Los clientes valoran la rapidez en la entrega y los precios competitivos, destacando la variedad de productos y la facilidad para realizar pedidos. La experiencia general es positiva, con menciones a un buen embalaje en general.
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Anonymous A.
22 ene 2026
Reseña verificadaMuy bien
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Esther B.
22 ene 2026
Reseña verificadaExcelente como siempre. Buen servicio, precio y atención
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R. F.
22 ene 2026
Reseña verificadaMuy buena, todo perfecto.
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Eusebio R.
22 ene 2026
Reseña verificadaPerfecta
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Josefina G.
22 ene 2026
Reseña verificadaTardaron una semana más tarde en traerme la comida de mi cachorrita, la comida se me terminó y me vi en la obligación de tener que comprar otro pienso en una tienda para ella cambiado su alimentación y eso le ocasionó diarreas ya que no es conveniente cambiar la alimentación en animales tan jóvenes. En tres pedidos que he hecho desde que tengo a la cachorrita me lo han hecho en dos ocasiones, por lo que no es un fallo si no un patrón.
Respuesta de tiendanimal.es
Hola, Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia con tu pedido y entendemos lo frustrante que puede ser tener que cambiar la alimentación de tu cachorrita. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Atentamente, El equipo tiendanimal
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Rocio V.
22 ene 2026
Reseña verificadaMuy buena
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Ana belén D.
22 ene 2026
Reseña verificadaRealice el pedido on line y en dos días lo pude recoger en tienda.
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Victoria B.
22 ene 2026
Reseña verificadaMuy rápido todo el proceso
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Rocio C.
22 ene 2026
Reseña verificadaPues en tienda, genial, el trato y la atención inigualable
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C. D.
22 ene 2026
Reseña verificadaEn tienda la atención siempre es de primera, pero por una lesión en la espalda pedí por primera vez en la web y tardo en llegar más de lo que me dijeron y pasé el día de supuesta entrega entero en casa para nada
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Diana A.
22 ene 2026
Reseña verificadaaunque me confundi de unos sobres que cogi los pequelos en vez de los grandes pero el resto muy bien como siempre
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B. F.
22 ene 2026
Reseña verificadaBuena
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Maria del carmen B.
22 ene 2026
Reseña verificadaIncoherencia en la informa sobre entrega lo que me hizo gastar doble al pensar que me quedaba sin conida
Respuesta de tiendanimal.es
¡Hola! Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa con la información sobre la entrega. Entendemos lo frustrante que puede ser pensar que te quedas sin comida para tu mascota y tener que gastar de más. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar en el futuro. Si deseas compartir más detalles, estamos aquí para ayudarte. Saludos cordiales. El equipo tiendanimal
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Ana B.
22 ene 2026
Reseña verificadaEntrega al 3er día en vez del máximo de 48h, y sin poder hacer seguimiento. Además de solicitar información a Tiendanimal sin respuesta
Respuesta de tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2601-1417486 Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
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Anonymous A.
22 ene 2026
Reseña verificadaHasta el momento muy contenta, cierto que el pienso que comen mis gatos no lo tienen en stock en tienda, pero puedo comprarlo a través de la web y llega bastante rápido. Lo mejor es que siempre tienen ofertas y esto ayuda en el bolsillo.
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Gonzalo aday E.
22 ene 2026
Reseña verificadaMi última compra online de más de 80€ no ha llegado aún y nadie me responder a mis alegaciones y quejas. 40kg de comida para mi perro que no llegan nunca y la empresa de reparto ni ha contactado conmigo ni nada.
Respuesta de tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2601-1419188 Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
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Juan carlos C.
22 ene 2026
Reseña verificadaTodo bien
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Silvia O.
22 ene 2026
Reseña verificadaNo ha llegado en la fecha prevista, ha llegado antes y no se me ha entregado, Imposible recogerlo en el punto que establece Seur. He solicitado la devolución
Respuesta de tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2601-1419663 Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
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Elisa H.
22 ene 2026
Reseña verificadaTodo perfecto
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Juan jose R.
22 ene 2026
Reseña verificadasiempre es muy buena
Opiniones añadidas por orden cronológico