Opiniones de clientes
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suelo comprar una vez al mes y no tengo ninguna queja.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO R. *
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Tuve que devolver la ropa porque la tabla de referencia de tallas no coinciden (quedan más pequeños). Además el sistema de devolución no está bien explicado en la web (tuve que enviar dos correos preguntando las dudas hasta que me enteré de cómo iba). Y por último, han pasado ya 15 días y todavía no ha venido nadie a recoger el paquete para devolverlo, como se me indicó. En resumen, hasta este pedido nunca había tenido problemas, quizás porque nunca tuve que hacer ninguna devolución. Así que visto, lo visto, no creo que vuelva a comprar en esta tienda online porque las devoluciones son un desastre. Eva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR S. *
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Los productos son de gran calidad y llegaron muy rápido. La web es fácil de usar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX R. *
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Todo muy bien gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR P. *
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Bastante satisfecho con mi pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE C. *
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Muy buenos productos de alimentación. Repito chocolates (el de sal,exquisito), curry condimento...Servicio rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS M. *
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Como siempre, pedido recibido sin problemas, productos de calidad y entrega rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO S. *
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El seguimiento del pedido era muy claro en todo momento, llegó enseguida, en 2 días. La caja en la que venía se notaba que era de buen material y se preocupaban por el medio ambiente, porque venía todo muy detalladamente envuelto en un plástico-papel muy interesante y bonito que parecía reciclado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO M. *
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El teléfono que figura en la página no es atendido por nadie a la hora de consultar verbalmente alguna duda. Si nadie lo va a atender, deberíais avisarlo en la propia página, o dar alguna opción de que alguna persona informe en otro teléfono. Por otra parte, creo que la NO posibilidad de recoger el pedido en una de vuestras tiendas es algo que se debería cambiar. La opción de recoger el pedido en otro lugar distinto al del domicilio ( "parcel shop", que por cierto no entiendo por qué no lo llamáis "punto de recogida alternativo") debería estar anunciada en el proceso de compra con claridad, y no en alguno de los diez correos que después de la compra habéis remitido vosotros y la empresa de transporte, cuando el pedido ya está hecho. Con estos inconvenientes, ha habido momentos en el proceso de la compra, en los que se me han quitado las ganas de seguir con ella. Si he seguido adelante, ha sido en parte, por la ayuda que telefónicamente me prestó la responsable de la tienda de la clle Alberto Aguilera de Madrid, Marta, a la que de nuevo, reitero mi agradecimiento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL A. *
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Siempre genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR B. *
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Servicio rápido y buen material
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC R. *
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Rapidez en la entrega del pedido y buen embalaje.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL T. *
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Rápido y todo correcto. Producto excelente (cafés en grano y chocolate).
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL Q. *
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Muy buen servicio, entrega rápida y correcta, encantada con los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA J. *
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rápido y fáacil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA B. *
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Muy eficiente y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA C. *
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Servicio correcto y muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA V. *
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Entrega muy rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN T. *
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envio rapido buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA L. *
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Pedí envolverlo todo como una cesta regalo, y si eso no fuera posible, que me lo enviaran a mi casa en vez del destino final. Lo mandaron al destino final sin el envoltorio regalo y sin avisarme. Estuve en contacto via WhatsApp y teléfono y las contestaciones fueron lentas y no me aclararon nunca si se podía realizar mi petición o no. El teléfono no me lo cogían y llamé varias veces dentro del horario de apertura.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA E. *
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Todo perfecto, pedido en perfectas condiciones, con lo justo en envases. La empresa de transporte ha mejorado mucho, sin problemas de entrega. Los productos excelentes, como siempre. Los cafés y chocolates son de una calidad superior y precio ajustado, además del trasfondo social que tiene la empresa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC B. *
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Todo ha sido perfecto, estoy encantada
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO S. *
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El envio y producto todo perfecto, pero FALLA que no incorporen un detallito con la compra, aunque sea minusculo como una chocolatina o una muestra de te....... Deferencia que cualquier empresa que sirve online tiene hoy día
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA G. *
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Buenos productos, entrega rápida y lo más importante, de comercio justo. Todos deberíamos comprar chocolate, cacao etc de comercio justo para contribuir al desarrollo sostenible de las zonas productoras
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO Y. *
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Fácil realizar la compra y muy rápida la entrega a domicilio. Muy buena experiencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON B. *
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Aunque me costo entrar en la tienda online. La entrega del producto fué muy rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA S. *
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Muy buenos productos, recibidos muy rápido y muy bien empaquetados, el servicio impecable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR G. *
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Fácil navegar para hacer el pedido y la entrega increíblemente rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO Z. *
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Muy amables en su atención, los productos geniales como siempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA V. *
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Todo estupendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS C. *
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Todo perfecto. No se puede pedir más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA G. *
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Rapido y todo en embalaje reutilisable y recyclable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL P. *
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Llegó muy rápido y es cómo me esperaba. Buena calidad y sintiendo que aporto mi granito de arena
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER S. *
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Muy rápida la entrega y muy buen producto. Muy contenta de poder ayudar con mi compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC P. *
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Me puse un poco nervioso porque compré durante mi descanso en el trabajo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO P. *
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Productos de calidad con un buen y eficaz servicio de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL B. *
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Servicio impecable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL N. *
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Senzill per demanar-ho i ràpida entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS G. *
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Bien organizado, muy serio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL R. *
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Entrega en.plazo y todos los productos bien embalados. Y sin plásticos!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN A. *
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El pedido llego en tiempo y los productos son buenos, pero no vino completo, faltaba uno de los productos. Y a pesar de haberselo notificado, no hemos obtenido respuesta ni explicaión alguna.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO G. *
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El pedido llegó rápidamente, bien preparado, protegido. Los productos de gran calidad como siempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM B. *
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Envío muy rápido y todo según lo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA O. *
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Muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO S. *
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hay donde elegir ,quizas menos en la tienda fisica,pero el servicio online es impecable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL S. *
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Estoy encantado con vuestra eficacia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE A. *
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Excelente en todo los sentidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA G. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA C. *
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Han mejorado mucho la tienda. Ahora la versión mobil es perfecta
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN J. *
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Tot molt bé.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE M. *
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Pedido recibido sin problemas y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN B. *
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Me ha gustado mucho el cambio de la web. Muy fácil de usar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX G. *
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He recibido el paquete con rapidez y bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE S. *
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Envío rápido, todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA E. *
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El proceso de compra es bastante bueno, pero no es el mejor eCommerce con el que he inetractuado
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA P. *
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Entrega rápida, todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA C. *
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La navegación, la información y la entrega, perfectos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM Z. *
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Todo genial, muy claro y sencillo. Accesible para todo el mundo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM A. *
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El proceso fue fácil y el pedido llegó muy rápido al final. Buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA R. *
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Muy bien. Muy rápido y muy rico todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA C. *
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Muy buen proceso de compra, envío. Calidad de los articulos a la vez que promueves comercio justo para el trabajador.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON H. *
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Servicio rápido y en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS F. *
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Estoy contenta con el pijama, es super cómodo. Espero en invierno a encontrar uno que me guste y comprarlo a vosotros. Deseo que sea más tupido. Un saludo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME L. *
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Hola, me encanta el chocolate, y hacer el pedido me ha resultado muy sencillo. Estoy contenta con la entrega, el chocolate ha llegado en muy buenas condiciones, y en tiempo récord.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO L. *
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Entrega rápida, todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M. *
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Com sempre, la qualitat és molt bona
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE A. *
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Compra fácil y el pedido llegó muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN U. *
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Me encanta la caja de cartón, donde viene el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA O. *
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Un servicio muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO T. *
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Todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA R. *
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Servicio muy rapido y eficiente y los productos fragiles muy bien embalados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL D. *
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La web no facilita la navegación y la compra. En los listados de productos o cuando pones palabras clave no aparecen todos los productos dipsonibles. Encontrarlos aveces es complicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO S. *
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Entrega en plazo y forma ideal
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON M. *
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Siempre atentos y eficaces
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA A. *
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....
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON A. *
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Cumple todas mis expectativas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI D. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA D. *
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recibido en tiempo y forma
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA R. *
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Todo correcto. Envio muy rapido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN B. *
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Buenos productos, rapidez y eficacia con el procesamiento de los pedidos y la entrega. El buscador sin embargo sí que es algo más flojo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR C. *
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Los productos muy buenos. La atención al cliente excelente. Cualquier contratiempo lo solucionan con prontitud.
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI M. *
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Perfecto todo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA A. *
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Todo muy bien y el envío rapidísimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE S. *
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Bueno, no fue muy fácil saber qué estaba comprando, pedí cosas que no me avisaron que no me podrían servir y la caja de naranjas llegó podrida, pero bueno, eso lo acabaron resolviendo enviándome otra. en fin...
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA T. *
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Buenos productos y además solidarios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO R. *
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La web funciona muy bien y recibí el pedido perfectamente embalado en menos de 24 horas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA O. *
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Llegó rápido y bien empaquetado. Lo único que me surgió una duda y no me supieron responder. La comunicación entre tienda y productores es poco fluida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA M. *
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El envío fue muy rápido. Muy satisfecha con la compra en todos los sentidos: envío, pago, producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA C. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL L. *
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realicè la compra con el servicio de entrega en 24 horas y tardò 4 o 5 dias en llegar, nada màs que decir
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA S. *
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bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC G. *
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Es fácil realizar la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO E. *
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Un surtido de productos alimenticios de comercio justo muy interesante y un servicio al cliente perfecto. Excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA P. *
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Rapidez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA B. *
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Todo llegó a tiempo y bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA N. *
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Buen producto a precio asequible.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ J. *
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Buena calidad de los productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL A. *
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El pedido se entrego en menos de 24h
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA B. *
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Todo de calidad y entrega a tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA A. *
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Sigo repitiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO Á. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico