Opiniones de clientes
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lo entregaron en la fecha prevista y sin ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA A. *
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El envio tardo mucho.más de lo esperado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL B. *
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Respuesta de sanareva.esSeñalarEstimado cliente: Gracias por su comentario. Sin embargo vemos que todos los plazos fueron respetados. Se los recordamos: * Los pedidos tardan normalmente entre 24 y 48 horas laborales en ser preparados en nuestro almacén (plazo de expedición). * Una vez que los coge el transportista, este tarda entre 3 y 5 días laborales en entregarlos (plazo de envío). Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva
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Todo bien. Muy eficientes
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS A. *
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Arrived on time. Good packaging. Happy with product.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL L. *
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA V. *
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Cuando abrí el paquete me di cuenta que había una ampolla menos. No volvería a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR C. *
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Respuesta de sanareva.esSeñalarEstimado cliente: Gracias por su comentario. Lamentamos este incidente con su pedido, estos errores pasan. Es por ello que se le ha enviado un franqueo pagado para que nos devuelva el producto y proceder al reembolso o reenvío. Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva
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Mi pedido tardó 10 días en llegar. Por lo menos tuvieron el detalle de devolverme el dinero cuando rechacé la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS B. *
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Respuesta de sanareva.esSeñalarEstimado cliente: Gracias por su comentario. Sin embargo vemos que todos los plazos fueron respetados. Se los recordamos: * Los pedidos tardan normalmente entre 24 y 48 horas laborales en ser preparados en nuestro almacén (plazo de expedición). * Una vez que los coge el transportista, este tarda entre 3 y 5 días laborales en entregarlos (plazo de envío). Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva
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Tengo que decir que tuve algunos problemas para realizar el pedido por error informático de la página, pero después se solucionó todo y el trato recibido es bueno. Lo que no me gusta es que no tienen un teléfono de contacto para hablar con ellos ya que los correos electrónicos son más impersonales y no aclaran bien las incidencias. Los productos son buenos y a buen precio. Pongo 3 estrellas por los incidentes pero lo demás todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU S. *
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Respuesta de sanareva.esSeñalarEstimado cliente: Gracias por su comentario. Le reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Recuerde que el Servicio al Cliente le asesora y ayuda en todo, antes durante y después de su compra. Atentamente El equipo Sanareva
Respuesta de Arnau SSeñalarGracias, un saludo
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El pedido llegó muy rápido y en buenas condiciones. El precio fantástico. Lo recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA H. *
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Compras seguras a buen precio. Tardó en llegar a casa la compra una semana, pero no estoy segura si la demora en la gestión del envío se deba al tipo de envío que elegí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS P. *
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La navegación podría mejorar pero la selección de artículos es muy amplia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO Z. *
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Envío muy rápido y precio insuperable. Recomendable 100%
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Buen trato y si hay un problema responden rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM A. *
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Y todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM R. *
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Genial! Buen precio y plazo de entrega.
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He decidido poner la valoracion porque parece que solo ponemos reviews cuando estamos en descuerdo con el servicio. Me llegó en una semana y todo bien los productos y la entrega. Y tenía real miedo por todos los comentarios que leí y al haber quitado el pago por paypal. Pero genial, conseguí una crema de 20 eur por menos de 13 y me compré 2. A veces lo bueno y barato no sale caro
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX S. *
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Seria ideal que no tardaran mas de 48hs en la entrega
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Todo fenomenal
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Han subido los precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA B. *
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Fácil de comprar y tiempo de llegada óptimo.
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Gran surtido de productos, precios muy interesantes y entrega rápida y cómoda con los puntos de recogida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO L. *
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El envío va muy rapido
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Muy contento
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Todo genial, tanto el proceso de compra como la recepción del pedido, en pocos días en casa.
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Compra eficaz, rápida y con garantía. Llegó según lo convenido. Buen precio. Superrecomendado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN A. *
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Producto correcto y recibido en una semana. Sin problemas.
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Ha llegado rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE B. *
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La compra ha sido muy cómoda y he recibido mi pedido en el plazo acordado.
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Entrega un día antes del tiempo estimado
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Good
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Muy bien por precio y rapidez en la entrega
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CORRECTO EL COMPROMISO DE ENTREGA. PRODUCTOS RECIBIDOS SEGÚN PEDIDO.
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Perfecto
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Rápido, barato y con buen atención! Gracias
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La primera vez pero no será la única, rápido y mucho más económica que otras webs . Muy recomendable.
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El pedido llegó más rápido de lo previsto.
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He recibido el producto tal y como lo pedí, el tiempo de entrega fue mas o menos 1 semana.
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Estuvo bien. La entrega fue en un punto de recogida y me resultó muy cómodo y sencillo
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Buena
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Un poco tarde, pero bien
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Los productos bien. Pero no se puede esperar más de 1 semana por el pedido.. Lo siento deberían trabajar con otra empresa transporte
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Respuesta de sanareva.esSeñalarBuenas tardes Flor: Gracias por su comentario. Sentimos la demora en la entrega de su pedido. Aunque su pedido fue expedido en 24 horas, vemos que el transportista excedió con creces el plazo de entrega acordado, disculpe los inconvenientes. Sin embargo, este comentario debería ser relativo a los servicios prestados por Sanareva y no tanto a aquellos prestados por la empresa de transportes. Atentamente, El equipo Sanareva
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Ha llegado cuando debía y a un precio más barato
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Excelente
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Muy buen precio
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Perfecto, tardó un poco la empresa de reparto, pero envié preguntando por mi paquete, respondieron que habian preguntando a la empresa y el dia siguiente lo tendria y así fué
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Perfecto
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Envío rápido. Todo correcto. Compra facil
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA S. *
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La dirección de envío no estaba correcta
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Respuesta de sanareva.esSeñalarBuenas tardes Lucía: Gracias por su comentario. Lamentamos mucho este incidente. Le confirmamos que nosotros no podemos realizar modificaciones en los datos de los clientes. También realizamos modificaciones cuando la petición viene por parte del cliente. Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva
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Muy buen servicio
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Buen precio
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El pedido tardó mucho en llegar. El paquete llego en perfecto estado
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Respuesta de sanareva.esSeñalarBuenas tardes Lidia: Gracias por su comentario y lamentamos que haya sentido que la entrega no se haya hecho más rápido. Sin embargo le recordamos que nuestros plazos, tanto de expedición como de entrega, son en días laborables. Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva
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De lo mejorcito en cuanto a calidad-precio
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Todo llegó a tiempo y bien empaquetado. Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN S. *
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Todo perfecto y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA U. *
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Good company offering a wide range of quality products.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ A. *
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Todo bien aunque el envío fue un poco lento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO L. *
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Muy recomendable. Máxima satisfacción.
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Ha sido una experiencia muy positiva, el envío rápido y el producto de calidad, repetiré seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA A. *
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Rapidez y todo perfecto
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Hubo un problema con el transporte pero al final, aunque con un poco de retraso, lo resolvieron bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA C. *
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Servicio rápido y eficiente
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Todo ok. Envío rápido y pedido inmejorable de precio
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Calidad y precio excelente.
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Tardó un poquito en llegar para se de Girona.
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rapido y seguro
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Muy bien
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Habéis tardado bastante y la información relativa al tracking ha sido entre regular y deficiente.
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Respuesta de sanareva.esSeñalarBuenas tardes Dagmar: Gracias por su comentario. Sin embargo vemos que en ningún momento se puso en contacto con nosotros. Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva
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J'y ai trouvé ce que je cherche et reçu dans le temps . Merci
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA J. *
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Todo perfecto! Gracias!
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me llego todo bien empaquetado
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS R. *
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He comprado ya varias veces en sanareva y siempre genial.
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Han sido muy efectivos en la tramitación y entrega del pedido
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El pedido tardo muchisimo, y porque reclamé, sinó seguiria esperando. Eso si, cuando reclamé respondieron muy bien y lo recibí rapido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR R. *
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Respuesta de sanareva.esSeñalarBuenas tardes Montse: Gracias por su comentario. Sentimos la demora en la entrega de su pedido. Aunque su pedido fue expedido en 48 horas, vemos que el transportista excedió con creces el pazo de entrega acordado, disculpe los inconvenientes. Sin embargo, este comentario debería ser relativo a los servicios prestados por Sanareva y no tanto a aquellos prestados por la empresa de transportes. Atentamente, El equipo Sanareva
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Todo correcto en el pedido, tanto los plazos de entrega como el embalaje.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL C. *
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Seriedad en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA R. *
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Pedí dos y solo vino uno por falta de stock....
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Buen precio, la compro amenudo. Envío correcto y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO C. *
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La experiencia a sido buena
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Entrega rápida. Bien embalado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE B. *
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Calidad producto y envío, 100%recomendado
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA V. *
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Todo ok
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NUNCA HA HABIDO PROBLEMAS CON MIS PEDIDOS. TODO PERFECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL A. *
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Muy fácil de entender y mucha variedad de artículos
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA B. *
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Precios Buenos y varios productos
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Recomendable
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Muy buena la relación calidad precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA C. *
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Todo correcto
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El envio lento ...
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY E. *
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Todo perfecto
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Todo bien
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La experiencia ha sido muy buena. Tenia mis dudas porquè habia visto valoraciones negativas en internet. Sin embargo la compra ha sido muy positiva. Todo correcto. Lo unico que hecho en falta, es que no te envien inmediatamente por correo electrónico la confirmación del pedido.No se recibe hasta que te envian el pedido. Por lo demás todo muy bién y el precio ha sido el factor más decisivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO D. *
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Fácil de comprar. Buen precio y entrega correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC L. *
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El envío no era muy rápido (Correos, 5,50€). Me hubiera gustado poderlo recoger en 5km de casa para no pagar portes. No recibí confirmación del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA V. *
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Todo esta bien !!! Todo es rápido y de alta calidad, lo recomiendo !!!! Muchas gracias!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO M. *
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Pues el pedido como esperaba, todo perfecto, entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA R. *
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Muy mal. Hice el pedido de productors que estaban disponibles y me mandaron solo la mitad. Me cobraron todo el pedido y los gastos de envio. Cuando tuvieron disponible lo que faltaba me volvieron a cobrar gastos de envio porqué era otro envio. Y tuve que estar yo pendiente de la disponibilidad de esos productos QUE YA ME HABIAN COBRADO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA C. *
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Respuesta de sanareva.esSeñalarBuenas tardes Marta: Gracias por su comentario. Sin embargo como explicado al momento de finalizar su compra ya el producto no estaba disponible. Se le realizó el reembolso. Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva
Respuesta de Berta CSeñalarEsto no es cierto. Guardo todos los mensajes de estos dias, la mayoria sin respuesta vuestra. Me informasteis que el producto no estaba disponible cuando la otra parte del pedido ya estaba de camino y en ningún momento se me realizó el reembolso sinó que me guardasteis el dinero como "credito" en vuestra tienda. Cuando pedí la segunda parte del envio, pude utilizar este credito pero tuve que volver a pagar los gastos de envio.
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Todo fue bien, entregado todo en 1 semana.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK G. *
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Mi experiencia ha sido buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA V. *
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Muy bien todo, Buen precio y envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO A. *
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