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Resumen de opiniones
Los clientes valoran la rapidez en la entrega y los precios competitivos, destacando la variedad de productos y la facilidad para realizar pedidos. La experiencia general es positiva, con menciones a un buen embalaje en general.
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C. M.
5 mar 2026
Reseña verificadaTodo correcto.
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Carlos C.
5 mar 2026
Reseña verificadaLa entrega fue muy rápida y llegó en buenas condiciones.
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Alfonso L.
5 mar 2026
Reseña verificadaTodo perfecto. Entrega rapida
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Ana belén P.
5 mar 2026
Reseña verificadaUna de las bolsas de arena para gatos llegó dañada y la caja iba soltando arena , con lo cual no recibimos la cantidad total de arena por la que pagamos. El paquete que tenía comida para gatos llegó con retraso y tuve que comprar comida en una tienda local de urgencia. Además el último paquete en el que se dividió el pedido llegó con más de una semana de retraso.
Respuesta de tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2602-1443028 Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
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Maribel R.
5 mar 2026
Reseña verificadaSin problemas
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Ana maria C.
5 mar 2026
Reseña verificadaEstoy encantada,los pedidos llegan en perfectas condiciones, en la tienda hay mucha variedad precio-calidad buena
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Luka D.
5 mar 2026
Reseña verificadaGenial
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Na N.
5 mar 2026
Reseña verificadaBuena
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Sara F.
5 mar 2026
Reseña verificadaSuper!
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Jessica T.
5 mar 2026
Reseña verificadaDecían que lo entregaban el 24/48horas, hice el pedido un domingo y me llegó el viernes, aparte de que al final tuve que comprarla online porque en la tienda (Vilanova y la Geltrú) rascadores para gatos tienen de todos los tamaños pero casitas para perro? De eso ni una vaya ni la mas pequeña. Pero que tardaran 5 días y medio en traerlo cuando pone en la web 24/48horas es una vergüenza.
Respuesta de tiendanimal.es
Hola, Lamentamos saber que tu experiencia con nuestro servicio no ha sido la esperada.Hemos comprobado que realizaste el pedido el domingo el dia 9 y se entrego el dia 13, parece que habia saturación en la zona, no obstante, lamentamos las molestias. Mejoraremos nuestros servicios Gracias por tu comprensión. El equipo tiendanimal
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Pilar P.
5 mar 2026
Reseña verificadaEs muy sencillo el proceso del pedido y llega siempre puntual
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Carmen L.
5 mar 2026
Reseña verificadaGenial en todos los sentidos
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Gloria T.
5 mar 2026
Reseña verificadaMuy buenas ofertas, aunque falta variedad de ciertas marcas. A nuestros gatos les encanta Leonardo y su comida húmeda pero no la podemos comprar en Tiendanimal
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Concha G.
5 mar 2026
Reseña verificadatrato y eficacia excepcional
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Luis miguel M.
5 mar 2026
Reseña verificadaMuy contento con el pedido.
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Magda R.
5 mar 2026
Reseña verificadaFácil de realizar por la app
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Belen B.
4 mar 2026
Reseña verificadaComo siempre muy rápida la entrega, el producto y el embalaje en buen estado.
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Ernesto R.
4 mar 2026
Reseña verificadaMala, hice pedido online como no llegaba a tiempo llame a atencion al cliente para cancelarlo y poder ir a comprar el pienso a la tienda fisica. Me dijeron que si, que ellos se encargaban de todo y a los dias aparece el pienso en mi casa, voy de nuevo a tienda a devolverlo me dicen que lo deje alli y que ya me avisarían por si tienda online había iniciado la devolución, pues nada, sigo sin que me devuelvan el dinero y encima me borran el comentario de opinión anterior. Sigo esperando mi dinero. Gracias por tan malisima gestión.
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Rocío G.
4 mar 2026
Reseña verificadaSatisfecha con la solución dada a mi incidencia y buena atención.
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Jordi M.
4 mar 2026
Reseña verificadanormal
Opiniones añadidas por orden cronológico
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