Opiniones de clientes

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  Muy bien, la cama que compré a mi perrita es excelente!

  Opiniones de 19/1/21, luego de una experiencia de 9/1/21 por BIEL V. *

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  Cuando me decidí a comprar en este página fue porque aseguraba el envio de 24 a 48 horas, más de 72 horas y el pedido seguia sin llegar, me bloquearon de redes, me hablaban mal cuando llamaba y no me daban solución, termine cancelando mi pedido y aun sigo esperando que me reembolsen mi dinero.

  Opiniones de 19/1/21, luego de una experiencia de 4/1/21 por OLIVER B. *

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  Respuesta de superpiensos.com

  

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  Buenas tardes, En primer lugar le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, vemos que ya se ha gestionado la devolución con el departamento correspondiente. Reciba un cordial saludo.

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  Rapido y producto adecuado

  Opiniones de 19/1/21, luego de una experiencia de 11/1/21 por MARÍA DOLORES A. *

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  Rápido y con regalo sorpresa

  Opiniones de 19/1/21, luego de una experiencia de 11/1/21 por JOEL F. *

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  La atención siempre ha sido buena, sirven rápido, pedido correcto. No tengo ninguna queja. Lo recomiendo.

  Opiniones de 19/1/21, luego de una experiencia de 10/1/21 por SOFÍA G. *

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  Seriedad y rapidez

  Opiniones de 19/1/21, luego de una experiencia de 5/1/21 por MARÍA PILAR S. *

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  Él encía súper rápido, estoy muy contenta con la gestión

  Opiniones de 19/1/21, luego de una experiencia de 12/1/21 por NEREA C. *

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  Todo perfecto y envío rapidísimo!!!!!!

  Opiniones de 19/1/21, luego de una experiencia de 4/1/21 por MARGARITA B. *

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  Realidad entrega Muy satisfactorio todo

  Opiniones de 19/1/21, luego de una experiencia de 12/1/21 por OMAR M. *

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  Entrega dentro del tiempo previsto.

  Opiniones de 19/1/21, luego de una experiencia de 4/1/21 por LEO E. *

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  Incluso con la gran nevada, llegó el pedido en menos de 4 días (pedido el lunes tarde, recibido viernes mañana). No contaba con recibirlo en toda la semana. El mejor precio que he encontrado.

  Opiniones de 19/1/21, luego de una experiencia de 11/1/21 por GUILLERMO G. *

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  Es la primera vez que compro en esta web y todo ok!

  Opiniones de 19/1/21, luego de una experiencia de 7/1/21 por ANTONIA P. *

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  El producto que suelo comprarles habitualmente tiene un buen precio y son rápidos y serios con los envíos.

  Opiniones de 19/1/21, luego de una experiencia de 8/1/21 por ISMAEL M. *

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  Buenos precios y envío muy rápido!

  Opiniones de 19/1/21, luego de una experiencia de 14/1/21 por MARINA H. *

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  Rápido y buen precio

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 7/1/21 por DIANA A. *

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  todo bn llego pronto

  Opiniones de 10/1/21, luego de una experiencia de 1/1/21 por JOSÉ H. *

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  Muy rápidos, excelente

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 2/1/21 por LUIS E. *

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  Encantada con superpiensos. Entrega siempre puntual y buenos precios. Seguiré encargandoles el pienso a ellos

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 31/12/20 por JOSEFA E. *

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  Rápido y muy formal . Además de regalarnos una bolsa de chuches. Y buen precio en comparación con otras empresas. Volveré a comprar seguro.

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 2/1/21 por GONZALO M. *

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  Todo perfecto, el pedido ha llegado muy rápido y bien embalado. Volveré a comprar

  Opiniones de 7/1/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por PILAR U. *

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  todo en orden el envió rápido y las toallitas parecen buenas

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por VERÓNICA C. *

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  ha llegado bien y a tiempo

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por SAMUEL A. *

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  muy buen producto, rápido en la entrega. solo que después de ponerlo me queda un poco pequeño, pero si veo que no me arreglo comprare el otro tamaño, es bonito y practico

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por ALEJANDRA V. *

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  Todo muy correcto y rápido.

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 22/12/20 por CRISTIAN S. *

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  Muy buena experiencia.

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 24/12/20 por ÓSCAR C. *

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  Verdaremante rapidos, me urgia la alimentación de mi mascota, y me ha sorprendido lo rapido y bien preparado que ha llegado el alimento.. mil gracias

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por JON P. *

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  Excelente servicio y rapidez de entrega como siempre

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 27/12/20 por NIL U. *

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  Bien el tiempo de envío pero un rascador venia roto

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 26/12/20 por MARTÍN A. *

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  Respuesta de superpiensos.com

  

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  Buenos días, Lamentamos las molestias ocasionadas, los artículos se envían totalmente nuevos, tal cual nos llegan de fábrica. Ha podido ser dañado por la empresa de transportes en el trayecto o estar mal de fábrica, por favor, le recordamos que las reclamaciones para poder solucionarlas se hacen a través de la página web, nunca por teléfono. Muchas gracias, Un saludo.

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  Anoté en el pedido que le pidieran al mensajero que llamara antes de llegar, pero no lo hizo. Es importante, porque tengo un horario complicado y no es fácil encontrarme en casa.

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 26/12/20 por LAURA M. *

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  Muy bien todo. Recibido en 24 horas y todo correcto. Gracias!

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 27/12/20 por CARLOTA R. *

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  He elegido malas fechas para hacer el pedido, con las Navidades se ha retrasado bastante, pero la atención de la empresa ha sido correcta u el artículo está genial, cumple con todas mis expectativas.

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por CARMEN S. *

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  Llegó muy rápido y las astas de ciervo tenían buen tamaño

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 21/12/20 por ASIER D. *

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  El producto es lo que promete, pero el envío lo encuentro muy caro.

  Opiniones de 2/1/21, luego de una experiencia de 24/12/20 por IVÁN A. *

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  Muy amables y atentos

  Opiniones de 31/12/20, luego de una experiencia de 6/12/20 por PILAR N. *

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  Muy contenta con la compra, rápido con los envíos y el detalle de las chuches para Mofli , gracias.

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 26/11/20 por YAGO G. *

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  Vendedor serio y formal. El producto que compro tiene buen precio y los pedidos siempre los recibo en solo dos o tres dias.

  Opiniones de 29/12/20, luego de una experiencia de 23/12/20 por ONA B. *

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  el servicio de atencion al cliente excelente!

  Opiniones de 29/12/20, luego de una experiencia de 13/12/20 por YERAY P. *

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• 5 / 5

  

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  Súper rápidos

  Opiniones de 28/12/20, luego de una experiencia de 23/12/20 por JORGE S. *

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  Muy rápido el envío y buen precio de los productos que compré. El más barato de las web que consulté. El pedido vino en perfectas condiciones y con un regalo adicional para mi mascota. Así que perfecto

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 21/12/20 por VALENTINA M. *

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  Pedido muy rápido en llegar

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 21/12/20 por PAOLA O. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó correctamente rápidamente. Un plus el detalle de regalo. Seguiré comprando

  Opiniones de 26/12/20, luego de una experiencia de 20/12/20 por AINA G. *

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  Muy contenta. Pedido realizado Domingo y recibido Martes. En plenas navidades. El pienso 20 euros más barato que en otras webs y además venía con unos snacks de regalo. Muchas gracias!!

  Opiniones de 26/12/20, luego de una experiencia de 19/12/20 por YAGO C. *

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  Que la entrega se realice con seur y no de opción de elegir con más empresas es una pena ya que mi experiencia con seur siempre es terrible.

  Opiniones de 26/12/20, luego de una experiencia de 20/12/20 por VERA M. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos y mejores precios

  Opiniones de 24/12/20, luego de una experiencia de 12/12/20 por ISMAEL V. *

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  Muy buen servicio. No tenían el producto solicitado pero ofrecieron alternativa y lo enviaron muy rápido

  Opiniones de 22/12/20, luego de una experiencia de 13/12/20 por RODRIGO D. *

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  Buen precio y servicio, proceso de compra ágil. De vez en cuando envían un regalo con el pedido. Muy recomendable!

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 11/12/20 por ÁNGELES S. *

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  Envío rápido. Producto perfectamente embalado. Sin ningún problema

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 9/12/20 por AITANA A. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido

  Opiniones de 19/12/20, luego de una experiencia de 12/12/20 por AURORA O. *

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  Entrega muy rapida

  Opiniones de 19/12/20, luego de una experiencia de 13/12/20 por FERNANDO M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok

  Opiniones de 19/12/20, luego de una experiencia de 12/12/20 por LAURA S. *

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  Fue una experiencia de compra buena, una página fácil e intuitiva. Llegó en 24 horas y todo correcto. Además, me ha gustado mucho el detalle de introducir un regalito con el pedido, en concreto una bolsa de chuches para nuestra perra.

  Opiniones de 19/12/20, luego de una experiencia de 11/12/20 por RODRIGO G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien, entrega muy rapida y me mandaron unos snaks de regalo. Lo recomiendo 100%.

  Opiniones de 19/12/20, luego de una experiencia de 12/12/20 por RODRIGO M. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, genial de precio

  Opiniones de 19/12/20, luego de una experiencia de 9/12/20 por ARNAU A. *

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  Os doy un 3 por la compañía de transporte,Seur...imposible localizar el envío y para poder llamar un 902....muy mal con las agencias que existen hoy en dia.

  Opiniones de 18/12/20, luego de una experiencia de 9/12/20 por ALBA T. *

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  Respuesta de superpiensos.com

  

  Señalar

  Buenos días, En primer lugar le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, el pedido salió de nuestro almacén para ser entregado a tiempo. Lamentamos la incidencia con la empresa de transportes. Gracias, Un saludo.

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  Mi experiencia es pésima. He comprado un juguete para gato, pastillas de desparasitar y un wc para gato. El Wc elegimos el color rosa pero nos ha llegado verde. Hemos intentado cambiarlo pero todo han sido inconvenientes. Yo no voy a volver a compar nada. No lo recomiendo.

  Opiniones de 18/12/20, luego de una experiencia de 4/12/20 por NICOLÁS M. *

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  Respuesta de superpiensos.com

  

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  Buenos días, En primer lugar le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, hemos revisado su pedido y no hay ningún mensaje registrado en el apartado de comentarios para el pedido, tampoco correo posterior al pedido especificando el modelo que se desea. Si lo desea, puede solicitar el cambio a través de nuestra web. Gracias, Saludos.

  Respuesta de Nicolás M

  

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  Llevo semanas esperando a que vengan a recogerlo ya que el cambio ha sido imposible, le repito que su página es confusa porque eliges un color entre los que hay y parece que se va a enviar ese. Les sugiero que lo cambien. Espero me devuelvan el dinero de la compra insatisfecha

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  Entrega rápida y sin problemas.

  Opiniones de 18/12/20, luego de una experiencia de 2/12/20 por GONZALO G. *

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  Ya les he comprado varias veces y voy a seguir haciéndolo, es hacer el pedido y tenerlo en casa a los dos o tres dias. Además las latitas que les compro están a buen precio.

  Opiniones de 14/12/20, luego de una experiencia de 8/12/20 por LUISA O. *

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  Muchos productos a elegir y a precios competitivos. Servicio rápido.

  Opiniones de 13/12/20, luego de una experiencia de 2/12/20 por JULIA L. *

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  Todo muy rápido y el precio de lo más barato que encontrado, es más solicité un color ya que era aleatorio y me lo mandaron el que quería. Contento y recomendable.

  Opiniones de 12/12/20, luego de una experiencia de 1/12/20 por ORIOL S. *

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  muy buena

  Opiniones de 12/12/20, luego de una experiencia de 25/11/20 por GLORIA V. *

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  Todo perfecto

  Opiniones de 12/12/20, luego de una experiencia de 30/11/20 por EDUARDO P. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido , buenos precios.

  Opiniones de 12/12/20, luego de una experiencia de 4/12/20 por ORIOL R. *

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  Todo correcto: la comunicación, el envío

  Opiniones de 12/12/20, luego de una experiencia de 19/11/20 por ELENA A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien, super rápido

  Opiniones de 12/12/20, luego de una experiencia de 26/11/20 por HÉCTOR V. *

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  Se han puesto en contacto para solucionar una incidencia en el pedido. Lo importante es saber que una empresa online va a responder ante problemas, y ésta es una de ellas

  Opiniones de 12/12/20, luego de una experiencia de 17/11/20 por MARCOS B. *

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  Voy a seguir comprando a Superpiensos, siempre han cumplido el plazo de entrega cosa que no hacen todos. Además buen precio para el producto que suelo comprarles.

  Opiniones de 12/12/20, luego de una experiencia de 1/12/20 por LIDIA S. *

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  Todo correcto, trato perfecto y muy rápido. Mi gato se a adaptado perfectamente. Lo recomiendo 100 x 100

  Opiniones de 11/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por ERIK G. *

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  Eficacia en la resolución de dudas y envío perfecto en plazo.

  Opiniones de 4/12/20, luego de una experiencia de 23/11/20 por VERÓNICA D. *

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  ES EL PIENSO QUE MAS GUSTA A MIS GATOS, PERO A VECES SUELE SUBIR DE PRECIO EN MAS DE 10 EUROS Y NO ME PARECE BIEN

  Opiniones de 4/12/20, luego de una experiencia de 18/11/20 por OLIVER P. *

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  Muy Buena rapido i seguro un 10 gracia

  Opiniones de 3/12/20, luego de una experiencia de 26/11/20 por MARA S. *

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  Me encanta, siempre son rápidos y si hay algún problema llaman inmediatamente

  Opiniones de 2/12/20, luego de una experiencia de 26/11/20 por MARÍA PILAR F. *

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  Envíos rápidos y productos que se adecuan a mis perros.

  Opiniones de 2/12/20, luego de una experiencia de 26/11/20 por ROCÍO C. *

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• 5 / 5

  

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  Atención y servicio de siempre.

  Opiniones de 1/12/20, luego de una experiencia de 24/11/20 por LEIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre, rápido y eficaz.

  Opiniones de 30/11/20, luego de una experiencia de 25/11/20 por CARLA R. *

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• 5 / 5

  

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  rápido sencillo y traía chuches para el purrete

  Opiniones de 29/11/20, luego de una experiencia de 22/11/20 por MARÍA PILAR A. *

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• 4 / 5

  

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  Muy buen cumplimiento

  Opiniones de 24/11/20, luego de una experiencia de 18/11/20 por TERESA S. *

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• 5 / 5

  

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  Nos decidimos a comprar el pienso para nuestro yorki en superpiensos porque en nuestra localidad no había disponibilidad de ese pienso en concreto en éstos momentos (hypoalergénico perro mini). La experiencia no ha podido ser mejor. Llegó a las 24 horas y encima venía con un detallito para nuestra mascota¡¡ No se puede pedir más¡ A partir de ahora ni nos molestaremos en buscar su comida por aquí, sino que la compraremos online en superpiensos¡¡ Muchísimas gracias¡¡

  Opiniones de 24/11/20, luego de una experiencia de 18/11/20 por ROBERTO E. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecha. El envío muy rápido.

  Opiniones de 24/11/20, luego de una experiencia de 19/11/20 por AARON A. *

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• 5 / 5

  

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  Tal cual lo que pedí y rápido en el servicio

  Opiniones de 23/11/20, luego de una experiencia de 16/11/20 por PILAR R. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida y sencilla

  Opiniones de 21/11/20, luego de una experiencia de 11/11/20 por GAEL O. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien e incluso me mandasteis un regalito para Ulises.. Aunque al tener problemas de riñon no lo pudo tomar se lo di a otro amiguito. Volveré a comprar ahi seguro

  Opiniones de 21/11/20, luego de una experiencia de 13/11/20 por ISAAC N. *

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• 5 / 5

  

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  Estoy muy contenta con el servicio post venta por que tenía dudas y me las solucionaron acerca de unos productos que no salían en la web y que antes tenian

  Opiniones de 20/11/20, luego de una experiencia de 12/11/20 por ALEXANDRA L. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiencia, rapidez, buen servicio, calidad y precio. Contentísima.

  Opiniones de 18/11/20, luego de una experiencia de 9/11/20 por JESÚS A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien , trae un regalito ( chuches) . Gracias por todo , vuelvo a comprar otra vez.

  Opiniones de 18/11/20, luego de una experiencia de 8/11/20 por SANTIAGO R. *

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• 5 / 5

  

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  Son los mejores

  Opiniones de 18/11/20, luego de una experiencia de 5/11/20 por ISABEL R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

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  Rapido y de calidad! Mi perra encantada

  Opiniones de 18/11/20, luego de una experiencia de 10/11/20 por HÉCTOR A. *

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• 2 / 5

  

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  Mala gestión de devoluciones (3 semanas para que reintegren el importe pagado).

  Opiniones de 18/11/20, luego de una experiencia de 27/10/20 por MARTÍN N. *

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  Respuesta de superpiensos.com

  

  Señalar

  Buenos días, En primer lugar le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, hemos revisado su pedido y no encontramos incidencia registrada. Le recordamos que las reclamaciones para poder solucionarlas se hacen a través de la página web o vía correo electrónico. Gracias, Saludos.

  Respuesta de Martín N

  

  Señalar

  Mi pedido es el 000061044 y la reclamación se hizo por teléfono.

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  Rápidamente recibi el producto. Pero el embalaje del mismo venía golpeado. Aun así, el contenido interior estaba bien.

  Opiniones de 18/11/20, luego de una experiencia de 8/11/20 por ÁNGELES L. *

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  Muy rápidos y todo perfecto, además te regalan siempre chuches para los perros ☺️☺️

  Opiniones de 18/11/20, luego de una experiencia de 8/11/20 por NURIA R. *

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  buena

  Opiniones de 18/11/20, luego de una experiencia de 12/11/20 por SANDRA M. *

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  Producto tal y como se oferta y tiempo rápido en la entrega, el único " pero" se lo adjudico a SEUR, he tenido dos pedidos diferentes con esta misma empresa de mensajería y con las dos he tenido problemas.

  Opiniones de 18/11/20, luego de una experiencia de 7/11/20 por ANDER C. *

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  Servicio súper rápido

  Opiniones de 13/11/20, luego de una experiencia de 3/11/20 por MARÍA PILAR M. *

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  Pedido recibido dentro del margen de tiempo indicado en la web De hecho, llego antes del plazo máximo de entrega

  Opiniones de 12/11/20, luego de una experiencia de 5/11/20 por NATALIA G. *

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  ....

  Opiniones de 11/11/20, luego de una experiencia de 5/11/20 por NAHIA V. *

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  bien

  Opiniones de 10/11/20, luego de una experiencia de 1/11/20 por LEO D. *

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  The paquete arrive on time! Very nice! Really recommend it! We had a gift as well 😊

  Opiniones de 10/11/20, luego de una experiencia de 4/11/20 por ROSARIO R. *

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  Entrega súper rápida

  Opiniones de 9/11/20, luego de una experiencia de 4/11/20 por ISMAEL T. *

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  Todo perfecto

  Opiniones de 8/11/20, luego de una experiencia de 1/11/20 por MANUEL H. *

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  Envío riguroso y buen precio.

  Opiniones de 8/11/20, luego de una experiencia de 24/10/20 por GAEL B. *

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  Es la primera vez que compro en esta página y volveré a hacerlo sin dudar , todos los productos venían perfectos , el envío en el tiempo preciso y chuches de regalo para mi perrete. Muy contenta

  Opiniones de 7/11/20, luego de una experiencia de 30/10/20 por ALEIX E. *

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