Opiniones de los clientes de superpet.club

Opiniones de clientes

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  Recibido el pedido de Pipetas Advantix a tiempo y muy buen precio. Gracias

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 9/7/21 por DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 29/7/21 por AITOR C. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos y muy atentos con el cliente

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 31/7/21 por JESÚS P. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y bien embalado

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 9/7/21 por NAHIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rapido, vino cuando se dijo. Envio sin problema.

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 4/7/21 por EVA C. *

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• 5 / 5

  

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  La rapide

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 10/8/21 por ANA MARÍA R. *

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• 5 / 5

  

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  Hice un pedido y estoy muy satisfecha,con descuentos y un regalo... Envío rápido y todo en perfectas condiciones. Repetiré seguro. Muchas gracias.

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 6/7/21 por MARTÍN S. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido.

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 29/7/21 por CELIA C. *

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• 5 / 5

  

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  todo correcto, llego la comida en hora

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 30/7/21 por OLIVER P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial, y rápido

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 1/8/21 por LARA P. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rapidísima

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 22/6/21 por INÉS A. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápida, productos de buena calidad a buen precio

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 5/7/21 por ERIC V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por IZAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y en 48h en casa. Muy satisfecha

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 10/8/21 por LUIS E. *

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• 5 / 5

  

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  Buen producto

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 15/6/21 por OLGA G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo de 10

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 9/9/21 por VERÓNICA V. *

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• 4 / 5

  

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  Hola, les gustó el pienso a mis dos gatss. Pero no recibí tal y como ponía la publicidad la lata de comida húmeda, Por qué? era hasta fin de existencias?

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 10/9/21 por MARÍA CARMEN Z. *

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  Respuesta de superpet.club

  

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  Hola buenos días En su preparación solemos meter los regalos dentro de alguno de los sacos de rafia, adosados al pienso, con celo. No se envían en un paquete aparte para evitar su extravío. Por favor ¿Puede comprobarlo? Es posible que con el movimiento durante su transporte se hayan desprendido y estén al fondo.

• 5 / 5

  

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  Genial, como siempre

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 8/9/21 por NOELIA Z. *

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• 5 / 5

  

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  Muy serviciales a la hora de ponerte en contacto telefónico con ellas. Tiempo de entrega cumplen con lo que anuncian. Muy contenta con el servicio.

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 7/9/21 por JAN S. *

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• 5 / 5

  

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  Súper rápidos y siempre tienen algún detallito para tu perrete.

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 6/9/21 por BRUNO B. *

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• 5 / 5

  

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  Variedad en la web y entrega rápida

  Opiniones de 13/9/21, luego de una experiencia de 5/9/21 por GAEL V. *

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• 5 / 5

  

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  El envío muy rápido.

  Opiniones de 13/9/21, luego de una experiencia de 6/9/21 por GABRIELA V. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida y sencilla

  Opiniones de 13/9/21, luego de una experiencia de 7/9/21 por ELSA M. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rapidísimo, todo bien.

  Opiniones de 12/9/21, luego de una experiencia de 10/9/21 por SONIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido, hice el pedido y en menos de una hora, ya lo habían procesado y enviado. Lo pedí una tarde y a la mañana siguiente ya lo tenía. Gracias

  Opiniones de 12/9/21, luego de una experiencia de 9/9/21 por ALONSO G. *

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• 3 / 5

  

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  La rapidez es buena, pero el formato de envío malo. Han llegado todos los productos aplastados.

  Opiniones de 12/9/21, luego de una experiencia de 8/9/21 por NAIA H. *

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  Respuesta de superpet.club

  

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  Hola Carla, buenos días Lamentamos mucho el estado en que le ha llegado su pedido. No paramos de decir a la empresa de transportes que nos trate mejor la mercancía , pero supongo de depende del grado de profesionalidad de cada repartidor. Nos ponemos en contacto con usted el lunes para ofrecerle una reposición de su pedido. Le aseguro que vamos a trabajar duro para que no le vuelva a ocurrir. Saludos cordiales

• 5 / 5

  

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  Os pongo un 10 por la atención al cliente, rapidez de entrega y precios. Web muy recomendable. Gracias Superpet

  Opiniones de 12/9/21, luego de una experiencia de 5/9/21 por AINHOA P. *

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• 5 / 5

  

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  Han sido super rápidos con la entrega y el pedido se ha podido gestionar lo más fácil posible. Volveré a contar con ellos para mis futuras compras.

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 28/8/21 por LEIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Realicé un pedido el miércoles y el viernes ya lo recibí, regalo incluido. Gracias!

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 8/9/21 por DIEGO C. *

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• 5 / 5

  

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  Los productos que compro en superpet son estupendos. Siempre encuentras mejores precios para el mismo producto que en otras páginas. Y la atención al cliente es también buena. Ninguna pega.

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 7/9/21 por SALMA D. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápida entrega

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 8/9/21 por GAEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio, envío muy rápido

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 7/9/21 por GAEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 3/9/21 por GUILLEM A. *

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• 5 / 5

  

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  servicio muy rapido

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 2/9/21 por EDUARDO Á. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto!!! Precio genial. Envío rápido. Y con regalito. Volveré a comprar!

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 5/9/21 por ORIOL M. *

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• 5 / 5

  

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  Son muy profesionales tanto en la gestión del pedido como a la hora de resolver un problema con la entrega

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 3/9/21 por MARÍA CARMEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido rapido y todo muy bien. Gracias

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 5/9/21 por JORDI M. *

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• 5 / 5

  

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  Hice mi pedido un domingo y el martes ya lo tenía en casa. Además con una muestra incluida, gracias por el detallito. Encantada con este primer pedido, repetiré!

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 5/9/21 por ÁNGELES T. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 6/9/21 por ADAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos en la entrega,gran variedad de productos y gracias por el detalle de 10

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 5/9/21 por NAIA T. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido y sin ningún contratiempo.

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 6/9/21 por ESTHER D. *

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• 5 / 5

  

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  Puntuales, barato, y calidad... Que más pedir. Gracias Suoerpet

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 3/9/21 por RODRIGO R. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil y rápido de gestionar

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 31/8/21 por JUANA H. *

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• 5 / 5

  

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  todo perfecto, envío rápido

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 2/9/21 por MARCOS R. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos, eficaces y amables.

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 3/9/21 por POL G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidísima gestiòn y entrega del pedido. Perfecto el embalaje .

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 5/9/21 por CARMEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Buen producto. Buen servicio. Envío muy rápido. Todo correcto. He comprado en varias ocasiones

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 2/9/21 por ANTONIO B. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidos

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 5/9/21 por IVÁN G. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y correcto. Las dos veces que he realizado pedido, han enviado un detalle

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 4/9/21 por MIGUEL ÁNGEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Sois geniales, como siempre. Llega mi pedido bien protegido, seguimiento protocolo Covid19. Gracias por el detalle que habéis añadido a mi compra.

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 6/9/21 por OLGA F. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien, llegó muy rápido y con un regalo

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 7/9/21 por ELENA O. *

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• 5 / 5

  

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  Inmejorable. Buena atención por parte de Eva y rapidez en la entrega. Recomiendo 100%.

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 5/9/21 por NORA S. *

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• 4 / 5

  

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  Muy bien ya que la pagina es muy fácil de manejar

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 3/9/21 por GUILLERMO R. *

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• 5 / 5

  

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  El envío ha sido rápido y todo ha llegado perfecto. Sobre el pienso aún no puedo opinar pero mi perra ha devorado el hueso de jamón que le ha llegado de regalo y está encantada

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 3/9/21 por SOFÍA P. *

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• 5 / 5

  

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  Un 10

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 4/9/21 por AMPARO R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez de servicio

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 2/9/21 por ANDREA O. *

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• 1 / 5

  

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  Me falto un producto y esta empresa no se hizo cargo de ello. Así que me siento que me robaron. Yo pague por dos productos y solo me llegó un producto. Estaba contenta de haber encontrado esta empresa y pensaba hacer más pedidos. Y fue una gran decepción. Son unos ladrones.

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 17/8/21 por RAFAEL Q. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contento con el pedido. Llegó muy pronto y todo bien. Facilidad, rapidez, calidad de los productos es lo que me gusta de Superpet.

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 30/8/21 por NOA Q. *

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• 5 / 5

  

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  Atención y servicio de 10

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 31/8/21 por JAIME R. *

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• 4 / 5

  

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  Con respecto al envío, producto, etc. no tengo ninguna queja. El único fallo que note fue en la aplicación móvil, la cual perdía la conexión bastante a menudo. Un pequeño error que deberían solucionar. Por lo demás muy bien.

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 28/8/21 por ANDER R. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido entregado muy rápido

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 1/9/21 por ROSA P. *

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• 1 / 5

  

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  Os aconsejo cambiar de empresa de transportes. MRW me ha dejado los paquetes en la puerta del portal en lugar de subirlos a casa, si los compro en internet es porque me es imposible coger peso. Gracias.

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 1/9/21 por LEO T. *

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  Respuesta de superpet.club

  

  Señalar

  Hola Virginia, buenas tardes. Entendemos y compartimos su enojo en este asunto. No dude que les vamos a poner la reclamación oportuna. Lamentamos mucho su mala experiencia que, le aseguro, trabajaremos duro para que no se vuelva a repetir. Gracias por sus comentarios. Saludos cordiales

• 5 / 5

  

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  Como siempre, muy satisfecho

  Opiniones de 4/9/21, luego de una experiencia de 31/8/21 por LUCÍA L. *

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• 5 / 5

  

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  Genial

  Opiniones de 4/9/21, luego de una experiencia de 2/9/21 por NORA U. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto.Buen precio y envío rapidísimo.

  Opiniones de 4/9/21, luego de una experiencia de 1/9/21 por OLIVIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápidos en el envío

  Opiniones de 4/9/21, luego de una experiencia de 2/9/21 por ASIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Llego en 4 días a Menorca ( qué siempre tarda más )

  Opiniones de 4/9/21, luego de una experiencia de 30/8/21 por NAIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Más económico y envío ràpido

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 31/8/21 por JIMENA C. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos en recepcionar y enviar el pedido

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 31/8/21 por AITANA M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto , lo único que la empresa de transporte tardó un día más en traerlo de lo que habían dicho

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 28/8/21 por YERAY C. *

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• 5 / 5

  

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  Con ellos siempre perfecto. Con MRW siempre problemas en la entrega.

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 29/8/21 por JUANA P. *

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• 5 / 5

  

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  En general todo cirrecto... Pedido y al dia siguente en casa.. Empaquetado correcto y la entrega correcta. Llamaron antes de venir lo que se agradece...

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 1/9/21 por GUILLERMO H. *

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• 5 / 5

  

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  Estoy muy contenta con el pienso, por su gran calidad/precio y por el trato recibido. Aún con todas mis dificultades para comprar por internet, me lo han hecho todo mucho más fácil. Sin duda volveré a compra en Superpet.

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 30/8/21 por INMACULADA M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena, una vez realizado el pedido,en breves fechas,lo tenia en mi domicilio

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 30/8/21 por SARA Á. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien,buen servivio🤗

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 31/8/21 por MARÍA ÁNGELES M. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio, rápido y eficaz!!

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 30/8/21 por MARCOS P. *

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• 5 / 5

  

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  La APP es muy facil de usar y el pedido me ha llegado en menos de 24h y con un objeto de regalo. 100% recomendable.

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 1/9/21 por ALEX C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 31/8/21 por NICOLÁS P. *

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• 5 / 5

  

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  Estoy encantado con el producto, y con la atención y el servicio que da está empresa,

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 27/8/21 por SAMUEL Y. *

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• 5 / 5

  

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  Facil y rapida. La entrega también. Precio muy bueno comparado con otros proveedores.

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 27/8/21 por FERNANDO S. *

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• 3 / 5

  

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  LA COMPRA Y EL ENVÍO TODO BIEN, LO QUE NO ME HA GUSTADO ES QUE EL PIENSO VENÍA EN UNA BOLSA EN VEZ DE CAJA Y AL SER PIENSO BLANDO PUEDE VENIR MACHACADO

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 30/8/21 por MARINA C. *

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  Respuesta de superpet.club

  

  Señalar

  Hola Victor, buenas tardes. La verdad es que este pienso solemos meterlo en caja. Es posible que en almacén se hayan quedado sin ellas eventualmente. Disculpe las molestias. Le aseguro que pondremos mas cuidado en que no le vuelva a suceder. Saludos Cordiales

• 5 / 5

  

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  Como siempre, envíos rapidisimos y con regalito.

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 31/8/21 por ISMAEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 26/8/21 por NADIA O. *

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• 3 / 5

  

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  He comprado 2 sacos de 20 kg de comida para mi perro y ponía que te regalaban un comedero portátil. Seria de esperar que hubieran llegado 2 (ya que si los compras por separado así hubiera sido) pero para mi sorpresa no han puesto ninguno...

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 27/8/21 por BEATRIZ L. *

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  Respuesta de superpet.club

  

  Señalar

  Hola Carlos, buenas tardes. En su preparación solemos meter los regalos dentro de los sacos de rafia, adosados al pienso, con celo. No se envían en un paquete aparte para evitar su extravío. Por favor ¿Puede comprobarlo? Por otro lado, efectivamente se promociona un regalo por pedido. Verdaderamente, si hubiera hecho 2 pedidos hubiera recibido 2 regalos. En compensación por este malentendido, permítanos añadirle un detalle en su próximo pedido. Saludos

• 5 / 5

  

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  Súper buena compra, faltaría determinar cuántos gramos viene en las chuches que vienen como regalo. Todo perfecto, volveré a comprar aquí.

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por MIREIA M. *

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• 5 / 5

  

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  ......

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 30/8/21 por CRISTIAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega según previsto.

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 28/8/21 por EVA G. *

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• 5 / 5

  

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  La entrega muy rápida, la web bien

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 28/8/21 por NIL R. *

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• 5 / 5

  

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  Ha llegado perfecto y muy rapido

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 30/8/21 por CRISTINA G. *

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• 5 / 5

  

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  Precios razonables y entrega en 24 horas

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 30/8/21 por RAQUEL V. *

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• 5 / 5

  

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  La web muy clara y la experiencia perfecta, repetiré

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 29/8/21 por NAYARA P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto como siempre. Rapidez en el envío y muy buenos precios

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 27/8/21 por BEATRIZ O. *

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  Muy buena, en menos de 24 horas el pedido estaba en mi casa

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 30/8/21 por MARTA B. *

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  Envío super rápido.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 27/8/21 por YAGO V. *

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  El pedido ha llegado muy rápido , todo correcto , estoy satisfecha con la compra . Lo recomiendo

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 29/8/21 por ELENA A. *

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  Muy buena

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 29/8/21 por JOEL E. *

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  Todo correcto pienso mui bueno palos animales

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 27/8/21 por LARA G. *

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  Un servicio excelente, cómodo, rápido y con grandes ofertas.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 27/8/21 por INMACULADA A. *

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  Todo lo que tiene que ver con SuperPet bien, pero la empresa que se hacía cargo de la entrega no me subió el pedido a casa. Vivo en un 4º sin ascensor y si pido un paquete a mi casa, es precisamente para que me lo dejen en la puerta, no en el portal y tener que hacerme yo responsable de subir 35kg de pienso. Espero que puedan hablar con la empresa responsable para futuros pedidos. Por el resto todo genial y rapidísimo. Muchas gracias.

  Opiniones de 31/8/21, luego de una experiencia de 26/8/21 por ALICIA R. *

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  El mejor precio encontrado, sin gastos de envío y rápido en llegar.

  Opiniones de 31/8/21, luego de una experiencia de 27/8/21 por ÁNGELES J. *

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