Ir al sitio web
Resumen de opiniones
Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.
-
A. A.
8 ene 2023
Reseña verificadaEl repartidor trajo el saco de 15kg roto, la bolsa se abrió, dejando todo su contenido fuera
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Daniel, Sentimos el estado en el que le llegó su pedido. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros a partir de nuestro número de Whatssap o en el correo de soporte@superpet.club, envíenos las fotografías de cómo le llegó su pedido y le ofreceremos una solución. Disculpe las molestias ocasionadas. ¡Un saludo y felices fiestas!
-
A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadacaja de entrega reventada y saco de pienso abierto. publicidad engañosa con el regalo del mordedor
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Miguel, Sentimos que su pedido llegara en esas condiciones, le agradecemos que se pusiera en contacto y esperamos que estuviera de acuerdo con la solución que le ofrecimos. En cuanto al regalito del pedido, como le indicamos, es para pedidos de más de 59€, está indicado en el banner debajo del título y en el banner de la página de inicio de nuestra web. Disculpe las molestias ocasionadas. ¡Un saludo y felices fiestas!
-
A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaEnvío rápido y entrega con cuidado
-
A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaTe ponen fotos de sacos de comida de 20 kg de tiempo de profesionales junto al precio y luego resulta que son sacos de 15 kg por el precio anunciado. Eso no está bien. Por lo demás, todo muy correcto.
-
A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaEn menos de veinticuatro horas lo tienes en tu casa son súper rápidos
-
A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaRápido
-
A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaEntrega rápida para las fechas en que estamos . Todo bien .
-
A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaHa tardado una semana en llegar el pedido, y nadie me avisaba del retraso,tuve que llamar yo
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Ricardo, Sentimos las molestias ocasionadas, debido al gran volumen de pedidos nos es muy complicado hacer el seguimiento individualizado de todos ellos, pero le podemos asegurar que siempre que los clientes nos notifican alguna incidencia hacemos todo lo posible por ayudarles. Nos alegramos de que por fin le llegara su pedido. ¡Un saludo y felices fiestas!
-
A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaun trato inmejorable!
-
A. A.
5 ene 2023
Reseña verificadaBuen precio para 20kg
-
A. A.
5 ene 2023
Reseña verificadaTodo bien y rápido
-
A. A.
5 ene 2023
Reseña verificadaEn la cesta se supone que regalaban un mordedor, que luego cambian por postal navideña. Tengo foto como prueba. Engaño burdo.
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Susana, La tarjeta navideña es un detalle de parte de la empresa hacia los clientes felicitándoles las fiestas. Sentimos que en su pedido no fuera incluido el mordedor, pero como indicamos en el banner debajo del título del producto y en la página inicial de la web, el regalito iba incluido en pedidos superiores a 59€. Disculpe las molestias ocasionadas. ¡Un saludo!
Respuesta de A. A.
No es cierto. En la cesta aparece como regalo. Es al ir a pagar cuando sale la postal ,y no el mordedor.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
A. A.
5 ene 2023
Reseña verificadaYa e pedido 2 veces pienso para mi gordi en superpet y muy bien, la segunda llegó unos dias mas tarde por un problemilla con mrv con la dirección y al dia siguiente ya estaba en casa, gracias por todo! :)
-
A. A.
5 ene 2023
Reseña verificadaHice mi primer pedido en Superpet y me gustó mucho, así que esta vez he repetido a la hora de comprar el pienso para Shiro y, además, he disfrutado de ofertas en los snacks Serrano que tanto le gustan. Todo excelente.
-
A. A.
5 ene 2023
Reseña verificadaSiempre sufren retraso las entregas por MRW, esta vez 7 dias y encima el saco roto, eso si, bien envalado en otra caja para no verlo y no rechazar la entrega, encina peso el saco porque me parecia poco peso y de 12 k me llegaron 9k escasos, muy mal
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Julio, Cuidamos que nuestros envíos salgan en perfecto estado de nuestro almacén, le pedimos disculpas si el suyo llegó roto, como le indicamos cuando se puso en contacto con nosotros, las empresas de mensajería a veces no tratan los pedidos como nos gustaría. Esperamos que en futuros pedidos le llegue en el mejor estado posible. Disculpe las molestias ocasionadas. ¡Un saludo y felices fiestas!
-
A. A.
5 ene 2023
Reseña verificadaEnvío super rápido y todo correcto. Buena experiencia de compra
-
A. A.
5 ene 2023
Reseña verificadaElejor precio en Ownat.
-
A. A.
5 ene 2023
Reseña verificadaLa compra del pienso rápida y fácil pero con el transporte descontenta, llegó dos dias más tarde de lo que decían
-
A. A.
5 ene 2023
Reseña verificadaComprei casi todos los meses. Me siento.muy satisfecha, entregan puntualmente.
-
A. A.
5 ene 2023
Reseña verificadaPerfecto muy bueno
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Certificación
