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Resumen de opiniones
Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.
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A. A.
17 mar 2023
Reseña verificadaLa valoración la hago a la empresa de mensajería. El envío con Correos Express ha sido un desastre. Envían un correo como que han pasado y no lo hicieron. Dos veces seguidas, a la tercera sí hicieron la entrega.
Respuesta de superpet.club
¡Buenas tardes Javier! Sentimos su mala experiencia con la agencia de mensajería. Compartimos su decepción y la hacemos nuestra. Le recomendamos que en su próximo pedido no seleccione esta agencia y deje que se lo enviemos por la agencia predefinida. ¡Quizá funcione mejor en su zona! Le pedimos mil disculpas por las molestias y le deseamos un buen fin de semana.
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A. A.
17 mar 2023
Reseña verificadaTodo bien
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A. A.
16 mar 2023
Reseña verificadaMe llegó el pedido muy rápido
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A. A.
16 mar 2023
Reseña verificadaExcelente funcionamiento.
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A. A.
16 mar 2023
Reseña verificadaAtención al cliente rápido y eficaz y la entrega se ha realizado en poco más de 24h. De momento todo perfecto.
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A. A.
16 mar 2023
Reseña verificadaPedido super rápido, lo pedimos el martes por la mañana y el miércoles a mediodía ya estaba en casa. Muchísimas gracias Superpet.club x el envío!!
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A. A.
16 mar 2023
Reseña verificadaGenial y eficaces
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A. A.
16 mar 2023
Reseña verificadaHa llegado todo roto y abierto
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Leticia, Reiteramos nuestras disculpas con el estado en el que llegó el pedido. Desde el primer momento se le ofrecieron varias soluciones, sentimos que no fueran de su agrado. Le agradeceríamos que en futuras incidencias las reclamaciones fueran sin faltas de respeto, desde nuestro departamento de atención al cliente intentan hacer su trabajo lo mejor posible. ¡Un saludo!
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A. A.
16 mar 2023
Reseña verificadaEnvío rápido y precio competitivo.
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A. A.
14 mar 2023
Reseña verificadaPerfecto todo!! Gran atención al cliente!! Rapidez de envío, la colonia huele de maravilla y el pienso le encanta a mi perri. Muchas gracias!!
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A. A.
14 mar 2023
Reseña verificadaComo siempre perfecto, en 24 horas en casa ...
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A. A.
14 mar 2023
Reseña verificadaEl mejor precio que he encontrado en el mercado
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A. A.
14 mar 2023
Reseña verificadamuy buen servicio y muy buen precio
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A. A.
14 mar 2023
Reseña verificadaMuy buena experiencia, es la primera vez que compro y seguro que repetiré. Lo aconsejo, son rápidos y de un precio inmejorable.
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A. A.
14 mar 2023
Reseña verificadaPedido tarda en llegar y los sacos de pienso rotos
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Alejandro, En primer lugar nos gustaría pedirle disculpas por la rotura de los sacos. Es importante que se lo reporte todo a nuestro departamento de atención al cliente para que le ofrezcan una solución. Por otro lado, respecto al envío, nos consta que le ha llegado en menos de 72 h. Hizo el pedido el domingo por la noche, fue enviado el lunes y le ha llegado hoy miércoles, por lo que sí que se ha cumplido el plazo de entrega. No obstante, lamentamos que se le haya hecho larga la espera y encima le haya llegado en malas condiciones los productos. Confiamos en que, si vuelve a confiar en nosotros, todo vaya mucho mejor. Un saludo.
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A. A.
14 mar 2023
Reseña verificadaMuy contenta, hice el pedido el día 27/02/23 y lo recibí el 01/03/23. Todo correcto y en todo momento informada. Gracias
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A. A.
14 mar 2023
Reseña verificadaYa he comprado otras veces y nunca he tenido ningún problema. Desde el trato de Laura que es exquisito, hasta la entrega en 24, 48 horas, todo es genial.
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A. A.
14 mar 2023
Reseña verificadaA sido bastante intuitiva la búsqueda por la web, tuve la suerte de que había del producto elegido. La entrega fue bastante bien, lo que se anuncia. Tengo que darle una muy buena valoración, al repartidor. Fue muy amable y atento por su parte.
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A. A.
14 mar 2023
Reseña verificadaSúper serios puntualidad y cada momento te avisan cada momento donde estas tu pedido estoy muy contento
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A. A.
14 mar 2023
Reseña verificadaRapidez y muy bien embalado.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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