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Resumen de opiniones
Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.
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A. A.
22 dic 2022
Reseña verificadaMuy rápidos y buenísimos precios. Marcas de calidad.
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A. A.
22 dic 2022
Reseña verificadaGenial! Ya son varios pedidos los que he hecho a Superpet y estoy muy satisfecha. Los envíos son rápidos precio muy bueno. Además de encontrar la marca que consume mi perro que no edta en todas las tiendas. Marca Lenda
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A. A.
22 dic 2022
Reseña verificadaBuen producto (este es el que uso habitualmente pero tienen otros piensos buenos), buen precio y servido con rapidez.
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A. A.
22 dic 2022
Reseña verificadaCOMO SIEMPRE, BUENOS PRECIOS Y RAPIDEZ EN LA ENTREGA. MUY RECOMENDABLES.
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A. A.
22 dic 2022
Reseña verificadaA mi perritonle encanta y huele super bien comparado con otras marcas
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A. A.
22 dic 2022
Reseña verificadaMe ha llegado el saco de pienso roto, ahora no tengo donde meter 6 kg de pienso!. No sé si será por culpa del transportista, pero me supone un inconveniente. Por lo demás todo bien.
Respuesta de superpet.club
Buenos días Yolanda, Lamentamos enormemente que le haya llegado el saco en esas condiciones... Reclamamos continuamente a las agencias de transporte que traten mejor la mercancía, pero supongo que depende del grado de profesionalidad de los encargados de la manipulación. Nos ponemos en contacto con usted para ofrecerle una solución. Disculpe enormemente las molestias ocasionadas. Un saludo.
Respuesta de A. A.
Hola buenas días, Pues he decidido devolver el pedido, el saco está demasiado deteriorado, no tengo donde meter ahora todo el pienso y dudo que se conserve en las mejores condiciones ... como procedemos? Está en el mism saco sin abrir en el que me lo mandásteis. Gracias Un saludo
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A. A.
20 dic 2022
Reseña verificadaMuy buen producto y calidad precio de 10
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A. A.
20 dic 2022
Reseña verificadaMe enviaron un producto incorrecto. Pedi Rollo Piel Natural 13 Cm y me enviaron Rollo Sabor Bacon 13 Cm. A mi perro no le ha gustado mucho porque no lo ha terminado y hace cuatro días que se lo di. Normalmente, los rollitos de ese tamaño no duran mas de un día.
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Alicia, Le pedimos disculpas por el error cometido. Recomendamos que, en el momento que se recibe el pedido, se revise bien todo por si hemos enviado algo erróneo y se nos reporte inmediatamente. De ese modo le podríamos haber hecho una devolución. Un saludo.
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A. A.
20 dic 2022
Reseña verificadarápida entrega y buen precio
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A. A.
20 dic 2022
Reseña verificadaEstoy contenta porque los precios son más baratos que en otras tiendas pero me gustaría que vinieran en un embalaje mejor
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A. A.
20 dic 2022
Reseña verificadaLa menos empresa de animales
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A. A.
19 dic 2022
Reseña verificadaRapidez en el envio
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A. A.
19 dic 2022
Reseña verificadaPágina fácil para realizar el pedido. Buen precio y atención.
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A. A.
19 dic 2022
Reseña verificadaRapidez en el envío y muy buen precio
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A. A.
19 dic 2022
Reseña verificadaMuy rápido y sin problemas.
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A. A.
19 dic 2022
Reseña verificadaA día 05 y habiendo hecho el pedido el 29 no he recibido el pedido. Es comida para perros así q he tenido q hacerme con pienso por otro lado.
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Marian, Hemos revisado el seguimiento de su pedido y consta que se entregó el día 1. Si no lo ha recibido, nos pondremos en contacto con la agencia para que nos indiquen los datos de entrega. Disculpe las molestias. Un saludo.
Respuesta de A. A.
Lo he recibido hoy sobre la 1 de la tarde. Gracias.
Respuesta de superpet.club
No teníamos constancia de ello, gracias por confirmárnoslo. Reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
Respuesta de A. A.
Nada. Gracias a vosotros.
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A. A.
17 dic 2022
Reseña verificadaLa entrega en el pedido pésima, imagino que problema de la empresa de paquetería, MRW, no se puede contar con recibirlo en el plazo que dicen. Y eso para mí es primordial
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Pilar, Entendemos su decepción con la agencia de reparto y la hacemos nuestra. En muchas zonas MRW no trabaja bien y es por ello que trabajamos con varias empresas para asegurarnos de que las entregas se hacen en las mejores condiciones posibles y en el plazo establecido. Le recomendamos que en su próximo pedido, si vuelve a confiar en nosotros, elija la otra empresa de reparto para que todo vaya mejor. Si no puede seleccionarla, contáctenos y nosotros se lo solucionamos sin problema. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le deseamos un buen día.
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A. A.
17 dic 2022
Reseña verificada😁😁😁😁
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A. A.
17 dic 2022
Reseña verificadaCon vosotros super contenta como siempre la atención superior yla rapidez del servicio solo un inciso con la compañía de trasporte esta vez no me an comunicado ni por mensaje ni por teléfono cuando me entregaban el pedido
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A. A.
17 dic 2022
Reseña verificadaTodo el proceso de compra muy fácil, cómodo y rápido.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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