Opiniones de los clientes de sanareva.es

Opiniones de clientes

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  El pedido llegó sin problemas y en la fecha estimada

  Opiniones de 14/4/21, luego de una experiencia de 25/3/21 por INMACULADA V. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, estoy satisfecha en todos los sentidos

  Opiniones de 14/4/21, luego de una experiencia de 23/3/21 por AURORA R. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos y eficientes!!

  Opiniones de 14/4/21, luego de una experiencia de 21/3/21 por ÁNGELES I. *

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• 5 / 5

  

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  Estoy completamente satisfecha con vosotros y mi pedido Gracias

  Opiniones de 14/4/21, luego de una experiencia de 23/3/21 por RAÚL P. *

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• 4 / 5

  

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  Todo bien, salvo que el pedido tardó más de la cuenta en llegar.

  Opiniones de 14/4/21, luego de una experiencia de 22/3/21 por FRANCISCA J. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto. Compré aquí porque debido al Covid no podía desplazarme a comprar una serie de productos de importacion me gustan bastante y en España no venden. El envío vino desde Francia y tardó algo mas de una semana. Perfectamente embalado y precio correcto. Volveré a comprar.

  Opiniones de 14/4/21, luego de una experiencia de 22/3/21 por ROBERTO C. *

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• 3 / 5

  

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  Tardó mucho el envío, por lo demás bien

  Opiniones de 14/4/21, luego de una experiencia de 21/3/21 por GABRIEL R. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenas tardes: Sentimos que el tiempo de entrega le haya parecido excesivo. Sin embargo, tal y como se informa en nuestra página web Los pedidos tardan normalmente unas 48h laborales en ser preparados en nuestro almacén (plazo de expedición), una vez que los coge el transportista tarda un máximo de 5 días laborales en entregarlos (plazo de envío). Su pedido fue expedido en 48 horas y entregado en 3 días laborables. Atentamente, El equipo Sanareva

  Respuesta de Gabriel R

  

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  Yo no he dicho que no se cumplan plazos, si no que los pedidos tardan mucho en llegar, gracias

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• 5 / 5

  

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  Buen precio, buen servicio y envío rápido y económico

  Opiniones de 14/4/21, luego de una experiencia de 23/3/21 por ADAM A. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y eficaz

  Opiniones de 14/4/21, luego de una experiencia de 7/3/21 por ROCÍO T. *

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• 3 / 5

  

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  Han tardado mucho en entregar

  Opiniones de 14/4/21, luego de una experiencia de 23/3/21 por JUAN JOSÉ C. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenas tardes: Sentimos que el tiempo de entrega le haya parecido excesivo. Sin embargo, tal y como se informa en nuestra página web Los pedidos tardan normalmente unas 48h laborales en ser preparados en nuestro almacén (plazo de expedición), una vez que los coge el transportista tarda un máximo de 5 días laborales en entregarlos (plazo de envío), plazos que en el caso de su pedido se han respetado y no se han excedido. Atentamente, El equipo Sanareva

• 5 / 5

  

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  El pedido me llegó bien y en el plazo indicado

  Opiniones de 14/4/21, luego de una experiencia de 23/3/21 por PAOLA Q. *

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• 4 / 5

  

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  La entrega no fue a domicilio sino en un punto de entrega.

  Opiniones de 14/4/21, luego de una experiencia de 20/3/21 por GUILLERMO O. *

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• 1 / 5

  

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  Atención al cliente no me dio respuesta a mi queja . Recibí un producto que yo no había pedido, les mandé foto para demostrar que no era. Ellos insistieron que tenía la misma composición aunque yo les mandé la foto de la crema que me habían mandado y la que pedí , donde en la página oficial del producto se veía que eran diferentes. No me dejaron devolverla. Lo peor de todo que había pedido 3

  Opiniones de 14/4/21, luego de una experiencia de 21/3/21 por ADAM C. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenos días María Luisa: Como ya le hemos explicado en varias ocasiones, la única diferencia es la indicación "pieles sensibles secas a muy secas" que viene escrita sobre el envase. Se trata de un cambio en el texto del envase, actualizado por el laboratorio, que no se refleja en la composición del producto, que como podrá comprobar, sigue siendo exactamente la misma en cuanto a los ingredientes de la crema y a su formulación. Tal y como se ve en las dos capturas de pantalla que le enviamos (una de la página web oficial de Avène en la que indica "pieles sensibles secas a muy secas" (https://www.eau-thermale-avene.fr/p/tolerance-extreme-creme-cosmetique-sterile-r), y otra de nuestra página web en la que se puede ver en la fotografía antes de la actualización del producto "pieles sensibles a hipersensibles") no existe ninguna diferencia entre la lista de ingredientes de una y de otra, por lo que se trata exactamente de la misma crema, aunque la indicación escrita sobre el envase haya sido modificada por el laboratorio.

  Respuesta de Adam C

  

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  Buenas tardes, las capturas de pantallas no las había visto y pido disculpas por ello. En la página oficial de Avene siguen existiendo las dos cremas . Acepto que no publiquen mi opción porque yo no había visto correctamente la respuesta .

  Respuesta de Adam C

  

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  Buenas tardes, las capturas de pantallas no las había visto y pido disculpas por ello. En la página oficial de Avene siguen existiendo las dos cremas . Acepto que no publiquen mi opción porque yo no había visto correctamente la respuesta .

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• 4 / 5

  

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  Bueno no hay problemas a señalar

  Opiniones de 14/4/21, luego de una experiencia de 22/3/21 por ANDER R. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega antes de lo esperado

  Opiniones de 10/4/21, luego de una experiencia de 22/3/21 por SONIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y buenas ofertas

  Opiniones de 9/4/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por SOFÍA Z. *

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• 5 / 5

  

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  Realicé la compra sin complicaciones y recibí el producto con rapidez y en perfectas condiciones.

  Opiniones de 9/4/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por ALONSO S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena relación calidad-precio

  Opiniones de 9/4/21, luego de una experiencia de 19/3/21 por PEDRO P. *

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido, sin ningún problema. Todo perfecto. Lo recomiendo.

  Opiniones de 9/4/21, luego de una experiencia de 16/3/21 por OMAR C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio.

  Opiniones de 9/4/21, luego de una experiencia de 19/3/21 por SANDRA S. *

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• 4 / 5

  

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  Todo perfecto !

  Opiniones de 7/4/21, luego de una experiencia de 18/3/21 por LAIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega correcta, todo bien

  Opiniones de 7/4/21, luego de una experiencia de 18/3/21 por CRISTIAN G. *

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• 3 / 5

  

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  El producto perfecto, lo esperado, pero el plazo de entrega muy largo, tardó una semana en llegar

  Opiniones de 7/4/21, luego de una experiencia de 18/3/21 por ALEJANDRO S. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola, Alicia: Los pedidos tardan normalmente unas 48h laborales en ser preparados en nuestro almacén (plazo de expedición), una vez que los coge el transportista tarda unos cinco días laborales en enviarlos (plazo de envío), dicho lo cual, tu pedido llegó en los plazos establecidos. Saludos, Sanareva

  Respuesta de Alejandro S

  

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  Correcto, el plazo era el establecido pero se me ha pedido mi opinión, y mi opinión es esa.

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• 5 / 5

  

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  La página web es fácil y completa. Rapidez en la entrega y buenos precios. Volveré a comprar.

  Opiniones de 7/4/21, luego de una experiencia de 17/3/21 por ALEX N. *

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• 2 / 5

  

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  Mal empacado para despachar la unidades vinieron golpeadas, con faltantes y la caja vino golpeada. Se hicieron responsable de lo que faltó y me hicieron reembolso

  Opiniones de 7/4/21, luego de una experiencia de 18/3/21 por GUILLERMO B. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola, Luis. Lamentamos que el transportista no tuviera suficiente cuidado con la caja en su envío. En cualquier caso, los daños, como apreciamos en las fotos que nos enviaste, no eran tan graves como para impedir el uso de las cremas. Saludos, Sanareva

• 5 / 5

  

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  Buen precio y servicio

  Opiniones de 7/4/21, luego de una experiencia de 16/3/21 por LIDIA A. *

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• 4 / 5

  

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  Se ha cumplido bien con el producto y con la entrega

  Opiniones de 7/4/21, luego de una experiencia de 18/3/21 por NAHIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien y rápido.

  Opiniones de 7/4/21, luego de una experiencia de 20/3/21 por FÁTIMA Z. *

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• 5 / 5

  

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  Super recomendable volvere a pedir mas cosas ❤

  Opiniones de 7/4/21, luego de una experiencia de 16/3/21 por ENCARNACIÓN R. *

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• 1 / 5

  

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  Se equivocaron con el pedido. Me mandaron unas gafas en vez de unas pastillas. Aún tengo en casa las gafas...

  Opiniones de 7/4/21, luego de una experiencia de 17/3/21 por NAIARA B. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola María Ángeles. Este error, fue por parte del transportista que se equivocó y te envío un pedido que no era de Sanareva. Esperamos que no te haya causado mayores molestias. Saludos, Sanareva

• 4 / 5

  

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  buen precio!!!

  Opiniones de 7/4/21, luego de una experiencia de 21/3/21 por NURIA C. *

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• 5 / 5

  

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  todo perfecto.

  Opiniones de 7/4/21, luego de una experiencia de 21/3/21 por SOFÍA S. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y buena opción de entrega de paquetes

  Opiniones de 7/4/21, luego de una experiencia de 20/3/21 por EDUARDO E. *

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• 4 / 5

  

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  todo correcto, podría haber llegado antes

  Opiniones de 7/4/21, luego de una experiencia de 13/3/21 por GUILLERMO M. *

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• 3 / 5

  

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  Tarda mucho en salir el envío. El artículo no tenía precinto y el embalaje estaba dañado.

  Opiniones de 7/4/21, luego de una experiencia de 12/3/21 por CARLA S. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola Eva: Los pedidos tardan normalmente unas 48h laborales en ser preparados en nuestro almacén (plazo de expedición), una vez que los coge el transportista tarda unos cinco días laborales en enviarlos (plazo de envío), dicho lo cual, tu pedido llegó dentro del plazo establecido. Respecto al precinto, muchos productos vienen de este modo diréctamente desde el laboratorio del fabricante. Saludos, Sanareva

• 5 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 7/4/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por CANDELA L. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio muy rápido!

  Opiniones de 7/4/21, luego de una experiencia de 16/3/21 por VÍCTOR V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 2/4/21, luego de una experiencia de 12/3/21 por ALMA G. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega antes de lo previsto

  Opiniones de 1/4/21, luego de una experiencia de 14/3/21 por JOSÉ MANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rapido.producto a muy buen precio.contento con la compra

  Opiniones de 1/4/21, luego de una experiencia de 12/3/21 por JON Q. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 1/4/21, luego de una experiencia de 14/3/21 por CRISTINA S. *

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• 5 / 5

  

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  Ya llevo tiempo haciendo pedidos. Tiene precios competitivos y los pedidos siempre llegan.

  Opiniones de 1/4/21, luego de una experiencia de 13/3/21 por YAGO L. *

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• 3 / 5

  

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  plazos de entrega muy largos

  Opiniones de 31/3/21, luego de una experiencia de 9/3/21 por ÁNGELA A. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola, Alberto. Los pedidos tardan normalmente unas 48h laborales en ser preparados en nuestro almacén (plazo de expedición), una vez que los coge el transportista tarda unos cinco días laborales en enviarlos (plazo de envío), dicho lo cual, tu pedido fue entregado conforme a los plazos indicados. Saludos, Sanareva

• 5 / 5

  

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  El pedido llegó en su tiempo y en perfecto estado

  Opiniones de 31/3/21, luego de una experiencia de 12/3/21 por LEIRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo en orden. Buen servicio

  Opiniones de 31/3/21, luego de una experiencia de 9/3/21 por PAU L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en la entrega y productos bien embalados

  Opiniones de 31/3/21, luego de una experiencia de 9/3/21 por MIGUEL ÁNGEL C. *

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• 4 / 5

  

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  Alguna vez han llegado las cajas chafadas. .

  Opiniones de 31/3/21, luego de una experiencia de 11/3/21 por JOEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Mi pedido llego muy rápido y en perfecto estado, el serum una maravilla 😊

  Opiniones de 31/3/21, luego de una experiencia de 8/3/21 por CELIA N. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio impecable. Llegó en la fecha prevista

  Opiniones de 31/3/21, luego de una experiencia de 12/3/21 por SERGIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena oferta y el envío bien también. Satisfecha.

  Opiniones de 31/3/21, luego de una experiencia de 11/3/21 por DANIELA I. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido, perfecto embalaje y precio muy ajustado.

  Opiniones de 31/3/21, luego de una experiencia de 5/3/21 por SALMA M. *

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• 5 / 5

  

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  En 4 0 5 dias he recibido el pedido,todo perfecto,seguro q repetiré

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 7/3/21 por JAVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 8/3/21 por NAHIA R. *

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• 5 / 5

  

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  envio rapido y sin problemas

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 8/3/21 por ALEXIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfecha con el pedido y su precio. Envía Bastante rápido

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 5/3/21 por ANDREA G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial. Un 10

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 7/3/21 por OLIVER L. *

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• 5 / 5

  

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  La verdad que nunca había oído hablar de esta página y tenía un poco de miedo, pero han sido rápidos con el envío y todo en perfectas condiciones

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 8/3/21 por NAIARA L. *

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• 4 / 5

  

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  Tienen mis productos favoritos con un precio reducido , en ningún otro sitio los he encontrado tan baratos, pero los costes de envío son elevados, e incluyen pocas muestras de productos para probarlos.

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 8/3/21 por MATEO L. *

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• 4 / 5

  

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  Buena compra

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 9/3/21 por PILAR P. *

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• 5 / 5

  

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  muy grata

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 8/3/21 por YAGO C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy fácil y lijero

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 5/3/21 por SILVIA L. *

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• 4 / 5

  

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  Todo Bien

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 8/3/21 por CRISTINA B. *

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• 5 / 5

  

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  Los productos llegaron pronto y el precio inmejorable.

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 1/3/21 por ROCÍO P. *

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• 5 / 5

  

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  Envio dentro del plazo acordado y en perfecto estado

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 3/3/21 por NOA P. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó rápido y en perfectas condiciones. Muy contenta

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 6/3/21 por AINA B. *

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• 5 / 5

  

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  Buenos precios y envío rápido todo bien.

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 5/3/21 por CLARA V. *

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• 5 / 5

  

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  Buena relación calidad precio.

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 8/2/21 por AINHOA E. *

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• 2 / 5

  

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  Tardo muchísimo en llegar, hice el pedido el 22 de febrero y no llego hasta el 4 de marzo, es decir, 10 días. Y la excusa de que el retraso es por el COVID no me vale cuando en los últimos meses he comprado en distintas farmacias online y todas me han entregado el pedido en 1, 2 o 3 días como máximo. Además apuntar que los productos llegaban muy mal embalados y que una de las cajas venía abierta aunque lo de dentro estaba bien. Le pongo dos estrellas porque el precio era bastante bueno pero todo lo demás muy mal.

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 22/2/21 por ANDREA D. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenas tardes: Como seguramente pudo leer en la nota informativa publicada en Sanareva durante los últimos meses, muchos pedidos sufrieron demoras durante este tiempo en su expedición a causa de un mayor control de seguridad debido a la actual situación sanitaria que estamos viviendo, así como a la sobrecarga de pedidos que esta situación genera, disculpe los inconvenientes. Actualmente, gracias a diversas medidas tomadas por la dirección recientemente, entre las cuales se cuenta un refuerzo de la plantilla en el almacén, el plazo de expedición vuelve a ser de 48 horas laborables y el de envío, como siempre, de un máximo de 5 días laborables (dependiendo del transportista designado).

• 5 / 5

  

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  Precio muy bueno, y rapidez en el envío,

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 4/3/21 por DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  todo bien

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 6/3/21 por ANDREA M. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre buena se la recomiendo a mis pacientes.

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 5/3/21 por JAIME A. *

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• 5 / 5

  

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  Bueno

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 4/3/21 por FÁTIMA A. *

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• 5 / 5

  

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  De las mejores webs para comprar cosmética específica a buen precio

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 6/3/21 por ISMAEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Mucha seriedad

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 3/3/21 por CARMEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención al cliente, rápido en contestar y amable. Los pedidos llegan en perfectas condiciones y los productos con fecha de caducidad tardía. En este último pedido han incluido muestras, se agradece el detalle ;)

  Opiniones de 24/3/21, luego de una experiencia de 4/3/21 por ÁNGEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y buena atencion

  Opiniones de 24/3/21, luego de una experiencia de 3/3/21 por ERIK E. *

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• 3 / 5

  

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  Aplicar el codigo descuento no es facil y a mi no me lo valido.

  Opiniones de 24/3/21, luego de una experiencia de 2/3/21 por CRISTIAN A. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenos días Julio: Sentimos que no haya podido aplicar el código de descuento en su pedido. La próxima vez no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para que podamos ayudarle a aplicar el código o generar uno de reemplazo en caso de que éste no funcione.

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto!

  Opiniones de 24/3/21, luego de una experiencia de 4/3/21 por CELIA J. *

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• 5 / 5

  

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  Tarda unos días más en llegar el pedido,pero todo Ok. Eso sí, alguna muestrecita estaría bien que incluyesen en el pedido!

  Opiniones de 24/3/21, luego de una experiencia de 2/3/21 por YAIZA B. *

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• 4 / 5

  

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  mejor de lo esperado.Tarda un poco mas pero todo en perfecto estado y el precio mucho mejor que en otros sitios.

  Opiniones de 24/3/21, luego de una experiencia de 4/3/21 por MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Buenos precios, envío rápido

  Opiniones de 24/3/21, luego de una experiencia de 3/3/21 por IRENE V. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre llega a tiempo

  Opiniones de 24/3/21, luego de una experiencia de 2/3/21 por JOSÉ O. *

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• 4 / 5

  

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  Ningún problema. Gracias

  Opiniones de 24/3/21, luego de una experiencia de 2/3/21 por DIANA V. *

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  las cajas de los productor venian abiertas y tardo mas de lo esperado.

  Opiniones de 24/3/21, luego de una experiencia de 4/3/21 por ARNAU H. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenos días Cristina: Sentimos que el tiempo de entrega le haya parecido excesivo. Sin embargo, vemos que su pedido fue expedido en 48 horas y entregado en 3 días laborables, por lo que es incluso algo inferior a los plazos de expedición y envío especificados en nuestra web (48 horas para la expedición y 5 días laborables para la entrega). En cuanto a las cajas que ha recibido deterioradas, ¿podría por favor enviarnos unas fotografías del producto al correo electrónico de nuestro servicio al cliente para que podamos ofrecerle una solución?

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  Muy bueno

  Opiniones de 24/3/21, luego de una experiencia de 2/3/21 por MARTA O. *

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  Bien👌🏾

  Opiniones de 24/3/21, luego de una experiencia de 2/3/21 por LAIA M. *

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  Navegación sencilla y muy correcta. Seriedad en el servicio.

  Opiniones de 24/3/21, luego de una experiencia de 3/3/21 por NIL M. *

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  Todo ok

  Opiniones de 24/3/21, luego de una experiencia de 2/3/21 por RAYAN R. *

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  La compra y el precio del producto muy bien, pero tardo demasiado en llegar

  Opiniones de 24/3/21, luego de una experiencia de 1/3/21 por ÁNGELA B. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenos días: Sentimos que el plazo de entrega le haya parecido demasiado largo. Sin embargo, por lo podemos ver, su pedido fue expedido en 48 horas y entregado en 5 días, lo que se corresponde con los plazos de expedición y envío anunciados en nuestra web.

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  Muy eficientes

  Opiniones de 20/3/21, luego de una experiencia de 2/3/21 por ANDRÉS R. *

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  Ha tardado 1 mes en llegar. estoy muy descontenta porque aseguraban en la web que eran 10 días y mi perro necesitaba la medicación en 10 días. He tenido que comprar otras pastillas y ahora llegaron las suyas el 10.03.2021

  Opiniones de 20/3/21, luego de una experiencia de 5/2/21 por PAOLA P. *

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  Hola, María: Lamentamos que el pedido se haya retrasado y las molestias que esto te haya podido ocasionar. Sin embargo, publicamos una nota informativa que detallaba las complicaciones con la expedición de los pedidos debido a la actual situación sanitaria.

  Respuesta de Paola P

  

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  Gracias por su mensaje , pero esto no es correcto ya que en ese caso hubiera comprado en otra empresa y no en la suya.

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  Muy mala, una experiencia desagradable. Recibí un pedido que no era el mío, se despreocuparon totalmente. He tenido que llamar de forma insistente para conseguir que lo solucionaran y me enviaran mi pedido. Encima me he tenido que encargar yo de llevar el paquete erróneo a Correos con las molestias que eso supone, porque en Correos me pusieron muchísimos problemas, diciéndome que por avión no se pueden devolver productos de ese tipo. En fin muy mal todo. Y para colmo tres semanas después aún no tengo lo que yo pedí.

  Opiniones de 20/3/21, luego de una experiencia de 28/2/21 por FERNANDO V. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola, Laura: Lamentamos que te haya llegado un pedido equivocado, por nuestra parte hemos subsanado el error enseguida, tu nuevo pedido está de camino, tal y como te hemos confirmado.

  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola, Laura: Lamentamos que te haya llegado un pedido equivocado, son errores humanos que pueden suceder de vez en cuando. Por nuestra parte hemos subsanado el error enseguida y tu nuevo pedido ya está de camino. Saludos, Sanareva

  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola, Laura: Esta opinión es realtiva al producto, una vez lo hayas probado. Gracias por tu comprensión.

  Respuesta de Fernando V

  

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  Lo habéis subsanado porque yo llamé cuatro veces para que me lo enviarais. Todos cometemos errores pero hay que saber aceptarlo y arreglarlo de la mejor manera posible. Que el cliente que recibe el pedido erróneo se tenga que molestar e ir a correos a llevarlo es una decisión poco acertada.

  Respuesta de Fernando V

  

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  Lo habéis subsanado porque yo llamé cuatro veces para que me lo enviarais. Todos cometemos errores pero hay que saber aceptarlo y arreglarlo de la mejor manera posible. Que el cliente que recibe el pedido erróneo se tenga que molestar e ir a correos a llevarlo es una decisión poco acertada.

  Respuesta de Fernando V

  

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  Lo habéis subsanado porque yo llamé cuatro veces para que me lo enviarais. Todos cometemos errores pero hay que saber aceptarlo y arreglarlo de la mejor manera posible. Que el cliente que recibe el pedido erróneo se tenga que molestar e ir a correos a llevarlo es una decisión poco acertada.

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  Envio super rapido

  Opiniones de 20/3/21, luego de una experiencia de 28/2/21 por INMACULADA R. *

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  Es la primera vez que compro. Es difícil encontrar la caja de 6 pipetas al precio que normalmente venden la de 4.

  Opiniones de 20/3/21, luego de una experiencia de 28/2/21 por ROCÍO A. *

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  Rápido y correcto. Recome ndable

  Opiniones de 20/3/21, luego de una experiencia de 25/2/21 por JAVIER N. *

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  Buenos precios, calidad de producto y todo correcto en las entregas.

  Opiniones de 20/3/21, luego de una experiencia de 2/3/21 por JUANA A. *

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  El pedido llegó en el tiempo previsto

  Opiniones de 20/3/21, luego de una experiencia de 27/2/21 por IVÁN A. *

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  Brilliant service. Will definitely use this website again to purchase SkinCeuticals. Super fast delivery also.

  Opiniones de 20/3/21, luego de una experiencia de 1/3/21 por OLIVER S. *

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  Mi pedido estuvo en preparación durante 10 días, y eso habiendo pagado un extra de 8 Euros por envío express. Un desastre, no vuelvo a utilizar esta web jamás.

  Opiniones de 20/3/21, luego de una experiencia de 20/2/21 por CLARA M. *

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  Hola, Borja: Lamentamos que el pedido se haya retrasado y las molestias que esto te haya podido ocasionar. Sin embargo, publicamos una nota informativa que detallaba las complicaciones con la expedición de los pedidos debido a la actual situación sanitaria. Saludos, Saanreva

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  Hola, Borja: Lamentamos que el pedido se haya retrasado y las molestias que esto te haya podido ocasionar. Sin embargo, publicamos una nota informativa que detallaba las complicaciones con la expedición de los pedidos debido a la actual situación sanitaria. Saludos, Sanareva

  Respuesta de Clara M

  

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  Todo el resto de compras online que vengo realizando llegan en tiempo y forma. Debe de ser que la actual situación sanitaria solamente les afecta a ustedes. Incluso aunque, un pedido diez días en preparación, no tiene nada que ver con ninguna situación puntual en la red de transportes. Simplemente negligencia e incumplimiento de plazos indicados.

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  Muy buenos precios. Envio rapido.

  Opiniones de 20/3/21, luego de una experiencia de 27/2/21 por JOSÉ MANUEL F. *

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