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Resumen de opiniones
La marca ofrece una amplia variedad de productos de decoración de calidad a buenos precios, con descripciones fieles y envío rápido. La experiencia de compra es fácil y bien organizada, lo que contribuye a una valoración positiva general.
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A. A.
30 oct 2021
Reseña verificadaA la empresa y al producto buena puntuación, pero el servicio de atc y seguimiento de incidencias… Muy mal El transportista dejó mi pedido sin MI CONOCIMIENTO ni CONSENTIMIENTO en otra lugar. Especifiqué que la entrega fuera a partir de las 15 h y ninguno de los datos fueron respetados. Al revisar el estado de mi pedido y comprobar que constaba como entregado lo notifique a atención al cliente. Se limitaron a decirme que constaba como entregado y no fue hasta que insistí en ver el acuse de recibo que noté un mínimo de caso por parte de CS. Aún así se parapetan en que el transportista intentó molestarme lo mínimo posible. Considero inaceptable que SEUR deje un pedido en una casa que no es la destinataria, que se firme en mi nombre y que encima mientan al vecino diciéndole que yo era conocedora de esa situación. Creo seriamente que esto NO puede quedar así, hacen hincapié en escribir recibido salvo examen y cero contacto, pero la realidad es que aparentemente lo único que les importa es deshacerse de un bulto más. Como comenté en el Chat: y si al vecino se le cae el paquete? Muy enfadada con este tema
Respuesta de thebath.es
Buenos días, como se indica en web no se puede concretar una hora de entrega ya que nosotros no podemos modificar la política de la agencia de transporte y ellos no tienen unos horarios de entregas fijos, aún así por nuestra parte se le dio aviso a la agencia y se intentó que así fuera, también pasamos una reclamación a la agencia, debido a su queja de que el paquete lo dejaron en el domicilio de su vecina sin su consentimiento, hicimos todo lo que está en nuestras manos para que su experiencia con nosotros fuera grata, lamentamos que no haya sido así. Un saludo.
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A. A.
30 oct 2021
Reseña verificadaRapido, y el material en perfecto estado. De calidad precio muy bien. Recomendado al 100%
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A. A.
30 oct 2021
Reseña verificadaBuena, aunque tuve que enviar la petición de si tenían stock del producto por 2 veces
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A. A.
30 oct 2021
Reseña verificadaEl fregadero llegó antes de tiempo y en perfecto estado.
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A. A.
30 oct 2021
Reseña verificadaMuy mal, incumplimiento de los plazos de entrega, entrega de los artículos sin embalaje de protección a pesar de ser artículos muy frágiles. En mi caso llegó roto y como se habían pasado 24 horas no se hacen cargo de él. Tapa del inodoro no original de la marca. Compré otra de mucho mejor calidad.
Respuesta de thebath.es
Buenos días, siempre damos una fecha aproximada de entrega ya que cualquier agencia puede encontrar retrasos leves, sentimos que reclamara la rotura con bastantes días fuera de plazo, le comunicamos que la tapa del inodoro se fabrica siempre del mismo material y por el mismo fabricante con lo que la tapa que usted a comprado en otra distribuidora es exactamente la misma que enviamos nosotros, ya que de lo contrario no le hubiera servido y no hubiera podido instalarla. Un saludo
Respuesta de A. A.
JAJAJAJA!!! Bastantes días fuera de plazo??? El plazo acabó el martes a medio día y yo les llamé el jueves de esa misma semana por la mañana. En mi tierra eso es día y medio no bastantes días. Respecto a la tapa la que yo compré es fabricada en España la de ustedes no lo sé puesto que en la caja de cartón marrón en la que venía no aparece ni marca ni fabricante porque no hay impresa en ella nada de nada. Además la tapa que yo compré tiene un pulsador en color plata para poder desmontarla y la tapa que ustedes me enviaron carece de dicho pulsador por lo que percibo una calidad superior en la mía que en la de ustedes. Un saludo
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A. A.
30 oct 2021
Reseña verificadaperfecto lo e abierto hoy porque no tenia tiempo en abrirlo a venido todo perfecto.
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A. A.
30 oct 2021
Reseña verificadaEnvio rápido . O artigo corresponde ao que foi visto na página de internet. Ainda veio com uma oferta
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A. A.
21 oct 2021
Reseña verificadaMuy Bueno.
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A. A.
21 oct 2021
Reseña verificadaBien
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A. A.
21 oct 2021
Reseña verificadaArtigo completo e conforme descrito no anúncio. Entregue antes do prazo. Muito satisfeito com thebath. Irei comprar mais artigos certamente.
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A. A.
21 oct 2021
Reseña verificadaserviço excelente e super rápido
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A. A.
21 oct 2021
Reseña verificadaHa sido muy buena, en nada me enviaron el producto estando muy contento de la calidad, servicio y precio.
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A. A.
21 oct 2021
Reseña verificadaBuenos productos, acorde a nuestra elección y buen servicio. Muy rápido
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A. A.
21 oct 2021
Reseña verificadaTodo perfecto, envío antes de tiempo y todo en perfectas condiciones
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A. A.
21 oct 2021
Reseña verificadaMuy rápido y todo correcto
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A. A.
21 oct 2021
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
21 oct 2021
Reseña verificadaTodo perfecto. El pedido lleg'o antes de lo esperado, muy bien empaquetado y todo es precioso. Muy contenta con la experiencia. Volveré a comprar en esta tienda seguro.
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A. A.
21 oct 2021
Reseña verificadaDiseño de web muy bueno, buen seguimiento y plazos de entrega respetados
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A. A.
21 oct 2021
Reseña verificadaProducto de calidad a un precio excelente
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A. A.
21 oct 2021
Reseña verificadaBuen producto embalaje correcto. Descripción exacta.
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