Opiniones de los clientes de sanareva.es

Opiniones de clientes

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  He comprado ya en varias ocasiones y hasta la fecha no he tenido problemas. El envío no llega de inmediato al mandarse desde otro país, pero aún así es muy rápido y los precios que tienen están muy bien.

  Opiniones de 27/1/22, luego de una experiencia de 15/11/21 por FRANCISCA C. *

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• 5 / 5

  

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  TODO PERFECTO

  Opiniones de 26/1/22, luego de una experiencia de 1/1/22 por ALEX A. *

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• 4 / 5

  

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  all good

  Opiniones de 26/1/22, luego de una experiencia de 3/1/22 por JUAN N. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecho con la atención y la compra del producto

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 31/12/21 por NICOLÁS A. *

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• 4 / 5

  

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  Precio muy competitivo atención al cliente pero deben mejorar envío

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 19/12/21 por JOSÉ ANTONIO S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápidos y eficientes

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 30/12/21 por MARA T. *

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• 4 / 5

  

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  Rápido y buenos precios

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 31/12/21 por JORGE M. *

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• 4 / 5

  

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  Ha sido buena, los productos llegaron bien. No le pongo 5 porque me hubiera gustado recibirlos un poco antes. Gracias.

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 30/12/21 por ANDRÉS U. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 30/12/21 por MARÍA DOLORES P. *

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• 5 / 5

  

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  Producto a un precio muy competitivo y formalidad en los plazos de envío y entrega

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 27/12/21 por LEIRE P. *

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• 4 / 5

  

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  Los productos tal y como se describen y esta vez muy bien el envío a tiempo. Recomendable!

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 24/12/21 por FÁTIMA H. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 24/12/21 por JON P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 27/12/21 por DIANA J. *

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• 4 / 5

  

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  Empresa sería, llegaron todos los productos sin ningún problema.

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 21/12/21 por ARIADNA R. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidad en la web para hacer el pedido y entrega según lo previsto

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 28/12/21 por SILVIA M. *

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  Es la primera vez que compro aqui y posiblemente la ultima el pedido tardo 15 dias en llegar al punto de recogida, y al abrirlo el dosificador estaba roto .

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 27/12/21 por DIANA L. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenas tardes Francisco: Gracias por su comentario. Sin embargo vemos que el Servicio al Cliente le propuso el reembolso del producto dañado, durante el transporte y usted se negó a recibirlo, alegando que lo había usado en otra botella. Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva

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  Uno de los artículos comprados viene defectuoso pero la página web, no ha habilitado forma de devilverlo de manera que me lo he tenido que quedar sin funcionar.

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 25/12/21 por DAVID M. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenas tardes José María. Gracias por su comentario, nos ha permitido enterarnos de este incidente. Por favor póngase en contacto con el servicio de atención al cliente, vemos que no lo ha hecho, quienes le propondrán una solución. Todos nuestros productos cuentan con una garantía valida por parte del fabricante/laboratorio. Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva

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  Sencilla

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 26/12/21 por NADIA M. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICIO RAPIDO

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 27/12/21 por ALICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Hubo un problema con el envío de los productos, pero el equipo de atención al cliente de Sanareva me lo resolvió. Empresa fiable.

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 12/12/21 por NIL C. *

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• 4 / 5

  

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  La experiencia en conjunto ha sido buena, aunque el pedido tardó demasiado tiempo en llegar.

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 8/12/21 por ARIADNA C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy ágil la página para los pedidos, y la entrega.

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 29/12/21 por NAIARA V. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 27/12/21 por NAHIA I. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio y precios muy competitivos, lo recomiendo¡¡

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 22/12/21 por ALEXANDRA A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen precio, y entrega rapida. Volveré a comprar

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 26/12/21 por FRANCISCO A. *

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto.. precio y producto. Tardó un poco más de lo esperado

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 23/12/21 por JIMENA G. *

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• 5 / 5

  

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  MUY BUEN SERVICIO

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 25/12/21 por MIGUEL ÁNGEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Llego rápido y el producto perfecto

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 25/12/21 por IAN T. *

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• 5 / 5

  

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  La empresa de transporte utilizada deja mucho que desear, 18 días para entregar el paquete.

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 27/12/21 por ENRIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Me gusta mucho comprar en este farmacia, tienen unos precios estupendos, te envían los productos rápidamente y nunca falla nada. Perfecto 👌

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 26/12/21 por ELSA S. *

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• 4 / 5

  

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  todo Ok

  Opiniones de 20/1/22, luego de una experiencia de 17/11/21 por ANA M. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto.

  Opiniones de 11/1/22, luego de una experiencia de 22/12/21 por CARLOS B. *

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• 5 / 5

  

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  La entrega fue muy rápida. Y el producto tal y como se describía. El precio de las pipetas es inmejorable. Volveré a comprar.

  Opiniones de 11/1/22, luego de una experiencia de 21/12/21 por ALMA L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena página, buen servicio y buenos precios.

  Opiniones de 11/1/22, luego de una experiencia de 20/12/21 por SONIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Ha sido buena y he encontrado un producto que ya no distribuyen en las farmacias.

  Opiniones de 11/1/22, luego de una experiencia de 22/12/21 por GERARD C. *

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• 5 / 5

  

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  El producto está súper y el envío estaba realizado muy rápido, estoy satisfecho. Muchas gracias

  Opiniones de 11/1/22, luego de una experiencia de 21/12/21 por JULIA O. *

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• 5 / 5

  

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  Nada que comentar

  Opiniones de 11/1/22, luego de una experiencia de 22/12/21 por MIGUEL ÁNGEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien todo, buen precio y el paquete recibido en poco tiempo

  Opiniones de 11/1/22, luego de una experiencia de 22/12/21 por INMACULADA Z. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó roto (entiendo que por el transporte) y con tan solo un correo informando, procedieron a la devolución del importe.

  Opiniones de 11/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por ZOE G. *

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• 4 / 5

  

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  Correctos en la entrega

  Opiniones de 11/1/22, luego de una experiencia de 20/12/21 por PABLO S. *

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• 4 / 5

  

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  Son serios y de confianza.

  Opiniones de 11/1/22, luego de una experiencia de 20/12/21 por SANDRA O. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buenos precios. Calidad de productos. Página fácil para buscar y comprar. Seguridad online. Rapidez de envio.

  Opiniones de 11/1/22, luego de una experiencia de 20/12/21 por ROBERTO T. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y rápido.

  Opiniones de 11/1/22, luego de una experiencia de 20/12/21 por NAHIA H. *

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• 5 / 5

  

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  Mi experiencia comprando en Sanareva ha sido excelente, tiene muy buenos precios.

  Opiniones de 11/1/22, luego de una experiencia de 19/12/21 por VALERIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidamente, efectivos y buen precio

  Opiniones de 11/1/22, luego de una experiencia de 17/12/21 por PEDRO F. *

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• 4 / 5

  

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  Buena experiencia

  Opiniones de 11/1/22, luego de una experiencia de 19/12/21 por LIDIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos y todo perfecto

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 20/12/21 por JULIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 17/12/21 por AURORA Q. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien y rápido

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 19/12/21 por IAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por CARMEN O. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien y a tiempo.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por NADIA M. *

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• 4 / 5

  

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  Rapido

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por YOLANDA A. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido en la entrega y a buen precio

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 17/12/21 por FRANCISCO JAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Precios y rapidez inmejorables

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por OLIVER D. *

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• 5 / 5

  

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  Compre unas cremas muy bien de precio. Envió rápido. Repetire

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por IGNACIO N. *

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• 5 / 5

  

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  Todo fue bien

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por ALEJANDRA B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfecho con el producto , la entrega y la web. Gracias

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por NEREA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y buen precio

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por YOLANDA L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. La recomiendo al 100% y volvería a comprar. La verdad que había leído comentarios negativos respecto a la entrega de paquetes pero no ha sido mi caso. Es verdad que ha llegado algún día más tarde que un paquete nacional pero merece la pena. Si necesitas algo con mucha urgencia pues vas a la farmacia de al lado de tu casa y lo compras al precio que sea.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por SOFÍA Z. *

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• 4 / 5

  

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  todo bién, aunque el envío me gustaría mas rápido.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 13/12/21 por MARCO T. *

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• 4 / 5

  

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  Tardó algún día más de lo que anumciabais pero totalmente comprensible con las fechas que estamos

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 13/12/21 por MARÍA ÁNGELES L. *

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• 5 / 5

  

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  la entrega en el tiempo previsto, muy atentos y el material es el desesado.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por POL A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápidos y formales

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 13/12/21 por ALEXANDRA F. *

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• 5 / 5

  

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  Buena experiencia

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 13/12/21 por AMPARO D. *

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• 5 / 5

  

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  He pedido varias veces y siempre muy bien

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 12/12/21 por DIEGO V. *

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• 5 / 5

  

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  Me encantó el producto y la información del envío.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 11/12/21 por PAU S. *

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• 5 / 5

  

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  No lo conocia y sin duda volveré a comprar. Precios muy competitivos y muy buen servicio

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 12/12/21 por PAOLA V. *

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• 5 / 5

  

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  Me llegó el producto sin ningún problema

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 11/12/21 por IGNACIO L. *

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• 5 / 5

  

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  Calidad, precio y servicio inmejorables. Muy recomendable

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 11/12/21 por AINA T. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 12/12/21 por LUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok, gracias!

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 10/12/21 por ALEXIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 10/12/21 por MARTINA R. *

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• 5 / 5

  

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  La entrega fue rápida, los productos llegaron en perfecto estado y el precio del calendario sin competencia. Gracias.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 10/12/21 por LUISA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. El pedido ha llegado a tiempo.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 10/12/21 por JUAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo en perfecto estado y rapido

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 11/12/21 por JOSEFA M. *

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 5/12/21 por GLORIA T. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 9/12/21 por INMACULADA V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen precio y el pedido legó bastante rápido. Satisfecha!!

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 9/12/21 por LOLA G. *

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  Esperando 14 dias para recibir mi pedido, Decidi cancelarlo y dicen que segun su politica de emoresa, deberé esperar 30 dias para recuperar mi dinero.

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 8/12/21 por ELENA H. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

  Señalar

  Buenas tardes Faustino: Gracias por su comentario. Lamentamos la demora con su pedido. Aunque este fue expedido en 48 horas, la demora viene por parte del transportista. De acuerdo a nuestras CGV nos reservamos el plazo de 30 días, para obtener una respuesta por parte de la empresa de transporte. Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva

  Respuesta de Elena H

  

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  Si tienen una politica prefijada para obtener respuedtas de las perdidas de la compañia de transportes, supongo que ya dice bastante de los incumplimientos por esa parte. Lo recomendable y logico, seria cambiar de empresa logistica. Es verificable en los comentarios la casuistica tan elevada que tienen de opiniones negativas en este sentido. Pero yo no escojo la agencia, solo la pago. La agencia no queda mal conmigo, pues la desconozco. Quedan mal ustedes, que no hacen llegar puntualmente el pedido a sus clientes. A mi, por supuesto, ya no me ven mas, ni puedo recomendarles a nadie. Ustedes insisten en mi comprension, pero hasta el momento no les comprendo. No echen la culpa a la empresa. Cambienla.

  Respuesta de sanareva.es

  

  Señalar

  Buenas tardes Faustino: Gracias por su comentario. Proponemos 3 empresas de entrega diferente a nuestros clientes. Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva

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  Muy bueno el servicio y los envios

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 8/12/21 por TERESA C. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y económico,totalmente recomendable!!!

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 8/12/21 por NOA O. *

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• 5 / 5

  

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  Gran pagina, variedad de productos se la recomiendo a todo el mundo en mi consulta.

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 8/12/21 por BIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 7/12/21 por ANTONIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y serio

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 7/12/21 por MARÍA ÁNGELES G. *

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• 4 / 5

  

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  Todo ok!

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 7/12/21 por DIEGO S. *

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• 5 / 5

  

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  Precio muy bueno, el producto original y entrega según lo prometido

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 4/10/21 por GERARD H. *

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• 5 / 5

  

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  El contenido del envio se corresponde con lo solicitado. Rapidez aceptable en los envios. Precios asequibles.

  Opiniones de 30/12/21, luego de una experiencia de 6/12/21 por RODRIGO C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 25/12/21, luego de una experiencia de 4/12/21 por ALICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Fantástica la experiencia, envío muy rápido y a un precio buenísimo.

  Opiniones de 25/12/21, luego de una experiencia de 4/12/21 por CARLOTA B. *

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• 5 / 5

  

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  El producto que buscaba, muy cómodo recoger donde se elige.

  Opiniones de 25/12/21, luego de una experiencia de 5/12/21 por BIEL L. *

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• 3 / 5

  

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  Caja muy grande para los productos que habían. Disposicion dentro de la caja no muy adecuada, lo que hizo que una tapa estuviera suelta y otra rota. Los precios de los productos buenos.

  Opiniones de 25/12/21, luego de una experiencia de 6/12/21 por CLAUDIA N. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenos días Isabel: Gracias por su comentario. Sin embargo vemos que no se ha puesto en contacto con el Servicio de Atención al cliente para que le ofrezcan una solución. Lamentamos las molestias ocasionadas Atentamente El equipo Sanareva

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto , buenos precios y envío rápido .

  Opiniones de 25/12/21, luego de una experiencia de 4/12/21 por NATALIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Eficaz y sin incidencias.Buen precio.

  Opiniones de 25/12/21, luego de una experiencia de 3/12/21 por HUGO A. *

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  Servicio rápido y mejores precios que en otras farmacias.

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 3/12/21 por MARC S. *

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  Todo ok feliz año nuevo

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 4/12/21 por AINHOA P. *

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  Un poco lenta la entrega del pedido y el embalaje de protección de los artículos inexistente, era un sobre. El artículo bien, tal como lo describió la web

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 4/12/21 por ANTONIO L. *

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  Todo muy bien, como cabía de esperar. Gracias

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 3/12/21 por BIEL G. *

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  Por más que intenten quitar mis críticas las seguiré poniendo. 15 días sin mi pedido y tengo que esperar un mes para que se dignen a devolverme el dinero, porque dicen que es problema del transportista. Totalmente desaconsejables

  Opiniones de 22/12/21, luego de una experiencia de 27/11/21 por IVÁN R. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenas tardes Yolanda: Gracias por su comentario. Como se lo hemos explicado en varias oportunidades, de acuerdo a nuestras CGV nos reservamos el derecho de esperar un máximo de 30 días para efectuar el reembolso. Ya que las respuestas de las empresas de transportes pueden ser largas. Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva

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  compra fácil y rapidez

  Opiniones de 22/12/21, luego de una experiencia de 3/12/21 por INMACULADA G. *

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  Todo correcto, el producto y la entrega.

  Opiniones de 22/12/21, luego de una experiencia de 3/12/21 por MANUELA C. *

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