Opiniones de clientes
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Precios muy económicos y envío rápido. Sin duda repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA B. *
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Buen servicio y producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA G. *
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Rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS C. *
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Buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN S. *
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La página web y el producto perfectos, y a bien precio. Tardaba un poco en llegar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA M. *
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Rápidos y con buenas ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA G. *
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Me ha llegado muy bien y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA C. *
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El envio fue muy lento, tardo una semana y pico en llegar cuando ponía 24 / 48hrs
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA S. *
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Respuesta de sanareva.esSeñalarEstimado cliente: Gracias por su comentario. Le recordamos nuestros plazos: Los pedidos tardan normalmente entre 24 y 48 horas laborales en ser preparados en nuestro almacén (plazo de expedición). Una vez que los coge el transportista, este tarda entre 3 y 5 días laborales en entregarlos (plazo de envío). Vemos que los plazos fueron respetados. Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva
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Todo llegó bien envuelto, protegido y en tiempo acordado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI H. *
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Es la única web donde encuentro las pipetas en cajas de 6 uds, en el resto vienen 4 uds y valen igual que las de 6. Lo único que la caja viene en Francés
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE R. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL C. *
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Los productos que he pedido corresponden perfectamente con la descripción de la web. El tiempo de entrega ha sido largo, no sé si por parte de la empresa de transporte, pero por lo demás todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD H. *
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EL TEMA DE ENTREGA NO QUEDABA CLARO
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA V. *
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Todo perfecto como siempre. Productos relacion, calidad, precio, siempre más que aceptables. El único pero es la empresa de transportes, muy mala a la hora de la entrega, impresentables y dificultades para contactar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA H. *
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El registro de pedido , servicio , embalaje y transporte SANAREVA muy correctos. En cambio el transportista debe mejorar. Me decía que la dirección no era completa y no me trajo el paquete hasta que lo reclamé a través de Sanareva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA S. *
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Muy buen comercio. Serio y responsable. Encantada de comprar en Sanareva. Grandes productos, gran previo y muy amables. Transporte rápido y entrega eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON V. *
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Muy rápidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE N. *
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Optimo producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC D. *
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Este pedido ha sido entregado correctamente pero tengo pendiente otro de la misma fecha que no ha sido entregado por el transportista, por eso no pongo 5 estrellas. Estoy muy disgustado porque son unos collares antipulgas que necesito para mi perrita preferiría que cuando se solvente el problema me los envíen junto con el champú en lugar de realizar el reembolso. La compañía de reparto no me parece eficiente al no dar una rápida solución.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA S. *
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Respuesta de sanareva.esSeñalarEstimado cliente: Gracias por su comentario. Sentimos mucho este incidente con la empresa de transporte. Sin embargo de acuerdo a nuestras CGV nos reservamos un plazo de 30 días luego de la expedición para que la empresa de transporte nos de una respuesta, pasado este plazo Sanareva se compromete a efectuar el reenvío o reembolso. Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva
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El pedido llegó bien, sin problema. Lo bueno sería una llamada o sms un rato antes, por si no estamos en casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO S. *
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Catálogo de productos variado. Facilidad de navegación por la web
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA N. *
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Entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR C. *
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Tarda vastante en llegar por lo demás todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA V. *
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Respuesta de sanareva.esSeñalarEstimado cliente: Gracias por su comentario. Le recordamos nuestros plazos: Los pedidos tardan normalmente entre 24 y 48 horas laborales en ser preparados en nuestro almacén (plazo de expedición). Una vez que los coge el transportista, este tarda entre 3 y 5 días laborales en entregarlos (plazo de envío). Vemos que los plazos fueron respetados. Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva
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FACIL DE HACER EL PEDIDO Y EXTRAORDINARIA RAPIDEZ EN EL ENVIO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX C. *
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Es la primera vez que os compro algún producto y lo he encontrado a muy buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA C. *
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los articulos que queria. y me llegaron bastantes rapidamente.. muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE L. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO L. *
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Los productos muy bien pero el envio tardo en llegar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC A. *
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Respuesta de sanareva.esSeñalarEstimado cliente: Gracias por su comentario. Sin embargo vemos que los plazos indicados fueron cumplidos. Le recordamos que los plazos son en días laborables, es decir de lunes a viernes. Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva
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Rapidez y buen precio. Volverè a repetir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA G. *
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Todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA M. *
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Fenomenal!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA A. *
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Muy buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO R. *
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN P. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA C. *
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El pedido llegó en menos de una semana y en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN E. *
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Pedido 22 bolsas arcilla verde, entregadas solo 4, sin previo aviso. Problemas de comunicación con atención al cliente, que no puede ser directa personalmente por teléfono ni whatsapp.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS G. *
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Respuesta de sanareva.esSeñalarEstimado cliente: Gracias por su comentario. Se le informó antes de enviar el pedido que todas las unidades no estaban disponibles y que habíamos procedido al reembolso. Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva
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Producto solicitado y a buen precio. El envío fue correcto en el tiempo calculado. Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN A. *
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La experiencia de compra es buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA H. *
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Bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS Z. *
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Todo muy bien, compra fácil y envío rápido
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA C. *
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA N. *
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Muy buena oferta y servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA S. *
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Todo muy buen, servicio perfecto, cuidadoso, puntual y atento. Lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA P. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL C. *
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Envío muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY N. *
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buena experiencia de compra, rapidez y buen embalaje
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX L. *
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Todo muy rápido y buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA J. *
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todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA A. *
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La entrega se ha realizado en plazo. Atención al cliente estupenda. Tienen una gama muy buena de cremas Bio. Volveré a hacer pedidos. Muy profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN V. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA E. *
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Fácil realizar el pedido, envío rápido y entrega sin incidencias
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL Q. *
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Muy buen resultado
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Los productos tardan en llegar 2 semanas!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM M. *
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Respuesta de sanareva.esSeñalarEstimado cliente: Gracias por su comentario. Sin embargo vemos que todos los plazos fueron respetados. Recordandole que los plazos son en días laborables, es decir, de lunes a viernes. Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR N. *
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Gran pagina, que recomiendo a todos mis pacientes en la consulta y que uso yo mismo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA P. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA C. *
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Todo salió tal como se esperaba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO B. *
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Os lo recomiendo!! Todo genial!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO B. *
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Siempre he tenido buenas experiencias. Rápido y correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO P. *
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Pagina sencilla, facilidad para la compra y la entrega fue a tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA C. *
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3semanas la entrega, desde hacer el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL A. *
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Respuesta de sanareva.esSeñalarEstimado cliente, Sentimos la demora en la entrega de su pedido. Aunque su pedido fue expedido en 24 horas, vemos que el transportista excedió con creces el plazo de entrega acordado, disculpe los inconvenientes. Sin embargo, este comentario debería ser relativo a los servicios prestados por Sanareva y no tanto a aquellos prestados por la empresa de transportes. Atentamente, El equipo Sanareva
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No concretan cuando llegará tu producto, y hay unos días que estás esperando a que te den información y eso es muy incómodo. Bien empaquetado, pero pague un envío que me obligaba a ir a un punto pack a buscarlo.vamos que por el mismo precio en el resto de plataformas te lo llevan a casa. Pero bueno la compra está bien, volvería a comprar!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS V. *
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Un mes después no recibí el pedido después de mucho consultar y menos mal que me lo han abonado
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI A. *
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Respuesta de sanareva.esSeñalarEstimado cliente: Gracias por su comentario. En efecto el pedido fue expedido en 24 horas. Sin embargo fue extraviado por el transportista. Y procedimos al reembolso. Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva
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Producto bueno y rápido servicio. Todo ok.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE C. *
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Una experiencia agradable, seguiré confiando en vosotros.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL V. *
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No se que problema tuvieron con el trasporte pero tardo una semana en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA R. *
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Respuesta de sanareva.esSeñalarEstimado cliente: Gracias por su comentario. Sentimos la demora en la entrega de su pedido. Aunque su pedido fue expedido en 48 horas, vemos que el transportista excedió con creces el plazo de entrega acordado, disculpe los inconvenientes. Sin embargo, este comentario debería ser relativo a los servicios prestados por Sanareva y no tanto a aquellos prestados por la empresa de transportes. Atentamente, El equipo Sanareva
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Todo un éxito la compra; el producto llego perfecto a su destino. Son confiables y responsables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO A. *
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El producto muy bueno! Pero el servicio de envio fatal! Tardo demasiado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL G. *
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Respuesta de sanareva.esSeñalarEstimado cliente: Gracias por su comentario. Sentimos la demora en la entrega de su pedido. Aunque su pedido fue expedido en 24 horas, vemos que el transportista respetó los plazos igualmente. Los plazos anunciados son en días hábiles, es decir, de lunes a viernes. Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva
Respuesta de Ana Isabel GSeñalarOk gracias de todos modos! El producto muy bueno a buen precio!
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Producto cumple con las expectativas. La entrega sí tardó una semana aprox...x lo demás todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER D. *
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Relación calidad precio buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA L. *
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Producto a buen precio y facilidad de entrega y pago
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Todo bien y pedido rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA V. *
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Precios muy buenos la verdad, pero el paquete tardo 10 días, y en atención al cliente no me solucionaron nada para agilizar el tema, Me dijeron que tienen 30 días para reembolsarme en caso de que se hubiera perdido. La primera vez que me pasa esto en una página por internet. Les dije que me urgía, que por favor me lo volvieran a mandar y reclamaran ellos al transportista , contestación 30 días para solucionarlo. Pague 5€ de portes, maximo 48horas ,
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL A. *
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Respuesta de sanareva.esSeñalarEstimado cliente: Gracias por su comentario. Sentimos la demora en la entrega de su pedido. Aunque su pedido fue expedido en 24 horas, vemos que el transportista excedió con creces el plazo de entrega acordado. Siempre tratamos de mediar con las empresas de transporte, sin embargo estas al ser autónomas tiene sus propios plazos y manera de proceder. Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva
Respuesta de Daniel ASeñalarNo dudo que mediáis , pero yo os lo compre a vosotros, y debisteis darme antes una solución. Contenta con atención al cliente no estoy, lo siento . porque si el paquete no me llega en 30 días no me Dais ninguna solución y el producto me hacía falta
Respuesta de sanareva.esSeñalarEstimado cliente: Nuestras CGV lo indican y precisan así. 30 días para poder obtener una respuesta del transportista. Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva
Respuesta de Daniel ASeñalarNo dudo que mediáis , pero yo os lo compre a vosotros, y debisteis darme antes una solución. Contenta con atención al cliente no estoy, lo siento . porque si el paquete no me llega en 30 días no me Dais ninguna solución y el producto me hacía falta
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Todo perfecto,llegó muy rápido y la relación calidad precio es estupenda.Volveré a comprar seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS B. *
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Pésima. Tardan una eternidad en enviar el pedido. NO LO ACONSEJO!!!!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN P. *
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Respuesta de sanareva.esSeñalarEstimado cliente: Gracias por su comentario. Sin embargo vemos que su pedido llegó dentro los plazos anunciados. Su pedido fue expedido en 24 horas y entregado en 5 días laborables, es decir de lunes a viernes. Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva
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Todo correcto y envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA R. *
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La verdad que he realizado varios pedidos y siempre ha ido todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES M. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO V. *
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Muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO A. *
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Hola ,el producto bien y tal pero el paquete venia abollado y ni una muestra de nada nose en fin .
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA N. *
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Respuesta de sanareva.esSeñalarEstimado cliente: Gracias por su comentario. Sentimos mucho que haya recibido su pedido en esas condiciones, le recordamos que el Servicio al Cliente hubiese podido recuperar el producto y reembolsarle. Aprovechamos para informarles que las muestras no son una obligación contractual de nuestra empresa, por lo cual depende de las reservas que tengamos y del tipo de producto que el cliente adquiere. Disculpe los inconvenientes y gracias por su comprensión. Atentamente El equipo Sanareva
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Sencillo de navegar en la web, entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA N. *
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Sin complicaciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER R. *
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No he tenido ningún problema ni en la página web, a pesar de la cantidad de referencias que tienen, es fácil buscar lo que quieres. El pedido ha llegado en la fecha indicada.
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Entrega Rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA M. *
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Le doy 3 Estrellas porque han reembolsado la cantidad total del pedido (aun espero el reembolso en cuenta) pero el pedido que me llego es otro producto del que pedí
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR V. *
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Respuesta de sanareva.esSeñalarEstimado cliente: Gracias por el comentario. Le reiteramos nuestras disculpas por este incidente. Como indicado este tipo de transacción puede tardar un par de días, máximo 1 semana. Atentamente El equipo Sanareva
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Entrega muy rapida recomiendo gracias por todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN O. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO P. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN S. *
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El pedido ha llegado muy rápido, los precios son muy buenos. Volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL S. *
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Una buena experiencia, muy buen precio rapidez en la entrega, producto ok. No se puede pedir más
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA N. *
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PRONTA RECEPCION Y EL MEJOR PRECIO DE LA COMPETENCIA. GRACIAS.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO V. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL S. *
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Muy buena experiencia siempre los pedidos realizados entregados en el tiempo estimado y perfecto estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA R. *
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Excesivamente caro el producto. No ajustaba bien la descripción
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER J. *
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Respuesta de sanareva.esSeñalarEstimado cliente: Gracias por su comentario. Sin embargo, nuestra página propone uno de los mejores precios del mercado, si no forzamos a los clientes a comprar con nosotros. Lamentamos las molestias ocasionadas. Atentamente El equipo Sanareva
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES A. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA C. *
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Una tienda 100% recomendable. Rápidos y todo ok, sin ningún problema. Es la segunda vez que compro aquí y seguiré haciéndolo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX M. *
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Servicio rápido y atento
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR A. *
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Rápidos y buena relación calidad-precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA M. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico