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Resumen de opiniones
Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.
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A. A.
16 oct 2021
Reseña verificadaTodo genial. Ha tardado 48 h. El producto en perfecto estado y a la perra le ha gustado mucho. Es el segundo saco que compró en la tienda. Me gusta ir probando marcas. Y calidad precio me parece bastante bueno.
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A. A.
16 oct 2021
Reseña verificadaNuestro pedido ha llegado muy rápido, en buenas condiciones y la navegación en la página siempre es rápida y fácil. El único inconveniente ha sido a la hora de la entrega del pedido por parte de la repartidora de Mrw que ese día hacía esta ruta. Recibí su llamada telefónica para pedirme que le indicara donde era exactamente la ubicación de nuestra casa, noté un tono un poco déspota, maleducado, pero bueno ese no es el problema. El problema es cuando para facilitarle que llegase a nuestra casa me ofrezco a esperarla a unos 80 metros de casa, (ya que es fácil perderse) para indicarle mejor ya que según ella, "su furgón por vuestra calle no coge". La espero, baja el pedido d ela fuegoneta que pesará sobre unos 16 kg, me lo deja en medio de la calle y después de darle mis datos, hace el gesto de marcharse. Le pido por favor que me lo acerque a casa y a regañadientes con mala cara y enfadada me lo trae, lo deja en la puerta de casa soltandolo de un golpe en el suelo. Le doy las gracias y se va sin despedirse. Hasta ahora nunca he tenido ningún problema con ningún repartidor, al contrario siempre llegan a casa y son muy amables. Cuando uno paga gastos de envío es para que te lo dejen en casa, no a 80 metros. Aunque ella sí lo hizo después de pedirselo, no son maneras para estar trabajando cara al público.
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A. A.
16 oct 2021
Reseña verificadaEl producto genial, la entrega a tiempo. Lo malo, no se aviso al repartidor del horario de entrega y el paquete llego abierto, todo de pienso suelto, suerte del saco de embalage
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A. A.
16 oct 2021
Reseña verificadaGood service, quick and efficient delivery
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A. A.
16 oct 2021
Reseña verificadaEntrega rápida.. Aunq el paquete de pienso venia con una botella de regalo para llevar el agua y no la han traído
Respuesta de superpet.club
Hola Silvia, buenos días. En su preparación solemos meter los regalos dentro de los sacos de rafia, adosados al pienso, con celo. No se envían en un paquete aparte para evitar su extravío. Por favor ¿Puede comprobarlo? Es posible que con el movimiento durante su transporte se hayan desprendido y estén al fondo. Saludos
Respuesta de A. A.
No, no venía absolutamente nada ..dentro de la bolsa de transporte solo la bolsa de pienso y la verdad que nos venía muy bien para trasportar el agua cuando salimos, por eso decidimos comprarlo en estas página por probar ya que antes siempre comprábamos en mascoteros.
Respuesta de superpet.club
¡Vaya Silvia! ha debido de ser un error del almacén. No se preocupe, se la vamos a mandar en su próximo pedido junto con otro detalle. Saludos
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A. A.
16 oct 2021
Reseña verificadaRápido y bien de precio.
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A. A.
16 oct 2021
Reseña verificadaExcelente. Hice pedido y a día siguiente en casa. Repetiré
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A. A.
16 oct 2021
Reseña verificadaRapidez en la entrega y gran variedad de productos.
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A. A.
16 oct 2021
Reseña verificadaEnvío super rápido, embalaje excelente así como el precio de sus productos. Y sin gastos de envío extras. De 10!
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A. A.
16 oct 2021
Reseña verificadaTodo muy rápido y bien pero no me envían los callos de cordero que ponían que enviaban de regalo con el pienso. Es cierto que sí que enviaron dos latas de comida húmeda sin cargo
Respuesta de superpet.club
Hola Néstor, buenos días. Es muy posible que haya cambiado la promoción justo antes de que hiciera su pedido y se le haya enviado la nueva con las latas. No se preocupe, dejo apuntado que se le envíen los callos en su próximo pedido ademas de la promoción que esté en ese momento. Saludos
Respuesta de A. A.
Muchas gracias
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A. A.
16 oct 2021
Reseña verificadaLa verdad que tanto el producto como la logística tienen mí reconocimiento máximo. Un 100% de contento.
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A. A.
16 oct 2021
Reseña verificadaLlegó en 24horas, en perfecto estado y con el regalo que anunciaban. Fantástico.
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A. A.
16 oct 2021
Reseña verificadaTodo correcto, muy bien de precio y recibido antes de lo previsto
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A. A.
16 oct 2021
Reseña verificadaMáxima satisfacción con las compras realizadas en esta empresa.Trato y atención recibida 100 por 100 recomendable.Solo he tenido 1 incidencia y aún así sin ser problema de ellos me lo han solucionado en 24h poniéndose en contacto conmigo tanto por email como telefónicamente.Grandes profesionales en todos los aspectos.
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A. A.
16 oct 2021
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
16 oct 2021
Reseña verificadaMuy buena y rápido todo
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A. A.
16 oct 2021
Reseña verificadaBuenos productos a precios razonables
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A. A.
16 oct 2021
Reseña verificadaRapidísimo como siempre.
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A. A.
16 oct 2021
Reseña verificadaRápido, profesional.
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A. A.
6 oct 2021
Reseña verificadaBones ofertes i entregues en 24h
Opiniones añadidas por orden cronológico
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