Opiniones de clientes
-
Modificar Señalar
Muy bueno,tendríais que hacernos más descuento para los que compramos a menudo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONSUELO P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Consuelo, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Entrega rápida y producto en perfecto estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA F.
-
Modificar Señalar
Súper satisfecha en mi primer pedido. 3 días....y ya lo recibí
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Yolanda, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
todo muy barato y llega en el plazo establecido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA H.
-
Modificar Señalar
Serios, cumplen en plazo y producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola pilar, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Buenos precios, calidad y rapidez de envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Sara, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Perfecto como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROGER G.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto. Rápido, barato y recibes lo que pides. Estoy muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA D.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Diana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Contenta,el pedido me llegó súper rápido. El único pero es que nunca consigo realizar el pago con tarjeta,no sé dónde estará el problema.Lo he hecho mediante Bizum y muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Sonia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Me ha encantado, los trabajadores son muy majos
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA I.
Respuesta de superpet.clubSeñalar¡Buenos días Yolanda! Muchísimas gracias por acercaros a conocernos y poder charlar sobre la gran labor que hacéis con los peludos. Esperamos que a Keso, Benito y Pelusa les encanten las latitas. ¡Feliz fin de semana!
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Yolanda, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
A Superpet le doy 10. Precios competitivos, envíos rápidos, buen servicio atención al cliente. Pero a las empresas de reparto, tanto MRW cómo correos express les doy un 0. Esto hace que me plantee seguir comprando con ellos y es una pena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSE T.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto y correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Diego, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Fácil de encontrar, y cumpliendo los plazos de días que pone en general muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO V.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Diego, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Pido siempre en Superpet la comida de mis mascotas por variedad y precio, siempre me ha ido bien pero en los dos últimos pedido he acabado un poco decepcionada. El penúltimo tardo muchisimo, eran fechas navideñas y lo achacamos a eso. Pero el último paso lo mismo, tuve que llamar a MRW. Además, el saco de pienso venía roto y los granos esparcidos por toda la caja junto a las latas de húmedo. Una de las cosas que me llamó la atención es que las latas vienen esparcidas junto al saco en el interior nettoie de la caja sin ningún tipo de relleno ni protección. La caja por fuera estaba en buen estado. Así que o venía ya roto o alguna lata, durante la manipulación del paquete, rompiera el saco. Seguiré usando la app, pero si sigo teniendo incidencia, no me quedará otra que dejar de usarla.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Nuria, Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha experimentado en sus últimos pedidos. Entendemos lo importante que es recibir la comida de sus mascotas en perfectas condiciones y dentro del plazo estimado. Hemos tomado nota de su comentario y trasladaremos su caso al equipo correspondiente para revisar lo sucedido, especialmente en lo referente al embalaje y la manipulación de los productos durante el envío. Queremos asegurarle que trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos su confianza en Superpet y esperamos seguir contando con usted. Si vuelve a tener cualquier incidencia, no dude en contactarnos directamente; estaremos encantados de atenderle. ¡Un saludo y feliz tarde!
-
Modificar Señalar
El l pefdido siempre me llega a tiempo al menos hasta hora, espero que siga siendo siempre adi
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELÉN P.
Respuesta de superpet.clubSeñalar¡Hola Belén! Muchas gracias por su comentario y por calificar nuestro servicio con 5 estrellas. Nos alegra saber que tu pedido ha llegado a tiempo y apreciamos su confianza en nosotros. Trabajamos para mantener esta calidad ¡Esperamos seguir superando sus expectativas! ¡Un saludo y feliz fin de semana!
-
Modificar Señalar
Ha tardado una semana en llegar a mi casa, sin contar que he estado tres días esperando a que MRW me lo entregara, he tenido que ir a comprar comida a otra tienda porque no me han realizado la entrega en el plazo establecido tanto por SUPERPET como por MRW. DECEPCIONANTE
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREN IHINTZA R.
Respuesta de superpet.clubSeñalar¡Buenos días Miren! Muchísimas gracias por confiar una vez más en Superpet. Sentimos enormemente la demora que sufrió su pedido, desde atención al cliente nuestros compañeros hacen todo lo posible por agilizar las entregas cuando estas se demoran más de lo debido. El paso por plataformas de los pedidos o el gran volumen de trabajo de muchas agencias provoca que muchas entregas tengan demoras. No dude en contactar con atención al cliente siempre que necesite ayuda, nuestros compañeros estarán encantados de poder atenderle. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
-
Modificar Señalar
perdiste mi pedido durante una semana. el perro no come otros alimentos Tuve que comprarlo urgentemente en otra tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLEKSANDR M.
Respuesta de superpet.clubSeñalar¡Buenos días Oleksandr! Sentimos muchísimo la demora que ha sufrido su pedido, le aseguramos que no es algo habitual. Siempre que tenga alguna duda sobre el estado del envío o necesite que se lo entreguen cuanto antes no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente, harán todo lo posible por ayudarle e intentar agilizar la entrega lo máximo posible. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Respuesta de Oleksandr MSeñalarlo siento, pero esta es una respuesta totalmente inútil. y al número de Teléfono indicado en el sitio, nadie responde
Respuesta de superpet.clubSeñalar¡Hola de nuevo Oleksandr! Nuestros compañeros de atención al cliente nos confirman que no constan llamadas desde el número que indica en su ficha de cliente en nuestro sistema. Siempre intentan atender a todas las llamadas, además siempre puede contactar a través de nuestro email soporte@superpet.club para asegurarse de que su mensaje pueda ser atendido. ¡Un saludo!
Respuesta de Oleksandr MSeñalarsus empleados proporcionaron información incorrecta. en el historial de llamadas de marzo 10 en 9.56 y 10.50, llamé desde el número que está registrado en el perfil. no puedo agregar fotos del historial de llamadas.
Respuesta de superpet.clubSeñalar¡Buenos días! Siempre tratamos de responder a todos nuestros clientes, a menudo son muchas las llamadas que recibimos al cabo del día, por ese motivo siempre facilitamos el email de soporte@superpet.club, de este modo la comunicación es más directa y sencilla. ¡Un saludo y feliz semana!
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Tardo en llegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN M.
-
Modificar Señalar
Sitio web completamente recomendado
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS E.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Luis, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Profesionalidad y rapidez Gran servicio y satisfacción
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Rosa, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Empleadas muy amables y atentas. Hasta me incluyeron unos regalitos para mí perra. Un encanto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIRGINIA N.
-
Modificar Señalar
Envío super rápido y muy buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MINERVA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Minerva, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Entrega rápida. Buenos productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEGOÑA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Begoña, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Muy rápido. Mejor precio. Servicio de atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por AIDA DEL R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Aida del, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Rosa María, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Todo perfecto una vez mas! Buen precio, servicio competente y rápida entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESSA P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Vanessa, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Buenas calidad y transporte rápido!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSERRAT R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Montserrat, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Bon preu i entrega rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN G.
-
Modificar Señalar
Muy caro. De un mes a otro en el mismo pedido, ha subido 10€. Su empresa de transporte tampoco es lo mejor....
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL R.
-
Modificar Señalar
Muy bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANGEL A.
-
Modificar Señalar
👍👍👍👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC S.
-
Modificar Señalar
Estoy contenta con la rapidez que ha llegado el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA T.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Diana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Siempre los mejores precios y el envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GORKA B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola GORKA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Entrega súper rápida y bien empacado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARJORIE A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Marjorie, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Muy bien como siempre. Sigan así.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONICA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Veronica, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Web fácil. Servicio excelente. Rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA P.
-
Modificar Señalar
Cómo siempre, envío rapidísimo y buenos precios. Volveré a comprar seguro, Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Jorge, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Rapidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGI S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Sergi, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Envío muy rápido y calidad del pienso buenísima
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA N.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Fátima, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Siempre todo de 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Nuria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Hasta la fecha y llevo unos dos años comprando no he tenido ningún problema con los envíos todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Diego, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
no me ha llegado el pedido y me aparece como entregado
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL P.
Respuesta de superpet.clubSeñalar¡Buenos días Gabriel! Le agradecemos que se haya puesto en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, harán todo lo posible para solucionar su incidencia. Sentimos las molestias que se le hayan podido ocasionar. ¡Un saludo!
-
Modificar Señalar
Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Laura, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Siempre raudo y efectivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Antonio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Con los ultimos envios no tuve suerte,esta vez lo hice por su recomendacion por Correos E. y tampoco llegó en las 48 esperadas. Hasta hace 3 meses los envios llegaban perfectamente,no se q varió pero o cambian lo de 48 h en la web o mejoran los envios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA C.
Respuesta de superpet.clubSeñalar¡Buenos días Ana! Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Nuestros envíos son de 24-72 horas días laborales tal y como indicamos en nuestra web y app, su pedido fue realizado un viernes y tuvo que ser enviado el lunes cumpliendo el horario de entrega. Siempre que tenga algún problema con el envío no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, estarán encantados de poder atenderla. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Todo correcto y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARIA V.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Ana Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Exellent
Opiniones de , luego de una experiencia de por JEAN-MARIE S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Jean-Marie, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
He comprado en varias ocasiones la comida de mis perrillos y lo cierto es que tienen unos precios muy razonables y el servicio de envío es rápido. Normalmente recibo los pedidos al día siguiente de formalizarlo. Recomendables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRAN C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Fran, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Calidad-Precio bastante bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por TOÑY C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Toñy, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
La gestión del pedido ha sido muy sencilla. El pedido ha llegado bien empaquetado y dentro del tiempo indicado en el proceso de compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFREDO L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Alfredo, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Rápido, atención al cliente rápido y eficaz. No le pongo todas las estrellas por mejorar algo más de descuento a los clientes habituales
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Laura, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Tendremos en cuenta su comentario, estamos trabajando para poder dar un mejor servicio a nuestros clientes. Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, estarán encantados de poder atenderle. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Lo de siempre con los portes. Ya lo tengo asimilado que siempre hay problema con los portes. Una pena porque el producto es muy bueno y está a buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M.
Respuesta de superpet.clubSeñalar¡Buenos días Antonio! Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. ¿A qué se refiere con los portes? Hemos revisado su pedido y con la referencia que usted compró en Superpet los gastos de envío eran gratuitos. Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, estarán encantados de poder atenderle. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos un feliz día!
Respuesta de Antonio MSeñalarMe refiero a la entrega. Desafortunadamente parece que MRW ha retrasado la entrega. Por lo tanto, es posible que reciba su pedido más tarde de lo esperado. Lamentamos las molestias. Echa un vistazo a la página de seguimiento para ver las últimas actualizaciones y detalles.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Me parece bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JESUS O.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola María jesus, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Llame para contarles mi descontento ante el pedido, ya que las croquetas de tamaño mini DE LA MISMA MARCA en este nuevo sabor SON MAS GRANDES y mi caniche de 3 kgs no puede comerlas. Y la chica que me atendió de muy malas maneras me dijo que eso no era su problema. Muy mal la verdad, no volvere a comprar en esta web
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días, Rosa, Gracias por realizar su compra con nosotros. Queremos aclararle que el pienso que ha adquirido pertenece a la marca Ownat, pero en una gama diferente. Anteriormente, usted compraba la gama Just, mientras que en este pedido ha adquirido un saco de la gama Ultra. Esto implica diferencias tanto en la composición como en el tamaño de la croqueta, información que está claramente especificada en la ficha de producto. Nuestra compañera ya le informó al respecto de manera cordial, pero reiteramos que, aunque se trate de la misma marca, un cambio en la referencia puede implicar variaciones en el producto. Por ello, siempre recomendamos revisar la ficha de producto antes de la compra. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. ¡Un saludo!
-
Modificar Señalar
Buen precio de los productos, ofertas y buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KATY G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola katy, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Muy rápidos con el envío!! Y buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Alexandra, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Excelente relación calidad-precio, ahora solo le puedo comprar de cordero porque a mi perro le han detectado intolerante al pollo y mirando la composición todos los demás sabores llevan pollo
Opiniones de , luego de una experiencia de por EUGENIA O.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Eugenia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Por parte de super pet un 10 en atención al cliente. Eso sí, por parte de correos express un desastre a la hora de la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Muy buen descuento en varios productos, el pienso Alpha Spirit está bastante más barato que en otras plataformas. El pedido ha llegado en menos de 48 h, perfectamente embalado y sin ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIRGINIA A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Virginia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Compra muy ágil y fácil. Entrega muy rápida y sin problemas. Repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Sandra, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Rapidez y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA D.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO JESÚS C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Antonio Jesús, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
rápido y bien como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola alejandro, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
UNO DE LOS SACOS DE PIENSO VENÍA ABIERTO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA R.
-
Modificar Señalar
Buen precio, envío lento está vez ha tardado en llegar varios días, creo que fue problema de la empresa de transporte. Por lo demás genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Nerea, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Buena atención y estado de los productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR G.
-
Modificar Señalar
"Estoy muy contenta de haber encontrado un sitio donde los precios son más accesibles que en otros lugares. Siempre he confiado en la calidad de los juguetes Kong, y ahora también me he decidido a comprar el pienso para mi mascota. ¡Sin duda lo recomiendo!"
Opiniones de , luego de una experiencia de por YENNY V.
-
Modificar Señalar
Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO C.
-
Modificar Señalar
La entrega con mrw deja mucho que desear No son capaces de subir el pedido a casa y he tenido que bajar yo a buscarlo a la calle
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS L.
-
Modificar Señalar
Estoy muy contenta con el servicio, la app esta muy optimizada, el servicio muy rápido, repetiremos :)
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA T.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA LUISA R.
-
Modificar Señalar
Buena información, rápida entrega , bien empaquetado y bueno a darle a mi perrita el pienso a ver que tal le parece. Gracias y volveré para la próxima compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESPERANZA F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola ESPERANZA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
En 24 horas tenia el pedido en casa,inmejorable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARI CARMEN C.
-
Modificar Señalar
Me he encontrado con que no tienen casi ofertas. Ni por cantidad, ni pack ahorro, no me ha gustado que de lo mismo comprar uno que 18 sobres. Ningún aliciente para volver salvo que quería ese producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARANZAZU F.
-
Modificar Señalar
Muy buen precio y servicio rápido. 100% recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMARA Q.
-
Modificar Señalar
Envíos rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Juan, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Me parece un servicio muy bien hecho, rápido y con toda la información, pero para mí lo que marca la diferència és el transportista, amable, simpático, educado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL G.
-
Modificar Señalar
El pedido llegó en tiempo y todo perfecto. Volveré a comprar cuando lo necesite
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA C.
-
Modificar Señalar
Es una buena tienda. No me funcionaba la app y me atendieron por teléfono y fueron muy amables, eficientes y rápidos con el envío. Y con buenos precios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR S.
-
Modificar Señalar
Nos ha gustado mucho la rapidez pero no nos ha convencido como venia embalado, le hemos hecho foto y se podían haber caído las latas de comida humeda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARICARMEN A.
-
Modificar Señalar
Súper rápida! Bien empaquetada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TAMARA C.
-
Modificar Señalar
Catálogo, precio, envio. Buena tienda en general
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE J.
-
Modificar Señalar
Todo genial como siempre y rapidísimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIANINA A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Arianina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Entrega rápida. Todo perfecto 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIPE L.
-
Modificar Señalar
Bien, y la repartidora muy buena y puntual
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO V.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Diego, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Me hicieron la entrega en tiempo record. Muy contento con Superpet.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO T.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Pedro, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Buen servicio de reparto y buenos precios, siempre encargo el pienso en esta página, me falta que tengan algún detalle con el envío como unas chuches de vez en cuando por ser cliente asiduo, por lo demás todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMÓN O.
-
Modificar Señalar
No me lo han traído a casa...
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO I.
-
Modificar Señalar
El pedido ha sido enviado a tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACION B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Encarnacion, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Entrega como prometen, todo correcto siempre que compro con ellos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA D.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
En general, bien, pero sin ninguna rebaja en el precio, cupón, regalo, detalle....
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ S.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMÓN C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Ramón, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Todo bien....
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARIA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Ana Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Primera compra y todo excelente, muy profesionales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO DANIEL E.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Pedro Daniel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Siempre recurro a Superpet para comprar la alimentación de Bowie. Es fácil, rápido, cómodo... Ningún problema ni con la empresa ni con la mensajería... Estoy muy contenta y agradecida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola SILVIA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MÓNICA F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Mónica, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Muy buena experiencia,es simple y rápido comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERNESTO G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Ernesto, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Muy rápido como siempre y seguiré comprando
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola pedro, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Muy rápidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Nuria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Modificar Señalar
Mejores precios / ofertas por favor. Ha subido 10€ el mismo pienso en pocos meses.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Ivan, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. En Superpet siempre intentamos mantener los mejores precios ajustándonos a lo indicado por la marca. Esperamos en un futuro poder sorprenderle con nuevas promociones u ofertas que puedan ser de su interés. ¡Le enviamos un saludo!
Opiniones añadidas por orden cronológico