Opiniones de clientes
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Rapido en entrega y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON M. *
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Buen precio y el envío súper rápido. Encantado.
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experiencia muy mala,no me mandasteis lo que pedí,mandasteis 2 packs iguales,llame para reclamar y todavía sigo esperando respuesta,un servicio pesimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA B. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Marua, Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por no haberle atendido al teléfono. A pesar de que intentamos resolver todas las reclamaciones por todas las vías, excepcionalmente no nos es posible. Atendemos muchas llamadas al día y en su caso, estaríamos a otra llamada. Nos ponemos en contacto con usted para resolverle el incidente lo antes posible. Un saludo.
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Agradecida. Todo muy bien.
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Muy bien, todo correcto
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Rapidez y calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA A. *
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Con superpet las entregas son rápidas y entusiastas. Pago rápido y efectivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES M. *
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Muy buena contento con el pienso
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El producto es de buenísima calidad el precio excelente y el envío super rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA B. *
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Todo estupendo. Y la entrega súper rápida, menos de 48 horas 👍
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Buenos precios y el envío es muy rápido. Lo recomiendo!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO V. *
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El envío ha tardado muchísimo.
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Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Mónica, buenas tardes Le pedimos mil disculpas por la demora. Aunque nuestro servicio son envíos en 24 - 48 h. la agencia de reparto a veces no cumple con el plazo de entrega. Le recomendamos elegir la próxima vez la otra agencia, seguro que en su zona funciona mejor. Reiteramos nuestras disculpas y le aseguramos que trabajaremos duro para que no vuelva a ocurrir. Saludos.
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Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA M. *
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Todo genial y llego súper rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE B. *
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Ha tardado mucho en llegar
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Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Gisela, buenas tardes Lamentamos sinceramente el retraso que ha sufrido su pedido y le pedimos disculpas por ello. El aumento de los pedidos y los atascos que las empresas de transportes sufren a diario, en muchas zonas colapsan las entregas. Como ha podido comprobar en sus anteriores pedidos solemos entregar en menos de 48 horas en días laborales. Incluso alguno en menos de 24 horas. Le volvemos a pedir disculpar por el incidente y le enviamos un saludo.
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Todo muy rapido, simple y a gusto
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Cómo siempre, fácil de realizar el pedido y rápida entrega.
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Muy rápido y todo correcto
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Muy bien
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Muy rapidos y atención al cliente exelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER G. *
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Muy buena, tanto el producto y la rapidez, volveré a comprar seguro, muy cómodo. 😍😍
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El tiempo de entrega razonable y los sacos de pienso van protegidos con un saco de la tienda.Perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA V. *
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muy satisfecho buen precio del producto y rapidez en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO T. *
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Perfecto
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Precio bueno y rapidez en el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA N. *
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A superpet no le tengo ninguna queja, todo perfecto , envio rapido y producto 10. Solamente decir que mrw no entregó el pedido el dia que me avisaron y me hicieron ir a recogerlo, el paquete estaba roto y abierto. El contenido estaba cerrado y en buenas condiciones. Evitad mrw
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL J. *
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Rápido y económico
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA G. *
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Fantástico trato y buen embalaje
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR E. *
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Buen precio y envío muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO L. *
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El envío muy rápido y gratuito. Excelente
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La bolsa de pienso me ha vuelto a venir rota El pedido anterior tambien y me ha vuelto a pasar...
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Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Eric, Nos apena mucho que se haya repetido la rotura de nuevo. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para ofrecerle una recompensa. De manera sincera, reiteramos nuestras disculpas. Saludos.
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Trato super atento, y habéis sido muy amables al contactar con la empresa de transportes para coordinar la entrega,gracias.
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Buenos precios, entregas en 48h muy fiable y buena atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR F. *
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Precios competitivos y servicio muy rápido y eficaz.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY S. *
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Muy recomendable
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Todo perfecto
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La entrega ha tardado una semana desde que hice el pedido
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Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Daniel, buenas tardes Lamentamos enormemente la demora. La semana pasada tuvimos retrasos en la preparación de pedidos por problemas de logística y falta de personal. Además de coincidir en una semana complicada con un puente largo de por medio. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas y le aseguramos que nos esforzaremos mucho para que no vuelva a ocurrir. Un saludo.
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Estoy contenta con ellos, tanto en rapidez de transporte de los pedidos y en precios.
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES R. *
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El servicio muy correcto, y el regalo de agradecer.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS S. *
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Totalmente satisfecho con las gestiones. Muy intuitivo y sencillo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO A. *
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Envío muy rapido. Buen precio
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muy buena solo que los sacos de pensó vienen rotos siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS V. *
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Llegó muy rápido y todo correcto :)
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Rapido, sin problemas y con unos precios estupendos, repetiré
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Todo perfecto, la compra, el envío y los tiempos, de 10!!!!
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Es una tienda súper formal hice un pedido y como habia una cosa que no podían cumplir me llsmo una chica súper amable, si fijan en complace al cliente muy pocas tiendas son así Gracias
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El saco no venía al vacío porque estaba roto, por lo que no sé en qué condiciones viene el pienso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA P. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Beatriz, Lamentamos el estado en el que le ha llegado el saco de pienso. Nos ponemos en contacto con usted lo antes posible para ofrecerle una solución. Disculpe de nuevo las molestias que le hemos podido ocasionar. Un saludo.
Respuesta de Claudia PSeñalarGracias
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Todo perfecto Repetiremos
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Muy rápido y todo perfecto. Ha sido mi primer pedido y habrá más. Muchas gracias.
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Entrega rápida, productos de calidad y precios muy competitivos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO F. *
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Llegó super rápido y a un precio menor que la competencia
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Todo perfecto
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Entrega en 72horas.
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Me llamarón por que el pedido no podía llegar y me ayudaron a buscar una solución. Me ha gustado el trato personalizado
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Bien
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Todo muy rápido y en perfecto estado! Más barato que en otras páginas. volveré a comprar
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Buen servicio. Buen precio.
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Me llego el pedido en menos de 24h graciasss
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Un dto para primeros clientes muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA G. *
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Bueno, bonito y barato. De nuevo, pedido entregado a los 2 días de haberlo hecho a través de su web. Con los precios más competitivos del mercado y encima siempre tienen el detalle de algún regalo. En este envío una bolsa grande de premios de pollo. Un 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS M. *
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El pedido muy rápido y excelente. Que trabajeis con MRW me gusta son siempre eficaces.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO L. *
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No pongo cinco estrellas por los fallos en la web a la hora de hacer pedido, en cuanto a envío y calidad, perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA S. *
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Genial y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN O. *
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perfecto, pero creo que MRW no es buen transportista
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA B. *
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Sin ningún problema
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La verdad que es la primera vez que compraba y les pedí que me enviaran el pienso urgentemente porque me quede sin pienso y muy amablemente me lo enviaron muchas gracias ya tenéis un cliente más gracias al servicio y la amabilidad del la persona que me cogió el teléfono así da gusto comprar oline.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ M. *
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Muy buenos precios y rápida entrega.
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Perfecto
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Esperaba algo mejor
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Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Antonio, buenas tardes Lamentamos no haber alcanzado sus expectativas. Nos gustaría saber qué no le ha agradado de nuestro servicio para poder mejorarlo. Quedamos a la espera de su respuesta y le enviamos un saludo.
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Muy buen servicio. Fácil y rápido
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Muy buena experiencia. Pedido recibido en 24h. El saco de pienso llegó protegido dentro de un saco de plástico. Muy buen servicio.
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Envío muy rápido
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El envío muy rápido, totalmente satisfeco
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Por la rapidez en el suministro
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Muy rapido
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Buen precio, rápida entrega y ningún inconveniente.
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He comprado varias veces y lo seguiré haciendo.Son gente muy amables y atentos
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Genial todo y envio rapidisimo y gratuito¡
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Rápidos y todo correctisimo.
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Envío rápido y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA G. *
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Buen precio y entrega rapidísima
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO R. *
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Todo bien y en plazo
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Encantada
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK F. *
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Rapidísimo, bien precio y con amplio catálogo. Tienen ofertas puntuales muy atractivas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA O. *
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Es un lujo poder tener una empresa que te trate con tanta simpatia y profesionalidad. Trato al cliente genial y rapidez en el servicio.
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Muy satisfecho. Los plazos de entrega los establecidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA N. *
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La tienda es muy completa, y he encontrado lo que buscaba a un precio muy bueno
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Todo perfecto. Buen precio y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO C. *
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Buenos precios, y luego no tardan demasiado en entregarlo, volvere a comprar en esta pagina.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN E. *
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Todo genial el precio muy bueno, la entrega bien pero tb depende de cono funcione en tu zona la empresa de transporte. El servicio de atención al cliente de lo mejor que he visto. En el anterior pedido se les despistó enviarme una cosa que venía de regalo lo comenté y en cuanto he vuelto a hacer el pedido han tenido un detalle y un descuento sin tener que hacer nada y habían pasado más de dos meses y medio y sin pedirlo. Lo recomendaré xq sois geniales
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA M. *
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Entrega muy rapida
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Muy rápidos y buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA F. *
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Ha llegado más rápido de lo que esperaba. La relación calidad precio es muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA O. *
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Todo genial y muy fácil la compra por web ordenador. Además tienen unos precios fantásticos. Le doy 3 estrella por el servicio de mensajería es pésimo, dijeron que lo iban a traer X dia y tardaron más de lo esperado, además poniendo excusas como " intentamos entregarlo pero no había nadie en casa" lo cual es mentira. No es la primera vez que me pasa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO C. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Julia, buena tardes Lamentamos sinceramente el retraso y la malísima gestión que ha sufrido por parte de la empresa de transporte. Le pedimos disculpas por ello y le recomendamos que para su próximo pedido escoja el envío con la otra de agencia de reparto, para evitar así este tipo de incidentes. Deseamos verle nuevamente por nuestra web, confiando en que no vuelva a ocurrir. Saludos.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL A. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR H. *
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Ha sido la primera toma de contacto. Y al principio con todo el miedo del mundo al ser una pagina online,para mi desconocida. Pero solo puedo decir que todo perfecto,super bien.un 10 para la empresa y el transportista.
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Muy buena tienda especializada
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA I. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico