Opiniones de clientes
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Contenta con el servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA P. *
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Todo genial me llego enseguida y muy bien embalado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER E. *
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Servicio muy eficiente en el empaquetado y el envío, reconendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE A. *
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Todo perfecto. Envío rápido y muy buena atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO R. *
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Entrega muy rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA M. *
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Fácil navegación por la página. Entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS E. *
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Buenos precios y rápido en envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO C. *
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Envié una pregunta y nadie contestó.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ H. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Mónica, Siempre atendemos los mensajes de nuestros clientes, cuando pasan más de 24 horas nuestro sistema no nos permite contestar a los mensajes de Whatssap, por ello es necesario que los clientes inicien de nuevo la conversación. En el caso de que nos hubiera enviado un correo le pedimos disculpas ya que no hemos tenido constancia de ello, de ser así no dude que le hubiéramos respondido, a veces tenemos un gran volumen de mensajes y por ello nos demoramos un poco más, pero los clientes finalmente obtienen una respuesta. Le agradeceríamos que se pusiera de nuevo en contacto con nosotros vía whatssap o vía telefónica para poder atender a su duda. Sentimos mucho las molestias que le hayamos podido ocasionar. ¡Un saludo y feliz tarde!
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Todo en buenas condiciones y entrega muy rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA B. *
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El pienso me gusta selo comen bien y servicial y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA C. *
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Entrega rapidísima (menos de 48 horas) y todo ha llegado en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME C. *
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Entrega rápida :)
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA G. *
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Todo bien llegó a las 48 horas estipuladas y sin novedad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN A. *
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Precio muy bueno. El pedido llegó rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA H. *
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Me resulta muy cómodo comprar y el envío es muy rápido y todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA R. *
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Hola!!! Respecto al producto calidad precio está muy bien. Les gusta mucho a mis felinos. Lo único que quiero comentar es que yo no pude seguir desde el mail el trayecto del paquete. Llamé a la Empresa de Mensajería y me solucionaron la duda. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA S. *
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Excelente atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS A. *
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El saco de pienso ha llegado rajado por un lateral más de la mitad del saco y con un agujero que han intentado tapar con cinta de mrw, dandole vueltas al saco. Me ha llegado dentro de una bolsa de plástico con granos de pienso suelto. Entiendo que ha podido ser un problema de la empresa de mensajería por un mal porte
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE C. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Antonio, Sentimos muchísimo el estado en el que le ha llegado el pienso. Por favor envíenos fotografías del estado del pedido y de la etiqueta de la empresa de mensajería al correo de soporte@superpet.club para poder ofrecerle una solución lo antes posible. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo y feliz semana!
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Todo genial, página muy sencilla y segura. Recomendable 100x100.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA O. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC Q. *
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Segundo intento de compra. Esta vez el producto venía adecuadamente protegido y llegó bien. En cambio elegí correos expres y me enviaron por MRW, al final me tocó ir a buscar el paquete a las instalaciones de Getafe y vivo en Madrid, no se para que ponen que se puede elegir transportista.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA C. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalar¡Buenas tardes Óscar! Le pedimos disculpas por el error en la empresa transportista. Muchas veces el sistema falla y no deja seleccionar Correos Express. Estamos trabajando en ello. Le recomendamos que en próximas ocasiones, si vuelve a ocurrir, llámenos o mándenos un WhatsApp en cuanto haga el pedido para que podamos cambiar nosotros mismos la agencia. ¡Es muy importante que nos avise directamente! Volvemos a disculparnos por las molestias ocasionadas y le deseamos una feliz semana.
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Todo perfecto. Como siempre 👍🏻☺️
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Igual que otras veces con la compañía de reparto regulín esta vez todo genial y rápido, gracias :)
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA G. *
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Fácil de compra y entrega eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO R. *
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Ofertas interesantes con un envío muy correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA Q. *
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Siempre los compro pq me parece los mejores.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA A. *
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Como siempre, envío super veloz y excelente atención al cliente. Gracias Superpet.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA F. *
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Muy buenos precios y rapidez en la e trega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA F. *
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El pedido vino súper rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA B. *
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Mut rápido el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA C. *
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Muy buena experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA M. *
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He apreciado la atención al cliente. Me han contestado de forma rápida y precisa a la duda que me surgio. El pedido llego en su tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA P. *
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Speedy delivery and good communication. Very reasonably priced.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER A. *
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Excelentes precios y servicio impecable. Tenían los productos que buscaba al mejor precio posible
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA B. *
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Todo perfecto y muy rapido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI C. *
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Ultimamente no me gusta el servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO G. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Vicki, Lamentamos profundamente que su experiencia de compra con nosotros no esté siendo de su agrado. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y valoraciones, y trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y nuestros productos. Como empresa, nuestro principal objetivo es siempre satisfacer a nuestros clientes y brindarles un excelente servicio. Nos esforzamos por proporcionar un servicio profesional y amable, siempre dispuestos a ofrecer ayuda y soporte técnico. En caso de cualquier problema, tratamos de encontrar soluciones rápidas y efectivas. Aunque nos apena su comentario, agradecemos su sinceridad y esperamos tener la oportunidad de servirla de nuevo en el futuro de una forma más satisfactoria. ¡Tenga un buen fin de semana!
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Ha llegado muy rápido. Exactamente lo q pedí y como me dijeron. Muchas gracias
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Envio ultrarapido! Al dia siguiente recibido
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL C. *
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Muy rápida la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL A. *
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Excelentes productos y rapidez en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN L. *
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Es un pienso que estamos probando aún pero está bastante bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA B. *
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Lo que debe ser. Facilidad de la web. Envío perfecto e inmediato.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO J. *
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Ràpid i bon servei
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN G. *
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100% recomendable, el pedido llegó rápido y perfectamente embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER G. *
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Entrega rápida y todo perfecto, con muy buen precio
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Muy rapidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL O. *
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Buen precio, buena entrega... Muy contenta en mi primera compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI M. *
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA A. *
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He comprado collares serestos para gatos y frontline. El envio ha sido rapido, unos dias ha llegado. Puedes hacer seguimiento del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA Á. *
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Muy rápido y todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO G. *
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muy fácil no hay que hacer casi pasos para comprar el producto, Cumplen con fecha de envío y recepción
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER S. *
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facil de pedir, rápida la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO M. *
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Es muy sencilla, la navegación por la aplicación y además todo muy bien estructurado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX C. *
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Supercontentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL C. *
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Siempre fenomenal
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL C. *
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Como siempre, rápidos, serios y calidad en los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO A. *
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Son muy eficaces y rápidos. Estoy muy contenta y satisfecha con mis compras. Me he vuelto una clienta fija
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN A. *
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Contentisima tanto con la atn telefónica como servicio productos un 10 lo he recomendado a mis amigas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO A. *
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El mejor precio encontrado
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA A. *
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Son rápidos en solucionar contestar con dudas. Envío rápido y mercancía perfecta. Precio inmejorable comparando con otros comercios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU J. *
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la persona con la que he contactado me ha dado el mejor trato que podia haber
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO P. *
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Mis productos llegan siempre a tiempo y siempre con la calidad que se espera.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO M. *
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Pedido con retraso, normalmente en 24h está en casa, esta vez en 72h. Si que en su web pone que es así, pero si siempre entregan en 24/48 max, esta vez me ha ido justo de no poder darle de comer al perro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC P. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes José María, lamentamos que esta vez no le llegara su pedido de un día para otro. En muchas ocasiones las empresas de reparto tienen un gran volumen de mercancía que repartir y se retrasa en plataformas, es por ello que ampliamos el plazo a 72h. Le recomendamos que en próximas ocasiones haga la compra con más antelación para evitar quedarse sin pienso. Un saludo y ¡feliz puente!
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Buen producto y buen servicio
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Muy contento como siempre. Pedido enviado súper rápido. Como siempre un placer
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX H. *
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Buen precio y envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO P. *
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Lo que más me ha gustado es el servicio de atención al cliente.
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Satisfecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA Z. *
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COLLARES ORIGINALES, MAS ECONOMICOS Y PEDIDO LLEGO RAPIDO
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK N. *
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Perfecto
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Excelente compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX O. *
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Todo correcto y en plazo de entrega. Que más se podría pedir?
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL A. *
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Mi experiencia ha sido muy positiva. Además de tener productos con una calidad/precio excelentes, al hacer el pedido a través de la app, te añaden otro pequeño descuento extra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS C. *
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De momento he comprado un par de veces con ellos, y la verdad que su servicio es bastante rápido. Pedí el pienso el miércoles por la tarde y el viernes a medio día ya lo teníamos en casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ D. *
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Rápidos en envío, bien de precio y eficientes!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA O. *
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Todo rapido y perfecto como siempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN C. *
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Muy buena experiencia. Los precios son muy competitivos. El servicio excelente y muy rápido. Tienda on line muy profesional la recomiendo totalmente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL M. *
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Estamos muy contentos con el servicio de superpet. El pedido llega a Alicante rapidísimo. Como siempre Compramos la marca Ownat. Ahora hemos cambiado para personalizar la comida a cada necesidad de nuestros perro.Tenemos 2 golden .Uno tiene problemas en la piel y el pelo. Y otro sobrepeso. Todavía no podemos opinar sobre los nuevos productos, pero seguro que notaremos la mejoría en los dos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS O. *
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Envio rapido y el producto intacto y bien sellado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA C. *
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El mejor precio que he encontrado en internet. Muy rapidos en la entrega de los productos y con un buen embalaje
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA D. *
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Todo correcto y pedido llego rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN B. *
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Envío muy rápido y a muy buen precio!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL C. *
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Muy bien todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL E. *
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Siempre me pasa lo mismo con el transporte no te hacen ningún caso a los comentarios si pones que te llamen al móvil no te llaman
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Cristina, Sentimos que no la hayan avisado que su pedido estaba en reparto. En función del repartidor y el volumen de trabajo que tengan llaman o no a los clientes. Nos alegramos de que después de ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente haya podido localizar su pedido. ¡Un saludo y feliz tarde!
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Muy bien atendido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO M. *
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envio y todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO P. *
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Muy bien precio y entrega rápida. Sería perfecto si enviase los productos también a Baleares
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS A. *
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Ha sido muy buena ya que iba buscando unas toallitas de limpieza para perritos difíciles de localizar en mi ciudad en los aromas que he comprado y aquí las he encontrado sin problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO N. *
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Entrega rápida y perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO P. *
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Genial super precio y envío rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS G. *
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Todo correcto. Entregado en tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO P. *
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El pedido super rápido como todos los meses cuando lo pedimos!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN A. *
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A tiempo y en buenas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA E. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA H. *
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Rápidos y a muy buen precio!! Ha llegado muy bien presentado y rapidisimo!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO S. *
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Han cumplido con lo prometido, mi pedido ha llegado con una compensación debido a un pequeño problema en un anterior pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL P. *
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Calidad y rapidez en el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO B. *
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No ha habido ninguna incidencia, todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY E. *
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Estoy muy satisfecha con mi compra. La sta Laura que es quien me ha atendido es una persona muy amable y profesional.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA A. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico