Reseñas de SUPERPET CLUB

Total: 14 413 reseñas desde 08/11/2016

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

4.4

Basado en 2 114 reseñas de los últimos 12 meses

  • 81%
  • 9%
  • 4%
  • 2%
  • 4%

icon sparkle Resumen de opiniones

La marca ofrece productos de calidad a precios competitivos, con un servicio de envío normalmente rápido y eficiente. Los clientes destacan la facilidad de uso del sitio web y la satisfacción con la variedad de productos disponibles.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?

icon sparkle Resumen de opiniones

La marca ofrece productos de calidad a precios competitivos, con un servicio de envío normalmente rápido y eficiente. Los clientes destacan la facilidad de uso del sitio web y la satisfacción con la variedad de productos disponibles.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?
Filters
  • 81%
  • 9%
  • 4%
  • 2%
  • 4%

Dejar una reseña
  1. 1 Complete el formulario
  2. 2 Opiniones Verificadas verificará la información proporcionada
  3. 3 Recibirá una solicitud de reseña por correo electrónico

Factura o pedido de compra *

No hay ningún archivo seleccionado

  • Julia K.

    19 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Precios razonables, buenos productos y envios puntuales, una tienda honesta y con muy nuen servicio. 💝

    Respuesta de superpet.club

    Hola Julia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Kathleen S.

    19 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    eGood service.Delivered when expected. Helpful driver..

  • V. M.

    19 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Por primera vez podré🙏desastre casi 1 semana en llegarme ?no es culpa de vosotros si no de la demanda de tantos pedidos y yo!de no haber dado cuenta y mis mascotas sin pienso dede el viernes y ya hoy Marte lo he recibido🙏🐈‍⬛🐕

    Respuesta de superpet.club

    ¡Hola! Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña. Lamentamos que la entrega de su pedido haya tardado tanto y que sus mascotas hayan pasado una semana sin su pienso. Entendemos lo importante que es para usted y sus peludos recibir los pedidos de manera puntual. Como ha mencionado, en estas fechas de alta demanda, los tiempos de entrega pueden verse afectados, y aunque intentamos manejarlo de la mejor manera posible, a veces los retrasos son inevitables. Apreciamos mucho su comprensión y paciencia en este proceso. Nos alegra saber que finalmente ha recibido tu pedido y que, a pesar de todo, todo ha salido bien. Tomamos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio y minimizar estos inconvenientes en el futuro. Gracias por su confianza en nosotros y por entender las circunstancias. ¡Un saludo!

    Respuesta de V. M.

    Gracias a vosotros por todo este tiempo y hasta ahora todo de 10 ósea estoy contenta y seguiré con vosotros porque en mi familia la mayoría son peludos de 3 👬🧍son más de 12peludos en 🏠 ósea una gran familia que depende de vosotros y mi responsabilidad de mi ♥️Amor por ellos Telde mi hija que me tiene siempre rescatando a los que se ven mal🏡sin hogar Saludos🙏🏻

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • Ricardo andrés P.

    19 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Información completa sobre los productos y app fácil para realizar las compras. Cumplieron con los tiempos pactados

    Respuesta de superpet.club

    Hola Ricardo Andrés, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • A. M.

    19 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedido ágil y rápido Muy buena imagen de entrega Todo perfecto Repetiremos!!!

  • Julie F.

    19 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Great price. Updates from superpet regarding delivery are good, but the actual delivery company can never give specific day or time for delivery. Usually have to stay in a full day so as not to miss the delivery.

  • María luz P.

    19 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Sois buenos profesionales

  • Sergio R.

    19 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Super sencillo hacer el pedido en la app con descuento y envío por ahora super rápido, incluso en BlackFriday

    Respuesta de superpet.club

    Hola Sergio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Tatiana C.

    19 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo facilísimo y muy rápido, tanto hacer el pedido con la app y el envío!!!! Por no hablar del regalito😊. Mil gracias!!!!! Os recomiendo!!!!!un saludo!

    Respuesta de superpet.club

    Buenas tardes Tatiana, Muchas gracias por confiar en nosotros y por su comentario. Nos alegramos de que le haya gustado el regalito. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos una feliz tarde!

  • Eva maría R.

    19 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Servicio rápido y efectivo... producto excelente..a mis gatitas les encanta esta sopa.

    Respuesta de superpet.club

    Hola Eva María, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que sus peluditas disfruten del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Antonio A.

    19 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Han sido rápidos en la entrega. Seguiré comprando en este sitio. Gracias

  • Daniel S.

    19 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Producto de calidad, enviado a tiempo y bien informado a través de e-mail

  • Samantha P.

    18 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    excelente

    Respuesta de superpet.club

    Hola Samantha, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • María luz C.

    18 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecto

    Respuesta de superpet.club

    Hola María Luz, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Maite G.

    18 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido no ha sido e tregado pero consta como que sí, y eso que he estado toda la mañana en casa pendiente.

    Respuesta de superpet.club

    ¡Buenos días Maite! Lamentamos mucho el inconveniente con la entrega de su pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser estar pendiente y no recibirlo según lo previsto. Por lo que hemos revisado, nuestro equipo de atención al cliente ya solucionó esta situación. Esperamos que quedara satisfecha con nuestra resolución. Si hubiera algo más en lo que podamos ayudarle, no dude en contactarnos; estaremos encantados de atenderle. Agradecemos su paciencia y confianza. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y evitar este tipo de inconvenientes en el futuro. Un saludo.

    Respuesta de Maite G.

    Hola, mi experiencia con vosotros es muy buena, no con la entrega de correos expres, que hasta hace poco había sido también muy buena. Como ya comentamos, en los próximos pedidos escogeré otra empresa de transportes. Muchas gracias

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • Anna C.

    18 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo muy fácil de pedir, me a llegado muy rápido, y he encontrado la comida de mi perro más barata que en otras páginas, y me a venido con un regalo 🎁

    Respuesta de superpet.club

    Hola Anna, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido, nos alegramos de que le gustara el regalito. ¡Un saludo y feliz día!

  • Antonio M.

    18 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ya van dos veces que tengo problema con los portes

    Respuesta de superpet.club

    ¡Buenos días Antonio! Si a portes se refiere a envíos, nos gustaría investigar más a fondo lo ocurrido para solucionar esta situación de manera definitiva. Por favor, contáctenos directamente a través de nuestro email soporte@superpet.club para que podamos revisar su caso y brindarle una solución. Queremos asegurarnos de que sus futuras compras sean completamente satisfactorias. Agradecemos su paciencia y comentario. Un saludo.

  • Cristina R.

    18 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien, siempre tiene un detalle con el peludito

    Respuesta de superpet.club

    Hola Cristina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Rober B.

    15 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Seriedad y rapidez

    Respuesta de superpet.club

    Hola Rober, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • David C.

    15 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecto como siempre.

    Respuesta de superpet.club

    Hola David, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de SUPERPET CLUB

SUPERPET

Tienda online con más de 3.000 referencias para perros, gatos, aves y roedores. Aquí encontrarás de todo para cuidar y mimar a tu mascota, con precios que te gustan, envíos rápidos y un equipo siempre listo para ayudarte. Queremos que comprar sea fácil, rápido y sin complicaciones… para que solo te dediques a disfrutar de tu compañero peludo.🐶😻

icon contact Contact

Ctra. Valladolid, km. 5.5. Polígono Industrial Los Brezos, Nave 8, 09197 Villalbilla de Burgos, Villalbilla de Burgos 09197

soporte@superpet.club WWW.SUPERPET.CLUB Animales
icon contact Ir al sitio web

Nuestros compromisos

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación
Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.
  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
  • Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.
Ver nuestra carta de transparencia