Opiniones de clientes
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Bom preço
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR J. *
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Big delay
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL N. *
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Un placer ,volveré a contactar con vosotros. Un saludo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA S. *
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muy buena compra entrega a tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA L. *
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Super produit, livraison rapide
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA M. *
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Produto anunciado corresponde al recebido.
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LLEVO MAS DE 2 SEMANAS PARA QUE ME SOLUCIONEN EL PROBLEMA
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA G. *
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días, como se le indicó, hemos estado de vacaciones por los días festivos de Navidad, hoy mismo procedemos a darle solución urgente. Un saludo
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Correu tudo muito bem
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN R. *
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Hola, pues estoy contenta con the bath, el pedido llegó más rápido de lo esperado, los artículos en perfectas condiciones aunque el inodoro todavía no ha sido instalado...pero se ve bien. El mango de ducha ha llegado en color equivocado... es chocolate y lo pedí azul, pero bueno igual es que se acabó el azul....
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES A. *
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Muy buena la experiencia de compra y el producto que hemos adquirido le ha encantado a nuestro cliente. 100%recomendados
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA A. *
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El producto fue entregado en tiempo y forma. Perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA A. *
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Rapidez, seriedad y excepcional producto. Muchas gracias!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO M. *
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muito intuitivi
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ J. *
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Muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO M. *
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Todo bien ninguna pega por el momento envíos correctos y el día acordado!
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO U. *
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Buena entrega. Todo bien comunicado por correo electrónico.
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entrega equivocada y pésima gestión de la devolución y envío del correcto producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU H. *
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días, lamentamos la equivocación en el producto enviado, por lo que vemos se recogió y entregó su producto correcto en perfectas condiciones. Un saludo
Respuesta de Arnau HSeñalarEn perfectas condiciones, después de 20 días desde la realización del pedido. No considero que sea una gestión aceptable.
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A minha encomenda chegou em 3 dias e, apesar da palete vir partida, verificamos uma das peças que estava intacta. Recomendo o The bath!
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR C. *
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Muy bonito,es igual a la foto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA N. *
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Buen servicio, atención y producto en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN B. *
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Todo estupendo. Repetiría.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M. *
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Buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO B. *
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Rápidos y eficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA L. *
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Muy buena, servicio impecable y cuidadoso. Los recomiendo.
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Hice un primer pedido para ver cómo funcionaban y comprobar el proceso de compra. Todo ha sido satisfactorio. El envío llegó en la fecha prevista y sin problema. He realizado un segundo pedido tras la experiencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO B. *
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Muy contento por el servicio de atención al cliente, sus productos y por la oferta de productos que tienen. Repetiré sin dudarlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA E. *
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Estou satisfeito Oferecer uma toalha para uma encomenda tão cara parece pouco.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA N. *
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Portugal. Fantástico super acessível rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO P. *
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Recomendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS M. *
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Chegou na data prevista e era tal e qual o prometido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO B. *
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El envío llegó roto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO S. *
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días, lamentamos el error por parte de la agencia, por lo que vemos su pedido fue reembolsado según sus instrucciones. Un saludo
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Todo muy bien, tuve un problema con un grifo que venía defectuoso y en dos días tenía otro sin defecto en casa, todo muy rápido, gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA J. *
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Rápido y efectivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA P. *
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Al final recogieron las tapas erróneas y me enviaron las correctas 1 semana después. Aun sigo esperando el kit de jabonero etc que venia de regalo.ces.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS C. *
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pues hasta dentro de unos meses no puedo colocar los inodoros, pero vino una cisterna con tara y me lo solucionaron enseguida, también me gusto la opcion de fraccionar el pago en 3 mensualidades sin papeleo, muy comodo, espero no tener problemas cuando los coloque en unos meses.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL B. *
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Perfeito
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE C. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO M. *
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Me llegó la cisterna rota, la reclamé y aunque tuve que enviar varios correos por falta de información en los anteriores, tras diez días llegó la nueva sin cargo alguno y por envío urgente. Puedo intentar entender el retraso por las datas en las que se dieron. Pero en general todo bien.
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Muy bien todo lo q pedí,modelo y color .
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME C. *
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Precios buenos, servicio bueno. Volvería a comprar en este web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES M. *
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Todo perfecto. Me aconsejaron y por ahora todo muy bien. Hubo un problema con el plato de ducha y lo pudimos solucionar rapidísimo. Muy atentos y comprendieron mi problema y mi urgencia. Hicieron lo posible por arreglar el problema a tiempo
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Muy rápido y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA G. *
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Todo salió bien con el envío del pedido y con el contacto con el equipo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL Á. *
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Buenos precios y muy profesionales.
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Muy buena comunicación en el encargo y el transporte. Saludos
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER B. *
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Envío rápido y recibido en perfectas condiciones. Precio muy bueno
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Servicio rápido y artículo de calidad
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material entregado en facha y en buen estado
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Me llegó un plato de ducha en perfectas condiciones y muy rápido, una vez colocado nos damos cuenta que le falta la rejilla del desagüe, la buscamos por todo el embalaje, y la rejilla no viene, me pongo en contacto con atención al cliente y me comentan que la rejilla tiene que venir, vuelvo a buscarla y les vuelvo a insistir en que no viene en el embalaje, después de mucho insistir y de ver que es imposible que entren en razón, porque me da la impresión de que me quería quedar yo con la rejilla (para que quiero yo una rejilla que la única función que tiene es la de embellecedor del plato de ducha) tengo que comprarles una que me cuesta casi 20€ para no dejar el plato de ducha sin rejilla, no me parece la forma más correcta de tratar a un cliente que le os ha comprado un producto el cual viene incompleto, la rejilla se ha podido perder en cualquier sitio o incluso no haberla metido en el embalaje, son muchos los platos de ducha que se embalan para que ha alguno se les haya pasado meterle la rejilla, son cosas que pasan, en fin, un servicio correcto si no fuera por ese detalle. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO C. *
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días, sentimos mucho su comentario, debe tener en cuenta que tenemos unos plazos para reclamaciones, el cual su reclamación fue fuera de plazo, nuestra intención no fue que sintiera que pensábamos que querría quedarse con una segunda rejilla, pero en caso que sus instaladores la perdieran, nosotros no podemos hacernos a cargo de esos errores. Esperamos que entienda nuestra postura y plazos. Un saludo
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Todo estaba perfecto. Embalaje e inodoro. Llegó en menos de una semana. Recmendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL L. *
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Material bom.
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De los dos inodoros que encargué, uno de ellos llegó roto. Lo comuniqué por correo hace una semana, y aún no tengo respuesta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN R. *
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días, como hemos verificado tras hablar por teléfono con usted no envío el correo a la dirección correctamente. Un saludo
Respuesta de Ian RSeñalarYa he podido comunicarme con éxito, y me van a reemplazar las piezas que llegaron rotas. Gracias
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La entrega se hizo en el periodo esperado y el material tal y como venia descrito
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS C. *
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ATENCION AL CLIENTE EXCELENTE
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Todo muy bien, agradecido en general
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Llegaron pronto
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Muy buena atención.
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Gastos de envio bastante elevados Productos recibidos de muy buena calidad
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Rapido i satisfactorio
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL D. *
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The whole process was easy, we paid and received it in few days, good balance on price and quality.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN D. *
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muy bien y rápida entrega. Es realmente lo que buscabamos
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO R. *
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Totalmente recomendable. Primero hicieron un esfuerzo en enviarme el pedido lo antes posible y después hemos tenido un problema en uno de los productos, y lo han solucionado muy rápido
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Envio rapido y correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA C. *
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Tudo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO C. *
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Bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA G. *
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Ótimo produto. Entrega muito rápida.
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Muito rápido na entrega e tudo impecável. Site de confiança, aconselho a compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA O. *
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Todo fenomenal. Los productos comprados son de buena calidad y acabado, el proceso rápido, el precio muy razonable y el servicio de atención post-venta excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA B. *
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En envío llegó inmediatamente y en perfectas condiciones. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA F. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL V. *
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My experience, which is the first, is positive. All areas of the process were efficient, informative and easily manageable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES A. *
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Rapidez tanto en preparación como en el envio
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Rapido y eficiente
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5 ⭐️
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID C. *
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Me encanta el plato de ducha, muy bonito y calidad excelente y el set de ducha también. Los compré con oferta por conjunto y el precio inmejorable. Envío rápido!! Todo genial, gracias!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ J. *
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El transporte tendría que ser hasta el interior de tu domicilio
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO R. *
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Muy atentos y amable,envío muy rápido ,volveré a comprar .
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA D. *
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La página es de fácil acceso y los productos son buenos de encontrar, si tienes dudas en el chat te contestan rápido y por email también.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA C. *
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Me han mandado las 2 tapas de inodoro incorrectas y se niegan a reemplazar una de ellas por estar montada, aún cuando no se ha usado. El regalo que venía con el pedido tampoco lo he recibido. En atención al cliente, para colmo, me han tratado con una prepotencia que no doy crédito. Son unos incompetentes no los recomiendo para nada, les pienso demandar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL T. *
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días, no entendemos su comentario ya que quedamos a la espera vía telefónica de que esperábamos un último email por su parte para poder enviar al departamento correspondiente, en ningún momento se le trató con prepotencia, lo único que se intentó fue que entendiera que un producto instalado ha podido ser usado y es una condición imprescindible para una devolución, en cualquier distribuidora. Un saludo
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Un servicio atento y profesional, sin duda los tendre en cuenta para otra ocasion Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK J. *
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Primero tuvimos problemas con la empresa de transportes. Después al instalar el WC y el bidet vimos que los tornillos que venían con los sanitarios no eran suficientemente largos y tuvimos que buscar otros. La experiencia no ha sido muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA V. *
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días lamentamos el retraso con la agencia, intentemos dar solución rápida con su incidencia. Un saludo
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Rapides
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM A. *
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Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA T. *
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Atencion telefónica inmejorable, envío súper rápido y producto muy bien embalado y en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK M. *
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Todo correcto, entrega rapida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL R. *
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Compré un lavabo que no se ajustaba a lo que quería y me dieron todas las facilidades para devolverlo. Muy buen servicio de atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC F. *
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La tapa y los soportes de la misma no son muy resistentes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA V. *
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rapido y todo perfecto, mejor imposible
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La verdad que muy bien, y rápido el envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA S. *
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Excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA C. *
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Muy mal servicio post-venta. Se lavan las manos cuando te llegan los productos rotos con la excusa que tienes 24h para reclamar. ¡¡Solo 24h!! No recomiendo comprar en esta Web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM P. *
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días Lamentamos que le parezca poco tiempo para poder revisar, debe saber que ese plazo es el que pone la agencia. Dentro de ese Plazo nuestra distribuidor y agencia se hace cargo de todo, lamentamos que reclamara con bastante tiempo fuera de plazo. Un saludo
Respuesta de Miriam PSeñalarNo reclame con bastante tiempo, me entregaron el producto un Viernes y os escribi el martes, NO PASARON NI 48H LABORABLES.
Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días, lo recibió un dia 12 y reclamo un día 16 a última hora de la tarde, pasaron mas de 48h, aún así, como le indicaba anteriormente estos plazos nos los marca la agencia de transporte. Un saludo
Respuesta de Miriam PSeñalarSiempre podéis cambiar de agencia, en el fondo la escogéis vosotros. No os excuseis en ella, viene el producto roto y no me con cambias, es servicio es muy malo. Yo aviso a posibles compradores que no lo hagan.
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Bastante mala la experiencia y una perdida de tiempo tremenda. Envian un lavabo en malas condiciones y otro, que no se correspondia exactamente con las imagenes. Pero la opinion negativa no es por esto, si no por como hann gestionado la devolucion. Me devuelven el dinero de ambos lavabos, por lo que al tener que hacer otra vez el pedido tengo que volver a pagar gastos de envio, cuando el fallo es suyo. Eso sin contar los 12 o 14 emails que he necesitado, cuando hubiera bastado una llamada para solucionarlo. Muy deficiente el servicio posventa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL H. *
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días Como ya se le comentó en varias ocasiones, una de sus devoluciones no fue por ningún defecto el cual conlleva unos gastos por devolución que por gesto comercial no se le cobraron y se le hizo un abono integro. Al realizar un nuevo pedido conlleva gastos de envío, el cual va a cargo del cliente siempre. Lamentamos que no haya sido de su agrado nuestra intención de agradarle con nuestro gesto comercial. Un saludo.
Respuesta de Gael HSeñalarLa mala suerte que habeis tenido es que soy ecommerce analyst. En internet compras por lo que ves en las fotos y uno de los lavabos no se veia que iba grabado con la marca. Al margen de esto tener un poco de decencia y no digais mentiras, ya que al tener que devolver 1 lavabo por estas mal de fabricacion, os iba a costar lo mismo el llevaros el otro lavabo, el cual no habeis sabido fotografiar en condiciones para que los clientes vean como es en realidad. Me da igual los 9 euros de envio, es mas pague 10, el urgente. Pero hombre..., cuando uno se equivoca, se equivoca. Consejo gratuito: hacer fotos. Segundo consejo gratuito: comprobar que el material sale en condiciones. Con estos dos consejos mi reseña hubiera sido de 5 estrellas. Un saludo.
Respuesta de thebath.esSeñalarGracias por sus consejos. Por otro lado los costes de agencia los pone la agencia según peso, por lo que vemos las fotos están correctas. Un saludo
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Buen producto, entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR M. *
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El pedido llegó con una pieza rota e inmediatamente a la reclamación, recibimos la comunicación de que la reposición estaba de camino.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR B. *
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Muy buena experiencia con ellos no he tenido ningún problema ni con el envio ni con la compra. Volveré a comprar porque a sido todo muy rápido. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES A. *
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Excelente compra, buen servicio y atención. 100% recomendables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC S. *
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Chegou tudo bem embalado. Recomendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA A. *
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Todo perfecto. El jueves escribí para conocer el stock de un lavabo, me atendieron rápido vía chat. Lo pedí con envío urgente por muy buen precio y el viernes lo tenía ya en casa. Se agradece la profesionalidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES M. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico