dar un toque de atencion a la empresa de transportes

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 21/9/25 por ALFONSO A.

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  Siempre pido online y recojo en tienda, muy cómodo y seguro

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 27/8/25 por ANONYMOUS A.

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  Ole

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por NAIA Z. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo genial,desde hacer el pedido hasta la entrega en dos días

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por SARA F.

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  Muy buena experiencia

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por ROSA ISABEL D.

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  Rápido y producto muy bien de precio

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por CARLOS I.

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  Buen precio y variedad

  Opiniones de 10/10/25, luego de una experiencia de 14/9/25 por JUANA MARÍA C.

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  Llevo varios años confiando en vosotros para el cuidado de mi Yorki.

  Opiniones de 10/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por BEATRIZ P.

Opiniones añadidas por orden cronológico