Opiniones de los clientes de sanitino.es

Opiniones de clientes

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  Todo el proceso de compra ha sido muy fácil, tanto navegando en la web como el pago y el envio rápido y muy bien embalado.

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 22/1/25 por DOLORS R.

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  Ha sido rápido y el pedido perfecto.

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 17/1/25 por FRANCISCO G.

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  Buenos precios y envío rápido y sin problemas

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 18/1/25 por ANA C.

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  Exceptuado que tarda bastante en llegar y llega un momento en que piensas que pasa algo raro...por lo demás bien

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 18/1/25 por MARIA D.

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  Todo correcto. El envío se hizo en el tiempo indicado. El material llegó en buen estado y protegido.

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 21/1/25 por VDC, P.

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  todo bien.

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por DEMETRIO E.

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  Todo correcto, a tiempo y sin complicaciones. Recomendable.

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 12/1/25 por MAURO P.

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  Seriedad y precios muy ajustados. Les recomiendo a todos.

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 20/12/24 por ALFONSO M.

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  Muy mala experiencia. No lo recomiendo

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por JULIO B.

  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimado cliente, sentimos mucho que no haya quedado satisfecho con su compra. Lamentablemente, usted nos comunicó la reclamación el 7 de enero, y el paquete se entregó el 19 de diciembre, lo que incumple nuestras condiciones para reclamaciones. Cualquier daño debe ser informado a nosotros lo antes posible después del descubrimiento del defecto (preferiblemente dentro de 48 horas después de la recepción de la mercancía), por correo electrónico con fotos añadidas, para que podamos tomar las medidas necesarias lo antes posible. https://www.sanitino.es/reclamacion Sentimos mucho las molestias. Equipo SANITINO

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  El pedido de un fregadero de FRANKE tardó más de 30 días en llegar. Cuando finalmente llegó, vino roto y muy mal embalado.

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por ALPES D.

  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimado cliente, lamentamos mucho que no esté satisfecho con su compra. Hemos comprobado que su reclamación fue iniciada el día 23 de enero. Según nuestros términos y condiciones, el Departamento de Reclamaciones dispone de 30 días para darnos una solución. https://www.sanitino.es/reclamacion Hemos organizado una recogida del producto defectuoso con el transportista UPS para el día 29 de enero. Una vez recibida la mercancía y examinado el defecto, le devolveremos el dinero. Sentimos mucho las molestias Equipo SANITINO

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  Perfecta la pieza como se describía lo único los periodos de entrega que se retrasaron cerca de un mes. Aunque respondieron de una manera ágil y eficiente a mi pregunta sobre el estado del pedido.

  Opiniones de 6/2/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por DANIEL G.

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  Ik heb helaas de spullen niet ontvangen, wacht al meer dan een week, Dachser kan het adres niet vinden en belt me niet voor adres gegevens

  Opiniones de 6/2/25, luego de una experiencia de 12/1/25 por HELENA M.

  Respuesta de sanitino.es

  

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  Dear Customer, Unfortunately, we don't speak Dutch. We are very sorry that you were not satisfied with your purchase. We have consulted with Dachser for several days and tried to resolve your unpleasant situation as soon as possible, but unfortunately, despite all efforts on both sides, after several unsuccessful attempts they have not been able to deliver your parcel and it is unfortunately on its way back to our warehouse. Your money will be refunded as soon as we receive the goods back. Once again we apologize for the complications caused by the shipping company Dachser. Sanitino team

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  Buenos precios y rápida entrega. Repetiré.

  Opiniones de 6/2/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por CRISTINA M.

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  El producto llegó en el tiempo que se indicaba, en el embalaje perfecto y a un precio inmejorable

  Opiniones de 6/2/25, luego de una experiencia de 15/1/25 por TOMÁS N.

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  Realicé un pedido de griferia para una marca que no conocía (Sapho). Tanto en envío como el producto en si son excelentes. Proveedor 100% recomendable.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 1/1/25 por SUSANA P.

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  Good prices and delivery as promised, strongly recommended

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por RINAT A.

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  El producto llegó en perfecto estado y tiempo.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por ROXANA L.

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  La navegación en la página, los tiempos de entrega, la atención al cliente al consultar stock y plazos de recepción, así como el grado de satisfacción general, han sido muy altos.

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 11/1/25 por JOSÉ J.

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  Todo correcto.

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 12/1/25 por BERNAT D.

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  todo fue perfecto ! y muy rapido

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 12/1/25 por MARIE L.

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  El materia acorde a lo que se pidió. Quizás por comentar, los plazos de entrega no están acorde a la web. Pero tanto la gestión administrativa como el producto muy bien . Destaco que la atencion telefónica, tanto como por correo es fluida y muy buena. Que se agradece en estos tiempos.

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por ELÉCTRICAS E.

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  producto satisfactorio aunque aun no lo he instalado

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 9/1/25 por JOSÉ M.

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  El mejor precio que encontré! Tal cual la descripción. Tardó en llegar, pero en el anuncio estaba especificado el tiempo de envío. Totalmente recomendable!!

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por EMILIANO C.

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  Perfecto!!!

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 14/12/24 por ANDREY A.

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  Excellent service

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por SANDRA K.

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  TARDÉ EN RECIBIR INFORMACIÓN SOBRE LA FECHA DE ENTREGA. UNA VEZ CONTACTE CON ELLOS PARA PREGUNTAR LA RESPUESTA FUE RAPIDA. EL PRODUCTO LLEGO TAL CUAL SE DESCRIBE EN LA WEB.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por VÍCTOR M.

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  Todo bien, aunque el plazo de entrega es largo. Satisfecha con la compra.

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por FINA E.

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  Muy buen precio.

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 14/12/24 por MARINA O.

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  Rápido y bueno

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por ALBERT L.

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  Muy contento, venía todo muy bien empaquetado, pero tenía dos pequeñas abolladuras, pero el producto se ve de buena calidad.

  Opiniones de 21/1/25, luego de una experiencia de 25/11/24 por JOAN C.

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  Todo correcto

  Opiniones de 21/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por NATHAEL C.

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  lo que he pedido ha llegado bien

  Opiniones de 20/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por SALVADOR B.

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  Todo perfecto, entrega excelente y producto según lo indicado.

  Opiniones de 20/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por MANUEL P.

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  He pedido un DeWalt DW733. Ha llegado sobre un pallet en perfecto estado. Muy contento de mi compra

  Opiniones de 19/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por HERVE C.

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  Rapidis

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por VALLEDEMAI S.

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  el transporte por DHL un chaos

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por UWE H.

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  El limpiacristales es bueno y simplifica el trabajo.El envío rápido como informan. No contenta con la entrega. DHL ha dejado el paquete en un punto de recogida cuando había comunicado que lo entregaría en domicilio.Poco serios

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por Mª D.

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  El pedido en perfectas condiciones y en el plazo señalado. Una buena compra

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 28/11/24 por JUANA M.

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  Todo perfecto. Ha sido muy sencillo y el producto ha llegado en perfectas condiciones. 100% recomendable.

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por EKOZON C.

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  El tiempo de entrega es el triple del prometido.

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por PRO R.

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  Muy buen producto, muy bien embalado y a muy buen precio! No llegó en la fecha prevista pero en Navidades se entiende!

  Opiniones de 13/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por DOLORS I.

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  Todo muy bien siempre. Gracias

  Opiniones de 13/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por ROSA M.

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  Buen producto y buen servicio

  Opiniones de 13/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por JOSÉ M.

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  Envío rápido en buen estado y producto que cumple con mis expectativas

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por FREDERIC T.

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  Me informaron correctamente de una demora inesperada y al final entrega perfceta

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 29/11/24 por BAUDOUIN V.

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  Todo correcto, fue mi primer pedido y todo bien, llego un par de días más tarde de lo esperado, pero eran los últimos días del año y entiendo que son fechas complicadas, satisfecho con el servicio y con el precio.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 22/12/24 por MIKEL M.

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  Producto recibido en un plazo razonable, atendiendo a las fechas navideñas. En estado perfecto.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por DAVID C.

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  muy buen servicio

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por MASOL M.

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  TODO PERFECTO

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por MUEBLES Y.

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  Tot correcta, hi tornaré a comprar.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por LLUÍS B.

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  Ordered, paid, delivered! Finished. What else do you need? 👍

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 22/11/24 por KIM C.

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  El producto llegó roto y fue retirado al día siguiente por UPS ,la misma agencia que hizo la entrega. He tardado 2 meses en poder recuperar el importe de 560,65 €. Un perfecto desastre

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 7/11/24 por LUCÍA I.

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  Buenos precios, tuvimos incidencias con las fechas de entrega por temporada pero nos han gestionado el envió para que llegara mas rápido.

  Opiniones de 4/1/25, luego de una experiencia de 29/11/24 por TOMY´S F.

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  Todo correcto

  Opiniones de 4/1/25, luego de una experiencia de 18/11/24 por JUAN P.

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  Los pedidos tardan bastante y una vez nos notifican que ha salido también tardan varios días en llegar...

  Opiniones de 4/1/25, luego de una experiencia de 27/11/24 por AUN X.

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  Los precios son muy buenos al igual que el servicio

  Opiniones de 4/1/25, luego de una experiencia de 26/11/24 por ESCAYOLAS D.

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  Muy buena compra. Menos de una semana, en una caja nueva con el sello de Duravit. Precio imbatible.

  Opiniones de 4/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por IVÁN L.

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  Buenos precios, cumplen plazos de entrega y el embalaje es cuidado para evitar roturas

  Opiniones de 4/1/25, luego de una experiencia de 29/11/24 por CARMEN R.

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  Mala comunicación, más de un mes para que me enviaran el artículo y sin apenas respuestas a mis preguntas

  Opiniones de 4/1/25, luego de una experiencia de 9/11/24 por VICTOR M.

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  El proceso de entrega, fue demasiado largo

  Opiniones de 4/1/25, luego de una experiencia de 4/12/24 por CARLOS C.

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  Perfecto

  Opiniones de 4/1/25, luego de una experiencia de 5/12/24 por ESTRELLA G.

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  Good experience for first time. I got my order and please with my purchase of Hansgrohe Tap Competive price too. I will purchase again.

  Opiniones de 4/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por NOORBEE E.

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  Enviaron los productos en el plazo indicado y perfectamente embalados y con las protecciones necesarias.

  Opiniones de 4/1/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por MARÍA G.

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  Todo fue como estaba previsto. Quizás ante la falta de concreción en la fecha de entrega del pedido se queda uno un poco pendiente pero todo OK

  Opiniones de 29/12/24, luego de una experiencia de 3/12/24 por JORGE L.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 29/12/24, luego de una experiencia de 10/12/24 por JORGE G.

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  Mejor precio rapidez y seguimiento excelente y los productos de hansgrohe en perfecto estado muchas gracias feliz navidad

  Opiniones de 29/12/24, luego de una experiencia de 1/12/24 por JOSE L.

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  Todo perfecto! Se puede comprar con tranquilidad. Volveremos a hacerlo

  Opiniones de 29/12/24, luego de una experiencia de 10/12/24 por JOSE A.

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  Decían que tardaba dos días y tardo 10. No lo trajeron a casa si no que lo dejaron en un punto de recogida. Llegó fuertemente golpeado y llevo más de una semana esperando que me reembolsen y que vengan a buscarlo. Por teléfono es difícil contactar y por mail responden una vez al día o cada dos días. No lo recomiendo, compren en otro sitio que cumpla la legislación europea.

  Opiniones de 29/12/24, luego de una experiencia de 1/12/24 por GAUSS I.

  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimado cliente, Lamentamos mucho que no haya quedado satisfecho con su compra. El Departamento de Reclamaciones tiene hasta 30 días para resolver una incidencia. Su reclamación fue iniciada el 18 de diciembre y el 2 de enero le realizamos el reembolso correspondiente. La reclamación se resolvió dentro del plazo establecido. Atentamente, Equipo SANITINO

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  Envío un poco lento pero todo ok

  Opiniones de 29/12/24, luego de una experiencia de 10/12/24 por MIGUEL E.

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  Realizar pedidos muy fácilmente, producto bien descrito, precio competitivo. Entrega rápida, producto muy bien empaquetado, como se describe.

  Opiniones de 29/12/24, luego de una experiencia de 8/12/24 por CHRISTELLE B.

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  todo perfecto--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

  Opiniones de 29/12/24, luego de una experiencia de 9/12/24 por FRANCISCO G.

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  El producto llegó tarde, golpeado e incompleto. Muy decepcionante la compra y atención al cliente tarda 1 mes en devolver el dinero

  Opiniones de 28/12/24, luego de una experiencia de 6/12/24 por ADRIANA C.

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  Muy ràpida y còmoda. Todo perfecto

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 30/11/24 por DANIEL M.

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  Todo ok en tiempo y en forma

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 30/11/24 por SANTIAGO F.

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  Me costó localizar sanitino, pero todo fue correcto, el envío y la rapidez de entrega

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 3/12/24 por IMMA S.

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  Toda la experiencia muy bien. Ha tardado un poco mas de lo esperado pero porque ultimamente mas de 2-3 días parece mucho. En general todo bien!

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 2/12/24 por JAVIER G.

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  Todo bien, 👍🏻

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 25/11/24 por ELENA B.

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  El proceso de compra fue rápido y sencillo. El envío fue rápido y la factura llegó puntualmente. El precio inmejorable.

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 1/12/24 por INMUEBLES C.

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  Puntualres

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 2/12/24 por JUAN A.

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  Rapidez y buen servicio de entrega. También la información facilitada sobre el producto.

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 1/12/24 por SALVADOR A.

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  Me gusta lo fácil que lo hacen, por lo intuitivo y buen desarrollo de su Web, por lo fácil que es contactar con ellos y aclarar cualquier duda y lo eficiente de sus envíos, bien empacados y razonables en el tiempo de llegada. Volveré a comprar. Muy recomendables. Gracias...!

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 1/12/24 por JAVIER B.

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  Ha llegado el pedido mas tarde de lo indicado inicialmente. Llegó el dia 14/12/24

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por JOSE D.

  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimado cliente, Sentimos mucho la demora de su pedido. Nos preocupamos por la satisfacción de nuestros clientes y lamentamos no causar una buena impresión debido a un retraso del transportista. Atentamente, Equipo SANITINO

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  Todo perfecto. El pedido fue servido rápido y sin incidencias.

  Opiniones de 18/12/24, luego de una experiencia de 27/11/24 por JOSE A.

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  Tengo que decir que estoy muy contenta, solo que tardó mucho desde que hice el pedido hasta que lo recibí, por lo demás todo genial. Gracias

  Opiniones de 18/12/24, luego de una experiencia de 7/11/24 por ESTHER R.

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  Todo bien

  Opiniones de 18/12/24, luego de una experiencia de 25/11/24 por JOSE I.

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  Las herramientas han llegado en buenas condiciones, nada que objetar

  Opiniones de 18/12/24, luego de una experiencia de 21/11/24 por RAFAEL M.

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  Buen precio y rapidez

  Opiniones de 18/12/24, luego de una experiencia de 28/11/24 por PRIMEWORK P.

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  Este pedido ha tardado más de lo previsto. Porque no había existencias, pero en primer grifo que he comprado, llegó en 5 días, En ambos pedido el grifo perfecto y perfectamente embalado. Empresa de confianza.

  Opiniones de 18/12/24, luego de una experiencia de 29/10/24 por JUAN M.

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  Buena oferta y envío rápido.

  Opiniones de 18/12/24, luego de una experiencia de 25/11/24 por OSCAR D.

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  Entrega muy rapida

  Opiniones de 18/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por ALFONSO G.

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  Todo fenomenal. Muy contenta con la compra

  Opiniones de 18/12/24, luego de una experiencia de 28/11/24 por SQL G.

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  He tenido una mala experiencia, después de esperar el pedido me ha venido roto, digo que por favor lo necesito con urgencia y me dicen que haga otro pedido y encima no me va a llegar para esta semana que es cuando lo necesito por qué es para un negocio....nefasta atencion

  Opiniones de 18/12/24, luego de una experiencia de 26/11/24 por BEATRIZ C.

  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimado cliente, sentimos mucho que no haya quedado satisfecho con su compra. El Dpto. de las reclamaciones tiene hasta 30 días para resolver una reclamación. Su reclamación fue iniciada el día 10 de diciembre y el día 16.12. le hemos reembolsado el dinero. También le hemos enviado un correo electrónico con las instrucciones para comprar uno nuevo por el mismo precio. Si tiene más dudas, estamos a su disposición. Equipo SANITINO

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  Bueno

  Opiniones de 18/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por MIKHAIL K.

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  Rápida respuesta y buena atención telefónica

  Opiniones de 18/12/24, luego de una experiencia de 24/11/24 por ÁNGELA Z.

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  Snelle levering en perfect ontvangen

  Opiniones de 16/12/24, luego de una experiencia de 25/11/24 por FRANS D.

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  Todo llegó perfecto y rápido.

  Opiniones de 16/12/24, luego de una experiencia de 24/11/24 por PILAR R.

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  Ni me llegó el artículo ni me devolvieron el dinero. Terrible servicio de atención al cliente y muy mala empresa de transportes.

  Opiniones de 16/12/24, luego de una experiencia de 4/11/24 por GEMA O.

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  Calidad de los productos. Gastos de envio muy caros.

  Opiniones de 16/12/24, luego de una experiencia de 26/11/24 por VICTOR M.

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  Información en web muy clara. Servicio rápido y transporte muy bien

  Opiniones de 15/12/24, luego de una experiencia de 18/11/24 por MARIA J.

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  Todo perfecto, el envío fue rápido y el producto llegó muy bien embalado y protegido, excelente en todo

  Opiniones de 15/12/24, luego de una experiencia de 20/10/24 por JUAN M.

Opiniones añadidas por orden cronológico