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Reseñas de Superpet Club

Total: 14 282 reseñas desde 08/11/2016

4.4

Basado en 2 196 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

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Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.

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A. A.
11 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rapidez en la gestión. Mercancía muy bien embalada. Precios y descuentos interesantes. Espero que sigan con la misma profesionalidad en futuros pedidos.
Experiencia desde: 31 ene 2023
A. A.
11 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Bien en el manejo de la aplicación y el tiempo de entrega
Experiencia desde: 26 ene 2023
A. A.
11 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto, seguiré comprando segurísimo!!!
Experiencia desde: 26 ene 2023
A. A.
11 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto, muy contenta con superpet, tienda de confianza y buenos precios.
Experiencia desde: 25 ene 2023
A. A.
11 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Perfecto 👌 llego enseguida
Experiencia desde: 29 ene 2023
A. A.
11 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Embalaje poco protector envío rápido
Experiencia desde: 24 ene 2023
A. A.
11 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Solo llevo un pedido con ustedes.. Pero me ha llegado en poco más de 24h . Estupendo de 10 , y los precios muy buenos.
Experiencia desde: 30 ene 2023
A. A.
11 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Servicio rápido y precio competitivo
Experiencia desde: 23 ene 2023
A. A.
11 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La entrega fue muy rápida
Experiencia desde: 25 ene 2023
A. A.
11 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto,muy agradecido a Superpet
Experiencia desde: 25 ene 2023
A. A.
11 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buena
Experiencia desde: 24 ene 2023
A. A.
11 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buena
Experiencia desde: 29 ene 2023
A. A.
11 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Hice compra vino con la bolsa rota y el pienso pasado y seco. Les envie un email y una reclamación al respecto con sus fotos y no he sabido nada de ello. Si tratan asi a sus clientes dudo que duren mucho tiempo.
Experiencia desde: 24 ene 2023
Respuesta de superpet.club

Buenas tardes Javier, Sentimos lo que ha ocurrido con su pedido. Por favor, indíquenos dónde nos ha enviado la reclamación. No tenemos constancia de ninguna reclamación ni mensaje por su parte. Disculpe las molestias ocasionadas. ¡Un saludo!
A. A.
11 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Pues, todo muy correcto. Las comunicaciones, los pagos muy correctos y rápidos. Los avisos de envío y entrega del producto, muy bien. Los gastos de envío, aceptables, comparados con otras empresas. Así, q, supongo q volveré a comprar aquí.
Experiencia desde: 27 ene 2023
A. A.
11 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Servicio de entrega muy rápido y muy buenos precios!
Experiencia desde: 22 ene 2023
A. A.
11 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Trato formidable y muy rapidos
Experiencia desde: 27 ene 2023
A. A.
11 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Es la segunda vez que hago pedido del pienso de mis peluditos y seguiré haciéndolo. Todo perfecto! En cuanto al transporte (MRW) no tengo la misma opinión. Me llegó un día más tarde del aviso que me enviaron y por ello tuve que estar dos días pendiente de la entrega, pero entiendo que esto es cosa del transportista.
Experiencia desde: 23 ene 2023
A. A.
11 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Super rápido
Experiencia desde: 25 ene 2023
A. A.
11 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy bien servicio, rápido, bien de precio y con variedad de productos
Experiencia desde: 23 ene 2023
A. A.
11 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La tienda super rápido todo y fácil el proceso, me han entregado dentro del tiempo y siempre notificándome el proceso de envío, adicional los precios y la forma de comprar están muy bien en comparación con otras tiendas.
Experiencia desde: 25 ene 2023

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Acerca de Superpet Club

SUPERPET

Tienda online con más de 3.000 referencias para perros, gatos, aves y roedores. Aquí encontrarás de todo para cuidar y mimar a tu mascota, con precios que te gustan, envíos rápidos y un equipo siempre listo para ayudarte. Queremos que comprar sea fácil, rápido y sin complicaciones… para que solo te dediques a disfrutar de tu compañero peludo.🐶😻

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Ctra. Valladolid, km. 5.5. Polígono Industrial Los Brezos, Nave 8, 09197 Villalbilla de Burgos, Villalbilla de Burgos 09197

soporte@superpet.club WWW.SUPERPET.CLUB Animales

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Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones 100% auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados automáticamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Publicamos cada opinión, positiva o negativa, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí
Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.

Ver nuestra carta de transparencia

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