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Reseñas de Superpet Club

Total: 14 278 reseñas desde 08/11/2016

4.5

Basado en 2 272 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

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Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.

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A. A.
17 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rápido
Experiencia desde: 12 ago 2021
A. A.
17 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Facilidad de la compra. Entrega en el tiempo estipulado. Muy buen servicio.
Experiencia desde: 10 ago 2021
A. A.
17 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Se navega bien,son rapidísimos.En un día se recibe el pedido y el pie so es bueno
Experiencia desde: 11 ago 2021
A. A.
17 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buen producto y a tiempo. No tengo queja
Experiencia desde: 10 ago 2021
A. A.
17 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buen servicio!!. Hemos tenido un problema con la entrega del pedido por parte del transportista y Superpet lo ha gestionado magnificamente.
Experiencia desde: 3 ago 2021
A. A.
17 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo genial!
Experiencia desde: 10 ago 2021
A. A.
17 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo ok
Experiencia desde: 11 ago 2021
A. A.
17 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Lo pedí una tarde sobre las 16:30h y al día siguiente a las 16h ya lo tenía en casa.
Experiencia desde: 10 ago 2021
A. A.
17 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Como siempre, el mejor precio que he encontrado y entrega en 2 días.
Experiencia desde: 10 ago 2021
A. A.
17 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Por parte de superpet sobresaliente. El pienso a mi gato le ha encantado, deja el comedero limpio y no ha hecho falta ni transición entre el antiguo y éste. Mi única pega es MRW, el paquete llegó a una temperatura brutal, que aunque sea comida deshidratada, sigue siendo comida y no debería pasar tantas horas en un transporte a tan altísimas temperaturas.
Experiencia desde: 10 ago 2021
A. A.
17 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Ha sido la primera compra en Superpet y sin dudas no será la única. Envío muy rápido y sin problema, totalmente recomendable 👍
Experiencia desde: 10 ago 2021
A. A.
17 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rapidez y buen precio
Experiencia desde: 10 ago 2021
A. A.
17 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo muy bien y los precios geniales. Lo único que no entiendo es porqué no ponen todos los productos en el mismo paquete y se ahorran envíos. Realicé el pedido de dos productos y me llegaron por separado, uno por la mañana y el otro por la tarde y con repartidores diferentes.
Experiencia desde: 9 ago 2021
A. A.
17 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Excelente
Experiencia desde: 9 ago 2021
A. A.
17 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Recibimos el paquete un día más tarde de la fecha tope prevista, fuera del plazo acordado para ese día. Además el paquete estaba rajado. Peor imposible
Experiencia desde: 7 ago 2021
Respuesta de superpet.club

Hola Alejandro, buenos días. Lamentamos el retraso y estado en que le llegó su pedido. Nos ponemos en contacto con usted para ofrecerle la reposición del pienso. Saludos cordiales
A. A.
17 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rapidez en la entrega y buen producto
Experiencia desde: 8 ago 2021
A. A.
17 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto y fácil. Mejores precios
Experiencia desde: 10 ago 2021
A. A.
17 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buena calidad y rapidez
Experiencia desde: 8 ago 2021
A. A.
17 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Entrega muy rapida. Y con la APP mejor de precio
Experiencia desde: 9 ago 2021
A. A.
17 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La compra es fácil. He hice una consulta y me contestaron casi al momento. Todo perfecto
Experiencia desde: 7 ago 2021

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Acerca de Superpet Club

SUPERPET

Tienda online con más de 3.000 referencias para perros, gatos, aves y roedores. Aquí encontrarás de todo para cuidar y mimar a tu mascota, con precios que te gustan, envíos rápidos y un equipo siempre listo para ayudarte. Queremos que comprar sea fácil, rápido y sin complicaciones… para que solo te dediques a disfrutar de tu compañero peludo.🐶😻

Contact

Ctra. Valladolid, km. 5.5. Polígono Industrial Los Brezos, Nave 8, 09197 Villalbilla de Burgos, Villalbilla de Burgos 09197

soporte@superpet.club WWW.SUPERPET.CLUB Animales

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Nuestros compromisos

Opiniones verificadas: puntos clave

Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones 100% auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados automáticamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Publicamos cada opinión, positiva o negativa, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí

Ver nuestra carta de transparencia

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