Opiniones de los clientes de tienda.oxfamintermon.org

Opiniones de clientes

• 5 / 5 1

  

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  Tot correcte.

  Opiniones de 5/5/20, luego de una experiencia de 16/4/20 por JAN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  productos de comercio justo con entrega a domicilio

  Opiniones de 5/5/20, luego de una experiencia de 14/4/20 por CRISTINA Z. *

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• 3 / 5 1

  

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  Me puse en contacto con la tienda para pedir que pusieran unanota porque era un regalo, pero nunca me contestaron :( Eso sí, ha llegado en tiempo.

  Opiniones de 5/5/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por CRISTINA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega muy rápida a pesar de las circunstancias, un surtido buenísimo de chocolates para ir disfrutando a lo largo del confinamiento que nos quede. Los demás productos aún por probar, de la mejor calidad y de comercio justo... Encantada de poder seguir apoyando los proyectos de Oxfam.

  Opiniones de 5/5/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por ARNAU E. *

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• 5 / 5 1

  

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  web fácil, servicio rápido, comercio justo

  Opiniones de 5/5/20, luego de una experiencia de 10/4/20 por JORGE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fácil hacer la compra. Gracias al chat pude aplicar mi Tarjeta del Cambio desde la primera compra (eso sí que no logré hacer sóla, pero alguien me ayudó enseguida). El paquete llegó muy rapidamente, y la persona que hizo la entrega dejó el paquete en el descansillo, para guardar distancias de seguridad. Todo muy bien y muy eficaz.

  Opiniones de 5/5/20, luego de una experiencia de 16/4/20 por IRENE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena. La compra es fácil y la entrega del pedido rápida

  Opiniones de 5/5/20, luego de una experiencia de 14/4/20 por GABRIEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fácil y rápido.

  Opiniones de 3/5/20, luego de una experiencia de 10/4/20 por ORIOL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  muy amables en la atención al cliente y buen producto.

  Opiniones de 3/5/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por MARIO S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Es de agradecer enormemente que sigais trabajando, sobre todo los voluntarios, en estas circunstancias...no doy cinco estrellas porque no me llegaron los macarrones, pero vamos,insisto, dadas las circunstancias, un despiste comprensible

  Opiniones de 3/5/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por ROSA L. *

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• 1 / 5 1

  

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  No entiendo este correo, pues no he recibido el pedido, ayer os escribí para informar del asunto y responditeis que ime informariais de lo que pasa y ahora queréis que de mi opinión, pues hasta hoy no entiendo lo que ha pasado con mi pedido, #100018344 hecho el día 11/04/2020.

  Opiniones de 3/5/20, luego de una experiencia de 11/4/20 por DANIELA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente calidad de los productos. Entrega muy rápida.

  Opiniones de 3/5/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por ALEXIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapido, sencillo y al mejor precio. Productos ecologicos de calidad y comercio justo.... Muchas gracias. Repetire.

  Opiniones de 3/5/20, luego de una experiencia de 29/3/20 por NAIARA G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Es buena la pagina web,me gustaría tener la opción de armar la cesta eligiendo yo los productos Muy bien la entrega

  Opiniones de 3/5/20, luego de una experiencia de 11/4/20 por CÉSAR A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Me han llegado la mitad de los productos que pedí y lo que me ha llegado está empapado y en mal estado. Dentro del paquete había unos cartones mojados y oliendo a vino, pero no había ninguna botella rota. En algún momento del proceso de envío se debió de romper la botella, pero la han retirado y en ningún momento se me ha avisado del incidente, ni de qué productos se habían retirado o faltaban. Fatal.

  Opiniones de 3/5/20, luego de una experiencia de 12/4/20 por RODRIGO Á. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapido y seguro

  Opiniones de 3/5/20, luego de una experiencia de 13/4/20 por JAN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo genial

  Opiniones de 3/5/20, luego de una experiencia de 4/4/20 por ROBERTO O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nos ha llegado el producto en perfectas condiciones y colaborar con el precio justo me hace sentir algo mejor dentro de la injusticia generalizada.

  Opiniones de 1/5/20, luego de una experiencia de 9/4/20 por NURIA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida y correcta. Es un placer poder comprar productos de comercio justo y ecológico

  Opiniones de 1/5/20, luego de una experiencia de 11/4/20 por CRISTIAN S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Repetiré, todo genial, café muy bueno

  Opiniones de 1/5/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por ALEIX C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Hice el pedido ayer por la tarde y me ha llegado a las 9.30 hoy! Rapido y eficiente. Gracias.

  Opiniones de 1/5/20, luego de una experiencia de 16/4/20 por BIEL E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buen atención. Hubo un error en el pedido y lo solucionaron en unos minutos. Merece la pena pagar algo más sabiendo que los productos son solidarios con los más necesitados.

  Opiniones de 1/5/20, luego de una experiencia de 9/4/20 por SERGIO S. *

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• 5 / 5 1

  

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  El pedido ha llegado al día siguiente de haberlo hecho. Genial

  Opiniones de 1/5/20, luego de una experiencia de 16/4/20 por RAQUEL O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy serios y productos de calidad

  Opiniones de 1/5/20, luego de una experiencia de 10/4/20 por NAIA S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Me ha encantado comprar directamente de la tienda. Soy usuaria del café Tierra Madre habitualmente pero para ello tengo que desplazarme a un gran centro comercial. Desde el confinamiento he descubierto que puedo comprarlo directamente a Oxfam, y la entrega ha sido muy rápida. Ya no volveré a comprarlo por otro canal. Los chocolates también exquisitos. Gracias.

  Opiniones de 1/5/20, luego de una experiencia de 13/4/20 por IZAN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Me ha gustado mucho el embalaje de los productos, da sensación de limpieza solo con ver las cajas tan bien preparadas, los productos aún no los he probado esta vez, pero ya los conozco y me gustan. Todo muy bueno. Gracias

  Opiniones de 1/5/20, luego de una experiencia de 10/4/20 por GONZALO O. *

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• 3 / 5 1

  

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  Nos pilló semana santa y, claro, tardó 5 o 6 días i encima covid, pero bien. El repartidor genial, lo dejo en un escalon e iba bien protegido. todo muy bien!

  Opiniones de 1/5/20, luego de una experiencia de 7/4/20 por OLGA J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy bien todo

  Opiniones de 1/5/20, luego de una experiencia de 12/4/20 por HELENA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo bien y rápido

  Opiniones de 1/5/20, luego de una experiencia de 12/4/20 por ANTONIA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tofo bien, compra, envío, entrega

  Opiniones de 1/5/20, luego de una experiencia de 7/4/20 por ALBA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  facil de comprar

  Opiniones de 1/5/20, luego de una experiencia de 12/4/20 por DIEGO D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buenos productos.

  Opiniones de 1/5/20, luego de una experiencia de 12/4/20 por JOSÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ha sido muy rápido el envío, y el empaquetado, estupendo. Y el proceso para realizar el pedido en la web, muy claro.

  Opiniones de 1/5/20, luego de una experiencia de 14/4/20 por MARCO E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy bien todo!

  Opiniones de 1/5/20, luego de una experiencia de 14/4/20 por JORDI S. *

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• 5 / 5 1

  

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  MUY BUENA

  Opiniones de 1/5/20, luego de una experiencia de 7/4/20 por AITOR V. *

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• 5 / 5 1

  

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  perfecto

  Opiniones de 1/5/20, luego de una experiencia de 9/4/20 por GAEL O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navegación de la página fácil. Entrega de la compra puntual y correcta.

  Opiniones de 1/5/20, luego de una experiencia de 8/4/20 por PAU M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Los productos que he comprado ahora en la Tienda online los conozco porque los compro siempre en la Tienda de Alberto Aguilera de Madrid. Debido al aislamiento lo he hecho online y la experiencia ha sido muy satisfactoria

  Opiniones de 1/5/20, luego de una experiencia de 26/3/20 por FRANCISCA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  El funcionamiento de la web es sencillo. El pedido llegó en el plazo previsto y en perfectas condiciones. Los productos además de ser de comercio justo, son muy buenos.

  Opiniones de 17/4/20, luego de una experiencia de 13/4/20 por ALICIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo estupendo, comercio justo y buenos precios. Solo me gustaría más variedad de productos para hacer la compra más frecuentemente en su web.

  Opiniones de 17/4/20, luego de una experiencia de 8/4/20 por RAÚL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Es la primera vez que pido por internet y todo fenomenal. Gracias por vuestra labor y los productos tan buenos...

  Opiniones de 16/4/20, luego de una experiencia de 2/4/20 por JOSEFA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  El pedido llego a tiempo y en buen estado. Los productos son de muy buena calidad.

  Opiniones de 16/4/20, luego de una experiencia de 7/4/20 por JORDI P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Me han gustado los productos que he comprado, sobre todo galletas y la canela que son buenisimas, una pena que las bolsas sno sean mas grandes!!

  Opiniones de 16/4/20, luego de una experiencia de 7/4/20 por ARIADNA O. *

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• 4 / 5 1

  

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  En general la experiencia es buena; es más, faltaba un artículo de los solicitados y nos ha sido devuelto el importe con rapidez. Una cosa negativa: consta un nº de teléfono al que se puede llamar para dudas pero en ningún momento han contestado, siempre salía el buzón de voz. Sobre la opinión de los artículos: ya los conozco dado que he comprado directamente esos productos en la tienda existente en Toledo.

  Opiniones de 16/4/20, luego de una experiencia de 8/4/20 por LUNA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapidez y eficacia en la gestión y el envío del pedido. La pagina es clara y sencilla de navegación, y permite operar si necesidad de registro previo.

  Opiniones de 16/4/20, luego de una experiencia de 5/4/20 por ADAM L. *

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• 5 / 5 1

  

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  todo muy recomendable, los alimentos muy buena calidad y sabor

  Opiniones de 15/4/20, luego de una experiencia de 6/4/20 por NADIA E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena experiencia de compra. El pedido se hace fácilmente, y el envío llega perfectamente empaquetado. El producto super bueno.

  Opiniones de 15/4/20, luego de una experiencia de 5/4/20 por ALEJANDRO G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Eficaces, sencillos y rápido envío

  Opiniones de 15/4/20, luego de una experiencia de 8/4/20 por LUISA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Atención al cliente excelente. Entrega en el tiempo especificado, sin ningún problema y encantada con todos los productos recibidos!

  Opiniones de 15/4/20, luego de una experiencia de 6/4/20 por CAROLINA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ha tardado un tiempo correcto en llegar el envío y todo venía en perfecto estado

  Opiniones de 13/4/20, luego de una experiencia de 2/4/20 por BRUNO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy bueno, el envío llegó en plazo y perfecto.

  Opiniones de 11/4/20, luego de una experiencia de 6/4/20 por ISABEL E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fue mi primer pedido on-line y tenía un problema para acceder a mi cuenta, por lo que contacté con el equipo de soporte. La atención fue excelente y lo solucionaron enseguida.

  Opiniones de 11/4/20, luego de una experiencia de 19/3/20 por ELSA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gran variedad donde elegir, y lo trajeron todo en 48h. Excelente servicio y calidad de los productos.

  Opiniones de 11/4/20, luego de una experiencia de 7/4/20 por SOFÍA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fácil y raoida

  Opiniones de 11/4/20, luego de una experiencia de 8/4/20 por JOSEFA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Web muy fácil de usar, pedido perfectamente entregado en tiempo y forma, y productos riquísimos, sanos y solidarios. Todo perfecto!

  Opiniones de 10/4/20, luego de una experiencia de 31/3/20 por PEDRO H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fer aquesta comanda ha estat genial. A banda dels productes i el servei, que han estat magnífics, poso el meu gra de sorra en l'economia social i compromesa.

  Opiniones de 10/4/20, luego de una experiencia de 4/4/20 por ERIK C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Es una tienda que funciona muy bien en tu ordenador, aunque en la versión móvil debería ser más fácil. Los productos excelentes

  Opiniones de 10/4/20, luego de una experiencia de 28/3/20 por MANUEL O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy fácl de uso la página y excelente el servicio de entrega

  Opiniones de 10/4/20, luego de una experiencia de 1/4/20 por GONZALO E. *

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• 5 / 5 1

  

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  La página es estupenda, el pedido llegó puntual y perfecto. Los productos, muy buenos.

  Opiniones de 10/4/20, luego de una experiencia de 2/4/20 por RAÚL E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena calidad y muy bien enviado. Gràcies

  Opiniones de 10/4/20, luego de una experiencia de 7/4/20 por ISABEL A. *

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• 4 / 5 1

  

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  En los datos personales la pagina requiere obligatoriamente dos apellidos, yo por ejemplo solo tengo uno, como muchos otros extranjeros. En algunos productos no se ve la el peso en la vista general. En estos casos hay que clicar al producto solo para darse cuente que no era lo que se buscaba, los cual es poco comodo.

  Opiniones de 10/4/20, luego de una experiencia de 4/4/20 por JON O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Intuitiva

  Opiniones de 9/4/20, luego de una experiencia de 3/4/20 por CARLA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena atención

  Opiniones de 9/4/20, luego de una experiencia de 4/4/20 por TERESA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Lo recibí en menos de 48h. Todo bien. Enhorabuena por no usar plástico! Incluso la cinta de embalar es de papel. Gracias!

  Opiniones de 9/4/20, luego de una experiencia de 5/4/20 por SAÚL M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Para la crema de cacao bío tenía que buscarme una descripción detallada del producto y sus ingredientes fuera de la tienda virtual. Con Google encontré esta página: https://clientes.oxfamintermon.org/crema-de-cacao/4975-crema-cacao-bio-sin-aceite-de-palma-oaag.html Sería mejor poder verlo dentro de la tienda virtual. No sé si tendrá que ver con mi explorador u ordenador (Firefox última versión, sistema operativo Windows 7).

  Opiniones de 9/4/20, luego de una experiencia de 5/4/20 por GONZALO A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy bien

  Opiniones de 9/4/20, luego de una experiencia de 2/4/20 por NIL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Es muy buena labor.

  Opiniones de 9/4/20, luego de una experiencia de 4/4/20 por NAYARA J. *

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• 5 / 5 1

  

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  era un regalo y llegó en tiempo

  Opiniones de 9/4/20, luego de una experiencia de 6/4/20 por SAMUEL O. *

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• 5 / 5 1

  

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  primera vez a través de la tienda online y todo estupendo.

  Opiniones de 9/4/20, luego de una experiencia de 3/4/20 por POL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  muy buen servicio y puntual

  Opiniones de 9/4/20, luego de una experiencia de 5/4/20 por PILAR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Es fácil e intuitivo navegar por la página. La entrega se realizó en el tiempo estimado y durante el proceso me iban informando sobre el estado de la misma. Todos los productos estaban bien protegidos para que no se rompieran con la distribución. Y a todos en casa nos encantan los productos

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 1/4/20 por ELSA E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena. Todo tal cual se indica en la web. Perfecto seguimiento del pedido y llegada en el plazo establecido. Todo perfecto.

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 2/4/20 por GAEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Como siempre productos de calidad y ofreciendo la posibilidad de colaborar

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 3/4/20 por ROSA MARÍA C. *

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  Envio rápido y en buenas condiciones

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 3/4/20 por ISMAEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servicio perfecto en tiempo y forma Cumplimiento perfecta del protocolo de seguridad en la entrega.

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 2/4/20 por GUILLERMO A. *

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  La compra en la tienda de intermon, como siempre es una buena experiencia, se ven todos los producto fácilmente y el trámite y el envío tambien funcionan muy bien. Además ayuda a ser solidarios.

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 2/4/20 por ALBA B. *

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  Todo genial. Qué suerte poder seguir comprando productos de comercio justo a través de la tienda online de OXFAM. La atención es muy buena, te mantienen informada del pedido en todo momento y con todas las medidas de seguridad. Además me encanta el embalaje, con adhesivo de papel. Los productos son excelentes, de gran calidad y con la total confianza de su procedencia. Muchas gracias!

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 2/4/20 por ISABEL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  servicio muy rapido

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 4/4/20 por ERIK R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo ha ido muy bien, los productos muy buenos y la entrega perfecta,bastante rápida.

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 4/4/20 por DANIEL H. *

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  Los productos de la tienda me encantan, los compro habitualmente en tienda física y son excelentes. La compra web ha funcionado bien. Lo que mejoraría son los envases de los productos, lo ideal es que fuesen biodegradables y abandonar el plástico, supongo que se hará con el tiempo. El servicio de mensajería GLS deficiente como siempre, he tenido siempre problemas con ellos cuando me han enviado un paquete con esta empresa. En este caso el mensajero me dijo que tenía que bajar a la calle a recoger el paquete porque no le dejaban entrar en los portales y que no lo subía a la puerta. Os recomiendo cambiar a otra servicio de reparto porque dan mala imagen de vuestra empresa y es una pena.

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 27/3/20 por NAIARA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  El pedido me llwgó ayer y no he tenido tiempo de usar los productos. La camiseta me ha parecido de buena calidad y muy bien confeccionada.

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 5/4/20 por JOSEFA V. *

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  Todo correcto, el pedido nos ha llegado rápido. Ya tenemos ganas de tomar el café rico, tiene buena pinta :)

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 30/3/20 por ROSA A. *

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  Todo perfecto, la página es estupenda y funciona muy bien; si surge algún problema te atienden personalmente por mail, whatsap o teléfono y lo solucionan. Es muy cómoda para comprar y muy eficaz, además los pedidos llegan antes de lo previsto y puedes hacer un seguimiento del mismo. En situaciones complicadas donde la compra online es casi imposible, esta página sigue funcionando con la misma eficacia y rapidez. Mi enhorabuena.

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 31/3/20 por VICTORIA M. *

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  Entregado en 48 horas con todas las restricciones del covid19. En el pasado tuve una mala experiencia con la tienda online y estaba haciendo mis compras en la tienda de mi localidad, pero en esta ocasión todo ha sido correcto.

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 28/3/20 por LUNA R. *

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• 2 / 5 1

  

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  Pedí un pijama (pijama alfa rayas brown aqua) que pensaba era de hombre (y añadí una nota por estar segura) pero el modelo que elegí era de mujer.

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 30/3/20 por ÁNGELA B. *

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  Respuesta de tienda.oxfamintermon.org

  

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  Hola, si has tenido cualquier problema con el producto nos puedes contactar por correo electrónico o nos puedes escribir un whatsapp o llamar al 638 062 165 y solucionaremos el problema a la mayor brevedad posible.

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  Muy buena

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 26/3/20 por PABLO Q. *

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  Se han portado genial, rápidos y eficientes.

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 26/3/20 por JAN C. *

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  El envío ha sido rápido y todo perfecto. Productos de gran calidad, humana y material. Ya soy cliente recurrente y lo seguiré siendo.

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 28/3/20 por ADAM L. *

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  Rápida y buenos productos

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  Los productos en casa de un día para otro y cuidados con mimo.

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 1/4/20 por YAIZA B. *

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  Pedido fácil y entrega perfecta. La razón por la que no pongo cinco estrellas es porque en el envase del café no se recoge el origen del producto. Además de ser para mi un criterio importante de selección, si no me equivoco es exigido por ley. Espero tomen nota de este particular. Gracias.

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 26/3/20 por ANDRÉS R. *

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  El pedido llegó en buen estado

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 26/3/20 por IZAN M. *

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  Muy contenta con el pedido, ha llegado en tiempo y el mensajero cumplía con todas las medidas necesarias para cuidarnos de contagio del coronavirus.

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 31/3/20 por SANDRA H. *

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  La experiencia ha sido muy buena, todo ha llegado a tiempo, en perfecto estado y correctamente embalado, sin plásticos ni papeles de más. Me gustaría que mejorarán los filtros para encontrar productos, no entiendo el concepto "comida real"

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 29/3/20 por LUCAS P. *

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  Todo muy bien

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 27/3/20 por NAYARA J. *

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  El producto ya lo conocía y es de muy buena calidad y el servicio inmejorable.

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 26/3/20 por CARLOS S. *

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  Web fácil de usar, ágil y con toda la información necesaria para una compra rápida y eficaz

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 30/3/20 por MARGARITA N. *

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  Muy facil de usar y envio rapidisimo!

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 30/3/20 por GABRIEL B. *

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  Todo ok

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 27/3/20 por PILAR R. *

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  Eficaces, buena calidad y sobre todo comercio justo.

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 26/3/20 por VALERIA M. *

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