Opiniones de clientes
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Producto de calidad a buen precio. Entrega rápida y el producto acorde con lo que sale en la web. Una buena compra!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA S. *
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Boa qualidade
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR A. *
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Serviço rapido e de qualidade
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA P. *
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Muy buena
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Servicio de entrega eficaz y bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO C. *
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Estoy contenta con la compra, lo que hace que no ponga 5 estrellas es que te dejen los artículos a pie de portal, en nuestro caso un plato de resina de 160 x 80 cms., que nos volvimos locos para bajarlo a un trastero, estos materiales de tanto peso, deberían tener la deferencia de entregarlos en casa o ayudar a dejarlos en un sitio adecuado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL S. *
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Muito bom
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Precios muy competitivos, calidad alta y servicio de entrega inmejorable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA P. *
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rapidez serviço ificiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER G. *
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Experiencia satisfactoria, lo único a mejorar el servicio de entrega, pues deberían avisar antes de llevar el producto, al menos un par de horas antes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN P. *
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Pequeno atraso na entrega, de resto tudo perfeito!
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN V. *
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Gestión rapida y sencilla. Todo perfecto. Aceptan pago por paypal, vital hoy en dia para comprar con garantia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA C. *
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Todo fenomenal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR S. *
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trato agradable, resuelven pronto las incidencias
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL G. *
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Muy buena atención post venta. Un defecto en wc, nos lo cambiaron enseguida
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR A. *
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Trato personal buenisimo.. Gracias
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Todo perfecto, buena comunicación con el proveedor, el producto llegó en la fecha prevista y en perfecto estado y además tanto el inodoro como el bidé son preciosos y elegantes. Totalmente recomendable.
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Tudo bom... Recomendo.
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Queréis que os ponga lo que vosotros queráis, o sea que es la experiencia mía y ya está.
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Todo perfecto, entrega muy rápida.
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Todo correcto
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Todo perfecto
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Todo a sido información y amabilidad
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BIEN, TODO CORRECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER Á. *
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Correu tudo muito bem. Sempre disponíveis para ajudar antes da entrega e transportadora sempre atenciosa. Material bem embalado e boa qualidade.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA Q. *
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Entrega rápida y de agradecer también el detalle de los caramelos coincidiendo la entrega con Halloween.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA D. *
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Muito bom
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR I. *
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Muy buenos profesionales en todo momento me informaron y me ayudaron con el pedido... La entrega fue muy rápida y en perfecto estado... le pongo la máxima puntuación Muchísimas gracias por todo
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Distribuição para Portugal. Encomenda bem embalada e acondicionada. Produto de muita qualidade. Muito satisfeito.
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Todo correcto. El pedido tal cual lo hicimos y el envío rápido y eficiente. Muchas gracias!!
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La unidad muy cara llegó con el fregadero ligeramente dañado. estas cosas pasan. sin embargo, después de diez días esperando que se enviara un reemplazo y se recogiera el dañado, tuve que renunciar y colocarlo. sugirió que ofrecieran un descuento o incluso me enviaran una toalla para compensar las molestias. pensarías que pedí una barra de oro macizo. nada ofrecido. de todos modos hago varias renovaciones. No los volveré a usar. Hubiera sido más tolerante con su actitud, excepto que tuve que comprar esta unidad para tener el tamaño correcto. otras unidades que eran exactamente esas medidas costaban menos de la mitad del precio de un producto similar. Ojalá me hubiera ido con eso ahora y me hubiera salido unos milímetros.
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días, tras varios intentos de que nos respondiera a varios email sin éxito, efectivamente pasaron varios días, cuando volvió a ponerse en contacto con nosotros fue cuando nos comentó que había instalado el lavabo, sentimos que esperara que se le enviara reposición sin ningún tipo de contestación a nuestros emails ya que necesitábamos que nos respondiera para saber cual era la incidencia exacta. Un saludo
Respuesta de Guillermo MSeñalarbasura. Envié una foto que muestra el daño el día que llegó. después de diez días todavía no habías recogido el artículo dañado. Actualmente tengo un fregadero con un chip que tuve que encajar. no es el fin del mundo, pero una estrella podría haberse evitado si hubieras hecho el menor gesto de compensación. Me alegraría que me enviaras una toalla de diez euros. no lo hiciste. así que es la última vez que compro contigo.
Respuesta de thebath.esSeñalarNos seguimos manteniendo en que no recibimos su contestación pasados los días que nos reclama. Un saludo
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El lavabo ha llegado en perfectas condiciones y a tiempo, es más grande de lo que yo imaginaba, pese a tener las medidas. me encanta como queda.
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Tive que comprar estes produtos pois quando comprei 2 packs de sanita com cisterna não mandaram os botoes de pressao que faziam parte assim como a base de duche pizarra veio sem valvula e grelha, quando reclamei não fizeram nada nem me respondem aos emails
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días Debe verificar su email, ya que a recibido respuesta en todo momento, nosotros solicitamos unas fotos para darle solución sin respuesta por su parte. Un saludo
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Mucha rapidez y buen servicio
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Muy rápidos y competentes Estoy muy satisfecha con la compra
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Buena atencion al cliente y envio rapido.
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Profesionales y rápidos. El material muy bien embalado y conforme a lo pedido
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Servicio perfecto, el producto tal como se describe
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Todo perfecto. Rápido y según la descripción
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Rápida entrega. Ainda não foram montadas, mas desde já digo que são muito bonitas e com óptimo acabamento. Irei fazer mais compras de certeza...
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Bom e rápido
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Bona la segona entrega ja que la primera ha tingut que se retornada ja que la cisterna arribar trencada
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA V. *
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Rápidos y eficaces
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Todo bien. La compra, el envio.
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Llego notes de lo previsto, muy bien embalado y muy satisfecha con el producto!!! Muy buena calidad relación. Precio
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Perfecto
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Perfecto!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK M. *
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Beau lavabo ! Arrivé le jour indiqué au moment de la commande En pzrfait état A l’heure indiquée par le transporteur. Merci !
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Livraison rapide , produit conforme . Cadeau de bonne qualité . Merci beaucoup
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES G. *
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El producto recibido (unos lavabos decorados sobre encimera) es absolutamente espectacular. Son mucho màs bonitos que en las fotos. Muy muy contenta con mi compra. Muchas gracias The Bath!!
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Perfecto todoperfecto
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Es robusto y bonito, calidad precio un 10
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Después de un pedido el dia 8 de octubre, comienza la preparación del mismo 5 dias después, el 13. Opino que lentísimo Luego el envío se cursa el día 18 por cbl, llegando el mismo el día 22. Total medio mes para un simple pedido Debo comentar a su favor que todo vino sin ninguna incidencia y perfecto, pero señores pónganle celeridad a los pedidos y se merecerán las 5 estrellas Un saludo
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días Debe tener en cuenta que su pedido lo hizo el día 8 después de las 13.00h y el día 11-12 fue festivo por puente, en días festivos y fines de semana no realizamos envíos, el día 18 puede ver que su pedido estaba en reparto y no se le entregó hasta el día 22 por que en la dirección de entrega no había nadie para recepcionar. Un saludo
Respuesta de Yaiza FSeñalarQue no había nadie es una mentira como una catedral. Estuvo mi madre que no tiene otra cosa que hacer , de guardia cuatro días mañana y tarde A mí, mentiras las justas. Por favor
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Muy rápido y buenísima relación calidad-precio
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Rápidos e eficientes
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Bons preços e rápida entrega
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Entrega muy rápida y la atención al cliente tb rápida y eficaz
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Todo perfecto y sin ninguna duda volveré a usar el servicio vuestro gracias por vuestra atención
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Navegación de la pagina web facil. Respuesta rapida así como el envio.
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Tras algunas experiencias con otros comercios similares, mi experiencia ha sido inmejorable. Tendrán cliente por una buena temporada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO C. *
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Buen servicio, atención y asesoramiento. Rapidez total.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ B. *
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Pagina excelente
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Buen precio y servicio de entrega rapido
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Rápida entrega y bien empaquetado en caja y palé. Lavabo perfecto y acorde con fotos y medidas. Buen servicio y me encanta el lavabo, más que en las fotos. Perfecto para un aseo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA O. *
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La compra a sido fácil, la recepción rápida , con indicaciones claras sobre el transportey los productos de calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA D. *
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Rapido y eficiente
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Rápida respuesta a la rotura de un envio
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Desastre 1: Compramos un inodoro marca FossilNatura. Pensé que lo había comprado de salida dual, y cuando llegué, la caja efectivamente decía salida dual. Hice el fontanero el agujero en el suelo a 25cm de la pared como indica la caja del producto y también la ficha técnica en la página web, y en el momento de instalarlo, ¡sorpresa! No era salida dual, sino horizontal (necesitaba vertical). Desastre 2: Al devolver el producto, resulta que NO te devuelven el dinero, sino te dan un bono para la tienda. Un pequeño punto a su favor es que me han dejado devolverlo fuera del plazo de 15 días. Desastre 3: Llega el nuevo inodoro, también de FossilNatura (no hubo más remedio que comprarlo otra vez allí, ya que no encontraba otros de 25cms de distancia para la salida). ¡En el momento de instalarlo, otra sorpresa! Las medidas indicadas de 25cm de la pared en la ficha técnica de la página web y también en la caja, NO CORRESPONDEN con la medida real (21cms). ¿Qué? Cuando hablo con ellos, la solución que me dan es usar un “codo excéntrico” – algo que me asegura el fontanero no existe. Lo que si existe es un manguito excéntrico, algo que tampoco nos vale en este caso, porque no es compatible con el codo que hay que meter dentro del agujero del suelo hasta una profundidad de 11cms, algo que es imposible con un manguito excéntrico. ¿Qué hacer? Como sabia de antes que no iba a encontrar otro de 25cms de distancia, y como ya no me fiaba nada de TheBath y sus fichas técnicas, y sabiendo con antemano que no me iban a devolver el dinero, no tuve mas remedio que tragar el coste adicional de picar de nuevo el suelo recién instalado para mover el agujero. Eso, ¡¡teniendo en cuenta que tuvimos el agujero a 25cms de la pared porque es la medida indicada por ellos tanto en su ficha tecnica y en ambos cajas de ambos inodoros, que resulta no ser verdad!! Que me explica alguien por qué, (por QUÉ) publican medidas y datos técnicos incorrectas en la página web y en la caja del mismo producto. Desde luego no volveré a comprar nada de ni TheBath ni FossilNatura.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA D. *
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Todo correcto
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Todo muy bien, atención telefónica e información de todo tipo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN J. *
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Excelente preço, e excelente produto. Sem problema na entrega, rápido e eficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA V. *
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Envio rápido . O artigo corresponde ao que foi visto na página de internet. Ainda veio com uma oferta
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD R. *
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perfecto lo e abierto hoy porque no tenia tiempo en abrirlo a venido todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC R. *
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Buena, aunque tuve que enviar la petición de si tenían stock del producto por 2 veces
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA A. *
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Rapido, y el material en perfecto estado. De calidad precio muy bien. Recomendado al 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS P. *
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Muy mal, incumplimiento de los plazos de entrega, entrega de los artículos sin embalaje de protección a pesar de ser artículos muy frágiles. En mi caso llegó roto y como se habían pasado 24 horas no se hacen cargo de él. Tapa del inodoro no original de la marca. Compré otra de mucho mejor calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA M. *
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días, siempre damos una fecha aproximada de entrega ya que cualquier agencia puede encontrar retrasos leves, sentimos que reclamara la rotura con bastantes días fuera de plazo, le comunicamos que la tapa del inodoro se fabrica siempre del mismo material y por el mismo fabricante con lo que la tapa que usted a comprado en otra distribuidora es exactamente la misma que enviamos nosotros, ya que de lo contrario no le hubiera servido y no hubiera podido instalarla. Un saludo
Respuesta de Luna MSeñalarJAJAJAJA!!! Bastantes días fuera de plazo??? El plazo acabó el martes a medio día y yo les llamé el jueves de esa misma semana por la mañana. En mi tierra eso es día y medio no bastantes días. Respecto a la tapa la que yo compré es fabricada en España la de ustedes no lo sé puesto que en la caja de cartón marrón en la que venía no aparece ni marca ni fabricante porque no hay impresa en ella nada de nada. Además la tapa que yo compré tiene un pulsador en color plata para poder desmontarla y la tapa que ustedes me enviaron carece de dicho pulsador por lo que percibo una calidad superior en la mía que en la de ustedes. Un saludo
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El fregadero llegó antes de tiempo y en perfecto estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA S. *
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A la empresa y al producto buena puntuación, pero el servicio de atc y seguimiento de incidencias… Muy mal El transportista dejó mi pedido sin MI CONOCIMIENTO ni CONSENTIMIENTO en otra lugar. Especifiqué que la entrega fuera a partir de las 15 h y ninguno de los datos fueron respetados. Al revisar el estado de mi pedido y comprobar que constaba como entregado lo notifique a atención al cliente. Se limitaron a decirme que constaba como entregado y no fue hasta que insistí en ver el acuse de recibo que noté un mínimo de caso por parte de CS. Aún así se parapetan en que el transportista intentó molestarme lo mínimo posible. Considero inaceptable que SEUR deje un pedido en una casa que no es la destinataria, que se firme en mi nombre y que encima mientan al vecino diciéndole que yo era conocedora de esa situación. Creo seriamente que esto NO puede quedar así, hacen hincapié en escribir recibido salvo examen y cero contacto, pero la realidad es que aparentemente lo único que les importa es deshacerse de un bulto más. Como comenté en el Chat: y si al vecino se le cae el paquete? Muy enfadada con este tema
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA N. *
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días, como se indica en web no se puede concretar una hora de entrega ya que nosotros no podemos modificar la política de la agencia de transporte y ellos no tienen unos horarios de entregas fijos, aún así por nuestra parte se le dio aviso a la agencia y se intentó que así fuera, también pasamos una reclamación a la agencia, debido a su queja de que el paquete lo dejaron en el domicilio de su vecina sin su consentimiento, hicimos todo lo que está en nuestras manos para que su experiencia con nosotros fuera grata, lamentamos que no haya sido así. Un saludo.
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buena y entrega rapida
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Buen producto embalaje correcto. Descripción exacta.
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Diseño de web muy bueno, buen seguimiento y plazos de entrega respetados
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Todo perfecto. El pedido lleg'o antes de lo esperado, muy bien empaquetado y todo es precioso. Muy contenta con la experiencia. Volveré a comprar en esta tienda seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA R. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES V. *
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Buenos productos, acorde a nuestra elección y buen servicio. Muy rápido
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serviço excelente e super rápido
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Bien
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Muy Bueno.
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muito bem embalado, material de muito boa qualidade e a preços bons. superaram a expectativa em tudo até na rapidez de envio.
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Si hay un error en el pedido como ha sido mi caso, el envío debería ser el mismo q el pagado x el cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA S. *
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días como se le indicó, al ser un repuesto de tan poco peso, (menos de 500g), los envíos se realizan por correo ordinario. Sentimos no haber poderle mandar su repuesto con un servicio urgente, hemos intentado resolver su incidencia con la mayor agilidad posible. Un saludo
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Tengo el producto roto en casa y nadie se hace cargo de recogerlo, teniendo en cuanta lo que pesa y que al estar roto no puedo dejarlo en el contenedor por si alguien se corta. Si la empresa de repartos lo trae roto, es su responsabilidad traer el nuevo y llevarse el defectuoso. Me parece muy mal dejar ese problema al cliente que no es responsable de la rotura de el producto en cuestión.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO M. *
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días, en caso que hubiera querido que la agencia se llevará el producto roto se solicita en el mismo momento de la entrega, sentimos que no haya sido de su agrado que se le enviara su reposición con urgencia y se le resolviera el problema. Un saludo
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Todo perfecto. Tuvimos un problema por un pulsador de un inodoro y me mandaron uno nuevo muy rapido
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Producto de calidad a un precio excelente
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Muy rápido y todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL I. *
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Todo perfecto, envío antes de tiempo y todo en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA R. *
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Ha sido muy buena, en nada me enviaron el producto estando muy contento de la calidad, servicio y precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE D. *
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Artigo completo e conforme descrito no anúncio. Entregue antes do prazo. Muito satisfeito com thebath. Irei comprar mais artigos certamente.
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Excelente e rápido
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Buen servicio
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Buen servicio, he recibido mi pedido en el tiempo prometido y en perfecto estado gracias
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Quise devolver el grifo que compré porque no me encajaba bien con el resto de sanitarios. Me pidieron una foto y me dijeron que no se podía porque en la foto aparecía la maneta "rota". Realmente, el grifo llego con la maneta desmontada y yo interpreté que simplemente había que montarla (otros grifos me habían venido así), nunca que estuviera rota. En fin, mala experiencia post-venta. No lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA N. *
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días como indicamos en web, tenemos unas condiciones de devolución, en la fotografía que envío, se veía claramente la rotura de la maneta y como le decíamos en nuestras condiciones de devolución los productos deben estar sin instalar y en buenas condiciones. Lamentamos no poder resolver su devolución, le pedimos que lo entienda. Un saludo
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