Opiniones de los clientes de tienda.oxfamintermon.org

Opiniones de clientes

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  Buena calidad y comodo

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 28/11/23 por EVA C.

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  Todo muy bien. Me faltaba una de las cosas que había comprado y en seguida me lo resolvieron

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 3/12/23 por LUCÍA B.

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  Buena tienda, pero algunas botellas se quebraran en lo envío debido a un paquete mal embalado. Por favor, no eligan GLS como mensajería.

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 29/11/23 por THALES O.

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  Buen producto

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 4/11/23 por FRANCESC F.

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  No compro los productos por si calidad, sino por ser de comercio justo. Dicho esto, he comprobado que la calidad es muy buena, por lo que seguiré comprando este tipo de producto, para mis regalos especialmente.

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 27/11/23 por IÑIGO Z.

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  Todo bien!

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 28/10/23 por ALI O.

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  Todo bien

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 30/11/23 por ROQUE G.

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  Calidad-precio, ràpidez en el envio, todo llego correcto.

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 10/11/23 por JORDI A.

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  El producto llego pronto y muy bien embalado.

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 28/11/23 por JOSÉ EDUARDO R.

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  Me ha fallado varias veces

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 28/10/23 por MIGUEL S.

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  Nos falta una caja de nuestro pedido. No es un problema de Oxfam sino de la agencia de transporte, pero para nosotros vienen siendo muchos días, hemos dado notificación pero aún no la hemos recibido y hace ya 11 días de esto. Tampoco tenemos confirmación de que se haya enviado una nueva. No hay garantía de recibirlas y la factura está pagada íntegramente en noviembre, estamos a 11 de diciembre y era para darla a los trabajadores en la comida que fue el 1 de diciembre. Gracias.

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 22/11/23 por MAYTE M.

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  Cal millorar la presència del català, per exemple en aquesta enquesta

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 4/12/23 por NOELIA D. *

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  La web es rápida y clara con las descripciones. El proceso de entrega fue rápido y comunicativo.

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por DAVID G.

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  Envío rápido, entrega sin problemas

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 2/11/23 por ANDREEA I.

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  Bona atenció i rapidesa en l'entrega

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por LIRIOS M.

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  Muy rápido y exactamente lo que había pedido. Gracias

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 4/12/23 por CARMEN A.

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  Servicio perfecto. Calidad de productos muy buena. Envío del pedido rápido. Lo recomiendo 100%!

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 28/11/23 por CAROL B.

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  Funcionamiento perfecto de web y envío. Buen surtido de productos..

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 30/11/23 por XAVIER L.

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  Pedir un día y recibirlo al día siguiente.

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 28/11/23 por NESKUTS I.

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  En el cas del lot de Nadal esperàvem trobar-lo més cuidat, més a punt de ser regalat. Molt bé, en canvi, el seguiment del transport.

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 28/11/23 por XAVIER U.

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  Todo estupendo, desde la compra desde la web hasta la entrega.

  Opiniones de 25/12/23, luego de una experiencia de 25/11/23 por AMPARO T.

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  Fueron rápidos y los productos muy buenos

  Opiniones de 25/12/23, luego de una experiencia de 24/10/23 por ELISA V.

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  Los plazos han sido cortos y se han cumplido, los productos son buenos y el precio ajustado. Muy contento!!

  Opiniones de 25/12/23, luego de una experiencia de 24/10/23 por EDUARDO D.

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  Todo perfecto, rápido y en condiciones perfectas.

  Opiniones de 25/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por ERIC O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Pedí que me pusieran en una tarjeta un mensaje de regalo para dos pripñductis, con dos destinatarios diferentes, y dos personas q regalaban también diferentes, y me han enviado una sola tarjeta con los 4 nombres

  Opiniones de 10/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por ANA S.

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  Variada gama de buenos productos y con un excelente servicio de envíos, entregas y atención al cliente.

  Opiniones de 10/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por FRANCESC X. B.

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  Fácil de usar la web, rápida entrega y productos de primera calidad.

  Opiniones de 10/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por EUGENIA H.

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  facil i entenedora

  Opiniones de 9/12/23, luego de una experiencia de 21/11/23 por ELISABET S.

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  .-25

  Opiniones de 9/12/23, luego de una experiencia de 22/11/23 por FRANCESC V.

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  Es un producto que sabe bien y tanto la almendra como el cacao son de buena calidad.

  Opiniones de 7/12/23, luego de una experiencia de 21/11/23 por MARÍA ÁNGELES G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  todo muy bien, a veces me lío un poco con la página, pero supongo que es mi corta inexperiencia y mi larga edad

  Opiniones de 6/12/23, luego de una experiencia de 20/11/23 por DOLORES B.

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  Una tienda muy recomendable.

  Opiniones de 6/12/23, luego de una experiencia de 19/11/23 por ALBERTO A.

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  Es una pena que no tingueu molts més productes, sobretot bàsics més enllà de modes com samarretes, pantalons, camises, etc. Teniu molts productes de roba que són complements i pocs bàsics.

  Opiniones de 5/12/23, luego de una experiencia de 7/8/23 por DAVID C.

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  La tienda está bien, sólo la atención fue muy seca

  Opiniones de 5/12/23, luego de una experiencia de 18/11/23 por ALBERTO R. *

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  Nunca sabes cuando llegará el paquete

  Opiniones de 5/12/23, luego de una experiencia de 18/11/23 por JOSEP I.

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  Me ha encantado :)

  Opiniones de 4/12/23, luego de una experiencia de 15/11/23 por CANDELA V. *

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  Puntualidad y rapidez de entrega

  Opiniones de 4/12/23, luego de una experiencia de 13/10/23 por JUAN ANTONIO L.

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  Facilidad de uso y rapidez de entrega.

  Opiniones de 4/12/23, luego de una experiencia de 18/11/23 por JOSÉ LUIS M.

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  Es un servicio siempre muy rápido y fiable

  Opiniones de 2/12/23, luego de una experiencia de 15/11/23 por ANA MARÍA Q.

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  muy rápida la entrega!!

  Opiniones de 2/12/23, luego de una experiencia de 15/11/23 por JÚLIA E.

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  El pedido llegó súper rápido. Productos altamente recomendables.

  Opiniones de 2/12/23, luego de una experiencia de 15/11/23 por MARTA F.

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  Estoy muy contenta con la rapidez y eficacia en el envío.

  Opiniones de 2/12/23, luego de una experiencia de 7/11/23 por BEATRIZ G.

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  Tiene productos de muy buena calidad

  Opiniones de 2/12/23, luego de una experiencia de 15/11/23 por MARIA BEGOÑA G.

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  Excelente calidad y envío. todo perfecto

  Opiniones de 1/12/23, luego de una experiencia de 14/11/23 por PACO J.

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 30/11/23, luego de una experiencia de 14/11/23 por TXOMIN A.

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  esta empresa es muy seria no hay nigun problema

  Opiniones de 28/11/23, luego de una experiencia de 11/11/23 por STEFAN B.

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  Todo muy bien: la página, el envío, las comunicaciones y la calidad del producto.

  Opiniones de 27/11/23, luego de una experiencia de 11/11/23 por PEDRO JORGE R.

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  La ropa de algodón tiene muy buena calidad y todo llegó perfecto

  Opiniones de 26/11/23, luego de una experiencia de 10/11/23 por ELSA G.

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  Los productos están bien El problema sigue siendo la distribución.

  Opiniones de 22/11/23, luego de una experiencia de 5/11/23 por JAVIER Z.

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  Estamos contentos.

  Opiniones de 21/11/23, luego de una experiencia de 5/10/23 por VERA Y. *

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  Muy buena experiencia.

  Opiniones de 19/11/23, luego de una experiencia de 2/11/23 por JOSÉ RAMÓN C.

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  Estupendo lo que venden y su fin.

  Opiniones de 19/11/23, luego de una experiencia de 2/11/23 por IAN S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5 1

  

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  Todo muy rico 😋

  Opiniones de 18/11/23, luego de una experiencia de 2/11/23 por ÁNGEL V.

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  Profesionales

  Opiniones de 18/11/23, luego de una experiencia de 1/11/23 por ISABEL N.

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  Me gusta de hecho compro

  Opiniones de 16/11/23, luego de una experiencia de 1/10/23 por MANUEL JESUS R.

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  Se puede comprar con total confianza. La atención y el servicio, exquisito.

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 22/10/23 por ÁNGEL LUIS M.

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  Molt ràpida i afectiva

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 22/10/23 por MONTSERRAT F.

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  Estoy contento con el pedido. Si no, no lo compraria, los productos son excelentes. ¿Que fàbrica originaria fabrica los chocolates ?. Para mí es importante Han de usar mas el catalàn !!! Oriol Martí

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 23/10/23 por ORIOL M.

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  El producto en sí me parece bueno y la finalidad es adecuada poirqye sirve para ayudar pero no me ha gustado el servicio de atención al cliente. Les escribí un mail pidiendo un cambio de dedicatoria que era importante y ni siquiera me contestaron haciendo caso omiso de mi petición.

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 27/10/23 por INMACULADA H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La página web es muy fácil de usar y los pedidos llegan bastante rápido, pero ya es la segunda vez que pido unas galletas que llegan totalmente machacadas o a punto de caducar.

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 21/9/23 por ÁLVARO L.

  Respuesta de tienda.oxfamintermon.org

  

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  Buenos días Álvaro, muchas gracias por tu compra y por tu reseña. Sentimos mucho que las galletas no te hayan llegado en buen estado y con una caducidad correcta. Te contactamos por privado para subsanar esta incidencia.

  Respuesta de Álvaro L

  

  Señalar

  Hola! Muchas gracias por haber tenido en cuenta mi aviso. Simplemente, lo comenté para que lo tuvieseis en cuenta a la hora de preparar los pedidos para que no se estropeen los productos. Además, como compañero de atención al cliente en otra empresa, quiero felicitaros por la buena gestión de toda la incidencia. Un saludo.

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  Muy bueno

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 28/10/23 por THALES O.

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  Puede recoger el pedido realizado on línea en la tienda perfectamente y estuve informada en todo momento. Muy amables las personas que atienden

  Opiniones de 6/11/23, luego de una experiencia de 21/10/23 por CARMEN G.

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  Me parece que está correcta la página. Lo único que a veces se pueden buscar productos que luego no hay disponibles. Espero que pronto tengan ACEITE PURO de MORINGA de SENZIA hace un par de comprar que no está disponible.

  Opiniones de 3/11/23, luego de una experiencia de 15/10/23 por ELENA G.

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  Me resulta fácil la navegación por la web.

  Opiniones de 2/11/23, luego de una experiencia de 17/10/23 por CELIA I. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Tuvieron dificultades en la elaboración del contenido del lote pero fui informado puntual y personalizadamente vía email.

  Opiniones de 2/11/23, luego de una experiencia de 17/10/23 por DAVID C.

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  cafe muy sabrosa, envio muy rapido y bien empaquetado.

  Opiniones de 2/11/23, luego de una experiencia de 16/10/23 por ERIK S.

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  HA LLEGADO PRONTO Y BIEN ENVALADA

  Opiniones de 1/11/23, luego de una experiencia de 16/10/23 por MARIA PILAR B.

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  Muy disponibles y rápido en sus respuestas.

  Opiniones de 30/10/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por FABIANA S.

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  Fenomenal el servicio, los productos y la satisfacción de ayudar al comercio justo.

  Opiniones de 30/10/23, luego de una experiencia de 13/10/23 por JOSÉ MANUEL P.

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  Llegó rápido y la calidad de las camisetas de algodón es muy buena, muy agradables al tacto. Lo recomiendo. Lo único que no me gusta de la tienda es que haya productos de piel.

  Opiniones de 29/10/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por BEATRIZ C.

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  Pedido sin incidencias.

  Opiniones de 28/10/23, luego de una experiencia de 12/10/23 por JAVIER G.

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  Fácil compra, buena información del estado del pedido y pronta recepción

  Opiniones de 27/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por MARIA R.

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  Hasta ahora no hemos tenido problemas cuando hemos pedido algo online

  Opiniones de 27/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por RAQUEL M.

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  Excepto en el envoltorio, ya que es un poco endeble y llegó roto.

  Opiniones de 27/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por JOSÉ MANUEL D.

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  Productos de calidad

  Opiniones de 27/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por ANTONIO B.

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  Bonita y buena calidad

  Opiniones de 27/10/23, luego de una experiencia de 10/9/23 por ANTONIO B.

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  El proceso de compra adecuado. Aunque se debería utilizar para la devolución la tienda física, allí, dónde fuera posible. El retraso en la devolución de tarjeta ha sido algo más largo de lo que se acostumbra en otros comercios.

  Opiniones de 27/10/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por ANA O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Productes de qualitat

  Opiniones de 27/10/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por JESÚS V.

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  La entrega de la mercancía ha sido rapidísima, y la página contiene mucha información interesante sobre los productos

  Opiniones de 27/10/23, luego de una experiencia de 3/10/23 por DAVID G.

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  Productos de muy buena calidad, llegaron en perfecto estado, pude seguir el envío con la información en el correo electrónico.

  Opiniones de 27/10/23, luego de una experiencia de 16/9/23 por ELENA B.

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  El pedido nunca llegó y he tardado casi dos semanas en tener resuelto el tema de la devolución del dinero, teniendo que intervenir mi banco. Buscaré el producto en otras tiendas o cambiaré de productos

  Opiniones de 27/10/23, luego de una experiencia de 3/10/23 por JUAN JESÚS V.

  Respuesta de tienda.oxfamintermon.org

  

  Señalar

  Gracias por tu reseña, Juan Jesús. Sentimos mucho lo ocurrido (tu envío se perdió durante el trayecto) y la devolución del importe pagado se alargó más de lo debido, tmb. por unos festivos. Sentimos que ya no tengas confianza para volver a comprarnos, pero entendemos tu decisión.

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  Productos muy buenos. Entrega rápida

  Opiniones de 27/10/23, luego de una experiencia de 3/10/23 por FRANCISCO JAVIER C.

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  La pagina web está muy bien y fue1 fácil encontrar lo que quería

  Opiniones de 27/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por MARI KARMEN G.

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  Proceso sencillo, rápido y según lo esperado.

  Opiniones de 27/10/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por JULIA M.

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  Entrega rápida, productos en buen estado

  Opiniones de 19/10/23, luego de una experiencia de 1/10/23 por RAFAEL A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Entrega rapidísima y buenos productos

  Opiniones de 19/10/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por JUAN ANTONIO M.

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  Compré cápsulas de café, para mi es importante que sean de comercio justo y compostables. Reúnen ambas condiciones y además el café está bueno. La entrega rápida y en tiempo.

  Opiniones de 19/10/23, luego de una experiencia de 2/9/23 por ANA R.

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  Genial con Intermón!!!! Fácil y rapidísimo y me encanta poder comprar en comercio Justo

  Opiniones de 18/10/23, luego de una experiencia de 27/9/23 por MARGA A.

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  Amabilidad y atención impecable, lo recomiendo sin ninguna duda

  Opiniones de 18/10/23, luego de una experiencia de 30/9/23 por MARIA B.

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  Todo genial.

  Opiniones de 18/10/23, luego de una experiencia de 30/9/23 por M. PILAR M.

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  Repetí la compra y volvió a salir todo perfecto.

  Opiniones de 18/10/23, luego de una experiencia de 29/9/23 por BEATRIZ B.

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  No saben ni como funcionan sus envíos, te cuenta la fecha de posible devolución, no cuando lo recibes, sinó cuando se deja en la tienda q su distribuidor tiene para que se recoja!!! Y se lo dices y ni saben de qué va!! La empresa que ellos han escogido para que se distribuyan sus porductos

  Opiniones de 18/10/23, luego de una experiencia de 24/9/23 por OLIVER M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de tienda.oxfamintermon.org

  

  Señalar

  Gracias por su pedido y la reseña. El paquete se entregó en un parcel shop y el email automático de entrega puede dar lugar a malentendidos. Entendemos que ya está resuelto y ha recibido su pedido en su caso. Sentimos las molestias causadas.

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  Seriedad y un buen servicio acompañados de buenos productos, de hecho estoy repitiendo

  Opiniones de 18/10/23, luego de una experiencia de 24/9/23 por JOSE S.

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  Sería bueno que indicarais si el producto es "para verano" o para invierno" ya aunque el modelo en ambos casos es de algodón, puede ser diferente.

  Opiniones de 18/10/23, luego de una experiencia de 26/9/23 por JORGE E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Nada que reseñar

  Opiniones de 18/10/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por NOA V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy contenta como siempre

  Opiniones de 18/10/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por IRENE M.

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  La compra perfecta, el envío también. Repetiría seguro.

  Opiniones de 8/10/23, luego de una experiencia de 22/9/23 por BEATRIZ B.

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  Estupenda, de surtido y atención.

  Opiniones de 8/10/23, luego de una experiencia de 22/9/23 por MARIA GRACIA R.

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  La tienda es una preciosidad, ordenada, luminosa y con productos muy interesantes. Las empleadas, encantadoras y amables. Mi nota es por el proceso de entrega: fue algo lento, había que firmar luego una especie de albarán, se tardó bastante en dármelo y en general lo veo poco automatizado, tendría que ser más rápido y un poco menos old school. No ayudó que la empresa que lo enviaba mandaba mails poco clarificadores, pero tardé en recoger mi pedido en tienda más de lo habitual por ese motivo.

  Opiniones de 7/10/23, luego de una experiencia de 21/9/23 por LUCÍA S.

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  Muy contenta con la experiencia de compra en todos los aspectos.

  Opiniones de 7/10/23, luego de una experiencia de 16/9/23 por NORA R.

Opiniones añadidas por orden cronológico