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Reseñas de Superpet Club

Total: 14 282 reseñas desde 08/11/2016

4.5

Basado en 2 214 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

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Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.

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A. A.
15 ene 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Como siempre todo bien
Experiencia desde: 1 ene 2023
A. A.
15 ene 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Excelente
Experiencia desde: 29 dic 2022
A. A.
15 ene 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
El sistema de compra por la aplicación es muy fácil y intuitivo, y encima el mensajero te lo trae en un plazo máximo de 48 horas, muy buenas condiciones y precios. Sigue así. Gracias
Experiencia desde: 25 dic 2022
A. A.
15 ene 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buenos productos. Envio rápido
Experiencia desde: 2 ene 2023
A. A.
15 ene 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buen servicio al cliente. En seguida me han cambiado un producto equivocado por el correcto. Buen plazo de respuesta a mis emails. Volveré a comprar de Superpet
Experiencia desde: 29 dic 2022
A. A.
15 ene 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
He comprado en la app. Fácil de usar. Buen servicio y buenos precios. Poco más de puede pedir.
Experiencia desde: 2 ene 2023
A. A.
15 ene 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Me parece publicidad engañosa, el poner una foto con un mordedor de regalo y que luego no lo envien
Experiencia desde: 2 ene 2023
Respuesta de superpet.club

Buenos días Iluminada, tal y como se indicaba en la foto y banner, la promoción solo era válida en pedidos a partir de 59€. El saco que compró no superó esa cantidad y por ello no recibió el mordedor. Disculpe las molestias. Un saludo y ¡feliz semana!
A. A.
15 ene 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rápidos
Experiencia desde: 3 ene 2023
A. A.
15 ene 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Llevo tiempo pidiendo por la App y todo muy bien. Tienen buenos precios, siempre con un pequeño descuento y el envío llega rápido. Muy recomendable.
Experiencia desde: 2 ene 2023
A. A.
15 ene 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Envio puntual, contenta
Experiencia desde: 2 ene 2023
A. A.
15 ene 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Tuve una atención excelente por parte de Laura, ella fue la que me gestionó todo el pedido, incluso el pago con Bizum. Con respecto al tiempo de entrega, está dentro de los plazos que marcan.
Experiencia desde: 29 dic 2022
A. A.
15 ene 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo muy bien, ya he comprado en varias ocasiones y siempre sin problemas
Experiencia desde: 29 dic 2022
A. A.
15 ene 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo bien.
Experiencia desde: 3 ene 2023
A. A.
15 ene 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Siempre rápidos nunca faltáis.
Experiencia desde: 1 ene 2023
A. A.
15 ene 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo bien.
Experiencia desde: 30 dic 2022
A. A.
15 ene 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Las mejores ofertas, fecha de entrega correcta y siempre algún detalle para nuestros peques, gracias! Que no cambien.
Experiencia desde: 31 dic 2022
A. A.
15 ene 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy bien
Experiencia desde: 2 ene 2023
A. A.
15 ene 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
MUY BIEN TODO
Experiencia desde: 3 ene 2023
A. A.
15 ene 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Excelente
Experiencia desde: 30 dic 2022
A. A.
15 ene 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
molt bona
Experiencia desde: 27 dic 2022

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Acerca de Superpet Club

SUPERPET

Tienda online con más de 3.000 referencias para perros, gatos, aves y roedores. Aquí encontrarás de todo para cuidar y mimar a tu mascota, con precios que te gustan, envíos rápidos y un equipo siempre listo para ayudarte. Queremos que comprar sea fácil, rápido y sin complicaciones… para que solo te dediques a disfrutar de tu compañero peludo.🐶😻

Contact

Ctra. Valladolid, km. 5.5. Polígono Industrial Los Brezos, Nave 8, 09197 Villalbilla de Burgos, Villalbilla de Burgos 09197

soporte@superpet.club WWW.SUPERPET.CLUB Animales

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Nuestros compromisos

Opiniones verificadas: puntos clave

Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones 100% auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados automáticamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Publicamos cada opinión, positiva o negativa, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí
Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.

Ver nuestra carta de transparencia

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