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Resumen de opiniones
Los clientes valoran la rapidez en la entrega y los precios competitivos, destacando la variedad de productos y la facilidad para realizar pedidos. La experiencia general es positiva, con menciones a un buen embalaje en general.
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Rosa C.
8 mar 2026
Reseña verificadaMuy buena.Llegó antes de lo previsto.
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Beatrix M.
8 mar 2026
Reseña verificadaFácil de hacer el pedido y perfecto a la hora de recoger
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Carolina M.
8 mar 2026
Reseña verificadaSolicite dos productos. En tienda me dieron un paquete con sólo uno de ellos. No me dí cuenta hasta que llegue a casa. Llame al Servicio Cliente me dijeron que consultarían con tienda y enviarían email. Nunca me enviaron email. Llamé yo misma a la tienda y me comentaron que hubo un error pues había habido dos paquetes y sólo me habían dado uno. Solicité devolución del segundo producto pues no me va bien volver a pasarme por esa tienda. Me dijeron que se encargaban pero por el momento no he recibido la devolución. Es la segunda vez que compro en TiendaAnimal y las dos veces mal. Seguro no habrá una tercera.
Respuesta de tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2602-1440795, consulte su correo. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
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Mario G.
8 mar 2026
Reseña verificadaHabéis tardado menos de lo esperado.
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Juana N.
8 mar 2026
Reseña verificadaTodo bien
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Miriam C.
8 mar 2026
Reseña verificadaNo he recogido mi pedido y me habéis puesto como que me lo habéis entregado
Respuesta de tiendanimal.es
Hola, Miriam: Se te informo que estaba listo para recoger, entregado es entregado en la tienda, no recogido ya que lo que aparece en la App es el estado por parte de la mensajería. Un saludo.
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Salvador C.
8 mar 2026
Reseña verificadaMe llegó el mensaje de recogida del producto y en plazo pero al llegar a la tienda a recogerlo nadie sabía dónde estaba. Buscaron por todas las taquillas y por el almacen hasta que por fin, después de mucho buscar, apareció. Creo recordar que he hecho 3 pedidos y en 2 ha ocurrido lo mismo.
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Jose C.
8 mar 2026
Reseña verificadaEl pedido pone que está entrega perono ácido asin
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Irena V.
8 mar 2026
Reseña verificadaDescuento de bienvenida y envío rápido!
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Elena J.
8 mar 2026
Reseña verificadaTodo genial, muy rápido
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Lucia B.
8 mar 2026
Reseña verificadaYa he comprado varias veces online diferentes productos, siempre una biena y rápida respuesta
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Montserrat V.
8 mar 2026
Reseña verificadaGenial gracias al mensajero de SEUR , que hizo un trabajo por encima del deber y trajo el producto al día siguiente. Ojalá todos los trabajadores de Seur actuarán igual. Le iría mucho mejor a Tiendanimal
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Maria P.
8 mar 2026
Reseña verificadaExcelente
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María jesus C.
8 mar 2026
Reseña verificadaMuy buena . Respecto al transporte , me han atendido bien , pero cada vez que me traen un paquete 1 SR, distinto . No tiene Paack , una ruta fija para ciertos sitios ?.
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Ivonne F.
8 mar 2026
Reseña verificadaUN SERVICIO 1A EL MEJOR, SON MUY DILIGENTES, Y amables, los súper recomiendo.
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Natasha G.
8 mar 2026
Reseña verificadaEsta vez todo ha ido genial
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Mentxu A.
8 mar 2026
Reseña verificadaA mí me viene muy bien, tengo dos perros grandes y poder encargar el pienso y que me lo traigan a casa, me hace un favor enorme.
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Luisa F.
8 mar 2026
Reseña verificadaMuy buena
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Xavier aullo R.
8 mar 2026
Reseña verificadaMolt be
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María jesus C.
8 mar 2026
Reseña verificadaMuy buena . Hay muchos descuentos y en compras grandes se nota ...
Opiniones añadidas por orden cronológico
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