Reseñas de Superpet Club

Total: 14 282 reseñas desde 08/11/2016

4.5

Basado en 2 233 reseñas de los últimos 12 meses

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Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    8 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No han llegado todos los productos comprados

    Respuesta de superpet.club

    Buenas tardes José Enrique, Sentimos muchísimo lo ocurrido, le agradecemos que se pusiera en contacto y que de este modo pudiéramos encontrar una solución. Esperamos tenerle muy pronto de vuelta en Superpet. ¡Un saludo!

  • A. A.

    8 sept 2022

    Reseña verificada
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    La amabilidad en el contacto telefonico y la ayuda solucionando cualquier incidente

  • A. A.

    8 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo genial, buena atención y al perro le encanta la comida!!! no le doy las 5 estrellas porque no pude poner un código promocional que tenía y me tocó llamar para que me lo hicieran manualmente, igualmente si hubiera salido el pedido el mismo día que lo hice (lo hice a las 10 de la mañana) hubiera sido genial, pero vamos, que aparte de estas dos cosillas todo super bien. Muy recomendable

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy rapido el servicio

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido en entrega y buen precio.

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me he hecho cliente habitual, por el excelente servicio que ofrecen

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo muy rápido y con precios muy competitivos,y la comodidad de que te lo llevan hasta la puerta de casa.

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Terrible. pedido menforsan liquido. De cinco botes tres llegaron a medias, dos vacios. una odisea de mas de diez dias despues de haber hecho el pedido.Tuve que avisar yo de que no llegaba el pedido por que parece que no hacen seguimiento de entragas cuando pagas por mensajeria..... Al final me devolvieron el precio de dos botes pero los otros tres no estaban llenos ni mucho menos, un desastre.

    Respuesta de superpet.club

    Buenos días Pilar, Sentimos la demora que sufrió su pedido, debido al gran volumen de trabajo es muy complicado hacer el seguimiento de todos los pedidos que se realizan en nuestra web, pero cuando hay algún problema o el cliente se pone en contacto con nosotros para conocer el estado de su pedido procuramos ayudarle en todo lo posible. En su caso la demora se debió a que dos de las botellas durante el transporte se abrieron, le avisamos de lo ocurrido y comunicamos a la agencia su decisión de realizar la entrega, las botellas dañadas tuvieron su correspondiente reembolso. Lamentamos que haya tenido esta mala experiencia, por suerte no suele ser frecuente. Disculpe las molestias ocasionadas, esperamos que no vuelva a suceder en futuros pedidos. ¡Un saludo!

    Respuesta de A. A.

    No, le aseguro que NO volverá a suceder.

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  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Siempre tiene el producto que necesito.

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen precio y rápido

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Como siempre rápidos en los envios.

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez en la entrega. El mejor precio. Buen servicio

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buenas ofertas. Muy rápido el envío. Trae un regalo extra. Volveré a comprar aquí

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido llego muy rápido y el precio el mas económico.

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido vino rapidísimo muy bien todo

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega muy rapide. Producto dg alta calidad.

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo genial, como siempre!! Súper contenta de ser clientes suyos, buenos precios, buen servicio y mejor atención al cliente de la mano de Eva (creo que no me equivoco de nombre)😬

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Como siempre entraba rápida y como en muchas ocasiones con algún regalito al hacer el pedido. Es frecuente encontrar alguna promoción al comprar el pienso.

  • A. A.

    31 ago 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La página está muy detallada y el envío muy rapido .Todo correcto

  • A. A.

    31 ago 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido ha llegado rápido y en buenas condiciones :)

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