Opiniones de clientes
-
Modificar Señalar
Todo salió perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ FRANCISCO G.
-
Modificar Señalar
Genial, como siempre! 🤩
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMANDA N.
-
Modificar Señalar
Perfecto! Siempre tienen los productos que busco y la entrega es super rápida y sin problemas. :)
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA D.
-
Modificar Señalar
Muy buen precio para los que les damos de comer a una colonia de gatos y muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por HILARIO L.
-
Modificar Señalar
Siempre super bien buena tienda y personal
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS A.
-
Modificar Señalar
Buenos días, mi experiencia ha sido muy positiva desde que entras en la web porque hay una gran variedad de productos de muy buena calidad y precios hasta que recibo el producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO S.
-
Modificar Señalar
Regular por no decir mala
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA INMACULADA R.
-
Modificar Señalar
Muy bien, por el precio, el producto y el tiempo en recibirlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL MAR L.
-
Modificar Señalar
Llego antes de tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA P.
-
Modificar Señalar
Muy buena experiencia. Rapidez y calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER LUIS R.
-
Modificar Señalar
Todo muy bien. En la app le falta poder filtrar los regalos por puntos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA H.
-
Modificar Señalar
Fantastica
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA O.
-
Modificar Señalar
Súper buena experiencia. Tienen variedad de productos y lo mejor de todo el envío, que en 24/48 horas tuve mi pedido. Además, siempre tienen muy buenas ofertas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DENISSE C.
-
Modificar Señalar
Pedido y entrega muy satisfactorio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA LUISA S.
-
Modificar Señalar
Muy rápidos en la entrega. Pero en precios un poquito altos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUZ BELEN P.
-
Modificar Señalar
Buena experiencia de compra y de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO R.
-
Modificar Señalar
Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO G.
-
Modificar Señalar
Ha sido muy fácil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS A.
-
Modificar Señalar
Mi experiencia ha sido realmente mala.ya que si saben que la empresa de paquetería no sube más de 20kilos y se pide dos sacos de 12kilos es de lógica que tienen que empaquetarlo por separado para que suban el pedido. Pero vosotros pese a llamar para avisarlo y decirme que esté tranquila. El repartidor me hizo subirlo a mí dejandomelo en el portal yo viviendo en un 5° sin ascensor. Vergonzoso!.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE D.
-
Modificar Señalar
TODO CORRECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBEN F.
-
Modificar Señalar
Deberíais cambiar de compañía de transporte. Seur siempre da problemas. Se inventan un viernes "pedido roto o deteriorado" y milagrosamente 3 días después lo ponen en reparto sin avisar y al paquete no le pasaba nada. En cambio mis gatos otros 3 días más esperando su comida...
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA H.
-
Modificar Señalar
Decía que tardaría entre 24 y 48 horas y tardó una semana en llegar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La app funciona un poco mal, es lenta y se queda pillada muchas veces durante el proceso. Creo que eso deberíais mejorarlo. Por lo demás todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUDITH P.
-
Modificar Señalar
bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por GREGORIO T.
-
Modificar Señalar
Genial, aunque a veces las cosas pequeñas se podrían juntar y reducir los bultos enviados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM N. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Correcta, bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ETHEL I.
-
Modificar Señalar
Gran variedad de productos y servicio muy rápido de entrega. Estoy muy contento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL C.
-
Modificar Señalar
Sigo contando con ellos por proximidad, precio y calidad/cantidad de productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER M.
-
Modificar Señalar
Muy amables en tienda y eficaces online
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS A.
-
Modificar Señalar
Navegación lenta y confusa (das OK y parece que no está haciéndose nada), esperas un rato y ya pasas al siguiente paso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABELO H.
-
Modificar Señalar
5 dias un envio q decia 2
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELES J.
-
Modificar Señalar
Suele fallar en el ambalaje
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA J.
-
Modificar Señalar
De momento todo fenomenal. Los envios a Canarias siempre se suelen demorar mucho, pero de momento los 2 pedidos que he realizado con vosotros han llegado siempre en el plazo que indicáis, y eso es de agradecer a la hora de planificar la compra, sobre todo de comida, para asegurar de que llegue a tiempo antes de que su anterior saco de pienso se acabe.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA H.
-
Modificar Señalar
Pedido realizado el 6/11. Cuatros Emails de confirmación de pedido. Ningún Email de disponibilidad del pedido en tienda para recogida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Los productos de tienda animal me gustan mucho, pero he pedido en dos ocasiones productos en casa y en ambas la caja ha llegado rota y las latas abolladas. Creo que el reparto no es bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Siempte muy buena, pero el último pedido tardó mas de la curnta
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA L.
-
Modificar Señalar
Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLIN W.
-
Modificar Señalar
Falla en el embalaje,.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA J.
-
Modificar Señalar
No sé cumplió como n la fecha de entrega que decía en el momento de la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por BARBARA M.
-
Modificar Señalar
Excelente, el proceso de compra fue muy simple y el envío rápido. Además me informaron durante el estado de la compra y el envío en todo momento. Excelente experiencia!
Opiniones de , luego de una experiencia de por STEPHANIE M.
-
Modificar Señalar
El pedido llego rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN RAMON O.
-
Modificar Señalar
Todo muy bien, navegación fácil, entrega sin problemas, y todos los productos en buen estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA F.
-
Modificar Señalar
Página con información clara, amplia gama de productos y envío muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Rapidez y calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA B.
-
Modificar Señalar
Todo genial, rapidez y eficacia aunque nunca pillamos un codigo descuento
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA C.
-
Modificar Señalar
Llevo años comprando y nunca he tenido ningún problema, ni en el envio ni en el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por REMEI G.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto. Rápido y en buen estado. Muy contenta. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEGOÑA G.
-
Modificar Señalar
Todo correcto, envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA P.
-
Modificar Señalar
Eficacia y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIANNE R.
-
Modificar Señalar
El pedido tenía parte de un vendedor externo que no ha cumplido con los plazos y he solicitado anular.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO B.
-
Modificar Señalar
Yen asesoramiento y buen trato
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Bien gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA T.
-
Modificar Señalar
Genial!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS A.
-
Modificar Señalar
La web es fácil de utilizar y encuentro lo que quiero rápidamente. El servicio fue exceente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA H.
-
Modificar Señalar
TODO BIEN
Opiniones de , luego de una experiencia de por M.CARMEN M.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto. No obstante, debería haber posibilidad de servicio en el mismo día cuando se trata de dietas veterinarias para enfermedades agudas o crónicas. Precios elevados, aunque esto es común a cualquier tienda de productos para mascotas; es un problema generalizado y esta tienda tiene precios muy ligeramente inferiores a otros. Muy buen servicio postventa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ S.
-
Modificar Señalar
Muy buena página ,rápido en los envío contenta ☺️
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELICA MILAGROS G.
-
Modificar Señalar
Es una web fácil de usar, sin confusiones y lo mejor es que son rápidos. Y el envío es con SEUR pero los majos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA O.
-
Modificar Señalar
Todo bien. Llego al momento
Opiniones de , luego de una experiencia de por WINNIE L.
-
Modificar Señalar
Me perdieron el paquete y han tardado una semana en hacer algo para que tenga mi pedido además he tenido que gastarme más dinero en comida por culpa de este problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFIA G.
-
Modificar Señalar
Es perfecta y súper rápido, desde que os conozco no he vuelto a comprar en Kiwoko
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA O.
-
Modificar Señalar
Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER L.
-
Modificar Señalar
Perfecto como siempre en todos estos años.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMÓN S.
-
Modificar Señalar
han estado pendientes de mis compras y solucionado mis problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA LIDIA L.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP MARIA S.
-
Modificar Señalar
Muy buena, rápido y cómodo
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESA E.
-
Modificar Señalar
No he tenido nunca ningún problema con vosotros, estoy contenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL S.
-
Modificar Señalar
Siempre es buena, llevo bastante comprando cada mes
Opiniones de , luego de una experiencia de por LILIANA B.
-
Modificar Señalar
Mala
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA G.
-
Modificar Señalar
La app va bastante mal y lenta y en el ultimo pedido no me ha dejado canjear los puntos que tenía. Por lo demás, todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA G.
-
Modificar Señalar
Si no lo encuentro en tienda lo cojo online y sin problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARANTZA G.
-
Modificar Señalar
Los tiempos de entrega fueron muy buenos y la mercancía venía bien preparada para el transporte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA D.
-
Modificar Señalar
Servicio rapido y entrega correcta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO ANTONIO S.
-
Modificar Señalar
Recibí mi pedido en poco más de 24 h.Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Como siempre personal muy amable y facilidades al cliente para buscar lo mejos para la mascota querida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS A.
-
Modificar Señalar
Compra perfecta, como siempre. Confío siempre en ellos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO P.
-
Modificar Señalar
Muy buena,se contactaron conmigo y fueron muy amables todos muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONSOLES G.
-
Modificar Señalar
Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Tienda Animal muy bien. Agencia de reparto Fatal,me lo dejaron en la puerta de casa, tranquilamente podría decir que no lo he recibido. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR G.
-
Modificar Señalar
Pedido entregado por completo y en buenas condiciones. A mi gato le encanta todo!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por AÏDA B.
-
Modificar Señalar
Todo fue como tenía que ir. Rápido y fácil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUSTAVO G.
-
Modificar Señalar
GENIAL
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR N.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCIO R.
-
Modificar Señalar
Perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS A.
-
Modificar Señalar
muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA R.
-
Modificar Señalar
Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA E.
-
Modificar Señalar
La experiencia ha sido estupenda. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO V.
-
Modificar Señalar
La experiencia con la compra online en Tiendanimal muy bien y siempre lo envían muy rápido, pero con la empresa de paquetería fatal, no llegaron a ir ni siquiera a mi casa y no es la primera vez que me pasa, dejaron el paquete en un punto de recogida del cual no me informaron, el paquete salía entregado y yo no tenía información de donde estaba, es imposible contactar con ellos, solo me indicó el lugar donde estaba el asistente virtual de su página y a través de Tiendanimal me pude poner en contacto con ellos finalmente y abrieron la incidencia y una reclamación "urgente", pero una semana más tarde nadie se ha puesto en contacto conmigo todavía.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA F.
-
Modificar Señalar
Ha llegado muy rápido y bien. A mí bebe le encanta el nuevo pienso 🤩🤩🤩
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN A.
-
Modificar Señalar
Servicio excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEBAN E.
-
Modificar Señalar
buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE L.
-
Modificar Señalar
Me llegaron las latas de comida todas abolladas. Tiendanimal muy bien, resolvió la incidencia perfectamente y muy rápido. Pero sería interesante que cambiaran de mensajería, no es la primera vez que me llegan las cajas deterioradas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA M.
-
Modificar Señalar
Desde el principio ha sido una experiencia plenamente satisfactoria, tanto por la variedad de productos que ofrecen como por la rapidez y eficiencia en el suministro de los pedidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNA T.
-
Modificar Señalar
Hice el pedido online para no tener que cargar con los productos desde la tienda a mi casa, pues bien, el repartidor de parte del pedido (DHL), que me traía el rascador lo dejó directamente en un punto de recogida, sin haber intentado entregármelo en casa ya que recibí una notificación de que se encontraba en el punto de recogida y yo estuve en mi casa todo el tiempo. Tampoco me llamaron por teléfono ni se intentó una segunda entrega. El señor del punto de recogida me confirmó que suele dejar un gran volumen de paquetes allí que 'supuestamente' no estaba el cliente en casa. Muy decepcionada con el servicio de paquetería. Por otro lado vuestra app funciona de pena...
Opiniones de , luego de una experiencia de por MABEL P.
-
Modificar Señalar
Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El envío fue muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA M.
-
Modificar Señalar
la página es sencilla, llegó rápido y en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA R.
-
Modificar Señalar
Rapidez como siempre, lo único el embalaje que venía un poco deteriorado, con la posibilidad de que se pinche la bolsa de la comida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE H.
-
Modificar Señalar
La mayoría de veces el paquete no lo meten en las taquillas, por no estar moviéndolos. Se supone que por el click &collect te dan un regalo, en mi caso para perros lo único que suelen tener es bolsa de basura o imán de nevera , quitaron las galletas y el paté o otras cosas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBEN L.
-
Modificar Señalar
Se perdió el pedido en Seur, pero en cuanto conecté con vosotros lo encontraron y llegó al día siguiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Opiniones añadidas por orden cronológico