Ir al sitio web
Resumen de opiniones
La marca es muy valorada por la rapidez en el envío y la calidad de sus productos. Los clientes destacan buenos precios y la atención excepcional, generando confianza en futuros pedidos.
-
A. A.
16 jun 2021
Reseña verificadaPedido gestionado con rapidez. Desgraciadamente, llegó con retraso por culpa de la agencia de tranporte - MRW -, a la cuál tuve que personarme (no cogen el teléfono de atención al cliente) para solo oír excusas vacuas como " Es que andamos escasos de personal" mientras en el seguimiento mienten poniendo "Concertada nueva fecha de entrega", supongo que para "cubrir expediente" con quien corresponda, que evidentemente no es precisamente el destinatario del envio. Evidentemente, no puedo responsabilizar a Sonicolor, pero deberían tener encuenta
-
A. A.
16 jun 2021
Reseña verificadaPerfecta y puntual la entrega
-
A. A.
16 jun 2021
Reseña verificadaEfectivos y profesionales
-
A. A.
16 jun 2021
Reseña verificadaBien, todo correcto. El producto es el esperado.
-
A. A.
16 jun 2021
Reseña verificadaBueno no me funciona la recepción de los canales de tdt..no se si es ke algún componente ke les compre a ustedes esta dañado...o la antena televes ke compre en otro establecimiento no funciona...las conexiones están bien ya ke me baje un tutorial de televes donde indica como conectar todo...y me revisaron las conexiones y están bien echas....ahora me toca ir pieza por pieza....viendo cual es la ke no funciona o está en mal estado....empezare descambiando la antena televes....y después el amplificador de mastil y por último la fuente de alimentación ke les compre a ustedes....un saludo. El cable también es nuevo y de la marca televes.
Respuesta de sonicolor.es
Hola Christian Sentimos que la recepción de los canales de TDT no sea la adecuada, pero habiendo comprado la antena en otro establecimiento, realizando las conexiones por su cuenta y habiendo adquirido la fuente de alimentación a nosotros, hay tantos elementos que es imposible saber a que se puede deber la mala señal de recepción. Aún asi, le informo que es muy improbable que sea causa de la fuente de alimentación, ya que la fuente solo le lleva corriente al amplificador, no interviene en la recepción de la señal. Un saludo!
Respuesta de A. A.
Compre la fuente y el amplificador de antena a ustedes asi ke tiene todas las papeletas de ke sea problema de alguno de sus elementos,ke yo conecté la antena y el cableado no les escusa a ustedes de vender elementos dañados como el amplificador de mastil o la fuente de alimentación. Obvio puede ser la antena.. y en eso estoy en descambiar pero de no ser la antena...den por echo ke es alguno de sus artículos nadie es perfecto y se venden por desgracia muchos artículos dañados y en mal estado.Al echo de las conexiones ke sepan mi vecino compro el mismo material eso si en otro establecimiento de la misma marca y le funciono... la conexión se la hizo su hijo de 14 años...así ke no es excusa el tema de kien une los componentes con un cable de antena ...eso no les exime de ke algún articulo suyo este dañado o en mal estado de funcionamiento. Un saludo...les mantendré informados
Respuesta de sonicolor.es
Hola Christian Por supuesto que es posible que uno de nuestros artículos este defectuoso, y para eso está el derecho de desistimiento y la garantía. Lo que le vengo a decir, es que es difícil probar que se debe a eso a no ser que se vaya comprobando elemento por elemento, y en caso de que usted compruebe que es nuestro producto y una vez recibido comprobemos que es así, le sustituiríamos el producto por uno nuevo o le devolveríamos el importe. Un saludo
Respuesta de A. A.
Buenos dia,a eso me referia tengo ke ir uno por uno de los elementos...para encontrar cual de los tres es el ke me da el problema o fallo,de ser la antena no es error suyo ya ke es de otro establecimiento..en cuanto cambie la antena la instale y vea si el fallo se a solucionado...les informare para ke ambas partes estemos tranquilas. Pero de persistir el problema..lo siguiente en desistalar será su amplificador de mastil y recibir uno nuevo por su parte. Un saludo
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
A. A.
16 jun 2021
Reseña verificadaPedí un altavoz y me mandaron otro, tuve que hacer devolución del que me mandaron por error y esperar que llegara el que realmente había pedido. Me lo resolvieron todo por teléfono con un buen trato. El altavoz es una maravilla y funciona perfectamente.
Respuesta de sonicolor.es
Hola Estefanía Sentimos de nuevo las posibles molestias ocasionadas por esta incidencia! Fue totalmente un error de nuestra parte, y esperamos que pueda disfrutar de su nuevo altavoz! Un saludo
-
A. A.
16 jun 2021
Reseña verificadaCorrecta
-
A. A.
16 jun 2021
Reseña verificadaLO QUE NECESITAVA , SERVICIALES Y SUPER RAPIDOS. MUCHAS GRACIAS
-
A. A.
16 jun 2021
Reseña verificadaRapido y muy buen servicio
-
A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaLlego rápido y según lo esperado
-
A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaTodo perfecto
-
A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaMUY BUENA
-
A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaUn producto bueno , cumple con lo establecido
-
A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaEntrega super rápida
-
A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaExcelente trato, entrega del producto a tiempo, Estoy satisfecho con el producto. Gracias.
-
A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaSuper rápido, efectivo y más económico que en el resto de webs
-
A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaTodo correcto.
-
A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadabueno la antena por falta de tiempo esta sin poner pero supongo que bien como todo lo que he comprado en sonicolor el reembolso para mi muy bien y el plazo de entrega bien
-
A. A.
11 jun 2021
Reseña verificadaSiempre rapido
-
A. A.
11 jun 2021
Reseña verificadaEl pedido, como siempre, embalaje profesional y envío impecable.
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Certificación
