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Resumen de opiniones
Los clientes valoran la rapidez en la entrega y los precios competitivos, destacando la variedad de productos y la facilidad para realizar pedidos. La experiencia general es positiva, con menciones a un buen embalaje en general.
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Rosa maría G.
10 feb 2026
Reseña verificadaMe encanta! Tienen mucha variedad, precios asequibles y ofertas.
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Maria flor M.
10 feb 2026
Reseña verificadaPerfecto
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Andrés N.
10 feb 2026
Reseña verificadaEn este pedido he recibido las latas de comida húmeda en mal estado. Estaban golpeadas, al igual que el embalaje; verdaderamente daba una mala impresión ya solo a simple vista. A consecuencia de esto fui a una tienda física para descambiar las latas y, aunque no tuve problemas, algunas de ellas me salieron más caras. Así que la experiencia, en esta ocasiones, ha sido más bien mala.
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Eva rocio R.
10 feb 2026
Reseña verificadaCompra rápida y envío igual de rápido, lo que si por poner un perro que te cobren envío cuando pagas por un producto más de 30€ si que no me gusta nada. Por lo demás perfecto
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Ester A.
10 feb 2026
Reseña verificadaPues casi siempre hay problemas en el reparto
Respuesta de tiendanimal.es
Hola, Lamentamos que hayas tenido problemas con el reparto y agradecemos que compartas tu experiencia. Tomamos en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestro servicio. Si tienes alguna otra inquietud, no dudes en contactarnos. Atentamente, Tiendanimal. El equipo tiendanimal
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Francis B.
7 feb 2026
Reseña verificadaPerfecta
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V. L.
7 feb 2026
Reseña verificadaA problem with an online order was sorted out by customer services. Their response was prompt and helpful and the employee in the shop when I returned the item was very helpful too. I won’t hesitate to use Tiendanimal again in the future.
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Marlene M.
7 feb 2026
Reseña verificadaPedido entregado con retraso y depositado en un casillero de citibox a pesar de que había gente en el domicilio esperándolo
Respuesta de tiendanimal.es
Hola, lamentamos mucho que tu pedido haya llegado con retraso y que no se entregara de la manera esperada. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y queremos mejorar tu experiencia. Agradecemos tu comprensión. El equipo tiendanimal
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Olibero H.
7 feb 2026
Reseña verificadaEl pedido no llego en el tiempo estimado.
Respuesta de tiendanimal.es
¡Hola! Sentimos mucho que tu pedido no haya llegado en el tiempo estimado. Te recordamos que los plazos de entrega son 24 a 48h laborables desde que sale de almacén, tu pedido fue realizado el domingo salio el lunes y se entrego un martes, igualmente agradecemos tu feedback para mejorar. El equipo tiendanimal
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Silvia D.
7 feb 2026
Reseña verificadaLa experiencia muy buena.
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I. G.
7 feb 2026
Reseña verificadaTodo bien
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Ana maría Z.
7 feb 2026
Reseña verificadaLa caja estaba mojada y por un lateral tenia un trozo roto (agujero por el que cabía una lata) Una de las latas ademas esta abombada y abollada. ¿Puedo llevarla a la tienda Los Arcos Sevilla y que me la cambien? Lo demás esta todo y esta bien
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Elisabet C.
7 feb 2026
Reseña verificadaCon vosotros bien, con los transportistas... me dejan siempre los sacos en la entrada. No lo suben y yo informo que vivo en una casa que queda elevada; por eso pongo 1º
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Mariló C.
7 feb 2026
Reseña verificadaUna experiencia buena online y trato pero no llegan bien los productos. Últimamente sacos de arena rotos y no trae cuenta seguir o empresa de transporte Seur pésima
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Asuncion S.
7 feb 2026
Reseña verificadaBastante bien 👌👌
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Francisco R.
7 feb 2026
Reseña verificadaFacilidad para encontrar el producto buscado, envio rapidísimo y eficiente y oferta de precio razonable.
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Iván F.
7 feb 2026
Reseña verificadaLa experiencia ha sido magnífica
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María jesús A.
7 feb 2026
Reseña verificadaRápidos y buenos precios
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M. L.
7 feb 2026
Reseña verificadaLlegó enseguida el pedido
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María miguela M.
7 feb 2026
Reseña verificadaNo muy buena porque es la segunda vez que se equivocan en un pedido
Respuesta de tiendanimal.es
Hola, Lamentamos mucho que hayas tenido problemas con tu pedido y entendemos lo frustrante que puede ser. Apreciamos tu feedback y nos gustaría ayudarte a resolver esta situación. Atentamente, Tienda Animal El equipo tiendanimal
Opiniones añadidas por orden cronológico
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