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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la buena relación calidad-precio y la rapidez en la entrega de productos. Además, se menciona la satisfacción general con los productos adquiridos, lo que contribuye a una experiencia positiva de compra.
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A. A.
30 mar 2021
Reseña verificadaTardo muchísimo en llegar, hice el pedido el 22 de febrero y no llego hasta el 4 de marzo, es decir, 10 días. Y la excusa de que el retraso es por el COVID no me vale cuando en los últimos meses he comprado en distintas farmacias online y todas me han entregado el pedido en 1, 2 o 3 días como máximo. Además apuntar que los productos llegaban muy mal embalados y que una de las cajas venía abierta aunque lo de dentro estaba bien. Le pongo dos estrellas porque el precio era bastante bueno pero todo lo demás muy mal.
Respuesta de sanareva.es
Buenas tardes: Como seguramente pudo leer en la nota informativa publicada en Sanareva durante los últimos meses, muchos pedidos sufrieron demoras durante este tiempo en su expedición a causa de un mayor control de seguridad debido a la actual situación sanitaria que estamos viviendo, así como a la sobrecarga de pedidos que esta situación genera, disculpe los inconvenientes. Actualmente, gracias a diversas medidas tomadas por la dirección recientemente, entre las cuales se cuenta un refuerzo de la plantilla en el almacén, el plazo de expedición vuelve a ser de 48 horas laborables y el de envío, como siempre, de un máximo de 5 días laborables (dependiendo del transportista designado).
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A. A.
30 mar 2021
Reseña verificadaBuena relación calidad precio.
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A. A.
30 mar 2021
Reseña verificadaBuenos precios y envío rápido todo bien.
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A. A.
30 mar 2021
Reseña verificadaEl pedido llegó rápido y en perfectas condiciones. Muy contenta
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A. A.
30 mar 2021
Reseña verificadaEnvio dentro del plazo acordado y en perfecto estado
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A. A.
30 mar 2021
Reseña verificadaLos productos llegaron pronto y el precio inmejorable.
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A. A.
24 mar 2021
Reseña verificadaTodo ok
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A. A.
24 mar 2021
Reseña verificadaNavegación sencilla y muy correcta. Seriedad en el servicio.
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A. A.
24 mar 2021
Reseña verificadaBien👌🏾
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A. A.
24 mar 2021
Reseña verificadaMuy bueno
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A. A.
24 mar 2021
Reseña verificadalas cajas de los productor venian abiertas y tardo mas de lo esperado.
Respuesta de sanareva.es
Buenos días Cristina: Sentimos que el tiempo de entrega le haya parecido excesivo. Sin embargo, vemos que su pedido fue expedido en 48 horas y entregado en 3 días laborables, por lo que es incluso algo inferior a los plazos de expedición y envío especificados en nuestra web (48 horas para la expedición y 5 días laborables para la entrega). En cuanto a las cajas que ha recibido deterioradas, ¿podría por favor enviarnos unas fotografías del producto al correo electrónico de nuestro servicio al cliente para que podamos ofrecerle una solución?
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A. A.
24 mar 2021
Reseña verificadaNingún problema. Gracias
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A. A.
24 mar 2021
Reseña verificadaSiempre llega a tiempo
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A. A.
24 mar 2021
Reseña verificadaBuenos precios, envío rápido
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A. A.
24 mar 2021
Reseña verificadamejor de lo esperado.Tarda un poco mas pero todo en perfecto estado y el precio mucho mejor que en otros sitios.
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A. A.
24 mar 2021
Reseña verificadaTarda unos días más en llegar el pedido,pero todo Ok. Eso sí, alguna muestrecita estaría bien que incluyesen en el pedido!
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A. A.
24 mar 2021
Reseña verificadaTodo perfecto!
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A. A.
24 mar 2021
Reseña verificadaAplicar el codigo descuento no es facil y a mi no me lo valido.
Respuesta de sanareva.es
Buenos días Julio: Sentimos que no haya podido aplicar el código de descuento en su pedido. La próxima vez no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para que podamos ayudarle a aplicar el código o generar uno de reemplazo en caso de que éste no funcione.
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A. A.
24 mar 2021
Reseña verificadaEntrega rápida y buena atencion
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A. A.
24 mar 2021
Reseña verificadaExcelente atención al cliente, rápido en contestar y amable. Los pedidos llegan en perfectas condiciones y los productos con fecha de caducidad tardía. En este último pedido han incluido muestras, se agradece el detalle ;)
Opiniones añadidas por orden cronológico
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