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Resumen de opiniones
Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaMe llegaron los productos en días diferentes.
Respuesta de superpet.club
Hola Marc, buenos días. A diario salen de nuestros almacenes cientos de pedidos y, a veces, los que se componen de mas de un paquete, se separan en su paso por alguna de las plataformas hacia su destino. Sabemos que esto es un inconveniente y a veces no lo entregan hasta recibir el pedido completo tardando mas de lo debido. Por este motivo damos la indicación que entreguen lo que les llega lo mas rápidamente posible, por si el cliente necesita el pienso con urgencia, dejando para otro viaje el resto de la expedición. Le pedimos disculpas y le aseguro esforzarnos para que esto no le vuelva a ocurrir. Saludos cordiales
Respuesta de A. A.
Referente al regalo de la botella 2 en 1 portátil, me tiene que llegar en el próximo pedido? Muchas gracias.
Respuesta de superpet.club
Te comento que, lo que nos ha ocurrido es que, con los problemas que hay con los transportes y los materiales hemos visto que no llegaba para principios de noviembre. Este año hemos querido hacer el regalo de BlackFriday a todos los clientes que, como tú, son fieles y nos compran varias veces. Al no llegar no nos ha quedado otro remedio. De verdad que lamentamos mucho esto pero ha sido la única solución que se nos ha ocurrido.
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaLlegó rápido. Le pongo 4 estrellas porque era una promoción con latas de Lenda también y por los sacos que compre debía haber recibido más latas. Exceptuando este desliz muy satisfecha
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaRapido facil y muy comodo
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaGenial . Entrega muy rápida y todo bien empaquetado.
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaprecio bajo y entrega super rapida !!!
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaEl envío llego a las 48horas y en perfecto estado. Muy rápida la tramitación!
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaAunque precio y producto satisfacen, la agencia de transporte es del todo irresponsable. Se hace entrega del pedido sin mascarilla, siendo la entrega en el interior del edificio, usando el ascensor común y existiendo obligación del uso de mascarilla en esas circunstancias. Es la segunda ocasión en que ocurre esto, planteándonos prescindir de adquirir nuevamente productos en su tienda.
Respuesta de superpet.club
Hola Elizabeth, buenos días. Tiene usted toda la razón y nos hacemos cargo de este problema, advirtiendo a la empresa de transportes de esta irresponsabilidad. Gracias por su comentario. Saludos cordiales
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaEl producto es bueno y creo que el precio corresponde bien, pero alguna oferta extra para clientes fieles también estaría bien, por otra parte el reparto es fatal hice un pedidoEl día 3 de este mes y me llegó recien el 8 podrían mejorar ese punto
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaEntrega rápida, buena atención por teléfono y buen precio
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaYa llevo unos meses dándoselo a mis dos perros y parece que les va bien.
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaCompra fácil y envío rápido . Te mantienen informada del estatus de tu pedido . Muy contenta , volveré a comprar en vuestra página . Gracias
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaTodo satisfactorio
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaSiempre puntuales y a buen precio. El pienso Ownat les encanta a mis peludos y es de km0.
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A. A.
12 nov 2021
Reseña verificadaComo siempre muy rápidos y lo que prometen envían..
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A. A.
12 nov 2021
Reseña verificadaEntrega rápida, embalaje perfecto y el pienso le he encantado a mi fox terrier.
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A. A.
12 nov 2021
Reseña verificadaComo siempre los mejores de la red. Trato excelente, atención cercana y envíos super-rápidos.
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A. A.
12 nov 2021
Reseña verificadaTodo bien
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A. A.
12 nov 2021
Reseña verificadaSiempre rápidos. Aunque no puedo darles las 5 ya que esperaba recibir el regalo, hasta que en la letra pequeña leí que vendría en el “siguiente pedido “
Respuesta de superpet.club
Hola Sandra. Te comento que, lo que nos ha ocurrido es que, con los problemas que hay con los transportes y los materiales hemos visto que no llegaba para principios de noviembre. Este año hemos querido hacer el regalo de BlackFriday a todos los clientes que, como tú, son fieles y nos compran varias veces. Al no llegar no nos ha quedado otro remedio. De verdad que lamentamos mucho esto pero ha sido la única solución que se nos ha ocurrido. Todo el equipo te agradecemos tu mensaje y sobre todo la confianza que nos das. Gracias!!!
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A. A.
12 nov 2021
Reseña verificadaEn el tiempo indicado
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A. A.
12 nov 2021
Reseña verificadaEl mejor precio y el envío muy rápido
Opiniones añadidas por orden cronológico
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