Opiniones de clientes
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pedido entregado muy rapido y sin incidencias
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIA P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Lucia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Han tardado mucho con la entrega, la pedí el lunes y vino el viernes cuando se supone que tardaba 24-72h.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalar¡Buenos días Marina! Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Sentimos que su pedido demorara 24 horas más de lo establecido, durante el fin de semana tuvimos gran volumen de pedidos y tuvieron que salir con mayor antelación, sentimos las molestias que se le hayan podido ocasionar. ¡Le enviamos uns saludo y le deseamos una feliz semana!
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Servicio muy eficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Susana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CIRA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Cira, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Envío muy rápido. Todo en perfecto estado. Mejor precio respecto a varios vendedores.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALVADOR A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Salvador, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Bien, pero el pedido tardó en llegar más de lo que indicaban en la página
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER A.
Respuesta de superpet.clubSeñalar¡Buenos días Javier! Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Nuestros envíos son de 24-72 horas días laborales, sentimos que no le llegara el pedido antes de lo previsto, siempre que tenga algún problema con el envío de su pedido no dude en contactar con atención al cliente, le ayudarán en todo lo necesario. ¡Un saludo y feliz semana!
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El pedido llegó con retraso pero lo notificaron. El repartidor muy amable, tuvo el detalle de llamar antes de ir. Todo perfecto. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DINA R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Dina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Desagradable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA S.
Respuesta de superpet.clubSeñalar¡Buenos días Elena! Sentimos que esa sea la opinión que tiene sobre nuestra web. Sus envíos han sido entregados dentro de la fecha estimada y sin ninguna incidencia. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, estarán encantados de poder ayudarla con cualquier problema que haya encontrado a la hora de realizar el pedido, con el servicio de la agencia de transporte u opinión sobre el producto que ha adquirido. ¡Un saludo!
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Esta va a ser la última compra que haga. Llevo comprando con vosotros el pienso de mis perros años. Valoraba el servicio rápido. En 24h/48h tenía mi pedido en casa... Pero no sé qué habéis cambiado que los últimos 4/5 envíos ha sido un drama. Casi una semana esperano esta última vez. Lo siento. Habéis perdido un cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Nuria, Muchas gracias por continuar confiando en Superpet. Todos nuestros envíos son 24-72 horas días laborales, sus últimos pedidos se entregaron dentro del horario establecido, de verdad sentimos que en esta última compra las entrega se haya demorado más de la cuenta. Siempre que tenga algún problema con el envío no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente, estarán encantados de poder ayudarla y de ofrecerle una solución. Esperamos verla de nuevo muy pronto por Superpet. ¡Un saludo!
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Envío rápido precios bajos. Que más se puede pedir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Jorge, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Rapidez en la entrega y en el plazo previsto .
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIVI P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola MARIVI, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GALO A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Galo, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Es buena pero la entrega no es lo rapida que hoy puedes tener en otros vendedores
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE R.
Respuesta de superpet.clubSeñalar¡Buenos días Vicente! Muchas gracias por realizar por realizar su compra con nosotros. Esperamos que continúe confiando Superpet, pen su próxima compra puede escoger la otra agencia con la que trabajamos, quizás le de un mejor servicio en el envío. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos una feliz semana!
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He hecho una compra de un pienso y me ha llegado otro por error. La atención al cliente ha sido rápida pero no muy eficaz, me han dicho que me cambiarían el producto por el que compré y pagué, pero 1 semana después aún no tengo información de cuando vendrán. En cualquier caso no repetiré ni recomiendo en lo absoluto a esta empresa, a veces es mejor pagar un par de euros más y quedarte con una empresa responsable, eficaz y segura.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUSTAVO G.
Respuesta de superpet.clubSeñalar¡Buenos días Gustavo! Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Sentimos el error cometido con su pedido. Nuestro equipo de atención al cliente le envió la reposición en el momento en el que se puso en contacto, sentimos que no llegara tan pronto como esperaba. Le agradecemos que confiara en nuestra web para escoger lo mejor para su peludo. Esperamos verle de nuevo por nuestra web. ¡Un saludo de parte del equipo Superpet!
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Ha tardado mucho en llegar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER M.
Respuesta de superpet.clubSeñalar¡Buenos días Francisco! Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Durante el fin de semana nuestro almacén permanece cerrado por lo que su pedido tuvo que salir más tarde de nuestro almacén, sentimos que le llegara un poco más tarde de la fecha prevista, le aseguramos que no es algo habitual. Le animamos a realizar un nuevo pedido, estamos seguros de que quedará satisfecho con el precio y servicio. Cualquier consulta o problema con el envío consulte a nuestro equipo de atención al cliente, estarán encantados de poder atenderle. ¡Un saludo y feliz semana!
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fatal no he recibido el producto y me sale como que me lo han entregado, quedaron de llamar a correos express les dije que llamaran antes de venir y no solo no han llamado no ha aparecido nadie en todo el dia, tampoco me coge nadie el telefono en correos express directamente me sale una maquina y en super pet no me coge nadie el telefono que tienen para atencion al cliente , no volveremos a coger nada
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO V.
Respuesta de superpet.clubSeñalar¡Buenos días Diego! Muchas gracias por realizar su pedido con nosotros. Nuestro equipo de atención al cliente estuvo en contacto con usted en todo momento, le indicaron dónde había sido entregado su pedido debido a que usted se encontraba ausente. Atendemos a todas las reclamaciones e intentamos a ayudar a nuestros clientes en todo lo necesario. Sentimos las molestias que se le hayan podido ocasionar. ¡Un saludo!
Respuesta de Diego VSeñalarDisculpa pero no, cuando yo llame me atendió una chica diciendo que se pondrían en contacto con el repartidor y que vendría al día siguiente, al día siguiente nadie me llamó ni me dijo donde estaba el pedido de echo quise volver a contactar peronadie cojia el teléfono , días más tarde de casualidad mi mujer encontró a la chica que reparte y le dijo que nadie nos había llamado y que donde estaba el paquete la chica contestó que en una tienda de bicis pero como dije nadie nos llamó ni nos dijo nada asique una mierda de servicio por parte del repartidor y de la tienda un saludo
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Encantada es poco!!😍
Opiniones de , luego de una experiencia de por PERLA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Perla, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo correcto y servicio muy rápido. Sin duda lo recomendare
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA LUCÍA Á.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Maria Lucía, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Raquel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO V.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Álvaro, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAT P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Pat, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Producto perfecto. Entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA N.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola natalia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Perfectos como siempre. Puntualidad. Productos perfectamente empaquetados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA H.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola CRISTINA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buen precio y buen producto, pero han tardado 6 días en traerlo y me parece escesivo, no es lo que anuncian en su web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA G.
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Web recomendable y a precios más económicos!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Rosa, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA AZUCENA Á.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola MARIA AZUCENA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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App, muy fácil de manejar además con precios competitivos y con grandes productos. El transporte rápido .
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL E.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Miguel Angel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Realmente me ha sorprendido, por que no conocía la página y me salio en el buscador de Google como el articulo que buscaba, mucho más barato que en otras páginas. La tienda online un 10. Y que decir del envío, ha tardado muy poco. Volveré a comprar sin duda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUÍS G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Luís, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Fácil e intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS J.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Luis, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Los mejores productos a precios increíbles
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Álvaro, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Siempre muy amables, super rápido y fenomenal el precio. Recomendable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Marta, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Fácil y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Blanca, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Siempre he tenido problemas con los tiempos de entrega con vosotros llegando a veces hasta a semanas de espera. Decido intentarlo de nuevo después de un tiempo porque es cierto que vuestros productos me gustan mucho. Pero ya hoy fue el acabose. Me llega el paquete de pienso roto y medio vacío con todo rociado por dentro de la caja de cartón que contiene el saco. La caja llena de marcas de humedad por el pienso y el pienso seco. Tanto el de dentro de la caja como el del saco. Si necesitáis imágenes para algo , las tengo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Rafael! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido con su pedido y queremos pedirle disculpas por las molestias que esto le haya podido ocasionar. Respecto al estado del saco, le recomendamos que en estos casos se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente, donde estarán encantados de ofrecerle una solución. No obstante, si decide volver a confiar en nosotros, le sugerimos probar con otra agencia de transporte, ya que estamos seguros de que en su zona podría funcionar mucho mejor y evitar situaciones similares en el futuro. Agradecemos sinceramente que haya dado una nueva oportunidad a nuestros productos y lamentamos profundamente que esta experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Hasta el día de hoy muy contento rápidos, buenos precios . Seguiré comprando eso no hay duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola pedro, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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E sla segunda vez que recibo mal mi pedido y va a ser la última que pida en Superpet. Las cajas llegan rotas y la comida incompleta. Deberían mejorar el embajalaje.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Adriana, Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos mucho la experiencia con su pedido. Queremos aclarar que el pedido se envío en varios bultos y de primeras se entrego de forma parcial pero finalmente se entregó el pedido completo. De todas formas, agradecemos que nos haya informado sobre el estado del embalaje y lo tendremos muy en cuenta para mejorar. En estos casos, le recomendamos contactar con nuestro servicio de atención al cliente, donde estarán encantados de ofrecerle una solución. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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A súperpet, un 10, en cambio a MRW, que dentro de las tres opciones, és el mismo plazo de entrega, muy mal, las 2 o 3 veces, pensé que sería mala casualidad, pero no volveré a elegir ese transportista, por todo los demás, encantada, lo recomiendo 1000%
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELI P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Eli, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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El pasado 4 de junio 2025 realicé un pedido online y hasta hoy (12 de junio 2025), no lo he recibido. Mi queja es sobretodo para el servicio de transporte MRW, pero también para SuperPet ya que yo introduje mis datos de entrega correctamente pero al traspasar la información a MRW, según estos, la dirección no estaba completa por eso no pudieron realizar la entrega en su día.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Laura, Gracias por comprar en Superpet. Lamentamos enormemente lo ocurrido con su pedido. Queremos aclarar que enviamos la dirección de entrega exactamente tal como usted la proporcionó al realizar su pedido, por lo que no entendemos el motivo del inconveniente reportado por MRW. De todas formas, desde el momento que nos lo reclamo estuvimos muy pendientes en todo momento para que esta situación se solucionara y su pedido pudiera entregarse lo antes posible. Si vuelve a confiar en nosotros le recomendamos que pruebe con la otra agencia con la que trabajamos, estamos seguros que en su zona funcionará mucho mejor y así evitara este tipo de incidentes. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Entrega dentro de la fecha estipulada , todo bien .
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Isabel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Me llegó muy rápido todo correcto Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por PROTECTORA D.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Protectora, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo perfecto, fácil, rápido y muy buen precio, así que, genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Juan Manuel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Llegó el pedido bien y muy rápido. Genial. Se puede pedir sin ningún problema en esta página
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR V.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola María Pilar, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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El pedido no llegó el día establecido, con lo cual tuve que comprar otr saco en otro sitio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Juan Carlos, Muchas gracias por comprar en Superpet. Hemos revisado su caso y podemos confirmar que su pedido fue entregado dentro del plazo establecido de 24 a 72 horas laborables que indicamos en nuestra web. Lamentamos sinceramente que no lo recibiera en el momento que usted esperaba y comprendemos los inconvenientes que esto pudo ocasionarle. Si lo desea, en futuras ocasiones puede elegir la otra agencia de transporte con la que también trabajamos, por si se ajusta mejor a sus necesidades. ¡Un saludo y feliz día!
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Envío rápido y buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Isabel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Recuerdo que al principio me mandaban algún detalle para el pequeño y eso se echa de menos jeje, y bueno alguna oferta en diferentes piensos estaría bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Lara, Muchas gracias por confiar en Superpet, nos alegra saber que nos acompaña desde hace tiempo. Trabajamos constantemente para que siempre haya promociones y ofertas disponibles, así que esperamos que pueda aprovechar la próxima. También tomamos nota sobre los detalles para su peque, y valoramos mucho su comentario para seguir mejorando. ¡Un saludo y feliz día!
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El envío llegó súper rápido, todo muy bien empaquetado y el precio inmejorable!! Seguramente repetiré. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZABELA K.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Izabela, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Rápido y económico. Perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Joan, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Rapidez y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELÉN E.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Belén, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Tienen buenos precios y cumplen las fechas de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA CARMEN A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola MARIA CARMEN, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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El pedido ha tardado una setmana perdiendo tiempo cada dia de espera i ademas el frontpro ha venido equivocado havia pedido para perros de 25 a 40 kg y no ha sido asi
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIM V.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Joaquim, Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo la demora en la entrega de su pedido y entendemos perfectamente la molestia que esto le ha causado. Para futuras compras, le recomendamos probar con la otra agencia de transporte disponible en nuestra web, ya que creemos que en su zona podría ofrecerle un mejor servicio. Respecto al error en el producto recibido, sentimos mucho la confusión. En casos así, le agradeceríamos que se ponga en contacto directamente con nuestro equipo de atención al cliente; estarán encantados de ayudarle y resolver cualquier incidencia lo antes posible. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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,....
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA T.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola natalia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy rápido todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA N.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola laura, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Productos de calidad a muy buenos precios. Envío rápido y sin incidencias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Joan, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Entrega rápida y correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola David, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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El pedido ha llegado muy rápido, y el precio muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAITE M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola MAITE, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Compra fácil y segura
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Elisa, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Rapidez en el envío y perfecto como siempre que compro en esta tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Noelia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy buena experiencia. Producto de calidad a buen precio y envío rápido y en perfecto estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Alba, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Entrega muy rápida y atención también super rápida en caso de algún problema con el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por THAIS C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola THAIS, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Me encanta calidad precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONICA R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Veronica, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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SUPER!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ D.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola José, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARISA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Marisa, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Servicio rápido y cómodo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Fernando, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Mi experiencia no ha sido para nada satisfactoria. Ya he expresado en varias ocasiones mi disconformidad con el servicio, pero la situación persiste. Los pedidos suelen llegar con un considerable retraso, lo cual genera una gran molestia, especialmente cuando se depende de los productos con cierta urgencia. Además, en varias ocasiones, no solo han llegado tarde, sino que también han entregado artículos incorrectos, lo cual agrava aún más el problema. Considero fundamental que se tomen medidas para mejorar la gestión de los envíos y garantizar tanto la puntualidad como la exactitud en las entregas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMMA C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Emma, Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Entendemos perfectamente lo frustrante que puede resultar un retraso en la entrega, especialmente cuando se trata de productos necesarios con urgencia. Queremos informarle que, precisamente para evitar este tipo de inconvenientes, ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de elegir entre dos agencias de transporte al momento de realizar su pedido. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Entrega correcta en tiempo y forma
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Fernando, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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El precio más competitivo y llego muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL MAR A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola MARÍA DEL MAR, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy buena calidad/ precio y rapidez de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Beatriz, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Web muy facil de utilizar y envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Oscar, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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perfecto 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR D.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Óscar, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Jose Manuel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Es fácil encontrar y comprar el producto, más fácil y rápido todavía con Amazon Pay, el precio es muy competitivo y la calidad excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Carmen, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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el pedido llegó bien y en tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER Y.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Javier, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Me enviaron un saco de 12 kg de comida caducado…su solución? Devolverme el 15% porque ya estaba abierto. Obviamente uno compra la comida pensando que no va a llegar caducada y con 7€ que me han devuelto no puedo comprar otro saco. Enfin….una mala experiencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Aleix, Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo la experiencia que ha tenido y agradecemos que se pusiera en contacto con nuestro departamento de atención al cliente. En cuanto nos informó de la situación, nuestro equipo le ofreció varias soluciones, entre ellas la devolución completa del producto. Sin embargo, fue usted quien decidió no devolver el saco, a pesar de haber indicado que no estaba en perfecto estado. Nos resulta difícil de entender que, si realmente consideraba que el producto no era apto para el consumo, quisiera conservarlo y consumirlo, y además solicitara que le enviáramos uno nuevo. Aun así, y con el objetivo de atenderle de la mejor manera posible, se le ofreció una compensación que usted aceptó. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Cumplen a medida con sus clientes
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL O.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola José Manuel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Perfecto, siemore lo recibo muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMMA B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Gemma, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Es muy fácil navegar por la página, buenas explicaciones de los productos. Variedad de marcas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Rápida, personalizada, puntual
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CECILIA S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola María Cecilia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Compra fácil y rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Rubén, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A mis perros les encanta y sienta de maravilla.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Natalia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MARÍA F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola José María, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Experiencia positiva, el pedido llegó al día siguiente. El paquete de pienso vino en una caja bien empaquetado. Cuando necesite más productos, no dudaré en comprarlo en superpet.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TXARO S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Txaro, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buen servicio, entrega muy rapida y atención al cliente resolutivos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DEL PILAR G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Maria del Pilar, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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La empresa de transports me ha formado a tombar la decisió de dejar el pienso al lado de casa porque yo estava en el Médico y hasta mañana no antena. MENOS MAL QUE TODAVIA ME QUEDA
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes, Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros. Lamentamos muchísimo lo ocurrido. Desde Superpet reclamaremos esta incidencia a la agencia de transporte para que no vuelva a repetirse. Entendemos perfectamente lo inconveniente de la situación y, de verdad, lo sentimos profundamente. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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En general mi experiencia fue buena. Tuve un pequeño problema con el transporte pues no entregaron el día especificado, enviando solo un mensaje despues de hacerme esperarlos todo el día. Me agrado haber encontrado ese juguete para mí perro que ya lo había tenido el año pasado y no lo podía conseguir en ese tamaño. El pienso no es más barato que en otros lados, lo compré para hacer la compra más práctica.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Elsa, Muchas gracias por confiar en Superpet. Lamentamos el inconveniente con la entrega, entendemos lo molesto que puede resultar esperar durante todo el día sin recibir una notificación oportuna. Estamos tomando medidas para mejorar nuestra logística y la comunicación con nuestros clientes, con el fin de evitar situaciones similares en el futuro. Nos alegra saber que pudo encontrar el juguete que tanto le gusta a su perro, especialmente en el tamaño que buscaba. También le agradecemos que haya decidido realizar su compra con nosotros. Valoramos mucho su confianza y esperamos poder ofrecerle un servicio aún mejor en su próxima visita. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Estoy encantada y Coco,mi gato, más. Hice el pedido un miércoles y el viernes ya lo teníamos en casa. Los barriles de 50 unidades de Churu tienen un precio sin competencia,casi regalados. Y los paquetes pequeños de 4 unidades,los tienen de un montón de sabores diferentes, imposible decidir y fallar. Volveré a comprar SIN DUDARLO y lo recomendaré a todos mis conocidos. Seguid así chic@s, hacéis un trabajo fantástico y cuidáis de nuestra economía. Un gran abrazo desde Gijón.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONICA B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Veronica, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy bien, por poder recoger inmediatamente en la tienda .
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADELINA B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Adelina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Genial, siempre le compro porqué llega enseguida y los precios están muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PETRA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Petra, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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El pienso debería de haber llegado el lunes y ha llegado hoy miércoles. Si no llega a ser porque hemos llamado a la empresa de reparto, nadie lo repartiría porque pesaba mucho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Alejandra, Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo la demora en la entrega de su pedido y comprendemos perfectamente su malestar. Tras revisar el seguimiento, hemos comprobado que, efectivamente, la entrega se realizó un día fuera del plazo habitual establecido por nuestro servicio de mensajería. Sentimos los inconvenientes ocasionados, especialmente al tratarse de un producto esencial como el pienso. Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de contactarse con la empresa de reparto para agilizar la entrega. Si decide seguir confiando en nosotros, le recordamos que también trabajamos con otra agencia de transporte que, según nuestra experiencia, ofrece un mejor servicio en su zona. Estaremos encantados de ayudarle a elegir esta opción en su próximo pedido para asegurar una experiencia más satisfactoria. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Muy buenos productos y los precios geniales. Siempre compro el Alpha Spirit aquí, por precio, y la entrega super rápida, muy rápido en tenerlo en casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Javier, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Pedimos un saco de 10 kg de pienso en junio de 2025 y el que recibimos tenía como fecha de consumo preferente junio de 2025. Muy poco profesional y decepcionante. No volveremos a comprar aquí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANK F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Frank, Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido y comprendemos perfectamente su malestar. En este caso, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, quienes estarán encantados de ofrecerle una solución. Trabajamos cada día para mejorar nuestro servicio y evitar situaciones como esta. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Entrega muy rapida,y el mejor precio de todas las tiendas que e visto en internet..Genial .
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola José antonio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Facilidad de compra y pago . Rapidez en el envío. Buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IDOIA E.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola IDOIA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy rápidos y eficaces. Ha sido todo un hallazgo esta app.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS MARÍA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Inés María, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Pecios muy competitivos y envios rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSE C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Maria jose, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Es la primera vez que compro y a tardado lo que decía
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTRELLA F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola estrella, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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No fallan.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Elisa, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buen precio y calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Lucas, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Soy comprador de piensos de la marca Prima Spirit, desde hace 10 años, ellos como ustedes con carnívoro, ofrecen un pienso que ofrece tantos porciento % de pescado deshidratado, fresco y otros ingredientes, los porcentajes son casi idénticos. Sin embargo, al comparar el pienso de esta marca con la suya, no hay comparación. Su pienso, se aprecia duro y seco y el de prima Spirit blando y con olor a pescado real. En mi caso, esperaba otra cosa más real de su pienso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes José Manuel, Gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido y agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Queremos aclarar que somos una tienda distribuidora que trabaja con diversas marcas, entre ellas Alpha Spirit y Carnívoro, pero no somos fabricantes ni formamos parte de la empresa Carnívoro. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes una amplia variedad de productos y marcas para que puedan elegir la que mejor se adapte a sus necesidades. No obstante, entendemos su decepción y, si ha tenido algún inconveniente con el producto, le animamos a contactar con nuestro departamento de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle y, si procede, trasladaremos su caso al fabricante para que puedan ofrecerle una solución adecuada. ¡Un saludo!
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Llegó con 3 días de retraso. El producto era correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Beatriz, Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo la demora en la entrega de su pedido. Nuestro plazo de envío es de 24 a 72 horas laborables, y según el seguimiento, su pedido se entregó con un día de retraso respecto al máximo estimado. Aun así, entendemos perfectamente las molestias que esto le haya podido causar. Nos alegra saber que el producto fue de su agrado, y si decide volver a confiar en nosotros, le recomendamos seleccionar la otra agencia de transporte con la que trabajamos, para intentar evitar este tipo de incidentes en el futuro. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Precio competitivo y rapidez en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Carlos, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo muy rápido, bien empaquetado y entregado con cuidado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Nerea, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Super bien lo recomiendo un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola VICTORIA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy rápidos y todo perfecto, seguro que repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA BELEN M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Maria Belen, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Siempre tienen los mejores precios y los envíos son muy rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por DEBORA C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Debora, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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No a llegado a tiempo, ya es la segunda vez
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Nuria, Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo la demora en la entrega de su pedido y entendemos perfectamente su frustración, especialmente al tratarse de una segunda vez. Le agradecemos que se pusiera en contacto con nuestro departamento de atención al cliente, lo que nos permitió intervenir y agilizar la entrega en la medida de lo posible. Queremos recordarle que, para evitar este tipo de inconvenientes en futuras ocasiones, tiene la posibilidad de elegir entre las dos agencias de transporte con las que trabajamos al momento de realizar su pedido. Si una de ellas le ha causado problemas, puede optar por la otra para una experiencia más satisfactoria. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Siempre estoy encantado con los productos de superpet, sus precios y la rapidez en el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Gonzalo, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy rápidos en el envío y todo perfecto. El producto igual de bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PACO G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Paco, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA LIDIA I.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Maria lidia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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La entrega fue rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO I.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Ignacio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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El envio tardó dos dias mas de lo esperado. La cakidad del producto muy buena ! Tengo una cachorra de 6 meses que casi no le gusta nada y este pienso le ha encantado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola julia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Primera compra y volveré a repetir. Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO LUIS M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Pedro Luis, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Entrega muy rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Pedro, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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rapidez en el envio y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN FRANCISCO F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Juan Francisco, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Mi pedido aparecía como entregado y no era así, me puse en contacto con Superpet y nadie respondió.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS O.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes, Gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido y esperamos que la incidencia ya se haya solucionado. Desde nuestro Departamento de Atención al Cliente nos informan que no consta ninguna reclamación asociada al correo electrónico que ha indicado. Por favor, sepa que puede contactarnos para resolver este tipo de situaciones a través del correo soporte@superpet.club o por Whatsapp en el número 640 790 714. Estarán encantados de ayudarle lo antes posible. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Entrega rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFREDO B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola ALFREDO, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Gran rapidez en el pedido, todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola MARIA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo correcto.Lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KERA A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Kera, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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La navegación por la página es muy fácil, gran variedad de productos y muy rápida la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Rosa, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Rápido y correcto, gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO MANUEL T.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Francisco manuel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
Opiniones añadidas por orden cronológico